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1、文檔可自由編輯打印PAGE5 / NUMPAGES5文檔可自由編輯打印文檔可自由編輯打印人盡其才,員工綻放人盡其才,員工綻放就是去討論企業(yè)將人才作為戰(zhàn)略資源,重視人才在企業(yè)管理中的重要作用。現(xiàn)代管理學(xué)之父,彼得德魯克曾經(jīng)說過:企業(yè)只有一種真正的資源那就是人。管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以如何發(fā)現(xiàn)人才、用好人才、留住人才是企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。今天的演講主要從三個(gè)方面去分析探討企業(yè)的用人之道。那就是識(shí)人,用人,管人。識(shí)人管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才;員工也應(yīng)該勇敢的自我表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己。用人讓適合的人在適合的崗位上,做到人盡其才。管人管人這一塊,更確切的說是服務(wù)人,
2、就是給員工提供一系列的物質(zhì)保障、精神激勵(lì)以及提供相對(duì)優(yōu)越的工作環(huán)境。使企業(yè)能夠留住人,并激發(fā)人積極性和創(chuàng)造力,培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。識(shí)人方面.歐陽(yáng)修在馬說中這樣寫道:世有伯樂然后有千里馬,千里馬常有而伯樂不常有。所以為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才,吸納人才是做好企業(yè)管理的第一步。曹操就是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)人才的典范,大家都應(yīng)該知道三國(guó)演義中關(guān)羽溫酒斬華雄的故事。那時(shí)的劉關(guān)張用現(xiàn)在的話說還剛剛出道,劉備因?yàn)榻藴琰S巾叛賊有功,被封為平原縣令,但是在各路諸侯眼里就是個(gè)小羅嘍。當(dāng)時(shí)董卓篡權(quán),曹操集結(jié)十八路諸侯進(jìn)行討伐。兩軍對(duì)陣,同盟軍的好幾個(gè)諸侯的部將都被董卓手下的大將華雄給打敗了。于是關(guān)羽就自動(dòng)請(qǐng)纓,袁術(shù)認(rèn)為關(guān)羽不過是個(gè)縣令
3、手下的馬弓手,就生氣地說,“我們十八路諸侯大將幾百員,卻要派一個(gè)馬弓手出戰(zhàn),豈不讓華雄笑話?!标P(guān)羽大聲說:“我如果殺不了華雄, 就請(qǐng)砍下我的腦袋?!辈懿俾犃?,十分欣賞。于是,就倒了一杯熱酒,遞給關(guān)羽說:“將軍喝了這杯酒,再前去殺敵?!标P(guān)羽接過酒杯,又放在桌上說:“等我殺了華雄再回來再喝吧!”說完,提著大刀上馬去了。之后就關(guān)羽就手起刀落將華雄斬于馬下。三國(guó)演義中是這樣寫的:曹操大喜。只見玄德背后轉(zhuǎn)出張飛,高聲大叫:“俺哥哥斬了華雄,不就這里殺入關(guān)去,活拿董卓,更待何時(shí)!”袁術(shù)大怒,喝曰:“俺大臣尚自謙讓,量一縣令手下小卒,安敢在此耀武揚(yáng)威!都與趕出帳去!”曹操曰:“得功者賞,何計(jì)貴賤乎?”袁術(shù)曰
4、:“既然公等只重一縣令,我當(dāng)告退?!辈僭唬骸柏M可因一言而誤大事耶?”命公孫瓚且?guī)?、關(guān)、張回寨。眾官皆散。曹操暗使人赍(ji)牛酒撫慰三人。從這里我們就可以發(fā)現(xiàn)曹操善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才。從之后曹操赤腳接許攸和他在短歌行中的詩(shī)句:月明星稀,烏鵲南飛。繞樹三匝,何枝可依?山不厭高,海不厭深。周公吐哺,天下歸心??梢姴懿偾筚t若渴,就是這樣他招攬了一大批的謀士和武將,成就了自己霸王大業(yè)。另一個(gè)比較有名的就是曹操青梅煮酒論英雄了。在三國(guó)演義里這樣寫,操曰:“夫英雄者,胸懷大志,腹有良謀,有包藏宇宙之機(jī),吞吐天地之志者也?!毙略唬骸罢l(shuí)能當(dāng)之?”操以手指玄德,后自指,曰:“今天下英雄,惟使君與操耳!當(dāng)
5、時(shí)曹操就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)劉備這個(gè)潛在的對(duì)手了。從這兩個(gè)小故事里我們就可以看見曹操這個(gè)治世能臣,亂世奸雄的本色了。所以說企業(yè)老板要善于發(fā)現(xiàn)人,敢于用人,給新人機(jī)會(huì)。不要怕犯錯(cuò),因?yàn)閱T工成長(zhǎng)的過程就是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過程,錯(cuò)誤才能使人成長(zhǎng)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)除了老板要有敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)人才之外,我們也要向溫酒斬華雄那里的關(guān)羽學(xué)習(xí)敢于自薦。因?yàn)樵诂F(xiàn)代企業(yè)中很多老板接觸基層員工的機(jī)會(huì)不多,所以員工要毛遂自薦,敢為天下先?,F(xiàn)在是酒香也怕巷子深,我們要做“賣瓜的王婆”,要敢于“王婆賣瓜自賣自夸”。用人之道用一句話來概括就是只有無(wú)用的管理,沒有無(wú)用的人才。俗話說得好“用人之短,天下無(wú)可用之人;用人之長(zhǎng),天下無(wú)可棄之人”。在
6、用人方面,企業(yè)管理者務(wù)必做到“人盡其才,才有所用。”要牢固樹立人人都可以成才的觀念,堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t,把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),不惟學(xué)歷,不惟職稱,不惟資歷,不惟身份,要不拘一格選人用人。用人之道,要用人之長(zhǎng)。古語(yǔ)有:駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟;舍長(zhǎng)以求短,智者難為謀;生財(cái)適貴用,慎勿多茍求。用人之道,要德才兼?zhèn)洹?蒙牛老總牛根生在用人方面有一個(gè)非常著名的言論就是:有德有才,破格重用,有德無(wú)才,培養(yǎng)使用,有才無(wú)德,限制錄用,無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用。接下來講一下馬云的用人之道.“中國(guó)企業(yè)很少說使命感、價(jià)值觀、理想、共同目標(biāo),而國(guó)外企業(yè)講的最多的就是使命感和價(jià)
7、值觀?!瘪R云說,誰(shuí)都知道現(xiàn)在的阿里巴巴公司,有一個(gè)匯聚世界精英的團(tuán)隊(duì),但是,平時(shí)我們?cè)谟萌松?,“精英”卻不是首選,甚至連第二都排不上。我們選的是對(duì)公司的價(jià)值觀有認(rèn)同感的人。 “我覺得人才進(jìn)入我們這公司以后,必須要認(rèn)同我們的文化,認(rèn)同我們一個(gè)理想。只要他不認(rèn)同我們公司的目標(biāo),這些人就不應(yīng)該讓他進(jìn)來。馬云十分肯定地認(rèn)為,“進(jìn)我們公司有一個(gè)月的專門培訓(xùn),從第一天起,我們說的就是共同的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神。我們要告訴剛來的員工,所有的人都是平凡的人,平凡的人在一起,做件不平凡的事。如果你認(rèn)為你是精英,請(qǐng)你離開我們。馬云舉例說,在阿里巴巴公司的平時(shí)考核中,業(yè)績(jī)很好,價(jià)值觀特別差,也就是,每年銷售可以賣得特別
8、高,但是他根本不講究團(tuán)隊(duì)精神,不講究質(zhì)量服務(wù)。這些人我們叫“野狗”,殺!我們毫不手軟,殺掉他。因?yàn)椋@些人會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)造成傷害是非常大的。當(dāng)然,對(duì)那些價(jià)值觀很好:人特別熱情,特別善良,特別友好,但就是業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)好不起來,也就是稱之為“小白兔”的人,我們也要?dú)?。企業(yè)是要有利潤(rùn)的,不是救濟(jì)中心。不過,“小白兔”在離開公司三個(gè)月后,還是有機(jī)會(huì)再進(jìn)阿里巴巴,只要他能把業(yè)績(jī)搞上,而“野狗”就沒有這個(gè)機(jī)會(huì)了。所以成就百年老店:“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位好老師! 有一次馬云在回答記者“你認(rèn)為這世上缺乏人才嗎?”的提問時(shí),就這樣表示說:這世上并不缺乏人才,而是缺乏發(fā)現(xiàn)人才的眼睛。 馬云認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富之一是員工。所
9、以阿里巴巴始終把“員工、客戶”看作公司最不能忘的兩件事。所以他提出,“把錢存在員工身上”的理念。他說我們認(rèn)為與其把錢存在銀行,不如把錢投在員工身上,我們堅(jiān)信員工不成長(zhǎng),企業(yè)是不會(huì)成長(zhǎng)。管人主要講激勵(lì)。激勵(lì)是企業(yè)能夠留住人的重要的一個(gè)因素,按照馬斯洛的需求層次理論,人的需求主要分生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。生理需求級(jí)別最低、最具優(yōu)勢(shì),就是諸如衣食住行的滿足。所以相應(yīng)的激勵(lì)措施應(yīng)該是,增加工資、改善勞動(dòng)條件、給予更多的業(yè)余時(shí)間和工間休息、提高福利待遇。安全需求,同樣屬于低級(jí)別的需求,其中包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。相應(yīng)的激勵(lì)措施:職業(yè)保障
10、、福利待遇,提供醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和其他各種福利。社交需求,屬于較高層次的需求,如:對(duì)友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。相應(yīng)激勵(lì)措施:提供同事間社交往來機(jī)會(huì),支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關(guān)系,開展有組織的體育比賽和集體聚會(huì)。尊重需求屬于較高層次的需求,如:成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等。尊重需求既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺,也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。拿破侖說過:給我足夠的勛章,我可以征服整個(gè)世界。所以榮譽(yù)感有時(shí)候會(huì)超越物質(zhì)激勵(lì)。自我實(shí)現(xiàn)需求,是最高層次的需求,包括針對(duì)于真善美至高人生境界獲得的需求,比爾蓋茨應(yīng)該達(dá)到了這種層次,她現(xiàn)在做的慈善基金會(huì)就是基于這種需求,不為錢財(cái),只求為社
11、會(huì)作出一點(diǎn)貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。自我實(shí)現(xiàn),也應(yīng)該是我們每一個(gè)人畢生追求的人生目標(biāo)。另一個(gè)我比較了解的理論是斯滕伯格的雙因素理論。雙因素理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè):一是保健因素,二是激勵(lì)因素。只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會(huì)帶來滿意感。其理論根據(jù)是:第一,不是所有的需要得到滿足就能激勵(lì)起人們的積極性,只有那些被稱為激勵(lì)因素的需要得到滿足才能調(diào)動(dòng)人們的積極性;第二,不具備保健因素時(shí)將引起強(qiáng)烈的不滿,但具備時(shí)并不一定會(huì)調(diào)動(dòng)強(qiáng)烈的積極性。簡(jiǎn)單的來說就是和工作本身有關(guān)的因素是激勵(lì)因素,激勵(lì)因素能給員工帶來滿意感。和工作環(huán)境有關(guān)的因素是保健因素,保健因素能消除員工的不滿意感。歐陽(yáng)修的馬說里還有這樣一句話:馬也,雖有千里之能,食不飽,力不足,才美不外現(xiàn),且欲與常馬等不可得,安求其能千里也?所以說在現(xiàn)在多元化的社會(huì)里的企業(yè)老板可能會(huì)比較難過。老板你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)
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