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文檔簡(jiǎn)介

1、品管圈品管圈簡(jiǎn)稱QCC。QCC英文全稱是:Quality Control Circle 。QCC含義: 同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)或工作相互關(guān)聯(lián)區(qū)域的人員自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)所組成的小組。該活動(dòng)可把科學(xué)管理和人性管理結(jié)合在一起，經(jīng)營管理目標(biāo)很容易達(dá)成。品管圈活動(dòng)的特點(diǎn)是被授予一定權(quán)利的一個(gè)小組，每人都有參與決策和解決問題的機(jī)會(huì)，其優(yōu)點(diǎn)是有利于發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造性思維，以便達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的 。QCC品管圈的特點(diǎn)品管圈的特點(diǎn) 1.普遍性 人人都可以參加QCC活動(dòng) 2.自愿性 自愿參加為前提，自我管理，不受行政命令的制約 3.目的性 以解決企業(yè)管理實(shí)際問題為目的 4.科學(xué)性 QCC活動(dòng)遵循規(guī)定的工作程

2、序 5.民主性 參加QCC的員工可以各抒己見，暢所欲言 6.改進(jìn)性 實(shí)施QCC活動(dòng)要確保某項(xiàng)工作或活動(dòng)的改進(jìn) 7.發(fā)展性 QCC活動(dòng)在原有目標(biāo)上不斷發(fā)展 8.激勵(lì)性 員工的工作積極性不斷提高，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力消化內(nèi)科品管圈圈名意義： 成功的花，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷，然而當(dāng)初她的芽，浸透著奮斗的淚水撒滿了犧牲的血雨。她們默默地積累著，只為那次綻放。經(jīng)過了艱難困苦的雕琢后最終成為一朵耀眼的花朵，受到人們的欣賞和贊美。圈長圈長：李珍香：李珍香圈員圈員：胡瑤、王志紅、涂新穎、毛麗霞、俞穎：胡瑤、王志紅、涂新穎、毛麗霞、俞穎 我們的主題是： 對(duì)患者而言對(duì)院方而言對(duì)同仁而言為病人提供全程、持續(xù)不間斷的護(hù)理服務(wù)，保障其身命安全。 確保護(hù)理工作的連續(xù)性和針對(duì)性，提高患者滿意度。學(xué)會(huì)實(shí)用品管工具來解決護(hù)理工作中遇到的問題，使大家感受到共同協(xié)作的快樂及他人建立友誼的快樂?，F(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握柏拉圖表格柏拉圖表格目標(biāo)目標(biāo)對(duì)策擬定對(duì)策擬定對(duì)策對(duì)策的計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)度的計(jì)劃和實(shí)施

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