保險公司投訴崗位職責

1、第 PAGE39 頁 共 NUMPAGES39 頁保險公司投訴崗位職責保險公司文秘崗位職責導讀： 保險公司文秘崗位職責【1】負責組織宣傳黨的路線、方針、政策，指導和推動公司精神文明建設(shè)工作；負責指導全系統(tǒng)黨組織開展思想政治工作，推動落實黨風廉政建設(shè)；負責協(xié)助開展有關(guān)黨務(wù)方面的培訓和宣傳教育活動，以及全系統(tǒng)黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線和群眾組織的指導工作；負責起草黨委綜合性文件及草擬領(lǐng)導交辦的其它文件,管理黨委重要文檔資料，并做好督辦工作；負責整理、運轉(zhuǎn)、發(fā)送、管理本部門的OA系統(tǒng)產(chǎn)生的電子文件,具體承辦公司黨委日常事務(wù)工作。保險公司文秘崗位職責【2】1.實施分公司業(yè)務(wù)會議的召開、會議資料的準備與收集，并按要求

2、上報總公司；2.按照外部監(jiān)管部門的要求，實施數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、報告的撰寫，并上報；3.開展分公司的新聞宣傳、廣告發(fā)布、品牌宣傳活動等品宣工作；4.根據(jù)總公司品宣規(guī)定，審核分公司及下屬機構(gòu)的行銷輔助品及宣傳用品；5.審核下屬機構(gòu)新聞宣傳及廣告發(fā)布；6.完成品宣相關(guān)書籍、報刊、音像制品等資料的收集、整理、保管。7.參與機構(gòu)公關(guān)危機事件的處理。8.完成內(nèi)部OA公文流轉(zhuǎn)；9.其它上級交辦的工作。保險公司文秘崗位職責【3】根據(jù)工作安排，承辦領(lǐng)導秘書服務(wù)及日常公務(wù)服務(wù)，提供綜合文秘服務(wù)。1.公司重大會議的記錄、會議紀要的編發(fā)、會務(wù)服務(wù)等；2.總公司各類公文的擬稿、編輯；3.總裁室日常會議管理服務(wù)；4.對外文件的

3、擬稿、報送；5.根據(jù)領(lǐng)導需求組織調(diào)研和信息收集，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；6.負責行政綜合服務(wù)的溝通協(xié)調(diào)；7.協(xié)助黨委辦公室、黨委宣傳部、工會辦公室，根據(jù)黨委和系統(tǒng)工會要求提供綜合文秘服務(wù)；上文是關(guān)于保險公司文秘崗位職責，感謝您的閱讀，希望對您有幫助，謝謝保險公司會計崗位職責【篇1：保險公司分公司財務(wù)崗位職責】_分公司財務(wù)部崗位設(shè)置及職責為了確保_分公司財務(wù)工作的規(guī)范化、科學化，提高工作效率，加強公司財務(wù)管理，完善公司內(nèi)控制度，現(xiàn)對計劃財務(wù)部進行崗位劃分,并明確各崗位職責。各公司應根據(jù)工作的需要，本著“高效、精簡”的原則，根據(jù)崗位職責的要求配置合適人員。在不違反內(nèi)部牽制原則和影響工作順利開展的前提下

4、，可以實行兼崗。一、河南分公司計劃財務(wù)部組織架構(gòu)圖二、崗位職責（一）財務(wù)部工作職責1貫徹落實總公司各項基本會計、財務(wù)管理政策和制度，制定三級機構(gòu)各項政策和制度并負責貫徹實施。2制定分公司預算編制方案，組織支公司進行預算編制，履行預算審核職責，并對公司預算執(zhí)行情況進行監(jiān)督。3組織進行分公司會計核算、財務(wù)數(shù)據(jù)歸集，集中管理會計系統(tǒng)，對外提供會計報表。4在分公司總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導下，與分公司各職能部門協(xié)調(diào)一致，共同支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。5對全公司經(jīng)營和管理情況進行追蹤，提供財務(wù)分析p ，參與經(jīng)營決策。6為下屬機構(gòu)的發(fā)展提供技術(shù)支援和服務(wù)。7配合外部監(jiān)管、稅務(wù)、統(tǒng)計、審計機構(gòu)等機構(gòu)的工作，及時提交報表，提供

5、資料等。（二） 財務(wù)負責人崗位職責 1制度建設(shè)及落實（1）及時學習、領(lǐng)會和宣傳國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度；（2）負責貫徹落實總公司各項財務(wù)管理及會計核算制度，組織制定分公司財務(wù)管理制度；（3）負責組織分公司財經(jīng)法紀執(zhí)行情況及財務(wù)工作的檢查，建立重大財務(wù)事項報告制度。 2組織協(xié)調(diào)工作 （1）確定分公司財務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，合理劃分各級職能室，確定各工作崗位的工作職責；協(xié)調(diào)本部門工作，指導、監(jiān)督各室、崗位工作；（2）對內(nèi)協(xié)調(diào)與分公司其他部門之間的工作關(guān)系； （3）對外協(xié)調(diào)與稅務(wù)、審計等監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)系。 3預算管理及財務(wù)分析p （1）負責組織分公司財務(wù)預算的編制、預算指標的分解和考核； （

6、2）定期組織本公司財務(wù)分析p 工作，為上級主管部門及本公司領(lǐng)導經(jīng)營決策提供準確信息；（3）負責分公司財務(wù)預算執(zhí)行情況的檢查和分析p ，提出預算控制建議及措施。4組織日常會計核算工作（1）負責組織本公司會計核算工作，對上報總公司及各外部監(jiān)管機構(gòu)的各種報表、材料進行審核，保證會計信息的真實、準確和及時；（2）負責本公司的日常財務(wù)收支事項的審核審批； （3）會簽主要經(jīng)濟合同及協(xié)議；（4）負責組織本機構(gòu)會計基礎(chǔ)工作達標等有關(guān)事宜。 5資產(chǎn)與資金管理（1）負責組織本公司資金資產(chǎn)的管理工作，保證資金的安全和資產(chǎn)的完整；（2）保證分公司嚴格執(zhí)行總公司賬戶管理、資金限額的管理規(guī)定，合理組織資金的調(diào)撥與使用，杜

7、絕違反規(guī)定運用資金；（3）組織配合綜合管理部落實固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理制度； （4）組織應收保費管理的管理工作，組織清理往來賬目。 6其他（1）負責本公司財務(wù)隊伍的建設(shè)，組織財務(wù)人員的培訓及考核； （2）負責本公司會計人員及所屬三級機構(gòu)財務(wù)負責人的選拔、任免、考核工作，對分支機構(gòu)實行財務(wù)負責人委派制；（3）負責本機構(gòu)財務(wù)專用章的管理，并執(zhí)行使用審批制度。 7領(lǐng)導交辦的其他事項。 （三） 核算主管崗工作職責： 1.負責分公司會計基礎(chǔ)規(guī)范達標的落實；2.負責督促分公司各項賬務(wù)的及時處理，代付的中支工資、費用、傭金等項目的復核并及時進行下?lián)芘c分攤； 3負責分公司借款、預付款的清理及催收；4督促非

8、業(yè)務(wù)核算會計核對費控系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)記錄相符性、核對固定資產(chǎn)的增減變更； 5根據(jù)總、分公司要求按時完成每月月結(jié)及年終決算時的河南分公司報表檢查工作，具體內(nèi)容包括：科目鉤稽關(guān)系檢查、科目余額表檢查、orcale常規(guī)檢查等；及時、準確生成、保存、打印分公司匯總財務(wù)會計報表，按照分公司分支機構(gòu)上報材料一覽表的要求，匯總保存各中支上報報表；6負責核實分公司及各中支上報財務(wù)業(yè)務(wù)錯誤數(shù)據(jù)，并匯總上報總公司協(xié)助解決；7負責個險傭金、各業(yè)務(wù)條線工資表的審核；8.整理所管會計資料，制作檔案清冊，次年移交財務(wù)檔案管理人員； 9負責向總公司及時提交分、支機構(gòu)財務(wù)人員系統(tǒng)信息變更申請表； 10.每月月中、月末與出納人員

9、一同進行現(xiàn)金盤點，保證現(xiàn)金賬、實相符；11.指導下轄三級機構(gòu)的各項日常核算工作； 12.領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。 （四）分公司非業(yè)務(wù)核算崗工作職責：1.負責分公司的費用、工資、傭金、稅金等憑證錄入、費控系統(tǒng)審核及創(chuàng)建憑證，往來處理等總賬核算工作；2.負責對代付的中支工資、費用、傭金等及時進行公司間下?lián)芘c分攤；3.每月核對分公司保證金、資料費余額，保證與臺帳相符，負責核對費控系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)記錄相符；4.負責核對河南分公司固定資產(chǎn)的增減變更；5.負責每月及時制作稅金計提表，及時制作待攤費用及長期待攤費用表，并據(jù)此錄入憑證；6.負責編制分公司銀行余額調(diào)節(jié)表；7.負責完成分公司每月月結(jié)及年中、年終決

10、算工作,并進行河南分公司結(jié)賬前報表檢查，具體內(nèi)容包括：科目鉤稽關(guān)系檢查、科目余額表檢查、orcale常規(guī)檢查等；【篇2：財務(wù)部崗位職責-保險公司省級分公司】河南省分公司財務(wù)部崗位工作職責為做好公司財務(wù)工作，充分發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，同時使財工作有章可循，利于上級部門及各業(yè)務(wù)部門對財務(wù)工作的監(jiān)督，特制定財務(wù)部工作職責。第一部分 財務(wù)部工作架構(gòu)圖第二部分 工作職責一、財務(wù)部工作職責 1、貫徹落實總公司各項基本會計、財務(wù)管理政策和制度，制定三級機構(gòu)各項政策和制度并負責貫徹實施。2、制定分公司預算編制方案，組織支公司進行預算編制，履行預算審核職責，并對公司預算執(zhí)行情況進行監(jiān)督。3、組織進行分公司

11、會計核算、財務(wù)數(shù)據(jù)歸集，集中管理會計系統(tǒng)，對外提供會計報表。4、在分公司總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導下，與分公司各職能部門協(xié)調(diào)一致，共同支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。5、對全公司經(jīng)營和管理情況進行追蹤，提供財務(wù)分析p ，參與經(jīng)營決策。6、為支公司的發(fā)展提供技術(shù)支援和服務(wù)。7、配合外部監(jiān)管、稅務(wù)、統(tǒng)計、審計機構(gòu)等機構(gòu)的工作，及時提交報表，提供資料等。二、財務(wù)負責人工作職責1、制定分公司財務(wù)制度，費用管理辦法，設(shè)計制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)工作流程，完善內(nèi)部控制制度。2、分公司年度財務(wù)預算的編制，并對預算的實施進行控制，確保預算資的有效執(zhí)行。3、對違反國家財經(jīng)法律的事項及其他重大事項及時向總公司財務(wù)部或機構(gòu)負責人匯報。4、組織

12、財務(wù)部的工作，合理安排內(nèi)部各項工作。5、向分公司機構(gòu)負責人和上級財務(wù)部匯報財務(wù)工作報告，提供管理決策所需資料，積極參與分公司日常經(jīng)營管理。6、做好與分公司各部門的工作溝通，保證工作順暢。7、做好財務(wù)制度的宣導工作，使公司員工了解并能自覺遵守公司財務(wù)制度。8、sa系統(tǒng)憑證復核，檢查賬務(wù)處理正確性，保證會計核算質(zhì)量。9、控制公司財務(wù)風險，審批分公司各項支出，超權(quán)限支出及時上報。三、核算會計崗位工作職責1、sa系統(tǒng)日常操作及系統(tǒng)維護，科目添加及變更。2、傳票錄入，日常賬務(wù)處理，月末賬務(wù)結(jié)帳及關(guān)賬檢查。 3、會計科目余額檢查，往來科目清理核對。 4、會計報表編制及報送。5、會計憑證整理，裝訂及存檔。6

13、、會計檔案保管，會計報表打印存檔。 四、財務(wù)管理會計崗位職責1、參與編制年度預算、預算調(diào)整，對各部門機構(gòu)預算管理員進行業(yè)務(wù)指導和培訓。2、定期編制各部門及各機構(gòu)預算執(zhí)行表，提出預算預警，指導部門機構(gòu)掌握預算執(zhí)行進度。3、日常費用報銷票據(jù)審核，預算項目審核。 4、三級機構(gòu)日常工作支持。5、稅務(wù)管理，納稅申報，稅務(wù)事項報批。 6、sa系統(tǒng)憑證的復核。 7、網(wǎng)銀付款復核。五、保費會計崗位工作職責1、業(yè)務(wù)會計憑證制作，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對。2、業(yè)務(wù)支出項目復核，傭金、銀行手續(xù)費等。3、外部報表報送，保監(jiān)會、行業(yè)協(xié)會、統(tǒng)計局等。4、與外部合作銀行的業(yè)務(wù)洽談，條款約定，系統(tǒng)測試。 5、銀行轉(zhuǎn)賬制盤，轉(zhuǎn)賬信息查詢，

14、突發(fā)事件報告及溝通。 6、每月編制銀行賬戶存款余額調(diào)節(jié)表，及時清理未達賬項。 7、業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護管理，日常操作，業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)配合。 8、資產(chǎn)臺帳登記管理，定期配合總務(wù)盤點資產(chǎn)賬實核對。六、出納崗位職責1、日常費用報銷、支票付款，網(wǎng)銀支付的制單操作。2、每日登記現(xiàn)金日記賬、支票使用登記，日終現(xiàn)金盤點。3、銀行轉(zhuǎn)賬收付盤文件的系統(tǒng)回復，轉(zhuǎn)賬信息查詢，突發(fā)事件報告及溝通。4、日常保費發(fā)票打印，發(fā)票管理。5、內(nèi)部收據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放、定期盤點。6、代理人保證金系統(tǒng)管理，定期與保證金帳戶余額核對一致。 7、員工借款臺帳登記管理，逾期借款催收清理。 8、銀行帳戶管理，根據(jù)工作需要辦理開戶銷戶。第三部分 崗位交替

15、及崗位輪換一、崗位接替1、為保證各項工作運轉(zhuǎn)順暢，保障在有關(guān)崗位人員離崗或離職的情況下工作的正常運行，財務(wù)部內(nèi)部進行崗位職責交流，實行崗位接替。 2、崗位接替原則：下游崗位接替上游崗位，關(guān)鍵崗接替主管崗位的原則。對于無法確認上下游崗位，可安排相關(guān)崗位進行替代。二、崗位輪換1、為防范經(jīng)營風險，提高財務(wù)人員工作技能，保證財務(wù)工作順利開展，財務(wù)人員實行崗位輪換。2、崗位輪換原則：不同崗位實行不定期輪換，同一人員擔任同一崗位時間不得超過三年。3、崗位輪換需要進行崗位交接，填寫交接清單，其他相關(guān)崗位人員在交接期間，及接替人員開始工作的前幾個月內(nèi)，應共同配合作好過渡期間的工作，保證整個財務(wù)工作能正常運行。

16、【篇3：保險分公司財務(wù)部架構(gòu)及崗位職責】湖北分公司計劃財務(wù)部組織架構(gòu)及崗位職責（暫定）為提高工作效率，加強每位財務(wù)人員的責任意識，分清職責權(quán)限，特編制和制定以下部門架構(gòu)和崗位職責：一、計劃財務(wù)部組織架構(gòu)二、計劃財務(wù)部職責（一）部門職責負責組織制定公司財務(wù)管理的各項制度與政策；組織推動和落實相關(guān)制度及流程，并檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況；負責會計預算、核算及決算管理，建立財務(wù)分析p 體系和預警體系，編制和報送財務(wù)會計報告；負責建立預算考核體系，制定預算計劃并分解預算指標； 負責執(zhí)行國家有關(guān)財稅、監(jiān)管政策，配合內(nèi)外部審計、檢查，防范財務(wù)、稅務(wù)風險； 負責銀行賬戶管理、資金管理、有價單證管理，防范財務(wù)風險；負

17、責日常營運過程的財務(wù)監(jiān)督與管理；負責公司內(nèi)部數(shù)據(jù)分析p ，以提供管理決策支持； （二）財務(wù)管理室職責負責組織預算的編制、分解、實施，預算執(zhí)行過程的監(jiān)督、分析p ，并對存在的問題提出意見和建議；負責全轄固定資產(chǎn)管理、單證管理及資金管理。1、預算、統(tǒng)計及資產(chǎn)管理崗負責協(xié)助部門制定公司財務(wù)管理的各項制度與政策，并檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況；負責組織公司的預算編制，并分解預算指標；負責公司財務(wù)預算執(zhí)行情況的檢查和分析p ，提出預算控制建議與措施 負責參與建立公司預算考核體系，建立全面預算制度； 負責公司外部監(jiān)管信息統(tǒng)計報送工作； 負責制定和完善公司固定資產(chǎn)管理制度的制定；組織固定資產(chǎn)的盤點與清查管理等工作；負

18、責對三級機構(gòu)的財務(wù)業(yè)務(wù)檢查與稽核； 負責全轄相關(guān)業(yè)務(wù)工作的財務(wù)培訓工作；負責資金的計劃管理；各項費用控制指標的審核與分解； 負責審核網(wǎng)銀支付系統(tǒng)的款項支付； 負責總公司災備中心的賬務(wù)處理； 負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 2、單證管理崗負責完善公司有價單證管理辦法，并監(jiān)督實施；負責對公司的有價單證進行整理匯報，定期調(diào)查單證的安全性，建立單證管理體系的相關(guān)程序負責全轄單證的收發(fā)、盤點、回銷、報廢工作； 負責空白單證的安全管理；負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 3、綜合事務(wù)管理崗負責資金管理制度的組織實施； 負責全轄資金計劃的編制、匯總；負責全轄資金的調(diào)度、到賬通知、監(jiān)控； 負責全轄資金報表的編

19、制、匯總；負責本級和全轄各類賬戶開設(shè)、銷戶管理；負責全轄各機構(gòu)上報的銀行賬戶資料的保管和歸檔；負責銀行、三方支付等支付渠道的維護，及時掌握最新服務(wù)信息； 負責本級和全轄各類賬戶的檢查、對賬工作監(jiān)督； 負責財務(wù)報銷系統(tǒng)的支付工作； 負責財務(wù)印鑒的安全管理； 負責本部門對內(nèi)對外協(xié)調(diào)工作；負責本部門例會及其他會議召集及會議記錄工作。 負責部門其他事物的管理。負責全轄相關(guān)業(yè)務(wù)工作的財務(wù)培訓工作； 負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)； 代管理賠案件的審核。 4、出納崗負責全轄集中支付賠款、退保等的確認； 負責整理賠款等原始單據(jù)，并登記臺賬； 負責公估公司查勘費的核對；負責公司武漢區(qū)域收付系統(tǒng)的收入確認，并準

20、確開具發(fā)票； 負責系統(tǒng)手續(xù)費的準確性審核確認；負責業(yè)務(wù)憑證及保單財務(wù)聯(lián)整理及裝訂工作； 負責收入、賠款賬戶的銀行帳核對工作； 負責公司內(nèi)外相關(guān)事項的溝通處理； 負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 （三）財務(wù)核算室職責 負責全轄財務(wù)核算體系的建立；協(xié)助部門制定與完善各項財務(wù)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；定期完成各項財務(wù)核算任務(wù)、出具財務(wù)報告；充分利用國家及相關(guān)監(jiān)管部門的政策規(guī)定指導業(yè)務(wù)開展，規(guī)避經(jīng)營風險。1、總賬會計崗負責協(xié)助部門制定公司會計制度和核算規(guī)則；負責組織日常會計核算，定期編制公司財務(wù)報告和會計報表；負責配合監(jiān)管部門、中介機構(gòu)對公司的專項財務(wù)檢查及財務(wù)審計工作；負責全公司固定資產(chǎn)及在建工程的價值

21、管理，定期執(zhí)行固定資產(chǎn)監(jiān)盤工作，維護資產(chǎn)安全；負責熟悉掌握國家及行業(yè)稅務(wù)政策，指導業(yè)務(wù)開展；負責監(jiān)控全轄稅務(wù)申報上繳工作，公司企業(yè)所得稅統(tǒng)一匯繳工作； 負責處理月末各賬套的結(jié)賬工作； 負責審核其他核算人員的會計憑證； 負責審核財務(wù)報銷系統(tǒng)的費用支付事項； 負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 2、銷售費用核算崗負責全轄銷售費用的審核、單據(jù)復核及其憑證創(chuàng)建； 負責監(jiān)控業(yè)務(wù)類憑證的準確性； 負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 3、日常費用核算崗負責全轄日常費用、變動費用、固定費用的審核，單據(jù)復核及其憑證創(chuàng)建；負責月末各項費用的計提；負責會計檔案管理工作；負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 （四）三級機構(gòu)財

22、務(wù)人員職責 負責收付系統(tǒng)的收付費業(yè)務(wù)；負責每日清理收付類和資金類原始憑證，并按月裝訂憑證和保單財務(wù)聯(lián)； 負責財務(wù)報銷系統(tǒng)的費用申請的初審與錄入； 負責稅金、社保的申報與繳納，；負責核對銀行存款賬戶，出具銀行賬戶余額調(diào)節(jié)表；負責單證的征訂、收發(fā)、回銷、盤點、報廢及臺賬登記工作； 負責所有空白單證及財務(wù)印鑒的安全管理； 負責每月報送單證盤點報表；負責及與稅務(wù)等外部單位的溝通協(xié)調(diào)，并向上級領(lǐng)導和部門反饋當?shù)囟悇?wù)機關(guān)及監(jiān)管部門的相關(guān)政策及信息；負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。保險公司內(nèi)勤崗位職責【篇1：保險公司四級機構(gòu)內(nèi)勤崗位職責(】崗位職責匯報部門：離石本部姓名：楊瑞卿崗位：綜合內(nèi)勤本部綜合內(nèi)勤主要

23、職責就是通過落實四級機構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務(wù)，以支持四級機構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展第一項：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。一、工作職責內(nèi)容：幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報并送達相關(guān)材料；負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項；二、工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤 ；三、具體流程及步驟：第一步：由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構(gòu)內(nèi)勤；早會宣導或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。第三步：統(tǒng)計代資考通過的新人，通

24、知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構(gòu)內(nèi)勤；第二項：業(yè)務(wù)員差勤及扣款一、工作職責內(nèi)容：負責營銷員指紋的存檔管理，統(tǒng)計營銷員出勤信息。二、工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；三、具體流程及步驟：第一步：向三級機構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù)；第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門差勤。第三項：獎品的發(fā)放一、工作職責內(nèi)容：負責各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記二、工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；三、具體流程及步驟：第一步：向三級機構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。 第二步：將根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部，開早會的時候?qū)⒎趾玫?，發(fā)放給各個部門

25、外勤經(jīng)理，部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M行一一核對，并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。 第三步：將核對好的發(fā)放交回三級機構(gòu)內(nèi)勤，核對好后從三級機構(gòu)個險部領(lǐng)取物品，進行發(fā)放。第三項：準新人及客戶積累的錄入一、工作職責內(nèi)容：根據(jù)上級公司要求，負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作二、工作對接人員：三級機構(gòu)內(nèi)勤；三、具體流程及步驟：第一步：根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù)，然后對各個業(yè)務(wù)員進行任務(wù)分配；第二步：業(yè)務(wù)將所積累的客戶交回，然后錄入e_cle表中，交由三級機構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng)；第三步：業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準新人系統(tǒng)

26、； 第四項：計劃書的打印一、工作職責內(nèi)容：幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進行計劃書的打?。欢?、工作對接人員：業(yè)務(wù)員三、具體流程及步驟：將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng)，進行計劃書的打印。楊瑞卿二一四年二月二十四日【篇2：保險公司內(nèi)勤工作職責】保險公司內(nèi)勤工作職責(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)?？偨?jīng)理室多次在各種會議中強調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。_區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不

27、同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資，并意識到做一份保單就占有一塊市常只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為_區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。從年初開始，區(qū)部就針對一

28、年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標，向明星業(yè)務(wù)員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：第一階段：年初_躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司“_”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“_初夏之六月風暴”業(yè)務(wù)推動方案等一

29、系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用_培訓的有利時機，全面調(diào)動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了20_余名伙伴參加_公司的全套培訓，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練

30、、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作“_”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。 1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項

31、目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析p ，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向，帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標。 2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。區(qū)部從2022年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至2

32、022年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了精英俱樂部章程，對2022年俱樂部入圍標準再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了光榮榜，增強精英榮譽感，號召大家“向精英學習，向精英致敬”，區(qū)部內(nèi)形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會，進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來，區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗，每周日上午進行半天培訓，邀請各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導和優(yōu)秀講師進行分

33、享和授課，或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達到或接近20_年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。為了充分發(fā)揮組訓、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設(shè)置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的

34、明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點，分派組訓協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展，使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導;與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學?！钡裙ぷ?，都按照組訓講師的特長明確分配，專項負責的組訓講師對工作負責到底，有效地調(diào)動了相關(guān)人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基矗區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助，取得明顯的效果。 (四

35、)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。1、認真分析p 團隊實際，從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在2022年，區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經(jīng)營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天

36、天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎(chǔ)，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎(chǔ)管理的扎實和高度的執(zhí)行力。文秘114有，全國公務(wù)員共同的天地! 為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地

37、推動了各項工作的落實。為了使各層級業(yè)務(wù)人員得到相應的培訓支持，區(qū)部在早會經(jīng)營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內(nèi)人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經(jīng)策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。在職場建設(shè)方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機關(guān)部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職嘗辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基矗借此機會，

38、再一次對總經(jīng)理室的_遠矚表達全體_區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后，區(qū)部從長遠出發(fā)，投入大量費用購置辦公家具、基本設(shè)施等必需品，并重新設(shè)計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“_區(qū)部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務(wù)的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評?！酒?：保險部內(nèi)勤崗位職責】保險部內(nèi)勤崗位職責個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的，主要就是保險出單

39、、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。 a) 給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。 a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下

40、相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修 的臺賬。a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。b) 在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。c) 負責完成上級交辦的其他工作。 d) 及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。保險公司出納崗位職責保險

41、公司出納崗位職責（1）辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù)；（2）登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬；（3）保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券；（4）保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。出納員三字經(jīng)出納員，很關(guān)鍵；靜頭腦，清雜念。 業(yè)務(wù)忙，莫慌亂；情緒好，態(tài)度謙。 取現(xiàn)金，當面點；高警惕，出安全。 收現(xiàn)金，點兩遍；辨真假，免賠款。 支現(xiàn)金，先審單；內(nèi)容全，要會簽。 收單據(jù)，要規(guī)范；不合規(guī)，擔風險。 賬外賬，甭保管；違法紀，又罰款。什么是出納出納，作為會計名詞，運用在不同場合有著不同涵義。從這個角度講，出納一詞至少有出納工作、出納人員兩種涵義。 出納工作。顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價證券進進出

42、出的一項工作。具體地說，出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)帳務(wù)，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。它既包括備單位會計部門專設(shè)出納機構(gòu)的各項票據(jù)、貨幣資金、出納人員的職責是什么出納是會計工作的重要環(huán)節(jié)，涉及的是現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等活動，而這些又直接關(guān)系到職工個人、單位乃至國家的經(jīng)濟利益，工作出了差錯，就會造成不可挽回的損失。因此，明確出納人員的職責和權(quán)限，是做好出納工作的起碼條件。根據(jù)會計法、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范、等財會法規(guī)，出納員具有以下職責： 1按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和

43、銀行結(jié)算制度的規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。出納員應嚴格遵守現(xiàn)金開支范圍，非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付；遵守庫存現(xiàn)金限額，超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時送存銀行；現(xiàn)金管理要怎樣進行出納人員的內(nèi)部分工單位規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復雜、出納人員有兩名以上的單位，要在出納部門內(nèi)部實行崗位責任制，要對出納人員的工作進行明確的分工，使每一項出納工作都有出納人員負責，每一個出納人員都有明確的職責。出納人員的具體分工，要從管理的要求和工作便利等方面綜合考慮。通?？砂船F(xiàn)金與銀行存款，銀行存款的不同戶頭，票據(jù)與有價證券的辦理等工作性質(zhì)上的差異進行分工。也可以將整個出納工作劃分為不同的階段和步驟，按工作階段和步驟進行分工。對于

44、公司內(nèi)部“結(jié)算中心”式的出納機構(gòu)中的人員分工，還可以按不同分公司定崗定人。出納的日常工作內(nèi)容有哪些出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算三個方面的內(nèi)容。 1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有： （1）辦理現(xiàn)金收付，審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證，進行復核，辦理款項收付。對于重大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員、總會計師或單位領(lǐng)導審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。出納人員應該遵守哪些職業(yè)道德出納是一項特殊的職業(yè)，它整天接觸的是大把大把的金錢，成千上萬的鈔票，真可謂萬貫家財手中過。沒有良

45、好的職業(yè)道德，很難順利通過“金錢關(guān)”。與其他會計人員相比較，出納人員更應嚴格地遵守職業(yè)道德。 一般會計人員應該遵守的職業(yè)道德是： (1)敬業(yè)愛崗。會計人員應當熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求。(2)熟悉法規(guī)。會計人員應當熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)；規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，并結(jié)合會計工作進行廣泛宣傳。(3)依法辦事。會計人員應當按照怎樣根據(jù)會計業(yè)務(wù)的特點書寫“【摘要】：p ”會計憑證中有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容的【摘要】：p 必須真實。在填寫“【摘要】：p ”時，既要簡明，又要全面、清楚，應以說明問題為主。寫物要有品名、數(shù)量、單價；寫事要有過程；銀行結(jié)算憑證，要注明支票號碼、去向；送存款項，要注明現(xiàn)金、支票、匯票等。遇有沖轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，不應只寫沖轉(zhuǎn)，應寫明沖轉(zhuǎn)某年、某月、某日、某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)和憑證號碼，也不能只寫對方科目。要求“【摘要】：p ”能夠正確地、完整地反映經(jīng)濟活動和資金變化的來龍去脈，切忌含糊不清。 保險公司出納崗位職責保險公司文秘崗位職責【1】負責組織宣傳黨的路線、方針、政策，指導和推動公司精神文明建設(shè)工作；負責指導全系統(tǒng)黨組織開展思想政治工作，推動落實黨風廉政建設(shè)；負責協(xié)助開展有關(guān)黨務(wù)方面的培訓和宣傳教育活動，以及全系統(tǒng)黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線和群眾組織的指導工作；負責起草黨委綜合性文件及草擬領(lǐng)導交辦的其它文件,管理黨委