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1、第 PAGE14 頁(yè) 共 NUMPAGES14 頁(yè)2022公司后勤上半年工作總結(jié)上半年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作關(guān)懷讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细冻隽烁嗟呐?,?zhēng)取將公司所有的后勤服務(wù)工作做到完美無(wú)缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中,但是作為一個(gè)人就免不了出錯(cuò)的時(shí)候,雖然在上半年的工作中付出了很大的心力,但是我們明白工作中不前進(jìn)則后退,只有將我們的工作做好總結(jié),推陳出新,才能不斷地進(jìn)步,為公司提供更好的服務(wù)。為了更好的服務(wù)質(zhì)量,在年初我們對(duì)于后勤的管理制度有了新的更改,有了更加嚴(yán)格的要求,但是在這樣的管理中,沒(méi)有一個(gè)人因此而懈怠,反而迸發(fā)出更大的能量,做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年
2、最后一段時(shí)間,在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當(dāng)大的進(jìn)步,在員工的就餐管理上有了整齊的制服,以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一,在服務(wù)時(shí)以微笑面對(duì)前來(lái)就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細(xì)化的分類,在每一個(gè)文件用小的標(biāo)簽進(jìn)行整理,方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率,讓我們服務(wù)更加出彩。在我們的工作中最重要的的就是人員的安排,和崗位的職責(zé)要有相應(yīng)的搭配。因此為了讓員工準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),做好自己分內(nèi)的事情,做到人人都有事情做,人人工作效率高,我們定時(shí)定點(diǎn)的安排了培訓(xùn),讓后勤人員學(xué)習(xí)新的知識(shí),了解工作最新的安排。長(zhǎng)時(shí)間單調(diào)重復(fù)的工作也容易引起人的厭倦之心
3、,在我們工作之前,我們首先將每天的任務(wù)要求講述一遍之后,開(kāi)始給員工將公司對(duì)于我們寄予的期望,以及宣傳公司的文化理念,讓員工對(duì)于我們的工作,對(duì)于公司更加有歸屬感和認(rèn)同感。雖然成功的事情有很多,但是我們的缺點(diǎn)也不少,因?yàn)樾碌墓芾碇贫炔艅倓倢?shí)施,有很長(zhǎng)一段時(shí)間我們都沒(méi)有適應(yīng)過(guò)來(lái),造成很多時(shí)間上、精力上、資上的浪費(fèi)。還有就是一些小的細(xì)節(jié)方面常常沒(méi)有注意到,這樣的錯(cuò)誤我們還需要繼續(xù)修習(xí)。上半年的時(shí)光是難忘的,我們一起奮斗,改正自己缺點(diǎn),修正自己的工作方向,學(xué)習(xí)不同的崗位知識(shí),這樣繁忙但是充實(shí)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。往事不可追,我們只能期待在下半年做的更加出色,讓我們繼續(xù)努力吧。工作已經(jīng)半年有余,根據(jù)公司的
4、總體安排部署,我主要負(fù)責(zé)后勤工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、任勞任怨,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)就后勤工作而言,具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜重復(fù)性,做好此類工作,就得耐心仔細(xì),扎扎實(shí)實(shí),一步步做好。很多的工作時(shí)間里,會(huì)做一些搬東西、拿工具、協(xié)助食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又容易被忽視,面對(duì)任務(wù),我從不推脫懈怠,堅(jiān)持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,注重提高工作效率和質(zhì)量,各項(xiàng)任務(wù)完成良好。二、認(rèn)真規(guī)劃目標(biāo)任務(wù),做好基礎(chǔ)工作科技園區(qū)園林綠化項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),雖然有這方面的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但必要的準(zhǔn)備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來(lái)說(shuō)吧,先得自己構(gòu)思清楚,做一個(gè)整體規(guī)劃,然后再征詢公司的意見(jiàn),待方案定下來(lái)以
5、后具體實(shí)施。苗木訂購(gòu)是一個(gè)繁雜的工程,首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物勘察,再仔細(xì)琢磨選取的樹(shù)是否符合園區(qū)整體規(guī)劃,苗木姿態(tài)是否美觀標(biāo)致,所商議的價(jià)格是否得當(dāng),移栽后能否有效成活等等問(wèn)題。雖然問(wèn)題重重,但只要做好了基礎(chǔ)工作,一步步走下去,終會(huì)把工作搞好。三、積極學(xué)習(xí),思想認(rèn)識(shí)有所提升學(xué)習(xí)永無(wú)止境,日常工作的同時(shí),也深刻意識(shí)到自己的不足,改進(jìn)不足才能進(jìn)步。為此,我積極向身邊的同事學(xué)習(xí),積極向他們請(qǐng)教電腦知識(shí),學(xué)習(xí)如何正確打字,如何準(zhǔn)確搜索查詢等,總的來(lái)講,進(jìn)步了不少,但還有很大的差距。此外,也積極參加公司組織的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)里面的員工日常行為規(guī)范和應(yīng)當(dāng)有的工作心態(tài),雖然參加次數(shù)不多,但領(lǐng)悟了一些要點(diǎn),在
6、以后的工作中,要達(dá)到“簡(jiǎn)單的工作做到極致,重復(fù)的工作全力以赴”這樣的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,把各項(xiàng)工作任務(wù)完成好。本人20_年在_分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20_年上半年的整體工作總結(jié):一、行政后勤(一)職場(chǎng)管理方面1、指導(dǎo)、協(xié)助_、_、_、_、_等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、_、_的辦公職場(chǎng)面積。2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核_、_等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。3、_、_等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的
7、審核工作。4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。(二)會(huì)務(wù)接待方面1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、_年中期工作會(huì)議、新保險(xiǎn)法培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析p 會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。2、與各
8、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理1、在20_年上半年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20_年上半年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。2、根據(jù)總公司20_年上半年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司_年的實(shí)際及_年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。(四)通訊方面1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20_年上半
9、年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用_萬(wàn)_千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在_年至_年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用_萬(wàn)_千元。(六)證照方面在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20_年度營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、房屋租賃許可證等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。(七)其它后勤工作1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。3、每月按時(shí)上
10、報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表二、物資管控1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。4、每月按時(shí)上報(bào)固定資產(chǎn)月報(bào)表。三、存在的問(wèn)題1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)
11、不足。3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。四、20_年下半年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅(jiān)守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實(shí)工作,現(xiàn)將_年上半年的工作做一下簡(jiǎn)
12、要匯報(bào):1、每天做好日常工作,買菜做到精挑細(xì)選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實(shí)實(shí)的采購(gòu),讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。2、做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。3、時(shí)常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。4、經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來(lái)吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來(lái)時(shí)能夠吃上熱飯熱菜5、做好后勤工作,出入庫(kù)清楚,賬目清晰明了。在今后的工作中,會(huì)更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的后勤工作
13、中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與公司的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。半年來(lái),按照公司確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
14、第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅(jiān)持原則,認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡責(zé)盡心。第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了
15、用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,由我親自去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位干部職工的身體健康。在用物理財(cái)過(guò)程中能夠嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開(kāi)節(jié)流。半年來(lái),切實(shí)做到了“服務(wù)周到,保障有力”得服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)同事們反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不
16、能解決的問(wèn)題,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快解決。以上是自己對(duì)半年工作的總結(jié),盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn)。作為公司的后勤人員,這半年來(lái),為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作,可以說(shuō)這上半年來(lái),同事們能吃好喝好,就是我的滿足了。現(xiàn)在就這上半年的工作做下總結(jié)。一、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保
17、障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購(gòu)上面,我都是仔細(xì)的去確認(rèn),由于企業(yè)大,人員多,采購(gòu)量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì)去核查,同時(shí)對(duì)于采購(gòu)的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)采購(gòu)人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購(gòu)都能經(jīng)得起核查的。對(duì)食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí),衛(wèi)生意識(shí),明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒(méi)有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。二、對(duì)員工負(fù)責(zé)作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé),確保食材是新鮮的,食品做出
18、來(lái)是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來(lái)到食堂,都有飯菜。在這一年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問(wèn)卷,詢問(wèn)同事們的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。三、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,后勤部在20_年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來(lái)的水平。四、我的感想和收獲在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來(lái)說(shuō),還是給同事們帶去了很好的后
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