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文檔簡介
1、第 PAGE16 頁 共 NUMPAGES16 頁員工關系專員工作總結試用期轉正總結尊敬的公司領導:自從20_年1月16日幸運地成為公司人力資部的一員后,轉瞬之間,我在人力資部已經(jīng)工作三個月了。在這緊張而又忙碌的三個月里,我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助?,F(xiàn)在就這三個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:一、初期的學習1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開
2、展工作的基礎。2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析p ,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析p 后,根據(jù)崗位的情況,協(xié)助同事選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。4、在進入司不到一個月內(nèi),我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,比如錄工、退工、退休及申領失業(yè)金等對外人事經(jīng)辦流程。二、角色工作1、員工的錄工、存檔我入職以后,首先完成了對自己在開發(fā)區(qū)相關錄工手續(xù),并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務辦理,使我很
3、快的熟練掌握三個公司的錄工手續(xù),從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務,其中包括,亞拓物業(yè)電梯司機和智昇兩名保安的錄工存檔業(yè)務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內(nèi)辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內(nèi)哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。2、員工的退工、退檔退工及退檔工作是比較復雜的工作。首先,退工需要準備很多材料,而且根據(jù)三個公司注冊地不一樣,準備的材料也是有區(qū)別的,所以在辦理退工時理清需要準備的材料。其次退檔,要根據(jù)員工的戶籍地不同,退到員工的戶口所在地。退工及退檔工作也是有時限的,所以必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成退工及退檔工作。3、退休退休在人事對外
4、業(yè)務中是比較重要的一項工作,涉及員工退休后申領退休金及退休后醫(yī)療的問題。3月份亞拓物業(yè)名下的一名保潔員到了退休年齡,我?guī)е鴾蕚浜玫牟牧虾驮撁毠ぴ陂_發(fā)區(qū)辦理退休工作,核定退休金基數(shù),完成退休金申領,保證了員工的退休后應得的利益。4、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。5、保險及公積金繳費保險及公積金
5、的繳費工作,也是人力資部非常重要的工作,它涉及整個公司員工的利益。在領導的指導下,我首先以增加及補繳自己的保險及公積金為初試,慢慢熟悉了如何在網(wǎng)上申報保險及公積金的繳費工作。經(jīng)過3、4月份的兩次繳費工作,我已經(jīng)可以熟練掌握網(wǎng)上繳費操作流程。6、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關于生育保險業(yè)務的經(jīng)辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業(yè)務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確
6、定妊娠10周內(nèi)完成登記。1)完成部分崗位職責的整理2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作 3)在領導協(xié)助下做好每月的員工關系報表整理工作 4)參加各區(qū)招聘會5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料 6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。三、個人能力評價及總結短短的三個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻
7、自己的全部力量。試用期轉正總結尊敬的公司領導:自從20_年10月28日幸運地成為球會人力資部的一員后,轉瞬之間,我在人力資部已經(jīng)工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助?,F(xiàn)在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:一、初期的學習1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,為
8、自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析p ,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析p 后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。4、在進入球會不到一個月內(nèi),我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。二、角色工作1、員工的錄工、存檔我入職以后,首先完成了對自己在桃球會相關錄工手續(xù),并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續(xù),從而進一步完成了多
9、名員工的錄工存檔業(yè)務,其中包括,球童和保安的錄工存檔業(yè)務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內(nèi)辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內(nèi)哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。4、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。6、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作生育備案登記涉及
10、員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關于生育保險業(yè)務的經(jīng)辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業(yè)務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記。1)完成部分崗位職責的整理2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作3)在領導協(xié)助下做好每月的員工關系報表整理工作4)參加各區(qū)招聘會5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。三、個人能力評價及總結短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的
11、指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。員工關系專員崗位級別:專員級匯報上級:部門經(jīng)理直接下級:無1、崗位設立目的通過企業(yè)文化的建設、員工活動的組織,豐富員工生活,加強內(nèi)部溝通,提高員工滿意度。3、崗位職責職責一:負責公司員工關系的建立與維護1、員工組織的活動和協(xié)調(diào)。2、建立和推廣企業(yè)文化。3、加強和保證內(nèi)外部溝通渠
12、道的暢通無阻。主要任務4、及時接待、處理員工申訴。5、為員工提供有關福利、法律和心理方面的咨詢服務。6、及時處理各種意外事件。7、員工激勵、獎勵和懲罰。8、各項公司內(nèi)部及活動后的調(diào)查、員工滿意度活動的組織衡量標準 活動安排的合理性,獎懲及時性,員工滿意度、離職率職責二:招聘工作的開展1、網(wǎng)絡招聘渠道的維護,招聘崗位信息的更新。主要任務2、簡歷篩選、面試及面試工作的安排與協(xié)調(diào)。3、面試數(shù)據(jù)的收集與分析p 。衡量標準 到崗率、崗位補給及時性職責三:協(xié)助培訓工作的開展1、根據(jù)培訓計劃,組織、實施培訓開展。主要任務2、根據(jù)培訓主管的要求完成培訓協(xié)助的相關工作。3、完成新員工培訓課程的授課及培訓內(nèi)容的完
13、善。衡量標準 培訓組織完整性、培訓課程有效性20_年第四季度員工關系工作計劃一、員工關系管理崗位職責員工關系管理崗位,通過考勤管理、勞動合同管理、入離職管理,確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性;通過與員工溝通,對員工進行日常性的關心及幫助,增加員工的歸屬感;通過各種組織活動的開展,加強企業(yè)文化建設,提升員工的凝聚力、敬業(yè)度。二、勞動關系管理簽訂勞動合同的人員公司統(tǒng)一繳納五險一金,在勞務合同、實習人員方面還沒有保障,建議為其購買意外保險;三、員工關懷與溝通1、對新入職員工進行入職后跟蹤,在入職后時間一周,一個月,轉正前分階段了解員工想法,在員工入職初期盡可能的穩(wěn)定員工。 員工基本穩(wěn)定后
14、不定時或需要時與員工進行面談,了解員工的思想動態(tài),適當關心員工的生活、家庭,與員工做成工作上的朋友。 2、除了為員工繼續(xù)繳納五險一金外,還需提高員工其他福利水平,現(xiàn)有的生日福利基礎上,可增加產(chǎn)期、婚期的祝福與福利,安排員工拓展或旅游。關注員工的同時豐富員工業(yè)余生活,體現(xiàn)公司對員工的關懷。3、增加茶水間、哺乳室等人性化的辦公室空間,讓員工工作的同時有回到家的舒適感覺,增加員工工作動力。4、開展員工滿意度調(diào)查,深入挖掘員工的意見,將調(diào)查結果及滿意度改進計劃向員工公布,并由員工在配合的同時監(jiān)督執(zhí)行。四、入離職、檔案管理1、在錄用方面加強對重要崗位應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確
15、保為公司錄用合格人才。2、增加“錄用條件確認書”,確保新員工可以通過試用期或作為試用期合法解除勞動關系的重要依據(jù)。3、增加新員工歡迎郵件/公告,有助于同事間盡快熟悉起來。4、盡量在新員工入職的兩周內(nèi)進行“新員工入職培訓”,有助于新員工盡快熟悉公司。5、制定員工手冊。6、明確公司需要簽訂培訓服務協(xié)議競業(yè)限制的人員類別或?qū)蛹墶?、建議使用OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)來管理員工基本信息。8、離職面談:建立離職面談機制,必要時對員工進行挽留,以免造成人才的損失。定期進行離職原因分析p ,進而針對性的改進公司政策。9、轉正面談:制作轉正面談表,及時了解轉正員工動態(tài),通過與轉正員工的面談工作改進公司、部門工作。員
16、工關系經(jīng)理和員工關系專員職責及任職資格(段積超撰文)現(xiàn)代企業(yè),人事工作的重點已經(jīng)轉變。在很多現(xiàn)代企業(yè),人事經(jīng)理和人事專員的稱謂變?yōu)椤皢T工關系經(jīng)理”、“員工關系專員”。這個稱謂的轉變,揭示了人事工作重點在于“員工關系維護”、“員工發(fā)展輔導”和“企業(yè)文化建設”三大方面,核心是“員工關系”,是“與員工互動”。以下是IT企業(yè)的員工關系專員職責和任職資格。一、員工關系專員崗位職責1、管理和優(yōu)化公司的員工關系管理體系,建立和諧、愉快、健康的勞資關系;2、組織開展員工滿意度調(diào)查,分析p 、反饋調(diào)查結果;3、負責公司入職、離職、招聘、培訓管理,分析p 離職面談記錄和離職數(shù)據(jù);4、處理員工沖突,解決員工投訴和勞
17、動糾紛;5、組織安排員工文娛活動;6、制定員工獎勵、激勵和懲罰措施,并監(jiān)督實施;7、參與公司企業(yè)文化建設工作,營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍;8、員工職業(yè)發(fā)展輔導,促進員工保持良好的職業(yè)心態(tài)。二、員工關系專員任職資格1、本科以上學歷;2、兩年以上人力資管理的工作經(jīng)驗;3、具有本行業(yè)業(yè)務工作經(jīng)驗;4、熟悉相關勞動法律法規(guī),具備較強勞動爭議處理經(jīng)驗,了解人力資管理知識,熟悉公司人力資管理的各項規(guī)章制度;5、親和力強,積極主動,有大局觀,具有強烈的責任心和事業(yè)心,優(yōu)秀的溝通能力和談判能力,團隊協(xié)作能力。員工關系經(jīng)理和員工關系專員職責及任職資格現(xiàn)代企業(yè),人事工作的重點已經(jīng)轉變。在很多現(xiàn)代企業(yè),人
18、事經(jīng)理和人事專員的稱謂變?yōu)椤皢T工關系經(jīng)理”、“員工關系專員”。這個稱謂的轉變,揭示了人事工作重點在于“員工關系維護”、“員工發(fā)展輔導”和“企業(yè)文化建設”三大方面,核心是“員工關系”,是“與員工互動”。以下是IT企業(yè)的員工關系專員職責和任職資格。一、員工關系專員崗位職責1、管理和優(yōu)化公司的員工關系管理體系,建立和諧、愉快、健康的勞資關系;2、組織開展員工滿意度調(diào)查,分析p 、反饋調(diào)查結果;3、負責公司入職、離職、招聘、培訓管理,分析p 離職面談記錄和離職數(shù)據(jù);4、處理員工沖突,解決員工投訴和勞動糾紛;5、組織安排員工文娛活動;6、制定員工獎勵、激勵和懲罰措施,并監(jiān)督實施;7、參與公司企業(yè)文化建設工作,營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍;8、員工職業(yè)發(fā)展輔導,促進員工保持良好的職業(yè)心態(tài)。二、員工關系專員任職資格1、本科以上學歷;2、兩年以上人力資管理的工作經(jīng)驗;3、具有本行業(yè)業(yè)務工作經(jīng)驗;4、熟悉相關勞動法律法規(guī),具備較強勞動爭議處理經(jīng)驗,了解人力資管理知識,熟悉公司人力資管理的各項規(guī)章制度;5、親
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