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文檔簡(jiǎn)介

1、第 2 章 企業(yè)物流整合 本章主要內(nèi)容:企業(yè)物流功能分類企業(yè)物流整合的框架企業(yè)物流整合的目的企業(yè)物流整合中的阻力1一個(gè)物流企業(yè)能夠需求為客戶提供多種物流效力:運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工或包裝效力運(yùn)輸公司物品在物流企業(yè)能夠要閱歷上述一切環(huán)節(jié),最后送到達(dá)指定客戶手中;運(yùn)輸+儲(chǔ)存+包裝+送達(dá)物流企業(yè)須為多個(gè)客戶完成多種物品的物流效力運(yùn)輸搬運(yùn)加工包裝儲(chǔ)存配送的各環(huán)節(jié)上完成的能夠是不同物品的物流活動(dòng);運(yùn)輸、搬運(yùn)、加工包裝、儲(chǔ)存和配送的設(shè)備、設(shè)備的加工才干、員工的任務(wù)效率都不一樣;如何加以協(xié)調(diào),使之“平衡?物流系統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、監(jiān)視、控制就是一個(gè)至關(guān)重要問題2志愿軍入朝后的第三次戰(zhàn)役志愿軍與朝鮮人民軍曾經(jīng)打到漢城首

2、爾seoul 最好的進(jìn)攻是坦克集群但是需求后勤保證保送炮彈、柴油、機(jī)槍子彈、坦克配件等用什么運(yùn)輸方式-鐵路列車上裝多少炮彈、機(jī)槍子彈、柴油和坦克配件鐵路會(huì)遭到美軍轟炸,就要設(shè)置倉(cāng)庫(kù)建多少倉(cāng)庫(kù)?建在哪里?存放什么?存放多少?彭德懷、金日成搞得定?難!于是就有洪學(xué)智洪學(xué)智就是志愿軍“物流部總經(jīng)理-總后勤部部長(zhǎng)32. 1 企業(yè)物流功能分類 企業(yè)物流功能: 物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與設(shè)置 物流信息的傳送與反響 物品、物料、貨物、產(chǎn)品的挪動(dòng) 物品、物料、貨物、產(chǎn)品的儲(chǔ)存 物品、物料、貨物產(chǎn)品的加工制造 企業(yè)物流整合的意義: 強(qiáng)化各功能之間銜接提高效率 提高與專業(yè)物流活動(dòng)的關(guān)系4 售后效力 產(chǎn)品分銷 加工制造進(jìn)料原資

3、料消費(fèi)物流采購(gòu)物流銷售物流正 向 物 流回收物流逆向物流采購(gòu)進(jìn)料運(yùn)輸進(jìn)料搬運(yùn)原料倉(cāng)儲(chǔ)消費(fèi)線上的搬運(yùn)流動(dòng)廢品儲(chǔ)存保管分類調(diào)撥運(yùn)輸揀貨搬運(yùn)配送流通零配件補(bǔ)充退貨處置廢舊物回收發(fā)明商品本身價(jià)值發(fā)明商品附加價(jià)值 商 品 完 整 價(jià) 值 5 2.1.1 物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)1、物流由一系列詳細(xì)活動(dòng)組成: 運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工改制等物流活動(dòng)并非單獨(dú)進(jìn)展。彼此相互銜接、配合,以確保效率提高和效益添加。2、各種物流設(shè)備、場(chǎng)所的規(guī)劃: 各項(xiàng)物流活動(dòng)都需據(jù)以議定的空間,配以設(shè)備這又與物流效力質(zhì)量與物流效率,乃至物流效益有直接的關(guān)系。3、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的問題: 完成什么物流活動(dòng)?完成多少活動(dòng)?提供什么效力?與配置什么、配置多少設(shè)

4、備,配置在什么地方?直接相關(guān),如何使之協(xié)調(diào)一致?都屬于“物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)問題。 62.1.2 信息-有哪些信息?需求哪些信息?1、供應(yīng)鏈中的信息: 在供應(yīng)鏈物流中要求上游企業(yè)最快掌握下游企業(yè)需求變化的信息,以便提高本人訂單處置任務(wù)的效率。2、市場(chǎng)信息: 供應(yīng)鏈中的各環(huán)節(jié)上的企業(yè),都應(yīng)該隨時(shí)掌握終端市場(chǎng)需求變化的信息,以便迅速調(diào)整本人的庫(kù)存戰(zhàn)略。3、信息的重要性: 物流系統(tǒng)的有效性很大程度上取決于傳送的信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,以及系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對(duì)信息反映的敏感性。 物流的方向、數(shù)量、時(shí)間以及構(gòu)造等都決議于“信息。只需在信息的引導(dǎo)下物流管理這才干確定運(yùn)輸什么?存在在何處?怎樣配送?7最后消費(fèi)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、加工

5、方案的構(gòu)成,隨之生成采購(gòu)方案、訂單消費(fèi)者對(duì)材料、款式顏色等要求的變化的信息零部件消費(fèi)組織的消費(fèi)方案與采購(gòu)方案、訂單原資料消費(fèi)者的消費(fèi)、運(yùn)輸方案8 2.1.3 運(yùn)輸-有哪些運(yùn)輸活動(dòng)?如何協(xié)調(diào)?1、在既定的網(wǎng)絡(luò)與信息傳輸保證下物流的主要方式就是在各點(diǎn)之間完成的貨物位移運(yùn)輸。2、確保運(yùn)輸功能的實(shí)現(xiàn)第一要件是運(yùn)輸本錢 運(yùn)輸本錢降低反映運(yùn)輸功能能否理想的關(guān)鍵。3、確保運(yùn)輸本錢降低和選擇運(yùn)輸方式、制定運(yùn)輸戰(zhàn)略的關(guān)鍵是客戶要求與企業(yè)能否提供的運(yùn)輸才干。4、客戶需求與企業(yè)的運(yùn)輸才干之間的一致性又是特定企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持多少規(guī)模的存貨程度實(shí)現(xiàn)時(shí)間價(jià)值的關(guān)鍵 92.1.4 存貨-存貨管理的中心是什么?1、存貨程度與構(gòu)造

6、與企業(yè)對(duì)客戶的效力程度、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造有親密關(guān)系。充足的庫(kù)存保證做到隨要隨給的承諾。但是這種庫(kù)存戰(zhàn)略會(huì)導(dǎo)致公司庫(kù)存本錢的最大化。所以:存貨的效力程度“客戶稱心度與存貨本錢之間如何平衡?2、不同客戶有不同的客戶價(jià)值提供不同的增值服務(wù),也就有不同的存貨程度必需隨時(shí)確保、可以短期缺貨、不需保證等。 所以,存貨效力決不是“一視同仁而是“區(qū)別對(duì)待那么,存貨管理的中心是?存活效力程度?還是存貨本錢10 2.1.5 倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)與包裝協(xié)調(diào)作用?1、選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)存入倉(cāng)庫(kù)。從倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到出貨區(qū)需求“搬運(yùn)活動(dòng)。2、與運(yùn)輸相銜接的是裝卸。即將貨物從出貨區(qū)裝上運(yùn)輸設(shè)備和將貨物從運(yùn)輸設(shè)備上卸下存入倉(cāng)庫(kù)。3、搬運(yùn)在倉(cāng)庫(kù)中完成,同時(shí)

7、兼有貨物分類功能。與運(yùn)輸相比,搬運(yùn)近間隔,同一空間的貨物位移4、與裝卸、搬運(yùn)產(chǎn)生增值效益的同時(shí),發(fā)生貨物損壞等費(fèi)用裝卸與搬運(yùn)管理的控制目的。5、貨物的包裝資料、包裝規(guī)格與搬運(yùn)、裝卸以及倉(cāng)儲(chǔ)方式確定和效率提高具有親密關(guān)系。 思索:消費(fèi)企業(yè)可以不設(shè)“倉(cāng)儲(chǔ)-由指定供應(yīng)商配送。但是能否可以也不設(shè)“搬運(yùn)與“包裝? 11上述企業(yè)物流功能在實(shí)踐任務(wù)中是彼此交錯(cuò)存在的。只是為了闡明問題企業(yè)物流功能類型而分別表述。也正是它們之間彼此互以對(duì)方為根底,所以才提出整合這一課題!使之更加協(xié)調(diào)一致!12 2.2 企業(yè)物流整合的整體框架各種供應(yīng)商各種客戶公司各種采購(gòu)物流公司各種處于各地的制造組裝單位的物流各種產(chǎn)品配送物流信

8、息流貨物流企業(yè)物流流程表示圖各種訂單管理供應(yīng)采購(gòu)商品訂購(gòu)商品發(fā)送訂單預(yù)備消費(fèi)方案原資料下?lián)?3 2.2.1 貨物流貨物流: 開場(chǎng)于供應(yīng)商處采購(gòu)、運(yùn)達(dá)存入的各種原資料、零配件和其他相關(guān)物資。經(jīng)過加工制呵斥為客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,最終終了于配送、交付給訂購(gòu)的客戶,的整個(gè)物流流程。1、采購(gòu)。 從供應(yīng)商處購(gòu)進(jìn)各種原資料、零部件或廢品,存入各類倉(cāng)庫(kù),再分配給各制造、組裝或經(jīng)銷部門配送中心完成內(nèi)部運(yùn)輸貨物轉(zhuǎn)移活動(dòng)。 采購(gòu)物流包括這樣一些活動(dòng): 采購(gòu)管理也就是協(xié)調(diào)上述活動(dòng),使之順利完成。制定資源方案尋覓供應(yīng)商采購(gòu)洽談發(fā)出訂單收貨驗(yàn)貨142、制造支持。 為了確??蛻粲唵蔚捻樌瓿桑锪鞴芾砣藛T不僅須及時(shí)將訂單信息傳

9、送給相應(yīng)制造、組裝或經(jīng)銷點(diǎn), 更應(yīng)該參與制造、組裝、經(jīng)銷部門的消費(fèi)或銷售方案的制定任務(wù),以便以最快速度組織原資料、零部件或廢品的供應(yīng)。 制造支持與產(chǎn)品配送活動(dòng)的差別: 制造支持是滿足內(nèi)部客戶的需求,經(jīng)過更高管理層或企業(yè)整體方案來協(xié)調(diào)消費(fèi)活動(dòng)與物流活動(dòng)的關(guān)系。 15實(shí)踐完成: 訂單處置原資料采購(gòu)與下?lián)馨霃U品運(yùn)輸與組裝產(chǎn)品檢驗(yàn)送達(dá)出貨口發(fā)送區(qū) 產(chǎn)品配送是滿足外部客戶的需求,而這種需求又具有不確定性,需求經(jīng)過企業(yè)之間的良好溝通到達(dá)協(xié)調(diào)一致。 由于這些差別,為提高效率,普通上述兩種物流應(yīng)分別由兩個(gè)獨(dú)立的管理部門來完成。 163、產(chǎn)品配送。 主要是向公司的外部客戶提供它們訂購(gòu)的產(chǎn)品和與此相關(guān)的效力。這一

10、階段的物流活動(dòng)主要有:接受訂單處置訂單安排存貨裝卸、搬運(yùn)外部運(yùn)輸價(jià)錢洽談各項(xiàng)促銷確定效力水平與運(yùn)輸規(guī)范物流活動(dòng)相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng) 采購(gòu)、制造支持與產(chǎn)品配送在任何一家企業(yè)內(nèi)部,都是交錯(cuò)在一同。只是為了對(duì)企業(yè)貨物流作仔細(xì)分析,才分為三個(gè)部分:17訂單處置協(xié)調(diào)、配合產(chǎn)品消費(fèi)方案協(xié)調(diào)、配合產(chǎn)品配送協(xié)調(diào)、配合 所以,應(yīng)該根據(jù)實(shí)踐貨物流的程度,結(jié)合各環(huán)節(jié)的設(shè)備、人員、技術(shù)的詳細(xì)情況,進(jìn)展整合、調(diào)整。 例如訂單處置的效率很高,但是制造支持效率較低,就會(huì)導(dǎo)致大量訂單以產(chǎn)品消費(fèi)方案的書面方式停留在制造環(huán)節(jié),最終還是影響訂單處置對(duì)客戶需求的反響上181920 2. 2. 2 信息流從貨物流流程看,加速物流流動(dòng)速度,上端

11、環(huán)節(jié)及時(shí)掌握下端環(huán)節(jié)需求信息,或者下端環(huán)節(jié)如何及時(shí)將本人的需求轉(zhuǎn)告上端環(huán)節(jié)是關(guān)鍵的問題需求信息傳送信息流戰(zhàn)略目的才干限制物流需求制造需求采購(gòu)需求預(yù) 測(cè)存貨安排存貨管理方案協(xié)調(diào)信息流訂單管理訂單處置配送作業(yè)運(yùn)輸作業(yè)采購(gòu)作業(yè)作業(yè)流 實(shí)踐的物流作業(yè)211、方案與協(xié)調(diào)流 就是根據(jù)什么安排物流方案或?qū)ξ锪鬟M(jìn)展協(xié)調(diào)1戰(zhàn)略目的:主要包括營(yíng)銷目的與財(cái)務(wù)目的兩個(gè)方面 有關(guān)營(yíng)銷方面的信息:客戶性質(zhì)與需求。 有關(guān)財(cái)務(wù)方面的信息:資源、應(yīng)收帳款、設(shè)備與設(shè)備等2才干限制:特指制造業(yè)企業(yè)根據(jù)曾經(jīng)確定的戰(zhàn)略目的提供的信息,再結(jié)合滿足內(nèi)外制造需求的信息,獲得因本身才干限制而必需在哪些方面進(jìn)展協(xié)調(diào)的根據(jù)。3物流需求:根據(jù)戰(zhàn)略目

12、的實(shí)現(xiàn)所需執(zhí)行的作業(yè)方案以及對(duì)市場(chǎng)開展的預(yù)測(cè)得到的信息,提出的對(duì)設(shè)備、設(shè)備、勞動(dòng)力需求信息。224存貨安排:是方案流與作業(yè)流的鏈接。即由存貨安排方案規(guī)定何物、何地、何時(shí)執(zhí)行存貨管理作業(yè)。而雙方的協(xié)調(diào)那么對(duì)信息依賴也十清楚顯。5制造需求:客戶訂單決議消費(fèi)方案,決議采購(gòu)方案6采購(gòu)需求:根據(jù)內(nèi)部制造需求,從外部運(yùn)入各種原資料或零配件等物資。7預(yù)測(cè):對(duì)未來的需求、本人的才干限制進(jìn)展預(yù)測(cè)。2、作業(yè)流1訂單管理:訂單是供應(yīng)鏈中各企業(yè)之間需求信息的的真實(shí)反映,訂單管理主要是完成訂單分類與登記。2訂單處置:根據(jù)客戶訂單啟動(dòng)存貨,滿足客戶要求233配送作業(yè):主要處理各種配送設(shè)備之間的協(xié)調(diào),提高整體效率。4存貨管

13、理:根據(jù)需求與實(shí)踐存貨的信息,對(duì)各類庫(kù)存貨物進(jìn)展調(diào)配,以使存貨可以保證滿足各種需求本人消費(fèi)或是客戶訂單需求5運(yùn)輸:原資料運(yùn)入信息將影響原資料存貨計(jì)劃,運(yùn)輸信息還為安排運(yùn)力,調(diào)整運(yùn)輸方案提供重要根據(jù)。6采購(gòu):完成采購(gòu)訂單或?qū)Σ少?gòu)訂單進(jìn)展修正所需信息,企業(yè)采購(gòu)與制造支持、存貨管理具有直接關(guān)系24 2.2.3 制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部的物流整合 ERP: 一種將企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)與客戶需求、供應(yīng)商制造資源進(jìn)展整合而成的一個(gè)更加完好的系統(tǒng)。 在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)ERP 必需完成以下各項(xiàng)任務(wù)。 1、預(yù)備階段1企業(yè)管理診斷2企業(yè)信息技術(shù)規(guī)劃3人力與物力的預(yù)備 2、業(yè)務(wù)流程重組1中心是加強(qiáng)過程控制2實(shí)現(xiàn)ERP關(guān)鍵是BPR3、E

14、RP系統(tǒng)運(yùn)用企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展ERP軟件具體實(shí)施25汽車消費(fèi)流水線262.2 物流作業(yè)的目的1、快速呼應(yīng):企業(yè)及時(shí)地滿足客戶提出的各種需求。減少客戶待貨時(shí)間和由此產(chǎn)生的客戶本錢增加。2、最小變異:整個(gè)系統(tǒng)減少各種未預(yù)期的事件的發(fā)生,減少不測(cè)的發(fā)生而能夠產(chǎn)生的費(fèi)用。3、最低庫(kù)存:減少存貨本錢,加速存貨周轉(zhuǎn)速度這也是控制降低物流本錢的關(guān)鍵4、集中運(yùn)輸:運(yùn)輸量與單位運(yùn)輸本錢呈反比,經(jīng)過提高運(yùn)輸量集中運(yùn)輸降低運(yùn)輸本錢。275、質(zhì)量:物流的增值成效是:在產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移、位移無缺陷并履行效力承諾的根底上產(chǎn)生。物流同樣從6上進(jìn)展質(zhì)量控制。6、生命周期支持:物流對(duì)產(chǎn)品運(yùn)用壽命周期 的支持,在產(chǎn)品運(yùn)用壽命終了時(shí),及時(shí)經(jīng)過反向物流收回。同時(shí)經(jīng)過正向物流向客戶提供新產(chǎn)品。 28 2. 4 物流整合的阻力1、組織構(gòu)造

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