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1、PAGE PAGE 39前 言 女士/先生:您好!歡迎您加入我們的行列,成為玉匯緣公司的一員。您也許不會(huì)相信,這里,曾是一塊貧瘠而蒼涼的土地;生活的貧困,失敗的痛苦,曾使我們蒙受屈辱,但我們從未失望和退縮,從未停止過(guò)對(duì)幸福生活的追求。今天,氣派的展廳,眾多的分店,先進(jìn)的產(chǎn)品和張張燦爛的笑臉,這正是新一代不屈的玉匯緣人艱苦奮斗的成果!成功和榮譽(yù),鮮花和掌聲,從未迷亂過(guò)我們清醒的頭腦。請(qǐng)牢記:務(wù)實(shí)、高效、追求卓越是我們企業(yè)的永恒目標(biāo)。團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、拚搏實(shí)干、勇于爭(zhēng)先、創(chuàng)新發(fā)展是我們的行動(dòng)指南。關(guān)注健康睡眠,做百年企業(yè)是我們的宗旨今天,我們心懷堅(jiān)定信念,依靠創(chuàng)新進(jìn)步,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和日臻完善的服務(wù)造福于
2、大眾。來(lái)吧!展開(kāi)雙翅翱翔吧!讓我們攜起手來(lái),共同奔向更加輝煌的明天! (如果你相信你現(xiàn)在的選擇和你的未來(lái),那請(qǐng)你記住你現(xiàn)在的樣子簽下你的姓名 ,讓我們拼搏奮進(jìn),等三年五年之后,我們?cè)谙嗑?,在回?.總經(jīng)理致辭歡迎您加入玉匯緣家居用品有限公司的大家庭!本員工手冊(cè)旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊(cè)讓您了解玉匯緣公司的組織結(jié)構(gòu)、管理哲學(xué)和公司價(jià)值等有關(guān)情況,幫助您理解就職于玉匯緣公司的各項(xiàng)條件及要求。本手冊(cè)還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊(cè)只是指南,如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問(wèn),請(qǐng)與部門經(jīng)理或人力資源部聯(lián)系。 祝愿您在玉匯緣
3、公司工作期間事業(yè)有成!身心健康!玉匯緣公司總經(jīng)理:本手冊(cè)的解釋權(quán)歸玉匯緣有限公司人力資源部所有。本公司有權(quán)在必要時(shí)隨時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部網(wǎng)公布。更新及修改將不再另行通知。生效日期以公布日期為準(zhǔn)。人力資源部玉匯緣公司員工手冊(cè)目錄第一章 總則第二章 使用范圍公司簡(jiǎn)介,玉石文化公司組織結(jié)構(gòu)圖公司企業(yè)文化第一章 總則本手冊(cè)根據(jù)玉匯緣公司章程,依據(jù)公司人事、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定,它能指導(dǎo)您了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策,提供您在玉匯緣可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等資料。熟悉了這些內(nèi)容后,您將對(duì)公司動(dòng)作和管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí),包括您對(duì)我們的期望和我們對(duì)您的期望。
4、此版員工手冊(cè)系試用版,由于公司的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,本手冊(cè)中規(guī)定的政策都有可能隨之相應(yīng)的修訂,不過(guò),任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方,請(qǐng)?zhí)岢鲎约旱囊蓡?wèn)。我們希望您作為玉匯緣公司的一員感到愉快。本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于公司人力資源部。 玉匯緣的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。 忠于職守,熱心勤勉以及禮貌主動(dòng)是我們提倡的精神,深盼大家能充分投入,發(fā)揮自己之常,彼此真誠(chéng)合作,共為玉匯緣帶來(lái)光輝業(yè)績(jī)。 第二章 使用范圍本手冊(cè)原則上適用于玉匯緣的所有員工,包括合同制員工和臨時(shí)制員工,如以和約聘請(qǐng)的管理人員、工作人員,于合約內(nèi)所列條款和本手冊(cè)發(fā)生沖突,則以合約為主。公司簡(jiǎn)介,玉石文化一 公
5、司簡(jiǎn)介 上海玉匯緣家居用品有限公司成立于2011年3月,是江蘇豪越麗玉制品有限公司的下屬業(yè)務(wù)子公司。因業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)延伸,現(xiàn)成立上海玉匯緣家居用品有限. 豪越麗玉制品有限公司是江蘇省先進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)企業(yè),名優(yōu)企業(yè),全國(guó)質(zhì)量穩(wěn)定信譽(yù)保證企業(yè),國(guó)家檢查達(dá)標(biāo)產(chǎn)品,企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)被輕工部推廣為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。 上海玉匯緣家居用品有限公司現(xiàn)主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有:溫控玉石板床,玉床墊,玉坐墊,玉腰帶,玉枕,玉足療桶,玉制工藝品等系列產(chǎn)品,總公司產(chǎn)品先后銷往韓國(guó),日本等國(guó)家,并與韓國(guó)gyu su bang, 香港啟泰,青島澳柯瑪?shù)葒?guó)內(nèi)外知名品牌公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。 公司具有雄厚的資金技術(shù)力量,專業(yè)的研發(fā)銷售團(tuán)隊(duì),良好
6、的售后服務(wù)體系,高效的物流環(huán)節(jié)。公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品與中央電視臺(tái)建立廣告合作關(guān)系,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司PICC 質(zhì)量承保,并于2010年進(jìn)入上海世博會(huì),獲得世博會(huì)頒發(fā)的民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合展館的榮譽(yù)證書(shū)。 展望未來(lái),玉匯緣人將踐行“專注健康睡眠,做百年企業(yè)”的企業(yè)愿景,以“以客戶為中心,以品質(zhì)為宗旨,以誠(chéng)信為生命”的企業(yè)宗旨,以“提高睡眠質(zhì)量,健康寢具,健康睡眠”的企業(yè)使命。玉匯緣人將本著“愛(ài)自己,愛(ài)產(chǎn)品,愛(ài)公司”的“三愛(ài)”團(tuán)隊(duì)精神,意在成為中國(guó)健康寢具的領(lǐng)跑者。我們用感恩真誠(chéng)之心期待與所有的合作伙伴實(shí)現(xiàn)理念共實(shí),互利雙贏。二 天然玉石岫玉 玉乃稀世之寶,岫玉是中國(guó)四大名玉之一,岫玉是產(chǎn)于充足的地脈之下,在千
7、萬(wàn)年的形成中吸收了天地之精華,自然界之靈氣,所以本身具有可收藏價(jià)值之外,玉石還可以產(chǎn)生負(fù)離子凈化空氣,而且在溫?zé)岬臈l件下可產(chǎn)生遠(yuǎn)紅外。 玉具有:“除肺中熱、喘急煩螨、潤(rùn)毛發(fā)、滋養(yǎng)五臟、揉進(jìn)強(qiáng)骨、止渴、潤(rùn)心肺、助聲喉、安魂魄、利血脈”能,玉匯緣玉石床采用岫巖玉,它含有三十多種微量元素和礦物質(zhì),并且產(chǎn)生“光電效應(yīng)”,同時(shí)作用于人體,從而能平衡陰陽(yáng)氣血的失調(diào)。 由現(xiàn)代人類的居家均是生活在樓房?jī)?nèi),現(xiàn)代建筑的鋼筋混泥土吧自然界的氣息和磁場(chǎng)給隔斷了開(kāi)了,使人類與大自然的距離越來(lái)越遙遠(yuǎn),如果你在家中擺放一張玉匯緣溫控玉石床,不僅是家中有了自然的氣息,而且補(bǔ)充了天然的磁場(chǎng),調(diào)節(jié)了室內(nèi)的風(fēng)水氣候,并且在寒冷的冬
8、天里使用溫?zé)岬挠駞R緣玉石床讓你感受到健康、溫暖的氣息。三 玉的文化古人云:玉入其國(guó)則為國(guó)之重器,玉入其家則為傳世之寶。玉能避邪、鎮(zhèn)宅、消災(zāi)是福氣和吉祥的象征。玉是大自然賜予人類的瑰寶,玉是一種天然礦產(chǎn),礦物是中藥中的一類極具特色的組成部分,我國(guó)古老的醫(yī)學(xué)經(jīng)典黃帝內(nèi)經(jīng)、唐本草、神農(nóng)本草、本草綱目中均稱玉可:“安魂魄、疏血脈、潤(rùn)心肺、明耳目、柔腸強(qiáng)骨”由此可見(jiàn),玉石自古即以入藥,它對(duì)于療疾和保健具有極好的作用。現(xiàn)代科學(xué)測(cè)定,玉材本身含有多種微量元素,如鋅、 鐵、銅、錳、鎂、鉆、硒、鉻、鈦、鋰、鈉等,從藥物學(xué)角度來(lái)講,長(zhǎng)期佩戴或貼身使用可以補(bǔ)充人體不足的元素和微量元素,使人體保持一個(gè)特有的中間值。另
9、外,它的療效已在外科領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,它曾是我們祖先防治疾病的武器,也曾長(zhǎng)期作為養(yǎng)生防老和煉丹術(shù)的主要藥物,玉除了能祛病強(qiáng)身之外,還有美容養(yǎng)顏的奇效:玉花容貌往往用來(lái)形容女子的美麗,而花和玉自古以來(lái)就是婦女美容化妝的原始材料中國(guó)醫(yī)學(xué)名典本草綱目記:特種玉石具有清熱解毒、潤(rùn)膚生肌、活血通絡(luò)、明目醒腦之效。四 關(guān)于玉石、負(fù)離子、遠(yuǎn)紅外線1、負(fù)離子 負(fù)離子即空氣中的負(fù)氧離子,帶負(fù)電荷的空氣中的氧分子和微小水分子集合,即形成負(fù)離子,通過(guò)進(jìn)入血液以后,可以增進(jìn)人體的新陳代謝,瀑布、植被茂密的森林總會(huì)使人神清氣爽就是這個(gè)道理。現(xiàn)代城市中負(fù)離子濃度僅600個(gè)/立方厘米左右,空氣中負(fù)離子就像食物中的維生素一樣,對(duì)
10、人的生存有很重要的影響,吸入一定質(zhì)量的負(fù)離子30分鐘后,肺吸收氧氣增加20%以上,排除二氧化碳增加14.5%,因此對(duì)全身各組織器官供養(yǎng)加強(qiáng),二氧化碳排除加快,對(duì)心腦血管、神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)疾病,免疫系統(tǒng)和內(nèi)分泌腺都有很好的改善。2、遠(yuǎn)紅外線 遠(yuǎn)紅外線是一種不可見(jiàn)光線,由于其波長(zhǎng)和人體相近,容易和人體產(chǎn)生共振,并且能深入人體皮下組織,有利于清除血管囤積物及體內(nèi)有害物質(zhì),排除肌體沉積毒素,緩解疼痛。 遠(yuǎn)紅外線穿透人體皮膚達(dá)到410微米,與水分子細(xì)胞共振吸收,發(fā)揮作用,當(dāng)遠(yuǎn)紅外線穿透人體深層后,與水、蛋白質(zhì)、脂肪及其分子的內(nèi)部原子及原子團(tuán)的共振頻率相一致,便會(huì)引起“共振”“吸收”使分子激活,能量增加
11、、運(yùn)動(dòng)加快、局部組織溫度上升,血管擴(kuò)張循環(huán)加快,加快代謝雜質(zhì)清除,使新陳代謝加快。促進(jìn)驗(yàn)證消散,鎮(zhèn)痛、解痙的作用,并能預(yù)防癌癥。公司組織結(jié)構(gòu)圖 玉匯緣總經(jīng)理 玉匯緣副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān) 市場(chǎng)總監(jiān) 人力資源總監(jiān) 分店經(jīng)理 行政辦行政部 出納 會(huì)計(jì) 總店:周娟 虹口店:寒玉君 培訓(xùn)部 前臺(tái)接待 甘泉店:樊靜 聞喜路店:龔紅燕 策劃部 禮品部 揚(yáng)浦店:張圓 長(zhǎng)寧區(qū)店:揚(yáng)慧 績(jī)效考核部 售后服務(wù)總部:萬(wàn)航路公司企業(yè)文化企業(yè)文化以玉匯緣事業(yè)為己任不以玉匯緣利益為己有玉匯緣企業(yè)文化大綱1、經(jīng)營(yíng)理念: 以客戶為中心 以品質(zhì)為宗旨 以誠(chéng)信為生命2、企業(yè)精神: 團(tuán)結(jié)友愛(ài) 相互學(xué)習(xí) 提升自我3、企業(yè)宗旨: 專注健康
12、睡眠 做百年企業(yè)4、玉匯緣使命: 提高中國(guó)人睡眠質(zhì)量!將康寢具,將康睡眠5、玉匯緣核心競(jìng)爭(zhēng)力: 專業(yè)玉床制作銷售 上海市第一家玉床銷售中心6、玉匯緣企業(yè)文化的具體表現(xiàn) A、誠(chéng)信:百德誠(chéng)為先,百事信為本,誠(chéng)信是企業(yè)文化的核心。 B、感恩:滴水之恩,涌泉相報(bào),感恩報(bào)恩是做人的原則。 C、尊重:建立相互尊重的內(nèi)部文化,讓人人都感到偉大和崇高,在工作中感受生命的意義, 更加發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì). D、合作:二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中共贏是玉匯緣人做事的原則。 E、分享:一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒(méi)有分享,就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。 F、創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資
13、源新的整合,創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。7、玉匯緣的文化由來(lái): 文化力就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。要進(jìn)一步推動(dòng)玉匯緣的持續(xù)發(fā)展,真正成為第一名的家居用品企業(yè),就要借助于企業(yè)文化力。 企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。8、玉匯緣企業(yè)文化綜合表述 : 以誠(chéng)信構(gòu)筑文化的核心;以提升睡眠質(zhì)量為玉匯緣的使命;用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企 業(yè)精神打造百年玉匯緣品牌,用3-5年小時(shí)間成為上海市家居的領(lǐng)先品牌9、企業(yè)形象: 玉飾靚麗人生 豐富多采生活第六章 市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)理念市場(chǎng)定位:建立具有多項(xiàng)綜合功能的多元化的現(xiàn)代寢具消費(fèi)中心,讓不同層次的消費(fèi)
14、者都能在一個(gè)空間里,滿足包括物質(zhì)的和精神文化在內(nèi)的多方面的需求,締造一個(gè)都市的睡眠精華區(qū),打造一個(gè)全方位健康的玉床展銷體驗(yàn)中心。以及為了更好的關(guān)注于睡眠提升人們的生活水平,我們推出綠色健康的特產(chǎn)區(qū),致力于綠色健康飲食的研究推廣。二、經(jīng)營(yíng)理念:玉匯緣就是新的睡眠,新的生活,新的健康:集體驗(yàn)、休閑、娛樂(lè)活動(dòng)、健康文化于一體的全方位的玉床及特產(chǎn)工藝品的展銷中心。就是要締造一種全新的睡眠感覺(jué),健康的睡眠寢具,讓更多的人在享受健康睡眠的同時(shí)獲得身心的舒暢,感悟中國(guó)玉石文化的精髓。海闊天空 任游任逛:玉匯緣現(xiàn)代但又充滿古典的展廳規(guī)劃和設(shè)計(jì),即不失古典的文化氣息又有現(xiàn)代科技和奔放的氣息,以及每天吸引眾多人的
15、參觀體驗(yàn),定能成為上海市的一個(gè)新的家居品牌?;厥走^(guò)去展望未來(lái),我們玉匯緣人相信自己,相信產(chǎn)品,也更加相信客戶對(duì)我們的親賴,我們引領(lǐng)一個(gè)最新的玉制品的發(fā)布,我們呈現(xiàn)精彩的文娛活動(dòng),定可以成為許多大家及眾多人士消閑的場(chǎng)所,也讓玉匯緣品牌深入人心。第七章 崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱 總經(jīng)理 直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)各部門經(jīng)理崗位提要全面負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算策略發(fā)展,督導(dǎo)公司日常運(yùn)作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),并進(jìn)行成本控制。全面提高公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,銷售業(yè)績(jī),不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,崗 位 職 責(zé)1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理公司的一切事物,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成公司所
16、確定的各項(xiàng)目標(biāo)。2、制定公司經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo),規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。4、制定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針。5、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展,研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃和價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。6、對(duì)各種動(dòng)向有高度的敏感性,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,完成銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司盈利。7、完善公司的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周
17、的員工會(huì)議檢查情況匯報(bào),并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。8、負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,督促并監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。9、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門分店工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,接受客戶建議投訴,發(fā)現(xiàn)并解決相關(guān)問(wèn)題. 10、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系,塑造公司良好的內(nèi)外部形象。11、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明使公司有高度凝聚力和歸屬感12 定期制訂相關(guān)的活動(dòng)安排和規(guī)劃直接責(zé)任正常運(yùn)作公司的全面經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)展規(guī)劃處理好公司的外圍關(guān)系,使公司處于良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)必須定期組織對(duì)公司各部門員工進(jìn)行培訓(xùn)以及會(huì)議對(duì)公司發(fā)生的事情負(fù)直接責(zé)任,并責(zé)任
18、到人安排到位制訂總體的銷售任務(wù)目標(biāo),并檢查督導(dǎo)實(shí)施,確保盈利i職權(quán)與權(quán)利職權(quán):對(duì)公司的所有經(jīng)營(yíng)具有決策的權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司所有員工具有任免的權(quán)利制訂市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃和銷售規(guī)劃?rùn)?quán)利:詳情見(jiàn)員工手冊(cè)管轄范圍和聯(lián)絡(luò)部門管轄范圍:公司所有部門聯(lián)絡(luò)部門:行政部分店經(jīng)理崗位名稱分店經(jīng)理 直接上級(jí)總經(jīng)理,總監(jiān)直接下級(jí)各崗位基礎(chǔ)員工崗位提要分店經(jīng)理應(yīng)精通本公司的相關(guān)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)自身所處分店進(jìn)行全面而高效的管理培訓(xùn),,其基本任務(wù)是組織指揮整個(gè)玉匯緣的服務(wù)工作,資產(chǎn)的管理工作,以及自身分店的運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)工作,達(dá)到并不斷提高,承擔(dān)所有分店事情責(zé)任。完成總經(jīng)理的銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)盈利,并協(xié)助總經(jīng)理和總監(jiān)使公司正常高效的運(yùn)
19、作發(fā)展.,制訂相關(guān)的制度,銷售規(guī)劃,人員任免等工作.崗位職責(zé)1、認(rèn)真抽查日記,負(fù)責(zé)檢查工作人員儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生等情況;2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)并監(jiān)督服銷售人員嚴(yán)格遵照服務(wù)規(guī)范服務(wù),完成銷售3、負(fù)責(zé)分店日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn),正常秩序的維護(hù);4、負(fù)責(zé)將自身分店的經(jīng)營(yíng)狀況、客源結(jié)構(gòu)、賓客反映意見(jiàn)、銷售貨品,貨品存量,活動(dòng)安排以及服務(wù)質(zhì)量等綜合信息進(jìn)行總結(jié)并反饋給總經(jīng)理,以便進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;5、處理由貨品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等造成的賓客投訴,并報(bào)告上級(jí);6、負(fù)責(zé)所轄分店的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,溝通工作;完成銷售任務(wù)7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)方案,努力發(fā)揮本店的優(yōu)勢(shì),定期審核調(diào)整督導(dǎo);8、在營(yíng)業(yè)時(shí)間處于工作崗位,征詢客人意見(jiàn)要求,及時(shí)改進(jìn);
20、9、負(fù)責(zé)分店網(wǎng)點(diǎn)消耗用品及固定資產(chǎn)的管理、維修、控制;10、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備、措施、職責(zé)等實(shí)行檢查布置,確保分店工作安全;11、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)銷售人員的思想教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和考核工作;12、對(duì)違反服務(wù)規(guī)程和店規(guī)者進(jìn)行及時(shí)處理,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。13、分配工作、督導(dǎo)工作、落實(shí)工作、檢查并完善工作。14 按照公司制訂的銷售任務(wù)完成銷售業(yè)績(jī),工作程序1、提前十分鐘到崗,計(jì)劃一天的工作內(nèi)容;2、7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加自身分店會(huì),做好例會(huì)檢查,傳達(dá)會(huì)議紀(jì)要并總結(jié)分析前一天工作問(wèn)題,跟進(jìn)下步工作實(shí)施;做好客戶客源的統(tǒng)計(jì)接待3、做整個(gè)分店的巡視工作及時(shí)指出并更正;4、監(jiān)督各個(gè)員工做好接待準(zhǔn)備
21、工作;5、檢查自身分店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況;6、對(duì)特殊事情的及時(shí)處理;7、進(jìn)行工作結(jié)束后工作檢查;9、晚餐結(jié)束,熟知當(dāng)日營(yíng)業(yè)狀況,經(jīng)營(yíng)情況,做好營(yíng)業(yè)分析和總結(jié)。并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)對(duì)于經(jīng)營(yíng)情況,銷售業(yè)績(jī),客戶意見(jiàn)等內(nèi)容直接責(zé)任對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任;執(zhí)行并完成直接上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);定期匯報(bào),請(qǐng)示工作;本人親自做的工作所連帶的責(zé)任;對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé);對(duì)公司成本控制(物耗)、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)負(fù)責(zé);對(duì)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé);對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé);對(duì)本部門和本人所掌管的秘密安全負(fù)責(zé);其它應(yīng)由本人承擔(dān)的本部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。完成銷售的任務(wù),確保公司盈利 職
22、權(quán)及應(yīng)有權(quán)利贈(zèng)品權(quán):給熟客或會(huì)員客人贈(zèng)送適合禮品;排班權(quán):所有人員的工作安排,也可間接監(jiān)督;打折權(quán);指揮權(quán);獎(jiǎng)罰權(quán);最高領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言權(quán)。權(quán)利:在勞動(dòng)工作中個(gè)賦予員工的一切權(quán)力(具體參照員工手冊(cè))管轄范及聯(lián)絡(luò)各部門區(qū)域范圍:各自分店。聯(lián)絡(luò)部門:銷售部、財(cái)務(wù)部、人力部以及各分部門。行政部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱行政部經(jīng)理直接上級(jí)執(zhí)行總經(jīng)理直級(jí)下級(jí)后勤部主管、行政部秘書(shū)崗 位提 要在總經(jīng)理對(duì)公司全面經(jīng)營(yíng)的總方針下,對(duì)后勤,人事,勞資的全面管理,并配合其它部門的工作。崗位職責(zé)1、認(rèn)真完成執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),參加會(huì)議。2、制定和完善下屬組織機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)崗位職責(zé),工作流程及標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度。3、對(duì)每天的
23、水,電的抽察,和后勤部門工作的檢查。4、制定出關(guān)于人事一系列的制度與員工福利待遇,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。5、實(shí)施公司的全員培訓(xùn)工作和績(jī)效考核工作。6、作好本部門的保密工作。7、據(jù)本部門工作安排,按照程序提出申請(qǐng)招聘,參與直接下級(jí)的面試及入職考核。工作考察評(píng)估,并就職務(wù)變動(dòng),獎(jiǎng)懲等向執(zhí)行總經(jīng)理提出建議。檢查,監(jiān)督員工守則和酒店管理規(guī)章和制度的執(zhí)行情況解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問(wèn)題和投訴。 工 作 內(nèi) 容每天提前十分鐘到崗。與各部門溝通,了解當(dāng)天要解決的重點(diǎn),安排一天的工作。檢查每天各部門準(zhǔn)備的工作情況,并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。監(jiān)督并指導(dǎo)本部門員工是否按正常程序及標(biāo)準(zhǔn)工作。積極主動(dòng)地配合其它部門的工作。
24、對(duì)每天工作的營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)行了解并向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。認(rèn)真仔細(xì)做經(jīng)理級(jí)以上的每日考勤??偨Y(jié)每天的工作,并對(duì)每天發(fā)生的事情進(jìn)行處理。計(jì)劃第二天的工作。9完成執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項(xiàng)任務(wù)。直接責(zé)任對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任,并能完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并作定期匯報(bào),請(qǐng)示工作,本人親自做的工作所連帶的責(zé)任,對(duì)管轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)有行為負(fù)責(zé),對(duì)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé),本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé);對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé),對(duì)本部門和本人掌管公司的安全負(fù)責(zé)。職權(quán)及應(yīng)有權(quán)利職權(quán);具體工作分派權(quán),工作落實(shí)權(quán),協(xié)助經(jīng)理完成其領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)。 督導(dǎo),檢查工作權(quán),事件的處理權(quán),激勵(lì)獎(jiǎng)罰權(quán),權(quán)利:在勞動(dòng)工作中賦予員工的
25、一切權(quán)力(具體參照員工手冊(cè))管轄范圍及聯(lián)絡(luò)各部門區(qū)域范圍:后勤部,行政辦公室聯(lián)絡(luò)部門:、財(cái)務(wù)部、銷售部、后勤部,總經(jīng)辦人力資源主管崗位職責(zé)日常事務(wù)(1)人力資源規(guī)章制度的草擬。(2)本部門計(jì)劃的初步制定。(3)本部門年度預(yù)算的初編。(4)部門內(nèi)1000元以下物品的采購(gòu)。(5)員工動(dòng)態(tài)資料的統(tǒng)計(jì)與分析。(6)員工日常工作的督導(dǎo)與訓(xùn)練。 (7)員工各類證明文件的核發(fā)。(8)有關(guān)人力資源資料的提供。招聘與錄用行政工作(1)員工需求的調(diào)查與分析。(2)招聘計(jì)劃的草擬。(3)招聘廣告稿的撰寫(xiě)與媒體發(fā)布。(4)招聘資料的準(zhǔn)備。(5)應(yīng)聘者的接待與篩選。 (6)應(yīng)聘信件的處理。(7)協(xié)助面試應(yīng)聘者。(8)組
26、織應(yīng)聘者的測(cè)試。(9)發(fā)放面試、復(fù)試、報(bào)到及辭謝書(shū)等。(10)新進(jìn)員工接待引領(lǐng)。(11)新進(jìn)員工對(duì)保書(shū)的簽訂(12)新進(jìn)員工合同的簽訂。(13)新進(jìn)員工試用的跟蹤服務(wù)與考核。(14)新進(jìn)員工工作安排與調(diào)配。職業(yè)培訓(xùn)行政工作(1)員工職業(yè)培訓(xùn)要求的調(diào)查分析。(2)員工職業(yè)培訓(xùn)方案的草擬。(3)員工職業(yè)培訓(xùn)教材的匯編。(4)員工職業(yè)培訓(xùn)教師延聘。(5)員工職業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)的選定。(6)員工職業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估。(7)教具及培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備。(8)對(duì)被職業(yè)培訓(xùn)者的考勤???jī)效考核行政工作(1)進(jìn)行人力資源考勤。(2)統(tǒng)計(jì)員工出勤情況。(3)編制員工出勤日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表。(4)員工三日內(nèi)假期的批準(zhǔn)。(5)員工考核
27、資料的收集、整理分析。(6)員工考核標(biāo)準(zhǔn)制度的草擬。(7)員工考核表格的設(shè)計(jì)。(8)員工考核表格的填寫(xiě)評(píng)估。(9)員工考核檔案的建立與管理。(10)考核人員的訓(xùn)練。(11)員工升級(jí)提薪考試的辦理。(12)員工考核成績(jī)的公布。(13)員工獎(jiǎng)懲的辦理與公布。薪金設(shè)計(jì)與管理行政工作(1)員工薪酬情況的調(diào)查。(2)初步擬定薪酬結(jié)構(gòu)。(3)員工薪酬表的編制與統(tǒng)計(jì)分析。(4)員工薪酬制度、標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明與解釋。(5)新進(jìn)員工薪酬的初步確定。(6)員工薪酬調(diào)整的辦理。(7)員工薪酬發(fā)放的異常處理。(8)員工薪酬的保密工作。(9)員工獎(jiǎng)金的初步評(píng)定。(10)員工一般性福利的申請(qǐng)與辦理。員工激勵(lì)行政工作(1)員工需
28、要的調(diào)查分析。(2)員工激勵(lì)政策的解釋與說(shuō)明。勞資關(guān)系行政工作(1)勞動(dòng)法規(guī)的宣傳解釋。(2)勞動(dòng)合同的簽訂。(3)一般勞動(dòng)糾紛的初步處理。(4)勞動(dòng)糾紛證據(jù)的收集。(5)勞動(dòng)調(diào)解、仲裁、訴訟的應(yīng)對(duì)。人力資源資料檔案的管理(1)員工人力資源檔案的整理、分類與管理。(2)人力資源動(dòng)態(tài)及費(fèi)用資料的制作。(3)填具并保留人事日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等。(4)企業(yè)有關(guān)人事決策決定的收集、歸檔工作。銷售員崗位職責(zé)的基本要求及細(xì)則怎樣才能成為優(yōu)秀的銷售員,銷售員崗位職責(zé)的基本要求是什么?其實(shí),不同企業(yè)對(duì)銷售員崗位的理解不同,其所要求的也就不同,但是,無(wú)論怎樣要求,銷售員崗位職責(zé)的基本要求都無(wú)外乎以下三點(diǎn)。1、心態(tài)做
29、為一個(gè)業(yè)務(wù)員一定要有良好的心態(tài),不是因?yàn)榇蚬ざ蚬?,而是趁著年輕氣盛的時(shí)候好好為自己的將來(lái)打基礎(chǔ)。你們現(xiàn)在不是在為我打工,而是我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)給你們來(lái)發(fā)揮,給你們來(lái)鍛煉,你們同樣是企業(yè)的主人。做銷售一定要有耐心與方法。因?yàn)樽鲣N售是從被拒絕開(kāi)始的,沒(méi)有誰(shuí)做得那么一帆風(fēng)順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足,你才知道市場(chǎng)的需求,才能激發(fā)你的斗志。所以被拒絕對(duì)于做銷售來(lái)說(shuō)是誰(shuí)都會(huì)經(jīng)歷到的,不要被拒絕而影響你的心情與目標(biāo)。這就是決定你的心態(tài)了,有好多業(yè)務(wù)員被幾個(gè)人拒絕后都沒(méi)有信心再去市場(chǎng)或是沒(méi)有勇氣與人談判了。2.專業(yè)其實(shí)銷售的模式是一樣,只是你銷售的產(chǎn)品不一樣,那么你從這一行換到那一行,只需學(xué)
30、習(xí)一下你現(xiàn)在從事銷售的產(chǎn)品啦。有好多人不專業(yè)也能做到客戶,但是只有專業(yè)才能做到大客戶,客戶才能圍著你轉(zhuǎn)。因?yàn)槟銓I(yè),別人與你合作放心,只有你專業(yè),客戶才沒(méi)有后顧之憂,因?yàn)樗磕銇?lái)賺錢,連你都一問(wèn)三不知,人家憑什么與你合作。3.提高自身形象與資深素質(zhì)其實(shí)銷售產(chǎn)品的前提是把自己銷售出去,一旦客戶看準(zhǔn)了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的,這也就是要發(fā)揮你的專長(zhǎng)。人不可貌相,不管你長(zhǎng)得如何,但是一定要?dú)赓|(zhì),一定要有信心,一定要有活力,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,但千萬(wàn)不要油嘴滑舌,油腔滑調(diào),這樣客戶會(huì)反感,而且沒(méi)有信任感的。雖說(shuō)客戶是上帝,我們一定要做到不卑不亢,不要一味地遷就客戶,因
31、為客戶的要求是無(wú)止境的,但也不能說(shuō)不著邊的傲氣話??傊覀円f(shuō)出道理,以理服人,以德服人。做銷售是個(gè)玩數(shù)字游戲的東西,一定要勤快,信息先知,那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越容易談客戶,因?yàn)橹挥兄褐瞬拍馨賾?zhàn)百勝。具體做些什么? 為了保證公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),規(guī)范銷售人員的行為,特制定本職責(zé)如下:1. 所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象。4. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達(dá)出來(lái)。5. 銷售人員必須按照實(shí)際
32、工作情況填寫(xiě)相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。祥細(xì)記錄客戶各類信息,如年齡、性格、愛(ài)好、公司情況等。6. 銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己的客戶進(jìn)行分檔管理。優(yōu)質(zhì)客戶和一般客戶。7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。9. 銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。10. 銷售
33、人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。11. 銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí),必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。12. 銷售人員必須保證通訊工具在830-2100的暢通性。13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。15. 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。16. 銷售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成
34、。17. 銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。此外,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,要想做好銷售工作,銷售員還要做好以下八點(diǎn):1、成為一個(gè)專業(yè)的區(qū)域熟手銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手,必須要保持做市場(chǎng)調(diào)查的習(xí)慣,經(jīng)常圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的銷售員肯定做不好市場(chǎng),只有透徹了解市場(chǎng),才能真正定位市場(chǎng);2、協(xié)助經(jīng)銷商完成區(qū)域銷售目標(biāo)要把自己的角色從管理經(jīng)銷商向經(jīng)銷商的專業(yè)協(xié)理員過(guò)渡,所以,第一個(gè)角色做的好壞會(huì)直接影響第二個(gè)角色;3、主動(dòng)疏通下面的渠道等經(jīng)銷商去細(xì)致開(kāi)發(fā)分級(jí)渠道會(huì)影響整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)和計(jì)劃,要堅(jiān)決“到廣大潛在市場(chǎng)”,去二、三線市場(chǎng),去終端去與客戶打成一片,那兒才是真正的市場(chǎng);4、要有
35、培訓(xùn)經(jīng)銷商的能力經(jīng)銷商一般會(huì)代理或者經(jīng)銷很多廠家的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品在他眼里,也許就是一個(gè)雞肋,但你又確實(shí)感到經(jīng)銷商能夠在這個(gè)時(shí)期幫你,如何引起他的重視,讓他對(duì)你的產(chǎn)品、你背后的公司以及你個(gè)人產(chǎn)生濃厚的興趣,完全可以通過(guò)培訓(xùn)他的方式來(lái)獲得,尤其是快速消費(fèi)品行業(yè),很多經(jīng)銷商都是出奇的夫妻店發(fā)展而來(lái),他們需要現(xiàn)代的管理知識(shí)、需要現(xiàn)代的營(yíng)銷理念、需要不斷了解行業(yè)的新情況,這些都是你能夠做到的,都是你向經(jīng)銷商展示自己以及公司的機(jī)會(huì);5、協(xié)助經(jīng)銷商完善業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)管理幫助他制定營(yíng)銷計(jì)劃,幫助他提升銷量,幫助他解決應(yīng)收款難的問(wèn)題等,都會(huì)在無(wú)形之中提升自己產(chǎn)品在經(jīng)銷商心中的地位,更重要的是,在這些工作中,你的產(chǎn)品
36、銷量和品牌已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的上升;6、市場(chǎng)信息的反饋傳統(tǒng)的銷售員要么認(rèn)為信息收集是市場(chǎng)人員的工作,要么應(yīng)付差事,敷衍了事。事實(shí)上,銷售員要時(shí)刻把收集信息放在工作的范疇之中,只有這樣,才能保障自己的區(qū)域市場(chǎng)暢通的后勤補(bǔ)給,不會(huì)一味抱怨產(chǎn)品不適合市場(chǎng)需要,公司政策太呆板等,聰明的銷售員最懂得用實(shí)際數(shù)據(jù)區(qū)打動(dòng)公司管理層的心;7、回收貨款在公司制定的回款期內(nèi)及時(shí)回款,是銷售員永遠(yuǎn)的職責(zé)8、懂得自己策劃區(qū)域市場(chǎng)一個(gè)不懂得策劃區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員,只能是一個(gè)送貨員或者促銷員。第八章員工義務(wù)和權(quán)利 人才培養(yǎng)理念第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支
37、持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦,是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面。第四條 我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭(zhēng)當(dāng)公司的主人。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過(guò)干好本職工作,為公司作貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。同時(shí),鼓勵(lì)員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)主動(dòng)應(yīng)變,并及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。第五條 每個(gè)員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提下,有權(quán)利向上司提出
38、咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明。員工在擁有知情權(quán)的同時(shí),必須保守公司的秘密。第三章 人才培養(yǎng)理念第六條 引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級(jí)職務(wù)的接班人。第七條 公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級(jí)主管中自然產(chǎn)生出來(lái)的,任人惟賢。第八條 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:“德才兼?zhèn)洹薄#?)“德”1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體,以公司發(fā)展為己任,強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合。2)正確的價(jià)值觀。正直、無(wú)私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無(wú)厭,堅(jiān)信通過(guò)自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào)。3)團(tuán)隊(duì)精
39、神。以大局為重,作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo),而非個(gè)人利益。(2)“才”1)優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能。這是對(duì)人才工作能力的基本要求。2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會(huì)決議,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展工作。3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估,并能夠獨(dú)立正確地完成。4)實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見(jiàn)解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案。5)旺盛的戰(zhàn)斗力?;盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績(jī),積極主動(dòng),敢于承擔(dān)
40、風(fēng)險(xiǎn)和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開(kāi)闊的胸襟,通過(guò)溝通達(dá)到順利開(kāi)發(fā)工作的目的,進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵(lì)下屬,使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對(duì)其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力。第九章員工錄用 勞動(dòng)記錄員工錄用第九條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)按人力資源管理流程提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。第十條 新進(jìn)人員考試或測(cè)驗(yàn)及審查合
41、格后,由人力資源部輸出試用申請(qǐng)表,試用期三個(gè)月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績(jī)優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。第十一條 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。第十二條 試用人員于報(bào)到時(shí),向人力資源部繳驗(yàn)下列表件:戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書(shū)、學(xué)歷證書(shū)。最近三個(gè)月內(nèi)免冠照片一張。人事檔案資料。其他必要文件。第十三條 凡有下列情況者,一律不予錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利者。(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。(4)吸食毒品者。(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。(
42、6)患有精神病或傳染病者。(7)品性惡劣,曾因此被開(kāi)除者。(8)身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。第十四條 員工一旦正式錄用,從事臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動(dòng)合同”,雙方必須共同遵守。第二節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。第十六條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):(1)盡忠職守,服從上級(jí)安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為。(2)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。(3)全體員工應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在
43、外招搖撞騙。(5)員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見(jiàn)親友或與來(lái)賓談話,如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點(diǎn)指定時(shí)間進(jìn)行。(6)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。(7)不得私自攜帶公物離開(kāi)公司。(8)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其他重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)示。(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。(10)員工在工作時(shí)不得怠慢拖延,工作時(shí)間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙,要提高工作效率。(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護(hù)正常
44、工作秩序。(12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí),通過(guò)努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件,以達(dá)到互助合作,勞資雙贏的目的。(13)各級(jí)主管及各級(jí)部門負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),同時(shí)激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。(14)在工作時(shí)間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。(15)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。第十七條 員工每天工作時(shí)間最少8小時(shí),生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時(shí)間另行公布實(shí)施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí),每月延長(zhǎng)總時(shí)間不得超過(guò)46小時(shí)。第十八條 經(jīng)理級(jí)及
45、經(jīng)理級(jí)以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:1、遲到、早退(1)上班工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。(2)每次遲到罰款50元。(3)工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。(4)確有原因者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),但因公外出者除外。(5)無(wú)故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明的情況除外。2、曠工(1)沒(méi)有請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過(guò)15分鐘以曠工半日論。(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。(3)員工曠工,不發(fā)薪
46、資及津貼。(4)無(wú)故連續(xù)曠工3日,或全月無(wú)故曠工累計(jì)6日,或1年曠工達(dá)12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費(fèi)。 第十章員工待遇員工待遇第二十條 本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。(2)津貼。津貼類別見(jiàn)下表 津貼類別表作 業(yè) 員職 員備 注1項(xiàng)目津貼項(xiàng)目津貼2生活津貼生活津貼3伙食津貼伙食津貼4交通津貼交通津貼5工作津貼工作津貼6加班餐費(fèi)(3)獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金類別見(jiàn)下表 獎(jiǎng)金類別表作 業(yè) 員職 員備 注1效率獎(jiǎng)金效率獎(jiǎng)金2目標(biāo)獎(jiǎng)金目標(biāo)獎(jiǎng)金3全勤獎(jiǎng)金全
47、勤獎(jiǎng)金4年終獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報(bào)到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。第二十二條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié) 休假規(guī)定第二十三條 員工享受國(guó)家法定節(jié)假日。第二十四條 國(guó)家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時(shí),應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國(guó)家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理。第二十五條 員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。(二
48、)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。第二十六條 公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請(qǐng)假程序辦理。第二十七條 因年度終結(jié)或勞動(dòng)關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。第二十八條 員工停薪留職不給年假。第二十九條 員工給假類別分為8種(見(jiàn)下表)。請(qǐng)假給假表類別說(shuō)明公假天數(shù)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,公假帶薪事假全年累計(jì)不超過(guò)10天,事假不帶薪病 假全年累計(jì)在30日內(nèi)一月內(nèi)病假超過(guò)三日以上者須附繳醫(yī)療診斷書(shū)不超過(guò)30天之病假給予50%工資,超
49、過(guò)30天按30%給付;如需勞保給付者可另計(jì)病假須繳回勞保就醫(yī)回單工 傷 假時(shí)間視治療情況而定提供單位主管證明,以及勞保指定醫(yī)院的診斷證明基本工資照發(fā),保險(xiǎn)另計(jì)婚假時(shí)間為七天提供相關(guān)證明帶薪喪假父母、(養(yǎng))繼父母、配偶去世為7天配偶之(祖)父母、(外)祖父母、子女去世為5天兄弟姊妹去世為3天提供證明,帶薪產(chǎn)假正常生產(chǎn)90天,難產(chǎn)105天,工資照發(fā)年假依年限給予第三十條 員工請(qǐng)事假應(yīng)于一日前申請(qǐng)并填寫(xiě)請(qǐng)假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開(kāi),否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來(lái)不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠工。(一)請(qǐng)假一天(含)以內(nèi)時(shí),報(bào)請(qǐng)組
50、長(zhǎng)并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。(二)請(qǐng)假二天以上,報(bào)請(qǐng)主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。(三)請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假單一律送人力資源部留存。第三十一條 請(qǐng)假未滿半小時(shí)者,以半小時(shí)計(jì)算,累積滿八小時(shí)為一日,給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。第五節(jié) 獎(jiǎng)懲條例第三十二條 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:(一)嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。(二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。(三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。(四)特別獎(jiǎng)勵(lì):一次性給予若干元獎(jiǎng)金。
51、第三十三條 有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):(一)品行端正,工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者。(二)拾金不昧(價(jià)值三百元以上)者。(三)服務(wù)熱情,有具體事實(shí)者。(四) 為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者。(五)從事艱苦工作成績(jī)突出者。第三十四條 有下列情形之一者,予以記功:(一)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績(jī)者。(三)遇有事故災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),甘冒危險(xiǎn)者。(四)檢舉損害公司利益者。(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報(bào)告或妥善處理者。第三十五條 有下列情形之一者,予以記大功:(一)遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。(二)為維護(hù)其
52、他員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。(三)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。(四)有其他突出業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)者。第三十六條 有下列情形之一者,予以特別獎(jiǎng)勵(lì)或晉級(jí):(一)研究發(fā)明成果對(duì)公司確有貢獻(xiàn),使成本降低,利潤(rùn)增加者。(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者。(三)一年內(nèi)記大功二次者。(四)工作每滿四年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或受記過(guò)以上處分者。第三十七條 員工懲罰分為五種:警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。(二)記過(guò):每次減發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。(三)記大過(guò):每次減發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。(四)降級(jí):相應(yīng)核減薪金待遇。
53、(五)開(kāi)除:予以解雇。第三十八條 有下列情況之一者,予以警告:(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。(二)上班時(shí)間擅離崗位,消極怠工者。(三)因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。(四)妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。(六)不遵守著裝規(guī)定者。(七)不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。第三十九條 有下列情況之一者,予以記過(guò):(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,無(wú)故未能按時(shí)完成,影響公司利益者。(二)在工作場(chǎng)所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽(tīng)勸告者。(三)對(duì)同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。(五)未經(jīng)許可擅自離崗者
54、。(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。第四十條 有下列情況之一者,予以記大過(guò):(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事,影響團(tuán)體秩序者。(三)損壞、涂改重要文件者。(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。(六)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)六日者。(七)其他重大違規(guī)行為者。第四十一條 有下列情形之一者,予以開(kāi)除,且不發(fā)資遣費(fèi):(一)對(duì)同事暴力恐嚇、威脅,妨害團(tuán)體秩序者。(二)毆打同事,或相互毆打者。(三)在公司內(nèi)賭博者。(四)偷竊、侵占同事或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者。(五)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。(六)未經(jīng)許可,
55、兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。(七)在公司工作期間,受刑事處分者。(八)一年中記大過(guò)滿二次,功過(guò)無(wú)法平衡者。(九)無(wú)故連續(xù)曠工三日,或全月累計(jì)曠工六日,或一年曠工達(dá)十二日者。(十)煽動(dòng)罷工或怠工者。(十一)吸食毒品者。(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。(十三)偽造或盜用公司印章者。(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險(xiǎn)品入公司者。(十五)在工作場(chǎng)所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密使公司蒙受重大損害者。(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。(十九)參加非法組織者。(二十)擅離職守,引起事故使
56、公司蒙受重大損失者。(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。第四十二條 員工功過(guò)抵消規(guī)定:(一)嘉獎(jiǎng)與警告相抵消。(二)記功一次或嘉獎(jiǎng)三次,抵消記過(guò)一次或警告三次。(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過(guò)一次或記過(guò)三次,員工功過(guò)抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。第十一章考核規(guī)定第四十三條 員工考核分三類:(一)試用考核員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫(xiě)“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。(二)平時(shí)考核(1)各級(jí)主管對(duì)所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、出勤情況等,隨時(shí)進(jìn)行考核,凡有特殊業(yè)績(jī)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。(2)人事部門應(yīng)將員工出勤情
57、況、獎(jiǎng)懲情況隨時(shí)記錄,作為年度考核參考。(三)年度考核其辦法詳見(jiàn)公司考評(píng)細(xì)則。第四十四條 考核成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差四種。第四十五條 員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。第四十六條 專門負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時(shí)間。職業(yè)培訓(xùn)第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。第五十三條 員工培訓(xùn)分為:(一)職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:(1)員工手冊(cè)講解。(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說(shuō)明。3指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。(二)在職培訓(xùn):?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究
58、學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級(jí)主管應(yīng)給以足夠重視。(三)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)本公司進(jìn)行系列專題演講,以增進(jìn)其本職技能,使其能更加順利地完成工作。第九節(jié) 遷調(diào)規(guī)定第五十四條 公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時(shí)調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。第五十五條 各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。第五十六條 員工接到調(diào)職通知書(shū)后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報(bào)到。第五十七條 員工調(diào)職,若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費(fèi),其隨行家屬,可憑乘車證明報(bào)銷
59、交通費(fèi)。第五十八條 調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。第十節(jié) 員工福利、保險(xiǎn)第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(huì)(具體規(guī)章詳見(jiàn)公司員工福利實(shí)施細(xì)則),辦理有關(guān)員工福利事宜。第六十條 員工婚喪、住院,贈(zèng)送禮金或慰問(wèn)金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)公司員工福利實(shí)施細(xì)則。第六十一條 本公司依員工勞動(dòng)業(yè)績(jī)或錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)衡量后,再?zèng)Q定其年終獎(jiǎng)金。第六十二條 員工一律參加勞工保險(xiǎn),于錄用時(shí)由人力資源部辦理。第六十三條 員工參加勞工保險(xiǎn)后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。第十一節(jié) 撫恤、退休、資遣第六十四條 員工因
60、公導(dǎo)致殘廢或死亡時(shí),依勞工保險(xiǎn)條例向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)補(bǔ)償,對(duì)尚未參加勞保者,其津貼及補(bǔ)助事宜應(yīng)按照勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以等額補(bǔ)償。第六十五條 員工退休,依勞動(dòng)法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。第六十六條 有下列情況之一時(shí),對(duì)員工予以資遣:(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。(二)業(yè)務(wù)或市場(chǎng)銷售嚴(yán)重不景氣時(shí)。(三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。(五)員工對(duì)于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時(shí)。第六十七條 員工下崗先后順序:(一)歷年平均考核較差者。(二)有錯(cuò)屢教不改者。(三)工作效率低下者。第六十八條 員工下崗,通知日期如下:(一)在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知
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