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文檔簡介

1、和光物流總結(jié)報告一九九八年八月前言 2和光物流問題分析 4建議的和光物流體系 6建議的和光物流流程 8建議的和光物流根底架構(gòu) 56物流體系的實施方案 99附錄101和光集團(tuán)在閱歷了幾年的快速增長之后,營業(yè)額從1994年的2億增至1997年的16億。繼續(xù)高速開展的同時,和光也暴露了其在運營管理上的滯后,由此,和光的高層指點特意約請安達(dá)信咨詢公司協(xié)助企業(yè)的規(guī)劃任務(wù)。分銷物流工程的義務(wù)在與設(shè)計一套可操作性強(qiáng)并適用于和光電腦分銷業(yè)務(wù)的物流體系。經(jīng)過三個多月的調(diào)研、分析和試點實施,分銷物流工程組建議和光集團(tuán)加快培育根本的儲運操作技藝,從而建立物流根底構(gòu)造,開展物流管理才干,完善物流組織,以徹底處理和光現(xiàn)

2、存的物流問題。其中,以提高和光員工對物流的認(rèn)知與物流人才的培育為最大挑戰(zhàn)。前言 2和光物流問題分析 4建議的和光物流體系 6建議的和光物流流程 8建議的和光物流根底架構(gòu) 56物流體系的實施方案 99附錄101對物流缺乏正確認(rèn)識以及缺乏對物流作業(yè)的分析、規(guī)劃和執(zhí)行才干是導(dǎo)致今日和光許多物流問題的根源。庫存過高倉庫內(nèi)部管理不善調(diào)撥頻率高貨品缺損多運輸費用分配不當(dāng)庫管人員缺乏相關(guān)技藝?,F(xiàn) 象流程不完善倉庫管理原始,無一致管理方法物流網(wǎng)絡(luò)不合理缺乏有效的物流組織支持物流作業(yè)根 源公司決策層對物流缺乏正確認(rèn)識缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃物流作業(yè)缺乏物流作業(yè)執(zhí)行才干原 因前言 2和光物流問題分析 4建議的和

3、光物流體系 6建議的和光物流流程 8建議的和光物流根底架構(gòu) 56物流體系的實施方案 99附錄101短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶流程提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造根底架構(gòu)安達(dá)信公司建議的和光物流體系由物流流程和物流根底架構(gòu)兩部分組成。流程從產(chǎn)品部提供集團(tuán)短期銷售方案開場,直至完成貨品配送為止。根底架構(gòu)那么是由倉儲管理、物流網(wǎng)絡(luò)和部門組織所構(gòu)成。物流體系前言 2和光物流問題分析 4建議的和光物流體系 6建議的和光物流流程 8建議的和光物流根底架構(gòu) 56物流體系的實施方案 99附錄101短期銷售方案 9制定/執(zhí)行訂貨方案

4、19物流中心運作51訂單配送53制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案33短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造銷售方案/概述概述預(yù)測產(chǎn)品分散短期銷售方案產(chǎn)品部分公司需求方案廠商供貨才干和光銷售目的宏觀市場信息其他信息廠商促銷/返點政策集團(tuán)需求方案 分公司需求方案 -各分公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲎兓c銷售目的預(yù)估銷售量并定期匯報集團(tuán)產(chǎn)品部 廠商供貨才干-假設(shè)廠商的供貨方案常無法完全配

5、合分銷商的采購方案,必需與廠商堅持嚴(yán)密頻繁的溝通以了解其供貨才干 廠商促銷/返點政策 -銷售方案能夠遭到廠商促銷/返點政策而影響,該影呼應(yīng)在銷售才干的考量下表達(dá)在需求方案上。 和光銷售目的 -由年度目的,季度目的和月度目的細(xì)分至方案期間內(nèi)的銷售目的 宏觀市場信息 -新參與的競爭者、現(xiàn)有競爭者消長 -價錢動搖、季節(jié)變動、地域特性、新產(chǎn)品 其他信息 -影響銷售的其它信息,如政府對電腦行業(yè)政策的變卦,復(fù)關(guān)等短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造銷售方案/概述短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)

6、口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造銷售方案/預(yù)測概述預(yù)測產(chǎn)品分散準(zhǔn)確的市場預(yù)測是銷售方案勝利的保證。不同的企業(yè),不同的業(yè)務(wù)有不同的預(yù)測方法。然而,好的預(yù)測依然有共性可循。根據(jù)銷售歷史數(shù)據(jù)進(jìn)展預(yù)測預(yù)測的準(zhǔn)確度有清楚的擔(dān)任人預(yù)測的準(zhǔn)確度考核至產(chǎn)品大類各部門分別進(jìn)展預(yù)測 短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造銷售方案/預(yù)測以統(tǒng)計的方法進(jìn)展預(yù)測預(yù)測隨著需求變化而變化對預(yù)測的準(zhǔn)確度有適當(dāng)?shù)莫剳椭贫葘︻A(yù)測誤差的跟蹤細(xì)化至產(chǎn)品型號庫存水準(zhǔn)的制定思索預(yù)

7、測誤差不同職能部門對預(yù)測有共識經(jīng)過量化的方法分析預(yù)測誤差對相關(guān)部門的影響客戶的預(yù)測作為預(yù)測的思索方面之一預(yù)測與實時銷售數(shù)據(jù)結(jié)合促銷的影響由外部市場調(diào)研公司印證客戶的預(yù)測經(jīng)過EDI方式傳送至企業(yè)運用模擬技術(shù)或?qū)<蚁到y(tǒng)協(xié)助進(jìn)展預(yù)測最終預(yù)測透過EDI與客戶和供應(yīng)商共享與客戶和供應(yīng)商協(xié)作進(jìn)展預(yù)測普通情況良好情況優(yōu)秀情況同時,運用科學(xué)的預(yù)測方法支持銷售預(yù)測是必不可少的。然而,產(chǎn)品的市場特性各有不同,所以沒有普遍適用的預(yù)測方法。制定適宜產(chǎn)品的預(yù)測方法,需求每個產(chǎn)品經(jīng)理在日常任務(wù)中不斷探求并改良而得到。在戰(zhàn)略組的報告中,曾提到過挪動平均法和平滑曲線法等可供參考。挪動平均法公式:St = (1-a)St-1+

8、aXt 闡明:Xt-1,Xt,Xt+1為相鄰3個時間點的值。Xt-1+Xt+Xt+13St = 平滑曲線法公式:闡明:a是0-1之間的常數(shù),Xt是最近的實踐值。此方法給最近的值以最大的權(quán)重。短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造銷售方案/預(yù)測短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造銷售方案/產(chǎn)品分散概述預(yù)測產(chǎn)品分散當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理在實踐銷售過程中,往往會發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品銷路好,有些產(chǎn)品銷路差。產(chǎn)品經(jīng)理需求定時

9、檢驗產(chǎn)品的庫存,銷售和贏利三者比重,結(jié)合預(yù)測未來產(chǎn)品的銷路,以防止產(chǎn)品種類的不良分散。56%30%10%12%8%8%3%3%1%9%0%4%13%27%9%11%1%1%銷售%庫存%OtherCompaqDawnIBM軟件XEROXAPC3COMMSIBM由圖一可知:IBM表現(xiàn)最正確,以30%的庫存實現(xiàn)56%的銷售。DAWN,IBM軟件和XEROX表現(xiàn)最差,均至少以兩倍的庫存才實現(xiàn)一倍的銷售。以上圖表以98.1-98.6的集團(tuán)財務(wù)報表數(shù)據(jù)得出。-50M050M100M150M200M250MIBMMS3COMAPCXEROXIBM軟件DawnCompaqOther銷售總額:平均庫存:毛利總額

10、:圖一:各產(chǎn)品類銷量/庫存%統(tǒng)計圖圖二:各產(chǎn)品類銷量/庫存/贏利統(tǒng)計圖由圖二可知:IBM,COMPAQ,3COM產(chǎn)品雖然銷售量高,但從財務(wù)數(shù)據(jù)上看虧損額也高。短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造銷售方案/產(chǎn)品分散以上圖表以98.1-98.6的集團(tuán)財務(wù)報表數(shù)據(jù)得出。本錢數(shù)據(jù)中沒有思索廠商返點、價錢維護(hù)及獎金要素。假設(shè)能把他們思索在內(nèi),本錢分析和決策將更準(zhǔn)確。由圖一可知:IBM產(chǎn)品中,便攜機(jī)的表現(xiàn)最正確,以9%的庫存滿足16%的銷售。IBM產(chǎn)品中,效力器的表現(xiàn)最差,以29%的銷售只滿足20%的銷售

11、。以上圖表以98.1-98.4的IBM銷售、庫存周報數(shù)據(jù)得出。由于沒有細(xì)化到產(chǎn)品型號的贏利數(shù)據(jù),無法進(jìn)展贏利分析。圖一:IBM各產(chǎn)品大類銷量/庫存%統(tǒng)計圖圖二:效力器各型號銷量/庫存%統(tǒng)計圖由圖二可知:IBM效力器中,8651TMO和864410U等表現(xiàn)差,假設(shè)要提高IBM整體庫存銷售比率,就要思索減少此種銷路不佳型號的代理。短期銷售方案 制定/執(zhí)行訂貨方案制定/執(zhí)行進(jìn)口分貨方案物流中心運作訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織構(gòu)造當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理在實踐銷售過程中,往往會發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品銷路好,有些產(chǎn)品銷路差。產(chǎn)品經(jīng)理需求定時檢驗產(chǎn)品的庫存,銷售和贏利三者比重,結(jié)合預(yù)測未來

12、產(chǎn)品的銷路,以防止產(chǎn)品種類的不良分散。銷售方案/產(chǎn)品分散由上頁知道,防止產(chǎn)品種類的不良分散有利于提高庫存周轉(zhuǎn),但只需界定出數(shù)字化的界限,才干了解實施后的效益。以上圖表以98.1-98.4的IBM銷售、庫存周報數(shù)據(jù)得出。本錢下降分析中,假設(shè)IBM產(chǎn)品平均凈利潤為3%。存置本錢5.67%是由每月凝滯損失5%加上資本損失0.67%得出。產(chǎn)品種類 銷量 平均庫存庫存周轉(zhuǎn)率 69 24.8M 5.2M 1.19假設(shè):停頓銷售 2的產(chǎn)品型號!產(chǎn)品種類 銷量 平均庫存庫存周轉(zhuǎn)率 62 23.4M 4.1M 1.41 月平均銷售損失(0.35M) 凈利潤%3%月凈利潤損失(0.010M) 平均庫存下降1.1M 庫存存置本錢%5.67%月存置本錢下降 0.059M月凈本錢下降0.049M * 12年度本錢下降0.58M貨幣單位:美圓短期銷售方案

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