有效及家長溝通的方法和策略_第1頁
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文檔簡介

1、. 有效與家長溝通的方法和策略在我國家庭特點不斷變化的今天,家長能否積極參與學校教育,在很大程度上取決于教師的態(tài)度及其與家長交往的能力和技巧。在交往態(tài)度上,教師要做到兩點:一是以關心孩子的態(tài)度同家長保持經(jīng)常性接觸;二是要表現(xiàn)出一種與家長合作的真誠愿望。如何提高溝通效果,是溝通雙方共同關注的問題。教師與家長可以在以下方面做出共同努力。一、掌握溝通的方式與方法,教師要有五顆心1、要有一顆愛心。無論你是哪一類學校的教師,作為教師,尤其是班主任,我們要有一顆心。那就是一顆愛學生的心,一顆發(fā)自肺腑的,對學生充滿熱情的心。從心理上來講,人對于事物是比擬敏感的,只有出自真心的關愛,才能讓學生和家長真正承受。

2、所以,我們要讓家長感覺到教師是出自真心在關心他的孩子,而不是在應付他,不是因為孩子出了一些問題,讓家長來收拾爛攤子。真摯的感情可以拉進彼此的心靈,讓交流和溝通更容易也更愉快2、要有一顆公平的心作為班主任,對于學生,必須是公正地評價,一視。不能因為學生的家庭條件,成績好差,而有所不同。在公正的前提下,正確地評價學生,實事的向學生家長反映情況只要你是從事實出發(fā),家長對你也會有一個良好的印象,在與你的溝通中,會更加容易和信服。3、要有一顆體諒的心即體諒學生,體諒家長。作為班主任,我們要讓家長知道,他們的孩子在學校的真實表現(xiàn)。但也要根據(jù)不同的情況,以不同的方式與家長溝通。對于表現(xiàn)好的學生,我們大可公開

3、表揚,這對于家長和學生都是一種鼓勵,能夠促使他們朝著更好的方向開展。而對于表現(xiàn)差的學生,我們班主任不僅要注意場合,還要注意溝通的方式,盡量站在家長的角度想想,注意語言的婉轉,即要使家長能夠清楚了解自己孩子的表現(xiàn),又要他能冷靜的對待孩子的問題,為接下來,對于孩子的教育打好根底。 4、要有一顆耐心許多家長是來自農(nóng)村,他們大局部都是本分老實的農(nóng)民。而也有一些少數(shù)不講理,素質(zhì)相對差的家長,對于家中唯一的孩子,都比擬溺愛,什么都聽孩子的,自己的孩子都對,錯都是別人帶的。對有這類人,我們要有耐心,并且特別講話多注意。不僅要不卑不亢,而且要注意語言,能很好的駕馭批評的藝術,讓這類家長了解孩子不對的地方,認識

4、到對孩子安康成長的傷害,用理智的態(tài)度來面對和解決問題。 5、要有一顆恒心學生的缺乏,同樣也不是一天兩天就能改正,班主任應該和家長長期的溝通,互通學生在學校和在家的表現(xiàn),及時對學生的進步給予表揚和鼓勵,退步的方面則應及時指出,催促其改正,使學生朝著良性循環(huán)的方向開展。二、注意抑制溝通障礙,產(chǎn)生防止不必要的沖突1、觀察詢問, 及時反響溝通出現(xiàn)的很多問題是直接有誤解或信息的不準確造成的。如果教師在溝通過程中經(jīng)常了解反響信息,則回減少這些問題的發(fā)生。教師可以問家長是否明白了他說的話,或者詢問有關該信息的一系列問題,以核實信息是否按原有意圖被承受。教師在與家長口頭溝通時,可以觀察他們的眼睛及其他非言語線

5、索,了解他們是否在承受你的信息。2、注意措辭, 簡化語言不確切的語言可能會成為溝通中的障礙,因此教師應該注意措辭并組織信息,以使信息清楚明確表達,易于家長理解。教師不僅要簡化語言,還要考慮到信息所指向的聽眾,以使所有的語言適合于聽者。在訪談中,不少教師都認為與學生的爺爺奶奶溝通比擬困難,他們不能理解自己的意思。這是因為學生的爺爺奶奶與教師在年齡、經(jīng)歷、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距,而且雙方語言表達方式也有不同,因此面對這樣的聽眾,教師要盡可能簡化語言,并適時改變自己的語言表達方式和習慣,以對方能理解的方式表達意思,這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。3、積極傾聽,換位思聽和傾聽是不一樣

6、的。單純的聽是被動的,而傾聽是對信息進展積極主動的搜索。不管是教師還是家長,在傾聽對方說話時,都應注意進展角色換位,一方面從他人角度來考慮分析說話者的意圖,另一方面從他人角度來考慮我對對方信息作出反響后,對方會有什么樣的理解乃至反響,這樣可以提高傾聽效果。4、抑制情緒,防止沖突當溝通雙方由于*中原因產(chǎn)生情緒時,最好暫停溝通,直至恢復平靜后在進展溝通。當家長怒氣沖沖而來時,請你為他送上一杯降火的茶。曾記得有幾位家長怒氣沖沖到我辦公室說:*教師打我孩子,你們解決不解決。說話的語氣非常強硬。我轉身去搬了一凳子給他坐,并倒了一杯水給他,當我把水送到他手里時,家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容

7、,這時再向家長說明我們教師的出發(fā)點是好的,只是方式不對等的話,家長就根本上能承受。事情解決起來就主動了。這種情況在學校經(jīng)常會碰到:家長為了孩子的事情對學校的*中做法有意見時,怒氣沖沖的找教師或校長交談,顯然,在這種情緒不快的情況下的溝通是不會順利的,有時不但不會解決問題,還回引起沖突。所以,對溝通雙方來說,在溝通過程中抑制自己的情緒實為良策。5、注意態(tài)度,真誠交流教師與家長溝通時,首先要尊重家長。教師要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣對孩子的教育才能保持協(xié)調(diào)一致。其次,要肯定孩子。教師一句微

8、缺乏道的稱贊,都會讓家長感到快樂,直至影響對待孩子的態(tài)度,如摸摸孩子的小臉蛋說:你真棒!教師真快樂。而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些缺乏,期望得到教師的指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,就能有效促進教師與家長的教育互動。再次,對家長要一視。家長之間的差異是客觀存在的,學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到學校的那一天起,家長與教師就開場了共同的歷程教育好孩子。因此,教師應該學會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關注或重視。六、巧妙

9、用語,不要唐突在家校交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,這時教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點,然后點出缺乏,這樣家長就易于承受。其次,要避實就虛,即不要一開場就切入正題,待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學校闖禍了,往往會忐忑不安地等待教師的批評,這時如果教師先不渲染孩子的錯誤,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向教師抱歉,此時教師則應與家長共同分析并找出原因,積極尋求解決的方法。再次,要淡化孩子的缺點和錯誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標準去要求孩子。家長擔憂的不是孩子犯下的錯誤,而是教師對于孩子所犯

10、錯誤的認識與態(tài)度。因此在本來就心情緊的家長面前,教師關鍵在于表達一種愿望,即讓家長明白:談論孩子的缺乏,目的是希望得到家長的支持,以便共同引導孩子形成良好的行為習慣??傊?,班主任與家長的溝通是一門藝術,我們只有不斷的學習和積累,才能為學生的成長提供良好的開展。溝通是一門藝術。一次成功的溝通,就是一次成功的教育。教育的問題在很大程度上是溝通的問題。教育中如果缺乏溝通,則學生的心事教師永遠也猜不明白,而教師的柔情學生永遠不懂。溝通,讓教師走進學生的心靈世界,也讓學生真正理解教師。通過溝通,才能徹底撤除阻礙情感交流的籬笆墻,才能形成良好的教育網(wǎng)絡,才能促進教育目標的順利實現(xiàn)。學校教育與家庭教育相互依

11、賴、相互作用,分別發(fā)揮著不可替代的作用。教師與家長進展有效溝通,對教育績效具有著至關重要的意義。因此,教師與家長溝通的意識、溝通技能、溝通策略的提升就越發(fā)顯得重要。和諧的校園文化促進了學校各項工作的穩(wěn)步開展,成績的取得離不開學生家長們的積極參與和無私奉獻。我們認為,做好家庭教育工作也是和諧校園文化的重要涵和有效載體。一、家庭教育工作,是一項要用心來做的事業(yè)當鮮花開滿的時候,最感欣慰的莫過于那播種希望、播種幸福的人。在教育的這片充滿希望的熱土上,我們教師,就是那美的播種者!一從理論上看,家庭教育和學校教育是學生教育不可分割的兩個統(tǒng)一方面,只有學校教師、家庭明確分工,統(tǒng)一認識、協(xié)同步調(diào),加強合作,

12、形成合力,才能保證最正確的教育效果,無論是學校還是家庭都應當有加強溝通的。教育理念的開展變化,人們越來越意識到教育是一個系統(tǒng)整體,學校教育與家庭教育相互依賴、相互作用,分別發(fā)揮著不可替代的作用。二從實踐角度看,目前我們與家長的溝通還存在著一些誤區(qū)。這不僅與教育理念開展趨勢不符,與學生教育的規(guī)律特征也是相悖的。溝通障礙。這是一個普遍的、突出的問題。據(jù)一項調(diào)查顯示,大約47的教師只有在孩子犯錯誤時,才產(chǎn)生與學生家長交流的想法;另一方面,在不少家長那里,教師與家長主動溝通,還被視為是非正常的告狀、求助,38 %的家長在孩子犯較大過錯時才有與教師交流孩子情況的想法。理解與溝通出現(xiàn)了障礙。溝通不當。一方

13、面,我們已經(jīng)意識到與學生家長溝通、交流的重要性,但缺乏正確、合理的溝通方法、溝通形式,缺乏溝通策略和技巧。另一方面,許多家長因為孩子在學業(yè)或行為方面出現(xiàn)問題而把責任、怨憤教師,產(chǎn)生埋怨的情緒,影響了教師的工作效率和教育質(zhì)量,非但不利于孩子的安康開展,也給教師造了心理壓力。三隨著經(jīng)濟社會的開展,網(wǎng)絡和現(xiàn)代通訊技術手段無限拓展了學生的社會空間,學生自由支配的時機和可能性越來越多,無論是對于家長還是對于學校,他們對學生的可控信息的比重在下降,這對家庭教育和學校教育都構成了極其嚴峻的挑戰(zhàn),學校與家長協(xié)同實現(xiàn)有效溝通,加強合作從來沒有像今天則需要和迫切過。我們開展各種互動活動,架起家庭與學校互通的橋梁。

14、為了讓更多的家長了解、理解與支持教育,營造有利于推進教育的良好氣氛,我們可邀請家長來校深入課堂,透徹了解教育理念和對學習的要求,以學生開展為本,不斷創(chuàng)新的改革思路,家長聽課后填寫家長觀摩教學反響表,家長代表座談會,針對反響意見分別與教研室主任及有關教師進展溝通,校領導進展點評總結,促進教育教學更上一個臺階。面對有家教問題的學生,在分析了家長及家教的狀況以后,我們開展了讓我們一起學家庭親子活動,通過形式多樣的互動活動,如讓家長通過和孩子一起參加升旗儀式、進課堂、在運動場等活動,氣氛活潑熱烈、情理交融、容實在,表達了以學生和家長為主體,以趣味活動為載體,提高家長和孩子相互關愛的程度和互相合作的能力

15、,成為了快樂的玩伴,在使學生學會感恩,富有愛心的同時,豐富了家長學校的辦學形式。參與活動的家庭能體驗到學生德、智、體、美、勞全面開展對學生一生成長的重要性,也感受到家長對孩子的教育的方法上重養(yǎng)育輕教育,物質(zhì)充足、溝通薄弱,更多滿足于孩子吃飽穿暖,忽略孩子的心理需錯誤的家教方法,應更注重孩子的身理、心理、智力、語言、溝通等方面的關注。推行了有關的家庭教育方法。建立家庭教育指導與效勞體系,更新家長觀念,提高家長素質(zhì),提高家庭教育質(zhì)量充分發(fā)揮家庭教育在為國育兒中的作用。我們對家庭教育工作滿懷著真心誠意、深情熱忱,用我們真心傳遞真情,用熱忱激發(fā)家長們對現(xiàn)在學校的認同感、自豪感。二、以現(xiàn)代教育理論的支撐

16、,運用校本培訓指導教師與家長進展有效溝通為了讓教師在指導家庭教育時,具有現(xiàn)代教育理論的支撐,在指導的容上層次上具有較強的針對性,并發(fā)揮一定的實效,因此,對全體教師進展了家庭教育指導的校本培訓,使我校能夠具備一支掌握現(xiàn)代教育理論和具備科學的指導方法和能力的高素質(zhì)的家庭教育指導隊伍。主要通過對教育工作的構成、學校教育的彌補、家庭教育的現(xiàn)狀方面進展分析,使廣闊教師進一步明確了開展家庭教育指導的校本培訓的重要性和緊迫性。一受社會文化心理因素的影響,教師和家長通過有效溝通以加強合作的意識比擬淡薄。觀念束縛人。師道尊嚴,往往過于強調(diào)教師的權威,這就很難與家長平等溝通而產(chǎn)生溝通障礙。家長也深受傳統(tǒng)師道尊嚴觀

17、念束縛,加上來自含蓄、斂型文化的在約束,許多人還不習慣、不愿與教師進展主動、積極的交流。從這個意義講,溝通意識不強,不僅僅是一個簡單的社會現(xiàn)象,它實質(zhì)上是一個深層的文化特性問題。二家長方是消極、被動而非主動地參與溝通活動。在現(xiàn)實生活中,從對教師與家長互動的觀察和自身作為一名家長的體會來說,雙方間的互動卻大多數(shù)是屬于非對稱性相倚型的互動。就是說,教師是互動的主動方,決定了互動的激起、進展和完畢,而家長屬于被動方,被對方牽著鼻子走。不管是家訪還是家長會,家長往往更象是一個聽眾,而不是積極、主動的合作者。三與學生家長職業(yè)、社會身份、文化背景差異相關的因素。這些差異,以及多元化的家庭文化,會在客觀上造

18、成溝通障礙。正視社會差異因素對溝通造成的消極影響是重要的,但夸張其詞又很不可取。因為社會因素絲毫不意味著教師和家長之間必然出現(xiàn)現(xiàn)實的溝通障礙。四對學生個人信息掌握的不對稱,造成了溝通的困難。教育時空的不同,社會分工和專業(yè)化的存在,不可防止地在家長和教師之間產(chǎn)生了針對同一個教育對象的信息不對稱性,這客觀上給教師和家長的溝通造成困難。但在另一方面,也正因為存在著信息不對稱,才使得溝通成為必不可少。校本培訓,能夠使教師進一步增強指導家庭教育的理論素養(yǎng),使廣闊家庭教育指導者通過培訓在家庭教育指導方面的知識更俱系統(tǒng)性、完整性、深度性和廣度性,并能夠解決實際工作中所碰到的一些實際問題。除此,通過培訓,使教

19、師們盡可能的具備科學的指導開展家庭教育的方式方法,研究解決家庭教育中存在的老大難問題及面臨的新問題。同時,通過校本培訓,能夠使廣闊教師有效的承當起指導家庭教育的任務,在指導理論、指導能力方面不斷的與時俱進,不斷探索,以形成一支與本地區(qū)相適應的家庭教育指導隊伍。校本培訓還介紹了國外家庭教育的新的動態(tài)、新的趨勢。培訓使廣闊教師豁然開朗。三、注重容和形式,實現(xiàn)教師與家長有效溝通是和諧校園文化的重要涵和有效載體自由、開放的多溝通渠道是使有效溝通得以順利進展的一大保證。我們以提高為目標,提高家長、學生素質(zhì),提高家校配合效果。一教師和學生家長雙方應建立起溝通的意愿 雙方應充分認識溝通的必要性,真正重視溝通

20、。教師應當在通過多種方式與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通發(fā)揮更多的主動性。二充分準備實現(xiàn)良好溝通效果的必要程序教師與家長談話常有兩種情況:一是事先約定,我們稱之為正式溝通;二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者,教師就要對所談話題充分考慮,與家長見面時才能有條不紊地交換意見,從而實現(xiàn)預定方案。如果是后者,教師就要善于臨陣磨槍,將孩子在校的情況簡明、扼要地向家長反映,并提出希望溝通的目的與方案。教師與家長的交流很多都是不期而遇的非正式溝通。因此,教師平時對每位學生都應心中有數(shù),同時要熟練運用各種溝通策略與方法。三構筑信任平臺教師與家長實現(xiàn)良好溝通與合作的關鍵與前提信任是教師實現(xiàn)與學生家長實現(xiàn)良好溝通

21、、開展合作的心理根底。能使交談氣氛和諧一致,提高雙方的心理相容度。與家長談話,是教師和家長的雙邊活動,是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。構筑信任,就要充分發(fā)揮愛在教育中的特殊而奇妙的功能。教育植根于愛,愛是教師工作的根本,霍姆林斯基說:教育技巧的全部微妙也就在于如何保護學生。只有愛學生的教師,他才可能教育好學生。愛主要表達在關心學生、保護學生、幫助學生解決學習和生活中的困難、消除學習心理障礙、為學生創(chuàng)造一個舒適的學習環(huán)境上。只有教師在與學生家長溝通中,假設能流露出對學生的愛,往往會迅速、有效地縮短家長與教師的心理距離,親其師而信其道,大大增強家長

22、的信任感和責任感。構筑信任,談話的態(tài)度、語氣務必熱心真誠。誠懇意味著不推諉責任,敢說自己工作中的缺點錯誤,不怕丟面子。對工作中處理不當?shù)膯栴},有勇氣向家長致以歉意。不欺騙,說真話,表里如一,言行一致。對家長的需要,能辦則辦,辦則辦好;不能辦,則坦言相告,爭取他們的諒解。同時要虛心承受家長的批評。建議、引導家長充分發(fā)表意見,讓他們知無不言,言無不盡,通過平等商討,得家長對自己工作的理解、認同。抑制互相埋怨的情緒。信任是溝通的重要前提,而溝通實踐本身又是促進家長對教師信任程度提升的手段或途徑。所以,建構信任必須在反復屢次的溝通行動中得以加強。提高了家長的素質(zhì)。通過各種活動,家長的積極參與使他們的教

23、育觀念和教育行為有很大轉變,兩代人之間的代溝也得到了很大程度的改善,家長自身素質(zhì)不斷提高。提高了學生的素質(zhì)。在互動中父母們行為的點點滴滴感染著孩子們,潛移默化的影響使孩子逐漸產(chǎn)生了上進愿望和積極行動,他們的學習自覺性更高,進步更快。提高了家校配合教育的新效果。通過互動,不僅家長、孩子之間容易溝通,家長與教師也更容易溝通,這一系列可喜現(xiàn)象或大或小地拓展了家庭教育的空間、提高了家庭教育的質(zhì)量,同時正確的家庭教育又能與學校教育互為補充、互為促進,到達共同教育孩子的目的,使孩子在家庭、學校中享有一致的教育,從而實實在在地取得了家校同步教育的新效果。總之,我們要充分挖掘家庭教育資源,創(chuàng)設最正確條件,在家

24、庭教育工作中取得更大的成果。四堅持差異原則多元化的方法策略選擇堅持差異主義,根源在于溝通主體、溝通客體、溝通對象、溝通容、溝通情境本身是多樣化的。法無定則,交流要因人而異,因時而異,因情而異。用兵之妙,存乎一心。質(zhì)言之,與不同的家長,在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略??紤]家長的身份、文化程度方面的多樣化。考慮家長的個性多元化。對性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長,要以冷對熱,以靜制動,以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅持曉之以理;而對于性格隨和,通情達理的家長,要在友好交談中用心聽取他們對學校工作的意見,不能因他們好說話而冷淡了他們。對于那些快人快語、胸無城府的家長,他們的性格外露,

25、不喜隱瞞,喜歡直率地表達自己的意見,且心口一致。教師與他們談話時也要干脆利落,讓家長看到你的直率,感到你可以信賴。對說話彎彎繞的家長,則要集中精力聽出他們表達的中心,對未聽清的,則要通過提問讓他們表達清楚;意思含混的,還要細心琢磨,領會其主旨??紤]家長情緒的復雜多變性。家長的情緒心境是溝通工作不得不認真考慮的一個因素。談話時,教師處于談話的主導地位,要察言觀色根據(jù)家長的情緒運用不同的談話方式。對學校和教師有意見而處于氣頭上的家長,有強烈的排斥心理,這時教師不能火上澆油,而應努力使他們抑制情緒,恢復常態(tài)后再相機而動,對癥下藥??紤]溝通情境的,顧慮家長的自尊心和面子。不管在任何情況請家長到校,應主

26、動給家長讓座、倒水,特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。四、教師與家長溝通形式的多樣化一個別溝通1.聯(lián)系。常用的溝通形式,長處是及時方便,簡單的問題如遲到、缺課一說就明,效率較高,但溝通有很大的局限性,不易把復雜的問題說清,效果一般。2.約請談話。請家長在約定的時間到校,有目的有針對性的告之情況,共商對策,處理發(fā)生的問題。這往往是問題發(fā)生后不得不做的補救事情。3.家訪。家訪是教師與學生家長建立聯(lián)系的一種重要方式,適時適度、恰到好處地進展家訪,有利于教師與家長之間信息的交流與溝通,融洽感情,在教育學生問題上形成共識,使雙方都對學生有更全面準確的了解,從而相互結合起來對學生進展切實

27、有效的教育。根據(jù)目的不同,家庭訪問又可分為三種類型。了解信息型。這是一般性家訪,適用于多數(shù)學生家庭。不一定親身登門,也可以采取等通訊形式,也可以利用家長來校接孩子等時機,隨時與家長進展信息溝通。主要容是了解學生生活、學習的周遭環(huán)境。家長根本情況,包括學歷情況,職業(yè)情況等;家庭根本情況,包括居住條件,家庭成員構成,學生父母感情情況,家長對學生的要求等;學生在家的情況,諸如學習環(huán)境,學習時間,看電視時間,交往情況,家務勞動情況等。具體目標型家訪。 這是在了解性家訪根底上對少數(shù)學生的特殊問題有針對性的家訪,適用于有特殊表現(xiàn)的學生。容主要是向家長報告其子女的特殊表現(xiàn)或突出問題,共同商討協(xié)同解決的方式方

28、法。正式溝通型家訪。這是旨在與家長交換信息、溝通情感,以實現(xiàn)良好配合的家訪。適用于因學校、家庭彼此不了解,產(chǎn)生誤解或分歧,造成配合欠佳的少數(shù)家庭。容是提出問題,如實介紹情況,耐心聽取家長意見,通過心平氣和地交換意見,溝通心理,爭取實現(xiàn)協(xié)同教育。教師對學生家庭進展訪問,一定要有明確的目的,制訂詳盡而可行的方案。訪問前,應考慮好與學生家長交談的問題,要對學生近況進展綜合分析了解,必要時還可以向各科任教師具體了解。只有家訪前情況了解得充分,才能在與家長交談時把問題講得確切有據(jù),才能有說服力。訪問過程中,態(tài)度要誠摯,言辭要懇切。教師應實事地介紹學生的各方面表現(xiàn),做到不夸張,不縮小。通常應先講學生的優(yōu)點

29、,再提缺點,即先肯定學生的長處,再指出他們的缺乏,最后提出幫助和教育學生的建議和措施。切忌上門告狀,滔滔不絕大談學生的缺點和過失,告學生的狀,對學生的成績和長處閉口不談或輕描淡寫地一帶而過。這樣易激起學生家長的怒氣和反感,不利于獲得家長的配合,甚至導致家長對孩子極為不滿,孩子又覺得教師很可怕,很可惡。二集體溝通如何調(diào)動家長主動、積極地參與到學校教育,這是每位教育工作者都需認真思考并潛心研究的課題,要到達與家長成功溝通的目的,關鍵是變旁觀為參與。1.在學期開學初熱情邀請家長來學校參觀,親自考察、了解學校。變學生家長消極被動參與為積極主動參與,讓家長在溝通中扮演主動積極的角色。充分發(fā)揮全體家長參與

30、學校管理的積極性,提高教學質(zhì)量,加強師德修養(yǎng)。2.建立家長自愿觀摩日制度。一學期中有方案地組織數(shù)次邀請家長觀摩的半日開放活動,了解孩子在校的生活與學習,在半日開放活動中,我們把家長邀請來,觀看半日學校教育活動,了解孩子在校的生活和學習。我們以活動為載體,精心設計和組織種類家庭教育指導活動。倡導親子互動,學校利用一切時機,為親子互動創(chuàng)設良好的氣氛。學校每年的藝術節(jié),我們都邀請家長參加。在每年的校園文化技能藝術節(jié)上,學校將師生文藝匯報演出和板報展示向家長開放,以弘揚文化專業(yè)教育的特色,營造生動活潑的氣氛。校園文化技能藝術節(jié)上,通過家長、學生共同娛樂,拉近了彼此間的距離。3.建立以家長為主角的新模式

31、家長學校。成立班級、學校各級家長學校委員會,每學期召開一次到二次各級家長委員會會議,研究當前家庭教育,學校教育,社會教育的動態(tài),商討辦好家長學校的措施和方案,及時反響家教信息,收集并反映家長對學校工作的建議和意見,協(xié)調(diào)并參與學校管理,進一步提高管理的實效。由家長座談會現(xiàn)身說法,充分交流經(jīng)歷,讓家長參與研討和相互啟發(fā)。我校召開的今天我怎樣做好家長主題家長會,由家委會代表主持,學生代表以表演小品形式告訴家長哪些行為是學生受歡送的家長行為,哪些是學生不受歡送的家長行為,然后組織成功家長進展傳經(jīng)送寶,最后由教師作總結,從正面引導家長今天我們怎樣做好家長這種形式新穎、貼近家庭教育實際的家庭教育指導受到家

32、長們的好評。家長座談會是家長會是連接學校與家庭之間橋梁的重要途徑,也是激發(fā)學生家長關心、支持教師工作,參與班級管理的重要形式。從近些年家長會的出勤率來看,家長對學校召開的家長會比以前重視多了,這說明有相當多的家長們有參與家長會的意愿和積極性。舉辦家長座談會,務必要把握多向交流、互相促進這個原則。建立起以家長為主角的新模式家長會,推出了多種深受學生、家長歡送的家長會。諸如交流式、展示式、聯(lián)誼式、參觀游覽式等等。家長成了家長會的主角,學生成了家長會的成員。實驗證明,這種新模式的家長會在改善教師與家長溝通方面,效果非常明顯,非常值得借鑒。4.鼓勵家長為學校教育獻計獻策。我們還充分利用家委會作用,要求

33、家長對學校制定的規(guī)章制度進展分析、改良,在討論會上家長們提出了許多珍貴意見,特別是在如何進展正確的家庭教育方面,作具體研討。針對學生在行為規(guī)方面存在的一些問題,我們及時召開家委會代表會議,向家長匯報了我校的德育現(xiàn)狀,同時也向家長反映我們通過反思發(fā)現(xiàn)的一些問題,懇求家長配合學校充分挖掘家長資源,共同抓好學生的思想道德教育,我們從以下幾個方面要求家長向我校提供資源:長來校講座家長在國旗下的講話家長為我校提供社團輔導家長提供學生實習實踐場所家長在藝術節(jié)上臺表演家委會代表非常支持我們的工作,當場表示為我校提供各種資源,有的家長還向我們建議設立家校行規(guī)月月評手冊,(政教處針對行規(guī)要點列出每月評比條目,打

34、印在手冊上,通過學生自評、互評、教師評、家長寫具體反響意見)加強了三邊互動的實效性,現(xiàn)在我們根據(jù)現(xiàn)代學校創(chuàng)意設計又將行規(guī)月月提升一個臺階,為我的成長錄旨在體驗成功、溝通心靈、提升素質(zhì)。五、把握與學生家長溝通時的特殊心理規(guī)律,靈活運用各種溝通技巧教師的溝通態(tài)度影響人際溝通效果的關鍵因素是溝通者的態(tài)度。教師作為師生溝通的主導方面,應該表現(xiàn)出良好的態(tài)度,使學生愿意承受你,樂意與你溝通。營造平等感。教師與學生家長之間的平等,是不折不扣的合作者之間的平等。營造一種平等的氣氛,使雙方在心理、感情上接近和融洽,這是合作的根本前提。導入尊重感。在與家長交往的過程中,教師應做到文明禮貌,尊重對方。教師通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓式口吻與家長談話,特別是當其子女在學校闖了禍的時候,教師仍要在談話時給對方以尊重。流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結合;以誠感人還必須伴之以虛心,

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