XX食品有限公司獎(jiǎng)懲管理制度

1、 PAGE PAGE - 32 -獎(jiǎng)懲管理制度一、總則為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工行為，營造良好的公司環(huán)境，激勵(lì)和鞭策全體員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績，特制訂本制度。本制度適用于*食品有限公司及其下屬子公司的所有員工。獎(jiǎng)懲原則（一）獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的職位描述及工作目標(biāo)等。其他管理規(guī)定所涉及之獎(jiǎng)懲均需依照本制度執(zhí)行。（二）獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)鼓勵(lì)員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。（三）獎(jiǎng)懲公開的原則：為使獎(jiǎng)懲公正、公平，達(dá)到應(yīng)有效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。（四）有

2、功必獎(jiǎng)，有過必懲的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工人人平等，一視同仁。（五）精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，教育和處罰相結(jié)合的落實(shí)原則。員工所受獎(jiǎng)懲，將記入人事檔案，在員工考核、晉級時(shí)作為重要參考依據(jù)。公司在職員工的獎(jiǎng)懲采取累計(jì)與功過相抵的方式，具體如下：獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)：一年（以公司財(cái)年為準(zhǔn)）內(nèi)累計(jì)通報(bào)表揚(yáng)3次，作為記小功1次；累計(jì)記小功3次，作為記大功一次。處罰累計(jì)：一年（以公司財(cái)年為準(zhǔn)）內(nèi)，累計(jì)警告3次，作為記小過1次；累計(jì)記小過3次，作為記大過一次；累計(jì)記大過3次，且經(jīng)公司核定者，予以降職、辭退或除名。功過相抵：一年（以公司財(cái)年為準(zhǔn)）內(nèi)，記小功1次可與記小過1次相抵；累計(jì)記小功3

3、次可與記大過1次相抵，每人每年限抵一次。功過相抵是指檔案記錄中行政獎(jiǎng)勵(lì)及處分，不影響經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及處分的執(zhí)行。員工如主動(dòng)有效的推動(dòng)獎(jiǎng)懲事件時(shí)，則可根據(jù)推動(dòng)后得到的結(jié)果給予不同程度的表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。其范圍包括但不限以下內(nèi)容：對于部門（中心）發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)提報(bào)的員工處罰，公司會(huì)酌情減輕對當(dāng)事人員的處罰；同時(shí)處罰金額的20%以獎(jiǎng)勵(lì)的形式計(jì)入該部門的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。因獎(jiǎng)懲事件造成公司損失未能及時(shí)追回時(shí)，員工主動(dòng)幫助追回其部分損失或全額損失。獎(jiǎng)勵(lì)分為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)；經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品；行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表揚(yáng)、記小功、記大功。處罰分為經(jīng)濟(jì)處分、行政處分兩種；經(jīng)濟(jì)處分分為罰款、補(bǔ)償；行政處分分為警告、記小過、記大過、降

4、級、除名。由于員工違紀(jì)/失職造成公司利益損害的，視情節(jié)輕重給予罰款或要求補(bǔ)償公司部分或全部損失；對同類問題反復(fù)重犯的人員，可加重懲處；總公司（虹梅區(qū)域）獎(jiǎng)懲的執(zhí)行部門是行政管理部、總公司（九亭區(qū)域）獎(jiǎng)懲的執(zhí)行部門是九亭人事行政部；子公司獎(jiǎng)懲的執(zhí)行部門為人事行政部；處罰/補(bǔ)償款項(xiàng)的收繳與核對執(zhí)行部門是總部/子公司財(cái)務(wù)部；需在工資中扣除或發(fā)放的獎(jiǎng)懲款項(xiàng)執(zhí)行部門是薪資績效部/人事行政部；各執(zhí)行部門的責(zé)任詳見第三節(jié)“獎(jiǎng)懲管理的執(zhí)行”。本制度中的“公司”是指總公司或子公司。第二節(jié) 獎(jiǎng)懲條款一、獎(jiǎng)勵(lì)條款對經(jīng)認(rèn)定一條或多條功績者，公司給予通報(bào)表揚(yáng)，可視功績大小給予10-500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：1、品行優(yōu)良、工作

5、認(rèn)真、恪盡職守，為員工楷模者；2、積極協(xié)助同仁，事跡具體；3、拾金不昧，使個(gè)人或公司免受經(jīng)濟(jì)或財(cái)產(chǎn)損失者； 4、遇突發(fā)事件，處理得當(dāng)及對危害公司權(quán)益之事件能事先預(yù)防或舉報(bào)，減免公司損失者；5、主動(dòng)維護(hù)公司紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；6、工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能超額完成重大或特殊交辦任務(wù)者；7、向公司提出合理化建議，為公司采納或暫不實(shí)施，且保留者；8、對危害公司權(quán)益之事件或職守外故障，予以速報(bào)或妥為防止損害足為獎(jiǎng)勵(lì)者；9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保質(zhì)保量，積極為客戶服務(wù)，并受到客戶書面表揚(yáng)者；10、獲得社會(huì)、行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭得重大榮譽(yù)者；11、節(jié)省物料、利用廢料或降低成本有顯著績效者；12、其他積

6、極向上，應(yīng)給予弘揚(yáng)和表彰的事項(xiàng)。 對上條各項(xiàng)中表現(xiàn)特別突出者，經(jīng)部門經(jīng)理提報(bào)和中心總監(jiān)確認(rèn)后，由行政管理部進(jìn)行核實(shí)后，可給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)需根據(jù)授權(quán)體系的要求報(bào)人力行政中心總監(jiān)或總裁批準(zhǔn)。子公司經(jīng)人事行政部經(jīng)理核實(shí)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可執(zhí)行。對經(jīng)認(rèn)定應(yīng)該予以記功者，將予以記功獎(jiǎng)勵(lì)，并視功績大小，記小功給予人民幣500-1000元獎(jiǎng)勵(lì)，記大功給予人民幣1000元以上獎(jiǎng)勵(lì)。1、記小功提案改善業(yè)務(wù)流程、管理方法等，經(jīng)采納施行，成效明顯；節(jié)約物料（費(fèi)用），降低生產(chǎn)成本，成效明顯；處理緊急事件得當(dāng)，為公司減免損失；舉報(bào)違規(guī)、舞弊和危害公司行為，使公司免受損失。2、記大功提案改善業(yè)務(wù)流程、管理方法，經(jīng)采納施行

7、，成效顯著；處理緊急事件得當(dāng)，為公司避免重大損失；舉報(bào)違規(guī)、舞弊和危害公司行為，使公司免受重大損失。員工獲得的各類獎(jiǎng)勵(lì)，均記錄在員工的檔案內(nèi)，并作為其考核、調(diào)薪、晉升及調(diào)任的重要依據(jù)。任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。二、處罰條款對違反公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律的員工，公司將視其行為的性質(zhì)和造成的后果分為一般違紀(jì)/失職、較重違紀(jì)/失職、嚴(yán)重違紀(jì)/失職。對于三類違紀(jì)/失職行為，公司分別給予處罰如下：一般違紀(jì)/失職：給予書面警告，處于100元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰，如情節(jié)嚴(yán)重者，將二項(xiàng)處罰并行。較重違紀(jì)/失職：給予記小過，處于100300元的經(jīng)濟(jì)處罰嚴(yán)重違紀(jì)/失

8、職：給予記大過，處于3001000元的經(jīng)濟(jì)處罰 給予降職或解除合同關(guān)系：被解除合同關(guān)系或退回派遣機(jī)構(gòu)的員工不獲任何補(bǔ)償一般違紀(jì)/失職定義：違反操作規(guī)程，情節(jié)較輕、未造成損失或損失輕微，在人民幣1000元以下（包括1000元）；違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較輕，能及時(shí)改正，未造成不良影響的行為；在內(nèi)部工作和外部交往中違背職業(yè)規(guī)范的行為。 1、以下行為構(gòu)成一般違紀(jì)行為（包括但不限于）：(1)違反公司行為規(guī)范者；(2)消極怠工，工作時(shí)間串崗聊天、聽廣播或錄音、網(wǎng)上聊天、炒股票或做其他與工作無關(guān)的事；(3)曠工一天； (4)在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，但未造成任何后果的；(5)違反公司勞動(dòng)紀(jì)律相關(guān)管理規(guī)定，情

9、節(jié)較輕者；(6)代人打卡，雙方均處予50元/次罰款；(7)遲到每次處予10元罰款;每月遲到情況較為頻繁的員工，且經(jīng)提醒后仍無明顯改觀的，視為一般違紀(jì)；(8)對上級領(lǐng)導(dǎo)指示或限期命令，無故未如期完成，情節(jié)輕微者；(9)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司管理文件、規(guī)章制度者；(10)浪費(fèi)公司物料，致使成本增加，情節(jié)較輕者；(11)觸犯治安管理法規(guī)，但情節(jié)輕微未受到行政處罰的；(12)涂改、仿造、故意毀損考勤記錄者(13)其他類似行為者；(14)違反公司相關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)較輕者；2、以下行為構(gòu)成一般失職行為（包括但不限于）：(1)管理人員的失職行為（如對下屬的過失行為不處理、不報(bào)告; 對本部門或下屬員工工作督導(dǎo)

10、檢查不力）未造成損失；(2)發(fā)現(xiàn)安全隱患或事故（如重要物品遺失或損毀等）未及時(shí)報(bào)告，但未造成損失；(3) 違反公司崗位相關(guān)管理規(guī)定,情節(jié)較輕者；(4) 其他類似行為者；(5) 違反公司相關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)較輕者；以上一般違紀(jì)/失職行為需在公司內(nèi)部予以通報(bào)批評，并給予警告處分或處于100元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰，如情節(jié)嚴(yán)重者，將二項(xiàng)處罰并行。第十六條 較重違紀(jì)/失職定義：違反操作規(guī)程、情節(jié)較重、造成安全隱患的；或使公司財(cái)產(chǎn)遭受損害，損失額為人民幣1000元以上，5000元以下的行為；違反公司規(guī)章制度，擾亂工作秩序，不服從公司和上級的管理，影響公司、項(xiàng)目正常工作秩序，造成不良影響的行為；在內(nèi)部工作和外部交往

11、中發(fā)生損害公司和客戶利益的行為；違反法律和公序良俗，情節(jié)輕微并且未給公司造成損失的行為。1、以下行為構(gòu)成較重違紀(jì)行為（包括但不限于）：(1)受到警告后仍不改正再犯者；(2)一年內(nèi)累計(jì)曠工兩天；(3)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)、工作秩序者；(4)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者；(5)浪費(fèi)公司物料，致使成本增加，情節(jié)嚴(yán)重者；(6)擅自銷毀、涂改公司重要文件者（重要文件包括合同、財(cái)務(wù)報(bào)表等）；(8)在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)許可，擅離工作崗位，經(jīng)指出拒不改正或造成損失的；(9)違反公司安全等有關(guān)規(guī)定，造成生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、安全（含交通）等責(zé)任事故；(10)擅配或私配公司的各種鑰匙，尚未造成損

12、失；(11)無視上級安排，故意消極怠工的；或是陽奉陰違故意不服從上級的指示；(12)上網(wǎng)瀏覽有不良或違法信息的網(wǎng)頁；(13)未經(jīng)許可將任何公司物品帶出公司；(14)收到現(xiàn)金貨款沒有及時(shí)交回公司的；(15)惡意搜集公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、銷售和其他商業(yè)秘密；(16)向客戶、供應(yīng)商索取或擅自收受禮品及小費(fèi)；(17)因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作方法等原因，導(dǎo)致公司聲譽(yù)(投訴)或利益受損者； (18)工作不規(guī)范或質(zhì)量問題，造成公司聲譽(yù)受損或不必要的經(jīng)濟(jì)損失者；(19)未在限期內(nèi)完成工作任務(wù)，給公司帶來損失，情節(jié)嚴(yán)重者；(20)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者；(21)違反保密協(xié)議、檔案管理相關(guān)規(guī)定者

13、；(22)違反廉潔自律管理制度情節(jié)較重者，根據(jù)違反條款之約定進(jìn)行處罰；(23)無視防火安全工作，違反有關(guān)消防法規(guī)，經(jīng)指出拒不執(zhí)行者；(24)損壞消防器材設(shè)備、消防設(shè)施或挪作他用者；(25)違反公司勞動(dòng)紀(jì)律相關(guān)管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者；(26)其他類似行為者；(27)違反公司相關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者；2、 以下行為構(gòu)成較重失職行為（包括但不限于）：(1)管理人員的失職行為（如對下屬的過失行為不處理、不報(bào)告; 對本部門或下屬員工工作督導(dǎo)檢查不力）造成損失；(2)違反崗位相關(guān)管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者；(3)發(fā)現(xiàn)安全隱患或事故未及時(shí)報(bào)告造成損失；(4)未按規(guī)定定期進(jìn)行防火安全檢查者；(5)因過失導(dǎo)致重大財(cái)物損

14、失、遺失或人員受傷者；(6)其他類似行為者；(7)違反公司相關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者；以上較重違紀(jì)/失職行為給予記小過，在公司內(nèi)部予以通報(bào)批評，并處于100300元的經(jīng)濟(jì)處罰。第十七條 嚴(yán)重違紀(jì)/失職定義：違反安全操作規(guī)程、造成安全事故、人員傷亡或其他事故；或使公司財(cái)產(chǎn)遭受重大損害，損失額為人民幣 5000 (包括5000)元以上的；違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序，影響公司、項(xiàng)目正常工作秩序，破壞公司工作管理制度，造成惡劣影響的行為；在內(nèi)部工作和外部交往中發(fā)生利益沖突、損害公司和客戶利益，違背職業(yè)操守，給公司的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益帶來損失的行為；員工欺騙公司、虛報(bào)謊報(bào)的行為；違反法律和公序良俗，情

15、節(jié)惡劣或給公司造成損失的行為。1、以下行為構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)行為（包括但不限于）(1)一年內(nèi)受兩次較重違紀(jì)行為者；(2)連續(xù)兩天或一年內(nèi)累計(jì)曠工三個(gè)工作日；(3)擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失者；(4)違反公司保密協(xié)議，給公司造成實(shí)際損失；(5)違反公司廉潔自律管理制度者，依據(jù)違反條款之約定進(jìn)行處分；(6)偷竊或蓄意損壞同事或公司財(cái)物者；(7)未經(jīng)許可，將公司資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、產(chǎn)品等擅自使用、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人者；(8)濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私者；(9)擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者；(10)不服從工作安排和調(diào)動(dòng)，或無理取鬧，

16、影響生產(chǎn)、工作秩序，情節(jié)嚴(yán)重者；(11)聚眾要挾、煽動(dòng)、破壞勞資關(guān)系，妨礙工作秩序者；(12)在職期間刑事犯罪者；(13)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損害者；(14)偽造、變造或盜用公司印章或工商、稅務(wù)等執(zhí)照或證書者；(15)利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為者；(16)違反競業(yè)限制協(xié)議相關(guān)規(guī)定者；(17)經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者；(18)其它違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，情節(jié)特別嚴(yán)重者；(19)超過整改限期尚未完成防火安全整改者；(20)其他威脅公司防火安全或造成火災(zāi)、火險(xiǎn)事故的行為；(21)其他類似行為者；(22)對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者；(

17、23)散布謠言,損害同事或公司聲譽(yù)者； (24)于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使公司誤信而遭受損害者； (25)通過偽造票據(jù)等惡意侵占公司利益者； 2、以下行為構(gòu)成嚴(yán)重失職行為（包括但不限于）：(1)因過失使公司受到新聞媒體負(fù)面報(bào)道或社會(huì)公眾負(fù)面評論；(2)經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到5000元以上；(3)因過失造成公司聲譽(yù)、財(cái)產(chǎn)等重大損害或使公司被追究法律責(zé)任者；(4)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患或火警未及時(shí)報(bào)險(xiǎn)、報(bào)警致使公司財(cái)產(chǎn)遭受較大損失者；(5)玩忽職守造成公司火災(zāi)事故者；(6)其他類似行為者；(7)違反公司相關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)特別嚴(yán)重者；以上嚴(yán)重違紀(jì)/失職行為將給予記大過，處于3001000元的經(jīng)濟(jì)處罰或降職或解除合同關(guān)系：視

18、情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣影響的，被解除合同關(guān)系或退回派遣機(jī)構(gòu)的員工不獲任何補(bǔ)償；并記入檔案。第十八條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)行政處罰外，還需按規(guī)定補(bǔ)償公司損失，且公司有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。1、補(bǔ)償原則：(1)若損失特別嚴(yán)重，或故意的行為，可根據(jù)實(shí)際情況選擇與行政罰款并行；(2)如有因違規(guī)行為取得不當(dāng)收入的，先行沒收其非法所得再進(jìn)行行政處分或經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償?shù)奶幏郑?3)根據(jù)事件情節(jié)，造成的直接、間接損失，可以要求全部或部分經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，補(bǔ)償額度根據(jù)過失程度及影響程度進(jìn)行判斷；(4)若損失特別嚴(yán)重，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)倜黠@故意、惡意的行為，可根據(jù)實(shí)際情況選擇經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與行政罰款并行；(5

19、)造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失達(dá)3萬元以上的，根據(jù)其實(shí)際損失及造成的影響，由涉及相關(guān)高層管理人員共同協(xié)商決定處罰方式和補(bǔ)償金額。2、實(shí)物損失補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：按市場重置價(jià)格或原采購價(jià)格折舊后的殘值進(jìn)行補(bǔ)償，二者取其低。3、對于公司有投保險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司理賠后剩余部分金額按本條1款的補(bǔ)償原則進(jìn)行補(bǔ)償。4、補(bǔ)償責(zé)任核定(1)責(zé)任人因違反公司操作流程或因個(gè)人操作不當(dāng)（疏忽）導(dǎo)致的行政損害補(bǔ)償事件，未涉及管理失職或連帶責(zé)任的，由直接責(zé)任人進(jìn)行補(bǔ)償。(2)行為責(zé)任。責(zé)任人因個(gè)人失誤（非憑證簽批）導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，涉及管理失職或連帶責(zé)任的，由直接責(zé)任人和相關(guān)管理人員及連帶責(zé)任人按照“721”原則進(jìn)行補(bǔ)償，即造成的損失達(dá)到

20、補(bǔ)償金額的由相關(guān)責(zé)任人按7：2：1的比例分別承擔(dān)。(3)簽批責(zé)任。憑證簽批后，經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)有問題，但相關(guān)報(bào)批費(fèi)用未能追回的。對各責(zé)任人進(jìn)行處罰（罰款總額為缺失額）。其中經(jīng)理級審批人員承擔(dān)總額的70，經(jīng)理以上的人員按批簽人數(shù)共同承擔(dān)總額的30（如無經(jīng)理，由直接上級承擔(dān)責(zé)任），經(jīng)理可按公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)對下級人員進(jìn)行處罰，或按相關(guān)規(guī)定對下級人員追究責(zé)任；由公司最高領(lǐng)導(dǎo)層決議執(zhí)行，而造成損失的不在其內(nèi)。第十九條 涉及到高危、高發(fā)類行為、事件的，按以下細(xì)則處理。行政獎(jiǎng)懲補(bǔ)充細(xì)則高危類行為、事件表(簡稱“十戒”）序號本細(xì)則規(guī)定直接責(zé)任 管理責(zé)任 直接責(zé)任人 本規(guī)定 中層管理者 本規(guī)定 高層管理者（含中高層）

21、 本規(guī)定 1門店運(yùn)營過程中，銷售人員在收銀過程中稱重不實(shí)、收銀操作有欺詐行為，以及因未作產(chǎn)品檢核而出售明顯變質(zhì)、變異產(chǎn)品或過期產(chǎn)品行為當(dāng)事人 開除區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理處以500元罰款子公司總監(jiān)、子公司總經(jīng)理處以300元罰款2客訴處理、政府檢查、媒體報(bào)道等過程中反應(yīng)遲緩、措施不當(dāng)造成聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失的事件當(dāng)事人 開除當(dāng)事人直屬上級 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍3侵占、挪用、受賄、弄虛作假、瀆職、泄密、私吞公司財(cái)物、贈(zèng)品、試嘗品、惡意重復(fù)報(bào)銷等行為 當(dāng)

22、事人 開除 當(dāng)事人直屬上級 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍4惡意提供虛假信息者（如惡意使用假發(fā)票報(bào)銷、入職信息不實(shí)、提供或接收虛假資料、制作不實(shí)、不完整材料或偽造信息資料等情形）當(dāng)事人開除當(dāng)事人直屬上級 處以500元罰款當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍5任職期間，經(jīng)營與公司相同、相似或相關(guān)的業(yè)務(wù)，或謀求屬于公司利益的行為當(dāng)事人開除當(dāng)事人直屬上級 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管

23、理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍6未妥善保管重要證據(jù)的導(dǎo)致公司在重大訴訟或仲裁中敗訴的或受到行政罰款的（重大訴訟、仲裁或行政罰款是指標(biāo)的額超過30000元的）當(dāng)事人開除當(dāng)事人直屬上級 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍7在工作場所或工作時(shí)間內(nèi)尋釁滋事、打架斗毆，或故意散布虛假言論，進(jìn)行造謠中傷的行為當(dāng)事人開除當(dāng)事人直屬上級 按照廉潔自律

24、管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍8違反公司相關(guān)制度規(guī)定，超越權(quán)限設(shè)置擅自操作，導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失在1萬以上；或因重大過失，導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失在3萬以上當(dāng)事人開除當(dāng)事人直屬上級 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍9專項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)（含項(xiàng)目）的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督中出現(xiàn)重大缺陷（10萬元以上的專項(xiàng)經(jīng)營

25、活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)損失3萬以上） 當(dāng)事人 開除 當(dāng)事人直屬上級 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍10安全監(jiān)控出現(xiàn)重大缺失（文件外泄、病毒入侵、數(shù)據(jù)遺失），系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)存在重大安全缺陷（防火墻、應(yīng)急預(yù)案、恢復(fù)能力）當(dāng)事人 開除當(dāng)事人直屬上級 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照廉潔自律管理制度及獎(jiǎng)懲管理制度第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)處罰加倍行政獎(jiǎng)懲補(bǔ)充細(xì)則高發(fā)類行為、事件表類別序號本細(xì)

26、則規(guī)定適用對象及處罰措施直接責(zé)任管理責(zé)任直接責(zé)任人本規(guī)定管理責(zé)任人本規(guī)定運(yùn)營類有以下服務(wù)類不良行為、事件：當(dāng)班營業(yè)員處以50元罰款/門店/次區(qū)域經(jīng)理處以30元罰款/門店/次1門店員工以提前盤點(diǎn)（按營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)）或因非正常理由，拒絕銷售行為2顧客進(jìn)店，員工無服務(wù)規(guī)范招呼語，態(tài)度冷漠者大區(qū)經(jīng)理處以10元罰款/門店/次3服務(wù)態(tài)度冷漠，對顧客有不禮貌的舉動(dòng)或言語，并遭到顧客投訴子公司營運(yùn)總監(jiān)季度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)3次以上/100家店，處以200元罰款4門店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi)私自外出、離店無記錄，上班時(shí)間坐在營業(yè)區(qū)內(nèi)休息、閑聊、吃零食行為者子公司總經(jīng)理半年度度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)3次以上/100家店，處以200元罰款5拒絕售

27、后服務(wù)、增值服務(wù)，或有不實(shí)言論者(如拒絕無理由退貨、拒絕受理過期抵用券的兌換、愛心傘歸還等)總部營運(yùn)總監(jiān)半年度度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)3次以上/100家店，處以200元罰款有以下商品類管理不良行為、事件：當(dāng)班營業(yè)員處以50元罰款/門店/次區(qū)域經(jīng)理處以30元罰款/門店/次6門店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi)，商品陳列出現(xiàn)空格斗或淺陳列現(xiàn)象7未按規(guī)定擺放商品價(jià)卡（合格證、牌價(jià)、標(biāo)識貼），手寫牌價(jià)書寫內(nèi)容錯(cuò)誤不規(guī)范行為者大區(qū)經(jīng)理處以10元罰款/門店/次8商品調(diào)價(jià)期內(nèi)未按照公司規(guī)定調(diào)換價(jià)卡，或不實(shí)售賣行為子公司營運(yùn)總監(jiān)季度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家店，處以200元罰款9未在規(guī)定期限內(nèi)執(zhí)行公司要求統(tǒng)退的商品及時(shí)退回總倉的行為

28、子公司總經(jīng)理半年度度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家店，處以200元罰款10未主動(dòng)或拒絕提供給顧客收銀小票、贈(zèng)品、試嘗品，及提供批次不新鮮試嘗品行為者總部營運(yùn)總監(jiān)半年度度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家店，處以200元罰款11營業(yè)員私自不按要求（按門店銷售級別限定備用金金額，由財(cái)務(wù)管理部裁定）解款行為營業(yè)員處以100元罰款/次，累計(jì)3次開除區(qū)域經(jīng)理處以30元罰款/門店/次大區(qū)經(jīng)理處以10元罰款/門店/次子公司營運(yùn)總監(jiān)季度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家店，處以200元罰款營運(yùn)中心總監(jiān)半年度度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家店，處以200元罰款子公司總經(jīng)理半年度度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家

29、店，處以200元罰款12未對回收的問題產(chǎn)品及客訴賠償報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核，存在與事實(shí)不符的異常情況地區(qū)營運(yùn)支持人員、區(qū)域經(jīng)理、客服人員處以200元罰款/次區(qū)域經(jīng)理處以100元罰款/門店/次大區(qū)經(jīng)理處以50元罰款/門店/次子公司營運(yùn)總監(jiān)季度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家店，處以200元罰款總部營運(yùn)總監(jiān)半年度度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家店，處以200元罰款子公司總經(jīng)理半年度度統(tǒng)計(jì)處罰數(shù)累計(jì)2次以上/100家店，處以200元罰款13店招嚴(yán)重?fù)p壞，未在10天內(nèi)修復(fù)工程監(jiān)理處以100元罰款/門店/次子公司工程部經(jīng)理處以50元罰款/門店/次子公司總經(jīng)理月度處罰數(shù)累計(jì)10次以上，罰款100元網(wǎng)點(diǎn)中心工程

30、管理部經(jīng)理處以30元罰款/門店/次網(wǎng)點(diǎn)中心總監(jiān)月度投訴累計(jì)10次以上，罰款100元14因店內(nèi)設(shè)施裝修質(zhì)量劣質(zhì)，或未考慮安全因素導(dǎo)致顧客受傷事件工程監(jiān)理處以500元罰款/起母子公司工程部經(jīng)理處以200元罰款，并給予記大過子公司總經(jīng)理處以100元，并給予記小過網(wǎng)點(diǎn)總監(jiān)處以100元，并給予記小過15物流工作人員因疏失，將公司要求召回的食品或非食品再次發(fā)往門店，及對門店退貨品、退廠品未及時(shí)處理造成損失的行為倉管員處以200元罰款倉儲主管處以200元罰款母、子公司倉儲部經(jīng)理處以100元，并給予記小過物流總監(jiān)處以100元，并給予記小過16質(zhì)量監(jiān)管差，出現(xiàn)產(chǎn)品中有危害性異物（如刀片、鐵器、釘子螺絲、玻璃等）

31、檢驗(yàn)員、 品質(zhì)管理員處以50元罰款/起投訴品控部主管處以30元罰款/起投訴品控部經(jīng)理處以20元罰款/起投訴采購部經(jīng)理處以20元罰款/起投訴商品總監(jiān)處以20元罰款/起投訴17因工作失誤，導(dǎo)致廣宣品宣傳信息有誤、過期、以及廣宣品滯壓超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)比例（以行政備案為準(zhǔn)）經(jīng)辦人員處以200元罰款經(jīng)辦部門所在中心責(zé)任經(jīng)理處以100元罰款，并給予記小過經(jīng)辦部門所在中心責(zé)任總監(jiān)處以50元罰款，并給予記警告經(jīng)辦子公司總經(jīng)理處以50元罰款，并給予記警告18因工作失誤，主數(shù)據(jù)提交及維護(hù)信息有誤、延誤（依據(jù)計(jì)劃或方案期限為準(zhǔn)），以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性未達(dá)到100%數(shù)據(jù)提交及維護(hù)人員處以100元罰款/次提交部門、維護(hù)部門經(jīng)

32、理處以200元罰款/2次分管總監(jiān)處以500元罰款/3次19因缺乏工作責(zé)任心、工作疏失，造成公司資產(chǎn)遺失或價(jià)值在2000元以上的經(jīng)濟(jì)損失，視情節(jié)區(qū)別使用責(zé)任、管理責(zé)任資產(chǎn)使用者處以500元罰款，并按財(cái)務(wù)提供的資產(chǎn)價(jià)值賠償資產(chǎn)使用部門經(jīng)理、總務(wù)資產(chǎn)主管處以300元罰款總務(wù)部經(jīng)理處以200元罰款分管總監(jiān)處以100元罰款20新開店因證照（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可、稅務(wù)登記、健康證）未及時(shí)辦理（按公司規(guī)定期限內(nèi)），影響新開店正常營業(yè)，甚至造成外聯(lián)機(jī)構(gòu)處罰的事件網(wǎng)點(diǎn)辦證員處以200元罰款；出現(xiàn)公司被罰經(jīng)濟(jì)損失的，以被罰金額的20%為基數(shù)，按721原則賠償子公司網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理處已200元罰款，并給予記大過，出現(xiàn)公司被罰

33、經(jīng)濟(jì)損失的，以被罰金額的20%為基數(shù)，按721原則賠償子公司總經(jīng)理處以100元罰款，并給予記小過，出現(xiàn)公司被罰經(jīng)濟(jì)損失的，以被罰金額的20%為基數(shù)，按721原則賠償21促銷期未按時(shí)、按量配置相關(guān)商品、輔料，導(dǎo)致門店缺貨、斷貨門店數(shù)在10%以上責(zé)任人處以100元罰款/起促銷活動(dòng)責(zé)任部門經(jīng)理處以罰款200元/起促銷活動(dòng)分管總監(jiān)處以罰款100元/起促銷活動(dòng)法律類22納稅申報(bào)滯后行為子公司核算主管處以300元罰款/次子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理處以200元罰款/次財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)核算主管處以200元罰款/次財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)核算經(jīng)理處以100元罰款/次財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)總監(jiān)處以100元罰款/次23未按授權(quán)體系執(zhí)行（報(bào)銷簽批與審核、

34、決策處理等行為）各經(jīng)辦人處以50元罰款/次經(jīng)辦部門所在中心相關(guān)部門經(jīng)理處以30元罰款/次經(jīng)辦部門所在中心總監(jiān)處以10元罰款/次24業(yè)務(wù)未經(jīng)過報(bào)批即將合同送審行為各經(jīng)辦人處以100元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以50元罰款/次子公司總監(jiān)處以50元罰款/次中心總監(jiān)處以30元罰款/次子公司總經(jīng)理處以30元罰款/次25先開展業(yè)務(wù)再簽訂合同行為各經(jīng)辦人處以200元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以100元罰款/次子公司總監(jiān)處以100元罰款/次中心總監(jiān)處以50元罰款/次子公司總經(jīng)理處以50元罰款/次26非標(biāo)合同用印前，合同未經(jīng)法務(wù)審核就通過的行為各經(jīng)辦人、印章管理人處以100元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以50元罰

35、款/次子公司總監(jiān)處以50元罰款/次中心總監(jiān)處以30元罰款/次子公司總經(jīng)理處以30元罰款/次27未嚴(yán)格按照公司合同簽核標(biāo)準(zhǔn)簽署合同的行為各經(jīng)辦人處以100元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以50元罰款/次子公司總監(jiān)處以50元罰款/次中心總監(jiān)處以30元罰款/次子公司總經(jīng)理處以30元罰款/次28對糾紛、訴訟、仲裁處理建議或合同抽檢結(jié)果未進(jìn)行整改或未在限期內(nèi)整改的行為各經(jīng)辦人、各經(jīng)辦部門經(jīng)理處以200元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以100元罰款/次子公司總監(jiān)處以80元罰款/次中心總監(jiān)處以50元罰款/次子公司總經(jīng)理處以50元罰款/次29在落實(shí)國家、地方政府法律法規(guī)過程中對發(fā)現(xiàn)的問題未改進(jìn)或未在限期內(nèi)改進(jìn)的行為各

36、經(jīng)辦人、各經(jīng)辦部門經(jīng)理處以200元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以100元罰款/次子公司總監(jiān)處以80元罰款/次中心總監(jiān)處以50元罰款/次子公司總經(jīng)理處以50元罰款/次30未按照公司員工離職流程或勞動(dòng)人事規(guī)范處理造成人事糾紛的行為經(jīng)辦人經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以200元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以100元罰款/次子公司總監(jiān)處以50元罰款/次中心總監(jiān)處以30元罰款/次子公司總經(jīng)理處以30元罰款/次31未按照公司員工離職流程或勞動(dòng)人事規(guī)范處理造成訴訟仲裁的行為經(jīng)辦人經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以200元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以200元罰款/次子公司總監(jiān)處以100元罰款/次中心總監(jiān)處以50元罰款/次子公司總經(jīng)理處以5

37、0元罰款/次32未嚴(yán)格履行合同或?qū)Ψ竭`約未及時(shí)上報(bào)或未及時(shí)上報(bào)合同履行中產(chǎn)生糾紛給公司造成損失的行為合同經(jīng)辦人經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以200元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以200元罰款/次子公司總監(jiān)處以100元罰款/次中心總監(jiān)處以50元罰款/次子公司總經(jīng)理處以50元罰款/次33未進(jìn)行資質(zhì)考察或未考察對方履約能力給公司造成損失的行為合同經(jīng)辦人經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以200元罰款/次經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以200元罰款/次子公司總監(jiān)處以100元罰款/次中心總監(jiān)處以50元罰款/次子公司總經(jīng)理處以50元罰款/次34未按照公司規(guī)定發(fā)起案件報(bào)送報(bào)告流程給公司造成損失的行為經(jīng)辦人經(jīng)辦部門部門經(jīng)理處以200元罰款/次經(jīng)辦部

38、門部門經(jīng)理處以100元罰款/次子公司總監(jiān)處以50元罰款/次中心總監(jiān)處以30元罰款/次子公司總經(jīng)理處以30元罰款/次行政類35工作無計(jì)劃和總結(jié)；計(jì)劃不具備可操作性；工作互相推諉，造成工作延誤，影響較大各經(jīng)辦人處以50元罰款/次各責(zé)任部門經(jīng)理處以30元罰款/次中心總監(jiān)處以50元罰款，并給予記警告，連續(xù)兩次處以100元罰款，并給予記小過子公司總經(jīng)理處以50元罰款，并給予記警告，連續(xù)兩次處以100元罰款，并給予記小過36資產(chǎn)、檔案、辦公場所等防火、防盜、防損管理缺失（包括制度完善、執(zhí)行、設(shè)備維護(hù)、突發(fā)事件處理），造成公司損失各責(zé)任人處以100元罰款/次各責(zé)任部門經(jīng)理處以100元罰款/次，并給與記小過，

39、連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過中心總監(jiān)處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過子公司總經(jīng)理處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過37各類行政檢查、處罰及執(zhí)行，未在規(guī)定期限內(nèi)完成經(jīng)辦人處以50元罰款/次責(zé)任經(jīng)理處于30元罰款/次中心總監(jiān)處于20元罰款/次子公司總經(jīng)理處于20元罰款/次38員工社保及薪資發(fā)放未及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行各經(jīng)辦人處以50元罰款/次責(zé)任經(jīng)理處于30元罰款/次中心總監(jiān)處于20元罰款/次子公司總經(jīng)理處于20元罰款/次信息類39項(xiàng)目在10萬元以內(nèi)，規(guī)劃不完整，需重新投資、投資控制不到位，缺乏信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目經(jīng)

40、理、架構(gòu)師處以500元罰款/次，并記1次大過，2次開除項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)理處以200元罰款/次，并給與記大過，發(fā)生2次視為不能勝任工作，開除項(xiàng)目總監(jiān)處以200元罰款/次，并給與記大過，發(fā)生2次視為不能勝任工作，開除40系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)未達(dá)標(biāo)（系統(tǒng)應(yīng)用類、技能類）培訓(xùn)師、被培訓(xùn)人處以100元罰款/經(jīng)考核后未達(dá)標(biāo)次責(zé)任部門經(jīng)理處以50元罰款/次分管總監(jiān)、子公司總經(jīng)理處以20元罰款/次41缺少軟硬體維護(hù)檢核記錄，故障處理不及時(shí)信息中心責(zé)任人處以100元罰款/次信息中心責(zé)任經(jīng)理處以50元罰款/次信息中心總監(jiān)處以20元罰款/次42系統(tǒng)安全監(jiān)控缺失（權(quán)限、數(shù)據(jù)、信息等），及系統(tǒng)基礎(chǔ)防護(hù)缺失（防火墻、病毒、黑

41、客）信息中心責(zé)任人處以300元罰款/項(xiàng)信息中心責(zé)任經(jīng)理處以200元罰款/項(xiàng)信息中心總監(jiān)處以100元罰款/項(xiàng)網(wǎng)點(diǎn)類43網(wǎng)點(diǎn)選址評估不準(zhǔn)確，無績效考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營虧損導(dǎo)致拆店子公司網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)員、總部網(wǎng)點(diǎn)管理專員扣回該門店原發(fā)獎(jiǎng)金2倍，處以50元罰款，并給與記警告，累計(jì)2次處以100元罰款，并給與記小過子公司網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、總部網(wǎng)點(diǎn)管理部經(jīng)理處以50元罰款，并給與記警告，累計(jì)2次處以100元罰款，并給與記小過子公司總經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)總監(jiān)處以50元罰款，并給與記警告，累計(jì)2次處以100元罰款，并給與記小過，累計(jì)3次處以200元罰款，并給與記大過44由于人為失誤，導(dǎo)致公司帳款支付錯(cuò)誤或延期，造成公司損失各經(jīng)辦人處以20

42、0元罰款/次，并記1次小過，連續(xù)2次大過；各經(jīng)辦部門經(jīng)理處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，中心總監(jiān)處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，子公司總經(jīng)理處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，45裝修及維護(hù)未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、工期無故拖延母子公司工程監(jiān)理處以200元罰款/次，并記1次小過，連續(xù)2次大過；各經(jīng)辦部門經(jīng)理處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，中心總監(jiān)處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，子公司總經(jīng)理處以

43、100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，46工程費(fèi)用結(jié)算統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確監(jiān)理、結(jié)算員處以200元罰款/次，并記1次小過，連續(xù)2次大過；各經(jīng)辦部門經(jīng)理處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，中心總監(jiān)處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，子公司總經(jīng)理處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，47項(xiàng)目執(zhí)行未按項(xiàng)目管理制度開展項(xiàng)目經(jīng)理處以200元罰款/次，并記1次小過，連續(xù)2次大過；項(xiàng)目總監(jiān)處以100元罰款/次，并給與記小過，連續(xù)2次處以200元罰款，并給與記大過，注：

44、以上所列事件及行為給公司造成損失在3萬元以內(nèi)，按721原則賠償，3萬元以上參照高危事件處理辦法。第二十條 給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處分的，僅限于員工的行為尚未構(gòu)成犯罪的情形。如果員工的行為情節(jié)嚴(yán)重，已觸犯刑法，則移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。第三節(jié) 獎(jiǎng)懲管理的執(zhí)行第二十一條 管理責(zé)任（一）各層級管理者對本部門（中心）員工的工作行為規(guī)范性負(fù)有管理責(zé)任，包括監(jiān)督責(zé)任、提醒責(zé)任、管理責(zé)任、教育責(zé)任和失職連帶責(zé)任。 1、部門或中心主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并提交的違規(guī)行為。 （1）管理人員對本部門（中心）的員工工作行為負(fù)有監(jiān)督和管理責(zé)任。（2）管理人員可以用“獎(jiǎng)懲申報(bào)”的方式向行政管理部門申請對本部門員工違規(guī)行為的處分。并

45、須根據(jù)獎(jiǎng)懲管理制度結(jié)合該員工的工作表現(xiàn)，填寫“獎(jiǎng)懲建議”。責(zé)任人721原則一人責(zé)任人承擔(dān)需補(bǔ)償總額70%責(zé)任人的直接上級領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)需補(bǔ)償總額20%責(zé)任人的上上級領(lǐng)導(dǎo)直至分管總監(jiān)平均承擔(dān)需補(bǔ)償總額10%(如職能總監(jiān)直屬下級人員是直接責(zé)任人的，由職能總監(jiān)承擔(dān)30%)多人共同責(zé)任人連帶承擔(dān)需補(bǔ)償總額70%所涉及責(zé)任人的所有部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)分?jǐn)傂柩a(bǔ)償總額20%所涉及責(zé)任人的上上級領(lǐng)導(dǎo)直至總監(jiān)平均承擔(dān)需補(bǔ)償總額10%(如職能總監(jiān)直屬下級人員是直接責(zé)任人的，由職能總監(jiān)承擔(dān)30%) 2、公司內(nèi)控部門（含服務(wù)稽核部、內(nèi)控部、行政管理部門）檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為。（1）管理人員對本部門(中心)員工的違規(guī)行為有知曉和教

46、育責(zé)任。（2）管理人員對本部門（中心）的違規(guī)處分須簽字確認(rèn)；如對處罰結(jié)果存有異議管理人員則須簽署對處罰異議的意見或說明，紀(jì)律執(zhí)行人員或部門將對其意見酌情考慮；3、當(dāng)本部門（中心）當(dāng)月的行政處罰人次占本部門（中心）總?cè)藬?shù)的30%及以上時(shí)，管理人員受管理連帶責(zé)任。第二十二條 獎(jiǎng)懲操作的原則（一）公司所有部門均有對違規(guī)行為提出獎(jiǎng)懲申報(bào)的職責(zé)；總公司行政管理部有對總公司（虹梅區(qū)域）各部門提出的獎(jiǎng)懲申報(bào)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查、獎(jiǎng)懲建議進(jìn)行審核、復(fù)核的職責(zé)，九亭人事行政部有對總公司（九亭區(qū)域）各部門提出的獎(jiǎng)懲申報(bào)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查、獎(jiǎng)懲建議進(jìn)行審核；子公司人事行政部有對子公司各部門提出的獎(jiǎng)懲申報(bào)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查、獎(jiǎng)懲建議進(jìn)行

47、審核、復(fù)核的職責(zé)。 （二）所有獎(jiǎng)懲事件，如被獎(jiǎng)懲人為L3-8職級及以上人員則由行政管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)面談、事件了解、出具獎(jiǎng)懲意見及獎(jiǎng)懲執(zhí)行，被獎(jiǎng)懲人為L2-7職級及以下人員由由行政專員負(fù)責(zé)面談、事件了解、出具獎(jiǎng)懲意見及獎(jiǎng)懲執(zhí)行。（二）在任何獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的決定做出之前，事件調(diào)查人員須對所有事件細(xì)節(jié)、人員信息進(jìn)行保密，同時(shí)需與當(dāng)事人進(jìn)行訪談與溝通，并做好相關(guān)記錄，由當(dāng)事人在“面談?dòng)涗洷怼鄙虾炞执_認(rèn)。（三）若受罰人當(dāng)月罰款/補(bǔ)償金的總金額超過其工資的20%，罰款/補(bǔ)償金額應(yīng)分期逐月扣除；保證扣除金額每月不超過其工資的20%，且保證扣除后的剩余工資部分不低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，如低于則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。（

48、四）各子公司的獎(jiǎng)懲執(zhí)行部門為各子公司辦公室行政人事職能，處理流程及方式以本制度和公司獎(jiǎng)懲管理制度為依據(jù)。由總公司行政管理部、內(nèi)控部、服務(wù)稽核部負(fù)責(zé)對其獎(jiǎng)懲操作記錄做不定期抽查。第二十三條 行政獎(jiǎng)勵(lì)的執(zhí)行 （一）獎(jiǎng)勵(lì)事件提交員工工作行為滿足獎(jiǎng)懲管理制度的獎(jiǎng)勵(lì)條款的，由部門申報(bào)行政獎(jiǎng)勵(lì)，申報(bào)時(shí)需詳細(xì)填寫其受獎(jiǎng)事例。申報(bào)人可以是各部門。 （二）事件核實(shí) 行政管理部門對總公司（虹梅區(qū)域）獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查與復(fù)核，九亭人事行政部對九亭申報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)事件進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)確定是否與事實(shí)相符；子公司人事行政部則對子公司獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查與復(fù)核，確定是否與事實(shí)相符。 （三）獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)行政管理部負(fù)責(zé)總公司（虹梅區(qū)

49、域）獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)，九亭人事行政部負(fù)責(zé)總公司（九亭區(qū)域）獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)，子公司人事行政部負(fù)責(zé)子公司獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)，核決權(quán)限以授權(quán)體系為依據(jù)。（四）獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)核準(zhǔn)后，明確到個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)隨工資同時(shí)發(fā)放，總公司（虹梅區(qū)域）由行政管理部向薪資績效部通知獎(jiǎng)金支付、總公司（九亭區(qū)域）由九亭人事行政部向薪資績效部通知獎(jiǎng)金支付，子公司由子公司人事行政部作獎(jiǎng)金支付；明確到部門的獎(jiǎng)勵(lì)，由行政管理部/九亭人事行政部/子公司人事行政部通知財(cái)務(wù)核算部/子公司財(cái)務(wù)部獎(jiǎng)金支付，部門經(jīng)理有權(quán)主導(dǎo)使用方式或分配方式。（五）公告發(fā)放由獎(jiǎng)懲執(zhí)行部門向全員發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)公告，表彰優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員努力創(chuàng)優(yōu)，同時(shí)各子公司人事行政部及九亭人事行政部將獎(jiǎng)勵(lì)

50、的明細(xì)匯總到*公司*月獎(jiǎng)懲明細(xì)匯總表中并在每月3日前抄送給行政管理部備檔。第二十四條 行政處罰的執(zhí)行（一）日常違規(guī)行為的處罰執(zhí)行1、對違規(guī)事實(shí)確鑿、情節(jié)輕微并有相應(yīng)的制度依據(jù)的違規(guī)員工行為，服務(wù)稽核部/行政管理部門/九亭人事行政部/各子公司人事行政部有權(quán)依制度，當(dāng)場做出處罰決定，根據(jù)情節(jié)輕重開據(jù)獎(jiǎng)懲通知單或違規(guī)通知單。服務(wù)稽核部的執(zhí)行范圍：可對門店日常工作違規(guī)行為、工程監(jiān)理的工作違規(guī)行為和九亭廠區(qū)發(fā)生的工作違規(guī)行為直接開據(jù)獎(jiǎng)懲通知單；總公司行政管理部的執(zhí)行范圍：可對虹梅辦公區(qū)內(nèi)勤員工日常工作違規(guī)行為的情節(jié)輕重、被獎(jiǎng)懲人的認(rèn)知態(tài)度等方面，直接開據(jù)獎(jiǎng)懲通知單或違規(guī)通知單；九亭人事行政部的執(zhí)行范圍：

51、可對九亭廠區(qū)員工日常工作違規(guī)行為的情節(jié)輕重、被獎(jiǎng)懲人的認(rèn)知態(tài)度等方面，直接開據(jù)獎(jiǎng)懲通知單或違規(guī)通知單；子公司人事行政部的執(zhí)行范圍：可對各子公司內(nèi)勤員工日常工作違規(guī)行為的情節(jié)輕重、被獎(jiǎng)懲人的認(rèn)知態(tài)度等方面，直接開據(jù)獎(jiǎng)懲通知單或違規(guī)通知單；2、部門經(jīng)理或總監(jiān)亦有權(quán)對本部門（中心）有違規(guī)行為的員工，以公司相關(guān)制度規(guī)定為依據(jù)，向行政管理部、九亭人事行政部、子公司人事行政部反映并申請對違規(guī)員工進(jìn)行處罰。3、當(dāng)場做出行政處罰決定時(shí)，并應(yīng)遵守下列程序（1）現(xiàn)場查清當(dāng)事人的違規(guī)事實(shí)，并制作現(xiàn)場檢查筆錄；（2）向當(dāng)事人說明違規(guī)的事實(shí)、行政處罰的理由和依據(jù)；（3）聽取當(dāng)事人的陳述和申辯。 4、開據(jù)的獎(jiǎng)懲通知單（一

52、式四聯(lián)），當(dāng)場交由當(dāng)事人簽字確認(rèn)違規(guī)事實(shí)，并將第三聯(lián)（黃）交給當(dāng)事人留存。5、各獎(jiǎng)懲執(zhí)行部門在次月的一個(gè)工作日將開據(jù)的獎(jiǎng)懲通知單明細(xì)通過EIP辦公系統(tǒng)-行政辦公事務(wù)事件管理罰款流程的方式提交給財(cái)務(wù)部門，核對罰單的清繳情況，并將行為類/SAP-KPI類等處罰明細(xì)匯總至*公司*月獎(jiǎng)懲明細(xì)匯總表中，按月度向全員公告當(dāng)月所有獎(jiǎng)懲執(zhí)行情況，同時(shí)各子公司人事行政部需在每月3日前將上月的*公司*月獎(jiǎng)懲明細(xì)匯總表抄送行政管理部備檔。（二）事件處理的處罰執(zhí)行 1、所有的事件處理均須由當(dāng)事部門或提報(bào)部門在EIP辦公系統(tǒng)-行政辦公事務(wù)-事件管理-獎(jiǎng)懲申報(bào)表中填寫準(zhǔn)確描述事件和處罰意見，并需附有依據(jù)材料，經(jīng)當(dāng)事部門經(jīng)

53、理和所轄中心總監(jiān)簽出處理意見。2、 獎(jiǎng)懲執(zhí)行部門經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)違規(guī)事實(shí)不清、證據(jù)不足或者調(diào)查取證不符合程序時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知獎(jiǎng)懲申報(bào)部門補(bǔ)充調(diào)查取證或者重新調(diào)查取證。3、如果當(dāng)事部門（中心）給出的處理意見明顯不符合公司規(guī)定的，獎(jiǎng)懲執(zhí)行部門將通知當(dāng)事部門（中心）重新明確處理意見；4、九亭區(qū)域由人事行政部負(fù)責(zé)對事件進(jìn)行調(diào)查并給出獎(jiǎng)懲處理結(jié)果，根據(jù)授權(quán)體系進(jìn)行審批流程；總部（虹梅區(qū)域）由行政管理部負(fù)責(zé)對事件進(jìn)行調(diào)查并出具相應(yīng)獎(jiǎng)懲意見，對于單個(gè)事件造成的總經(jīng)濟(jì)損失在2000元（含）內(nèi)，個(gè)人處罰（含賠償）在2000元（含）內(nèi)，上報(bào)人力行政總監(jiān)審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行獎(jiǎng)懲；對于單個(gè)事件造成的總經(jīng)濟(jì)損失在2000元以上，個(gè)人處罰（含賠償）在2000元以上，上報(bào)人力行政總監(jiān)審核，并須由總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行獎(jiǎng)懲；如涉及到對高層人員的行政處罰