22春中傳媒《公共關系學》平時作業(yè)答案

1、22春中傳媒公共關系學平時作業(yè)-00001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)1.在按照公眾的態(tài)度對公眾進行分類時,組織最希望( )的態(tài)度得到根本性的轉(zhuǎn)變。A.順意公眾B.逆意公眾C.邊緣公眾D.獨立公眾答案:B2.某人在組織公關部中主要負責評估組織的形象和公關工作的效果,以尋找出現(xiàn)問題的原因。他屬于( )A.公關計劃人員B.公關技術人員C.公關調(diào)查分析人員D.公關傳播人員答案:C3.認真了解受害者的情況,實事求是地承擔相應的責任,并誠懇地道歉是( )。A.受害者對策B.組織內(nèi)部對策C.業(yè)務往來單位對策D.上級主管部門對策答案:A4.組織與公眾主要聯(lián)結(jié)的

2、方式是( )。A.大眾傳播B.人際溝通C.傳播溝通D.輿論宣傳答案:C5.1952年,現(xiàn)代公共關系教育之父斯科特?卡特利普出版了一本具有權威性的著作( )。A.公眾輿論之凝結(jié)B.共同原則宣言C.公眾關系學D.有效公共關系答案:D6.利用市場領導者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙,迅速加以補充,從而占有一個重要位置的經(jīng)營戰(zhàn)略是( )A.市場領導者戰(zhàn)略B.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C.市場跟進者戰(zhàn)略D.市場獨占者戰(zhàn)略答案:C7.( )是新聞事件的最突出的特點,只有構思新穎、獨特的媒介事件,才能引起記者的注意。A.新奇性B.公眾的興趣C.名人效應D.社會影響答案:A8.美國著名公關學者雷克斯?哈羅博士認為公共關系是

3、( )A.種傳播管理行為B.一種管理職能C.一門藝術和科學D.一種公眾性的關系答案:B9.美國卡特利普和森特在其專著有效的公共關系一書中( )A.提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關系模式B.提出了“投公眾所好”的主張C.提出了“公眾必須被告知”的命題D.提出了“凡宣傳皆好事”的命題答案:A10.利用市場領導者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙,迅速加以補充,從而占有一個重要位置的經(jīng)營戰(zhàn)略是( )。A.市場領導者戰(zhàn)略B.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C.市場跟進者戰(zhàn)略D.市場獨占者戰(zhàn)略答案:C11.中國最高的公共關系組織中國公關協(xié)會,成立的時間地點是( )A.1985年在廣州B.1987年在北京C.1986年在上海D.198

4、7年在天津答案:B12.公眾從對象的某些特征推及對象的整體,從而產(chǎn)生“以偏概全”的心理現(xiàn)象是( )。A.暈輪效應B.刻板效應C.選擇效應D.首因效應答案:A13.公共關系學是( )。A.歸屬于關系學的范疇B.歸屬于大眾傳播的范疇C.一門獨立的學科D.歸屬于市場營銷的范疇答案:C14.我們通常所說的攀比心理是指( )。A.從俗心理B.求美心理C.偏好心理D.同步心理答案:D15.組織的自我形象是其( )A.實際的社會形象B.公眾形象C.期望建立的社會形象D.過去已建立的社會形象答案:C16.我國第一家專業(yè)公共關系公司成立于( )A.1984年B.1985年C.1986年D.1987年答案:B17

5、.在名牌戰(zhàn)略中,利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是( )。A.名品戰(zhàn)略B.名家戰(zhàn)略C.名人戰(zhàn)略D.名門戰(zhàn)略答案:A18.( )是指組織在經(jīng)濟工作中自覺地接受公眾的監(jiān)督,以公眾輿論的好與壞作為評判企業(yè)各項工作好與壞的標準。A.公眾導向規(guī)律B.管理職能規(guī)律C.行為約束規(guī)律D.輿論監(jiān)督規(guī)律答案:D19.建設型公關主要適用于組織發(fā)展的( )。A.嚴重失調(diào)時期B.順利發(fā)展時期C.穩(wěn)定時期D.初創(chuàng)時期答案:D20.公關廣告既屬于公關活動的一部分,又屬于廣告的范疇,它集公關與廣告的特點于一身,形成了一種特殊的廣告。公關廣告在選擇目標上注重( )。A.長期性和系統(tǒng)性B.公益性和福利性C.目

6、的性和效益性D.季節(jié)性和時尚性答案:A二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)21.整合營銷的指導原則是( )。A.以消費者為核心B.以公關調(diào)查為依據(jù)C.以建立企業(yè)與消費者的“關系”為目的D.以“一種聲音”為內(nèi)在支點E.以全方位運用多種傳媒為手段答案:ABCDE22.把求真務實的原則貫徹到調(diào)查工作中應做到( )。A.真實B.客觀C.公正D.全面E.正義答案:ABCD23.根據(jù)公眾與組織發(fā)生關系的時序特征,可以把公眾分類為( )A.首要公眾B.內(nèi)部公眾C.潛在公眾D.知曉公眾E.行動公眾答案:CDE24.人際溝通的禁忌包括( )A.凡事包打聽B.講大話吹噓自己C.一味吹拍對方D.故弄玄虛E

7、.過分暴露自己的“隱私”答案:ABCDE25.電視作為大眾傳播媒介的缺點包括( )。A.記錄性較差B.公眾選擇余地小C.接收方式不靈活D.制作周期長E.制作費用高答案:ABCE26.愛德華?伯尼斯出版的公共關系學著作有( )。A.公眾輿論的形成B.公共關系學C.有效的公共關系D.原則宣言E.公共關系原理答案:AB27.公共關系涉及的學科有( )。A.倫理學B.管理學C.社會學D.營銷學E.傳播學答案:ABCDE28.公眾的基本特點是( )。A.同質(zhì)性B.群體性C.權威性D.相關性E.變化性答案:ABDE29.組織公關廣告的主要形式包括( )A.組織廣告B.響應廣告C.公益廣告D.祝賀廣告E.產(chǎn)

8、品廣告答案:ABCD30.公眾心理的特點有( )A.心理需求的廣泛性B.利益追求的共同性C.信息暗示的易受性D.行為模仿的普遍性E.情緒感染的強烈性答案:ABCDE三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)31.卡特利普在素有“公關圣經(jīng)”之稱的有效公共關系一書當中,首次提出“公共關系咨詢”的概念。答案:錯誤32.矯正型共公共關系的特點是“及時”答案:正確33.“公眾意識”是公共關系從業(yè)人員素質(zhì)的核心。答案:錯誤34.握手時,一般是女士先伸手,男士響應答案:正確35.企業(yè)文化定位是企業(yè)文化建設的起點答案:正確36.公關目標是公共關系全部活動的核心答案:正確37.公共關系傳播使用的大眾傳播媒介主要是新聞媒介答案:正確38.懸掛雙方國旗,按照國際慣例,以右為上,左為下答案:正確39.松下幸之助是情勢英雄答案:錯誤40.危機管理要樹立強烈的“防火”意識答案:正確41.顧客總是對的答案:正確42.公共關系就是人際關系答案:錯誤43.商標權是屬于可確指的獲得性特種權利資產(chǎn)答案:錯誤44.公共關系的競爭就是公關策劃的競爭答案:正確45.發(fā)現(xiàn)問