9管理信息系統(tǒng)的新發(fā)展ppt課件

1、第9章 管理信息系統(tǒng)的新開展 91 決策支持系統(tǒng) 92 信息管理之未來 .91 決策支持系統(tǒng) 911決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與開展 912決策支持系統(tǒng) 913決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系914決策支持系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)造915技術(shù)層次 .911 決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與開展 120世紀(jì)70年代 決策支持系統(tǒng)DSS大都由模型庫、數(shù)據(jù)庫及人機(jī)交互系統(tǒng)等三個(gè)部件組成 220世紀(jì)80年代 DSS添加了知識庫與方法庫，構(gòu)成了三庫系統(tǒng)或四庫系統(tǒng) 320世紀(jì)80年代后期 智能決策支持系統(tǒng)IDSS 4近期 群體決策支持系統(tǒng)GDSS .912 決策支持系統(tǒng) 1定義 決策支持系統(tǒng) DSS是一種以計(jì)算機(jī)為工具，運(yùn)用決策科學(xué)及有

2、關(guān)學(xué)科的實(shí)際與方法，以人機(jī)交互方式輔助決策者處理半構(gòu)造化和非構(gòu)造化決策問題的信息系統(tǒng)。 2根本特征 基于高層管理人員經(jīng)常面臨的構(gòu)造化程度不高、闡明不夠充分的問題 把模型或分析技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存取技術(shù)及檢索技術(shù)結(jié)合起來 易于為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員以交互會話的方式運(yùn)用 強(qiáng)調(diào)對環(huán)境及用戶決策方法改動的靈敏性及順應(yīng)性支持但不是替代高層決策者制定決策 .912 決策支持系統(tǒng)3功能 管理并隨時(shí)提供與決策問題有關(guān)的組織內(nèi)、外部信息搜集、管理并提供各項(xiàng)決策方案執(zhí)行情況的反響信息能以一定的方式存儲和管理與決策問題有關(guān)的各種數(shù)學(xué)模型、方法計(jì)算法能靈敏地運(yùn)用模型與方法對數(shù)據(jù)進(jìn)展加工、匯總、分析、預(yù)測，得出所需的綜合信息

3、與預(yù)測信息具有方便的人機(jī)對話和圖像輸出功能，能滿足隨機(jī)的數(shù)據(jù)查詢要求 提供良好的數(shù)據(jù)通訊功能 具有運(yùn)用者能忍受的加工速度與呼應(yīng)時(shí)間 .912 決策支持系統(tǒng) 4概念方式 反映DSS的方式及其與 “真實(shí)系統(tǒng)、人和外部環(huán)境的關(guān)系。 圖示 .913 決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系 1DSS與MIS關(guān)系的主要觀念 MIS是一個(gè)總概念，DSS是MIS開展的高級階段或高層子系統(tǒng) DSS是鑒于MIS的缺乏而推出的目的不同于MIS的新型系統(tǒng) MIS是DSS的根底部分，也即DSS包括提供決策信息的MIS，MIS是DSS的一個(gè)子系統(tǒng)就狹義而言，MIS與DSS是不同的系統(tǒng)，就廣義而言，DSS是MIS的分系統(tǒng).913

4、決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系2比較 構(gòu)成時(shí)間及原因 稱號特征描畫 實(shí)踐內(nèi)容 3結(jié)論 DSS與MIS目的一致，起點(diǎn)不同 .914 決策支持系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)造 1三角式構(gòu)造 數(shù)據(jù)庫、模型庫等子系統(tǒng)與對話子系統(tǒng)成三角形分布。2其他構(gòu)造 串聯(lián)構(gòu)造：以對話管理子系統(tǒng)牽頭，將模型庫與數(shù)據(jù)庫以直線方式結(jié)合 交融式構(gòu)造：數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)與模型庫子系統(tǒng)合二為一.92 信息管理之未來 921 傳統(tǒng)信息管理的缺乏 922 信息管理假設(shè)干新方法 9 2 3 信息管理開展趨勢 .921 傳統(tǒng)信息管理的缺乏信息內(nèi)容和方式過于單一 信息的流向根本是由下向上單向流動信息系統(tǒng)仍多為模擬手工系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處置流程信息系統(tǒng)運(yùn)用缺乏彈性 .922 信息管理假設(shè)干新方法 1知識管理(MK-CKO) 2BPRBT 3MRP-MRP-EPR-SCM-CRM VCM 4DS