02-項目管理知識體系ppt課件

1、2021年12月14日林世福PMBOK概述工程管理知識體系運用領域知識與實際普通管理知識與實際被普遍接受的工程管理知識與實際PMBOKPMBOKProject Management Body of Knowledge.PMBOK概述工程管理知識體系總覽2五大過程組4工程與工程管理根本概念31九大知識領域33.什么是工程什么是工程？為發(fā)明或提供一種獨特的產品、效力或成果而進展的暫時性的任務。源：PMBOK2000工程的特點暫時性，有始有終；可交付成果Deliverable具有獨特性；實現某個詳細的目的；工程遭到一些約束；漸進明細；分階段、滾動式的管理方法；經?？缭浇M織邊境；經過方案和控制來防止失

2、敗。建造長城；組織一次野餐；進展一次技術改造；開發(fā)一個新軟件；預備PMP考試； .質量本錢時間相互影響制約范圍風險工程的三個約束條件.什么是工程管理什么是工程管理經過運用知識、技藝、工具和方法來組織、方案、實施并監(jiān)控工程活動，使之滿足工程需求。源：PMBOK2000工程管理的特點過程、管理系統(tǒng)、方法的集合；有效的方案和控制；是對工程、工程群、工程組合的管理；工程管理既是管文科學，也是管理藝術。.工程管理所需的技藝硬技巧方法、過程、技藝方案、跟蹤、控制報告軟技巧人員管理指點團隊建立、沖突處理鼓勵、訓練協商、溝通、傾聽.什么是工程管理管理一個工程主要包括：識別需求；在規(guī)劃和執(zhí)行工程時，處置干系人的

3、各種需求、關注和期望；平衡相互競爭的工程制約要素：范圍質量進度資源預算風險.PMBOK概述二、工程管理知識體系總覽2四、五大過程組4一、工程與工程管理根本概念31三、九大知識領域33.工程管理知識體系總覽工程管理過程組與知識領域矩陣表九大知識領域五大過程組.工程管理知識體系總覽九大知識領域整合管理、范圍管理、時間管理、本錢管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理五大過程組：啟動 Initiating規(guī)劃 Planning執(zhí)行 Executing監(jiān)控 Monitoring and Controlling收尾 Closing.PMBOK概述工程管理知識體系總覽2五大過程組4工程與

4、工程管理根本概念31九大知識領域33.協調資源 人力資源管理 采購管理 溝通管理基準方案 范圍管理 時間管理 本錢管理 質量管理目的一致 整合管理防患于未然 風險管理九大知識領域.1.工程整合管理識別、定義、組合、一致與協調工程管理過程組內不同過程與工程管理活動。整合管理活動包括：制定工程章程制定工程管理方案指點與管理工程執(zhí)行監(jiān)控工程任務實施整體變卦控制終了工程或階段.2.工程范圍管理工程范圍管理包括確保工程做且僅做勝利完成工程所需的全部任務的各過程。它主要涉及定義與控制工程應該包括及不包括的內容。范圍管理活動包括：搜集需求定義范圍創(chuàng)建任務分解構造核實范圍控制范圍.3.工程時間管理工程時間管理

5、包括保證工程按時完成的各過程。時間管理活動包括：定義活動陳列活動順序估算活動資源估算活動繼續(xù)時間制定進度方案控制進度.4.工程本錢管理工程本錢管理包括對本錢進展估算、預算和控制的各過程，從而確保工程在同意的預算內完工。本錢管理活動包括：估算本錢制定預算控制本錢.5.工程質量管理工程質量管理是為滿足其工程預定的需求，包括執(zhí)行組織確定質量政策、目的與職責的各過程和活動。實施繼續(xù)的過程改良活動來實施質量管理體系。質量管理活動包括：規(guī)劃質量實施質量保證-QA實施質量控制-QC.PDCA循環(huán)戴明-PDCA.6.工程人力資源管理工程人力資源管理包括組織、管理與指點工程團隊的各個過程。質量管理活動包括：制定

6、人力資源方案組建工程團隊建立工程團隊管理工程團隊.7.工程溝通管理工程溝通管理包括為確保工程信息及時且恰當地生成、搜集、發(fā)布、存儲、調用并最終處置所需的各個過程。工程經理95%的時間用在與團隊成員和其他干系人的溝通上。溝通管理活動包括：識別干系人規(guī)劃溝通發(fā)布信息管理干系人期望報告績效.8.工程風險管理工程風險管理包括風險管理規(guī)劃、風險識別、風險分析、風險應對規(guī)劃和風險監(jiān)控等各個過程。風險管理活動包括：規(guī)劃風險管理識別風險實施定性風險分析實施定量風險分析規(guī)劃風險應對監(jiān)控風險.9.工程采購管理工程采購管理包括從工程組織外部采購或獲得所需產品、效力或成果的各個過程。工程組織既可以是買方，也可以是賣方

7、。采購管理活動包括：規(guī)劃采購實施采購管理采購終了采購.PMBOK概述工程管理知識體系總覽2五大過程組4工程與工程管理根本概念31九大知識領域33.五大過程組通用工程生命周期構造.五大過程組宏觀工程過程邊境.過程運用實例.五大過程組啟動過程組獲得授權，定義一個新工程或現有工程的一個新階段，正式開場該工程或階段的一組過程。涉及的領域知識制定工程章程識別干系人.五大過程組規(guī)劃過程組明確工程范圍，優(yōu)化目的，為實現目的而制定行動方案的一組過程。涉及的領域知識制定工程管理方案搜集需求定義范圍創(chuàng)建任務分解構造.五大過程組規(guī)劃過程組-涉及的領域知識定義活動陳列活動順序估算活動資源估算活動繼續(xù)時間制定進度方案估算本錢制定預算規(guī)劃采購規(guī)劃質量制定人力資源方案規(guī)劃溝通規(guī)劃風險管理識別風險實施定性風險分析實施定量風險分析規(guī)劃風險應對.五大過程組執(zhí)行過程組完成工程管理方案中確定的任務以實現工程目的的一組過程。涉及的領域知識指點與管理工程執(zhí)行實施質量保證組建工程團隊建立工程團隊管理工程團隊發(fā)布信息管理干系人期望實施采購.五大過程組監(jiān)控過程組跟蹤、審查和調整工程進展與績效，識別必要的方案變卦并啟動呼應變卦的一組過程。涉及的領域知識監(jiān)控工程任務實施整體變卦控