CHAPTER4程控交換機(jī)的接口

1、第4章 程控?cái)?shù)字交換機(jī)的接口與外設(shè) 4.1 程控?cái)?shù)字交換機(jī)的接口 4.2 程控?cái)?shù)字交換機(jī)的外設(shè) 123數(shù)字交換機(jī)接口類型ETETETETETETETETETETETETETET數(shù) 字 交 換 網(wǎng) 絡(luò)模擬用戶線Z1模擬遠(yuǎn)端集線器Z2模擬PABXZ3數(shù)字用戶線V1LTLTLTLTZ1V2V3V4V5數(shù)字遠(yuǎn)端模塊Z1V1NT數(shù)字PABXm X (2B+D)n X E12,048kbit/sABLTC11C12C21C22LT本地轉(zhuǎn)換二線中繼器通路轉(zhuǎn)換設(shè)備四線FDM實(shí)線PCM8,448kbit/sLT34,368kbit/s8,448kbit/sLT4V接口： V1：64kb/s，可為2B+D或30B

2、+D的終端 V2：連接數(shù)字遠(yuǎn)端模塊的接口 V3：連接數(shù)字PABX的接口，屬30B+D的接口 V4：可接多個(gè)2B+D的終端，支持ISDN的接入 V5：支持n X E1的接入網(wǎng)，包括V5.1和V5.2接口A接口：速率為2048kb/s的數(shù)字中繼接口B接口：PCM二次群接口，其接口速率為8448kb/s程控交換系統(tǒng)接口類型數(shù)字接口5Z1接口：連接單個(gè)模擬用戶的接口 Z2接口：連接模擬遠(yuǎn)端集線器的接口Z3接口：連接模擬PABX的接口程控交換系統(tǒng)接口類型模擬接口6數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)DSN入線出線普通模擬用戶與交換網(wǎng)絡(luò)不能直接怎么辦？接口7上一頁(yè)下一頁(yè)4.1 模擬用戶接口本章內(nèi)容：模擬用戶線接口數(shù)字用戶線接口數(shù)

3、字中繼接口模擬用戶線接口的功能 用戶線接口電路芯片模擬用戶線模塊 模擬用戶線模塊的硬件設(shè)計(jì) 模擬用戶線模塊的軟件設(shè)計(jì)8視頻播放9接口接口接口接口1011功能1 饋 電1213功能2 監(jiān) 視1415功能3 過(guò) 壓 保 護(hù)16功能4 測(cè) 試1718功能5 振 鈴 控 制1920功能6 二四線轉(zhuǎn)換功能2122功能7 編 譯 碼235.1.2 數(shù)字用戶接口數(shù)字用戶接口是數(shù)字用戶終端與交換網(wǎng)絡(luò)之間的接口，包括數(shù)字電話接口、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)接口、數(shù)字傳真接口、結(jié)合話音與圖像通信的可視電話接口、結(jié)合話音與數(shù)據(jù)傳輸?shù)?B+D接口等。數(shù)字用戶接口又叫V接口，具體分為V1、V2、V3、V4、V5接口。其中，V1接口連接用

4、戶終端；V2接口連接數(shù)字遠(yuǎn)端模塊(遠(yuǎn)端集線器)； 24V3接口連接PABX的30B+D接口；V4接口接多個(gè)2B+D的終端，支持ISDN接入；V5接口支持n E1(n2048kb/s)的接入網(wǎng)。V5接口包括V5.1接口和V5.2接口。對(duì)于V5.1接口來(lái)說(shuō)，n=1；對(duì)于V5.2接口來(lái)說(shuō)，1n16。 251. 數(shù)字用戶接口的功能數(shù)字用戶接口的功能如圖4-11所示。 圖4-11 數(shù)字用戶接口的功能 261) 饋電電路當(dāng)數(shù)字用戶終端本身不具有工作電源時(shí)(如數(shù)字電話接口)，數(shù)字用戶接口的饋電與模擬用戶接口類似。當(dāng)數(shù)字用戶終端本身具有工作電源時(shí)(如計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)接口)，數(shù)字用戶接口可免去饋電電路。2) 過(guò)壓保護(hù)

5、和測(cè)試電路數(shù)字用戶接口的過(guò)壓保護(hù)、測(cè)試電路與模擬用戶接口類似。 273) 振鈴電路數(shù)字電話機(jī)內(nèi)通常都裝有電子鈴發(fā)生器，因此，數(shù)字用戶接口不設(shè)計(jì)振鈴電路。4) 編/譯碼電路由于數(shù)字用戶終端和數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的都是數(shù)字信號(hào)，因此數(shù)字用戶接口不需要進(jìn)行模/數(shù)轉(zhuǎn)換，同樣免去了編/譯碼電路。 285) 收/發(fā)器數(shù)字用戶接口的收/發(fā)器有兩個(gè)作用：一個(gè)是實(shí)現(xiàn)用戶環(huán)線傳輸信號(hào)與交換機(jī)內(nèi)工作信號(hào)之間的變換和匹配；另一個(gè)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字信號(hào)的雙向傳輸。 297) 多路調(diào)制和解調(diào)交換網(wǎng)絡(luò)以64kb/s的數(shù)字信道為一個(gè)接續(xù)單元，而用戶環(huán)線的傳輸速率根據(jù)數(shù)字終端的不同可能高于或低于64kb/s，這就要求在數(shù)字用戶接口與交換網(wǎng)

6、絡(luò)之間插入一個(gè)速率匹配電路，將環(huán)線速率高于64kb/s的信號(hào)分離成若干條64kb/s的信道，或?qū)⑷舾陕返陀?4kb/s的信號(hào)復(fù)用成一條64kb/s的信道。數(shù)字用戶接口除應(yīng)具有圖4-11所示的功能外，還應(yīng)有回波消除、均衡、擾碼和去擾碼等功能。 308) 回波消除回波消除是實(shí)現(xiàn)二線數(shù)字傳輸?shù)囊环N有效方法。數(shù)字用戶的數(shù)字信息雖然也可以像數(shù)字中繼一樣采用四線方式進(jìn)行傳輸，但是不能有效利用現(xiàn)有的普通二線用戶線路。為了在普通的一對(duì)用戶線上進(jìn)行數(shù)字雙向傳輸，就需要采用一些特殊的技術(shù)處理，如回波消除法。 319) 擾碼和去擾碼在數(shù)字信號(hào)傳輸中，常常要利用擾碼來(lái)實(shí)現(xiàn)信號(hào)加密。具體來(lái)說(shuō)，就是在發(fā)送序列中加入一個(gè)偽

7、隨機(jī)序列，以破壞傳送數(shù)據(jù)中可能出現(xiàn)的全1、全0或某種周期重復(fù)的數(shù)據(jù)；在接收端使用去擾碼器去除偽隨機(jī)序列，恢復(fù)提取用戶原來(lái)發(fā)送的實(shí)際數(shù)據(jù)。 10) 均衡實(shí)際的傳輸信道不可能具有理想的頻率特性，可能會(huì)引起傳輸信號(hào)的碼間干擾，從而影響信號(hào)的正確接收。為此，需要對(duì)信道的頻率特性進(jìn)行補(bǔ)償，其補(bǔ)償?shù)姆椒ǚQ為均衡。均衡的實(shí)現(xiàn)可利用自適應(yīng)判決反饋均衡器來(lái)完成。 322. 2B+D接口用戶環(huán)線系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字傳輸速率為144kb/s。為了滿足綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)對(duì)用戶環(huán)線數(shù)字化的傳輸要求，根據(jù)CCITT的建議，將144kb/s劃分成兩個(gè)用于傳輸話音或數(shù)據(jù)的64kb/s的基本信道(分別記做B1和B2)與一個(gè)用

8、于傳輸信令和其他低速數(shù)據(jù)的16kb/s的數(shù)據(jù)信道(記做D)。 33模擬中繼器：是程控?cái)?shù)字交換機(jī)與模擬中繼線的接口，用于與模擬交換機(jī)的連接。4.2 模擬中繼電路34數(shù)字中繼器：是連接數(shù)字局間中繼線的接口電路，用于 與數(shù)字交換局或遠(yuǎn)端模塊的連接。主要作用：是根據(jù)PCM時(shí)分復(fù)用原理，將30路64kb/s的話路信號(hào)復(fù)接成2048kb/s的基群信號(hào)發(fā)送出去，或者反之，把從其它數(shù)字交換系統(tǒng)（或數(shù)字傳輸系統(tǒng)）來(lái)的2048kb/s的基群信號(hào)分成30路話路信號(hào)，然后再通過(guò)數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)分接到各個(gè)相應(yīng)的用戶。 在上述過(guò)程中，完成信號(hào)傳輸、信號(hào)同步、信令配合4.3 數(shù)字中繼電路35數(shù)字中繼電路的基本功能碼型變換：?jiǎn)螛O

9、性不歸零碼 HDB3（高密度雙極性碼）時(shí)鐘提取：就是從輸入的數(shù)據(jù)流中提取時(shí)鐘信號(hào)，作為輸入數(shù)據(jù)流的基準(zhǔn)時(shí)鐘。同時(shí)該時(shí)鐘信號(hào)還用來(lái)作為本端系統(tǒng)時(shí)鐘的外部參考時(shí)鐘源。幀同步：就是從接收的數(shù)據(jù)流中搜索并識(shí)別到同步碼，并以該時(shí)隙作為一幀的開(kāi)始，以便接收端的幀結(jié)構(gòu)排列和發(fā)送端的完全一致。36復(fù)幀同步： 如果數(shù)字中繼線上使用的是隨路信號(hào)（中國(guó)1號(hào)信令），則除了幀同步外，還要有復(fù)幀同步。 復(fù)幀同步是為了解決各路標(biāo)志信號(hào)的錯(cuò)路問(wèn)題。提取和插入隨路信號(hào)幀定位（再定時(shí)）數(shù)字中繼電路的基本功能37碼型變換碼型變換時(shí)鐘提取幀同步幀定位信號(hào)提取幀定位信號(hào)插入復(fù)幀定位 信號(hào)插入收發(fā)PCM數(shù)字中繼電路的基本功能384.1.

10、5 用戶模塊與遠(yuǎn)端用戶模塊1. 用戶模塊一般情況下，用戶的平均話務(wù)量非常低，如果每個(gè)用戶都在交換網(wǎng)中占一條信道，勢(shì)必造成網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。若把用戶的話務(wù)量按21(兩個(gè)用戶的話務(wù)量共享一條交換網(wǎng)絡(luò)信道)、41或81集中處理，便可以達(dá)到提高交換網(wǎng)絡(luò)利用率的效果，如圖4-15所示。 39圖4-15 用戶與交換網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系 40用戶模塊除了實(shí)現(xiàn)用戶接口功能之外，還包含一個(gè)N1的集線器，可用來(lái)實(shí)現(xiàn)話務(wù)量的集中。話務(wù)集中可由時(shí)間(T)接線器來(lái)實(shí)現(xiàn)，圖4-16通過(guò)4個(gè)T接線器實(shí)現(xiàn)了41的話務(wù)集中。 41圖4-16 41的話務(wù)集中 42設(shè)一用戶模塊外接128 個(gè)用戶。將此128個(gè)用戶分為四組，每組32個(gè)用戶，分別

11、專用于一條30/32 PCM，每個(gè)用戶各有一個(gè)專用TS，我們稱這個(gè)專用TS為用戶時(shí)隙。30/32 PCM各連接一個(gè)T接線器，每個(gè)T 接線器各完成30/32個(gè)TS入30/32個(gè)TS出的時(shí)隙交換。30/32 TS出是一條公用的一次群母線，此公用的TS便是進(jìn)入數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)的輸入TS，我們將其稱為公用時(shí)隙。用戶時(shí)隙為每個(gè)用戶專用，不論用戶打電話與否，該時(shí)隙不被其他用戶所占用。 43公用時(shí)隙則不然，它被128個(gè)用戶中有一個(gè)用戶摘機(jī)呼叫時(shí)，處理機(jī)便在32個(gè)公用時(shí)隙中尋找一個(gè)空閑時(shí)隙，并給相應(yīng)T接線器的CM填寫(xiě)控制字，使該用戶時(shí)隙與被選中的公用時(shí)隙交換信息。一旦通話完畢，被選用的公用時(shí)隙又恢復(fù)空閑狀態(tài)，以便

12、其他用戶選用。 當(dāng)然，一旦公用時(shí)隙全忙，呼叫必然受損，受損是由于話務(wù)量過(guò)大引起的。因此，用戶模塊的集線比不宜過(guò)大。 442. 遠(yuǎn)端用戶模塊當(dāng)一個(gè)程控交換機(jī)的服務(wù)范圍很廣時(shí)，為了縮短用戶環(huán)線的距離，常常在遠(yuǎn)端用戶的密集之處設(shè)置一個(gè)遠(yuǎn)端用戶模塊，以實(shí)現(xiàn)用戶級(jí)的遠(yuǎn)程化。遠(yuǎn)端用戶模塊與前面敘述的用戶模塊的本質(zhì)是一樣的，只是它們與母局之間的連接距離不一樣。用戶模塊放置在母局，不需要中繼線連接，其主要功能是提高數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)的利用率。遠(yuǎn)端用戶模塊放置在遠(yuǎn)端，與母局之間的連接需經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)慕涌诤椭欣^線傳輸系統(tǒng)。它的主要功能是提高數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)和線路的利用率。 454.2 程控?cái)?shù)字交換機(jī)的外設(shè) 4.2.1 外置存儲(chǔ)

13、器外置存儲(chǔ)器指磁盤或磁帶機(jī)，主要用于加載和轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)。為節(jié)省內(nèi)存空間，程控?cái)?shù)字交換機(jī)的一些不常使用的程序(如脫機(jī)維護(hù)診斷程序、語(yǔ)言翻譯程序、連接裝配程序、系統(tǒng)生成程序以及交換局管理程序)可存儲(chǔ)在外置存儲(chǔ)器中，僅在需要時(shí)讀入內(nèi)存。 464.2.2 維護(hù)與操作終端維護(hù)與操作終端簡(jiǎn)稱維護(hù)臺(tái)或維護(hù)終端，它與交換機(jī)的關(guān)系是 “后臺(tái)”與“前臺(tái)”的關(guān)系?！昂笈_(tái)”指與維護(hù)操作系統(tǒng)相關(guān)的軟件或設(shè)備，而“前臺(tái)”則是與交換機(jī)相關(guān)的軟件或設(shè)備。維護(hù)與操作終端一般采用PC機(jī)，通過(guò)RS-232接口與程控交換機(jī)的維護(hù)I/O接口連接。程控交換機(jī)的維護(hù)I/O接口提供了維護(hù)人員訪問(wèn)系統(tǒng)軟件的入口。維護(hù)與操作終端具有OAM(運(yùn)行、管

14、理、維護(hù))和話務(wù)服務(wù)等功能。OAM功能的主要目的是為維護(hù)人員提供一個(gè)有效的運(yùn)行、管理和維護(hù)交換機(jī)系統(tǒng)的平臺(tái)。維護(hù)人員通過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)相關(guān)軟件可進(jìn)行增刪或修改等日常維護(hù)。 471. 運(yùn)行(O)運(yùn)行(O)是程控交換機(jī)控制系統(tǒng)提供給維護(hù)人員訪問(wèn)交換機(jī)軟件，進(jìn)行人機(jī)對(duì)話的命令方式。人機(jī)對(duì)話分兩個(gè)步驟進(jìn)行：登錄和命令操作。1) 登錄登錄由維護(hù)人員啟動(dòng)終端(開(kāi)機(jī))和鍵入“回車”符實(shí)現(xiàn)，交換系統(tǒng)給出相應(yīng)提示作為響應(yīng)。同時(shí)，交換系統(tǒng)還應(yīng)給出維護(hù)人員“輸入通行字”的提示符。 48通行字(Password)是進(jìn)入維護(hù)終端的密碼。為了防止非維護(hù)人員未經(jīng)許可進(jìn)入維護(hù)終端，造成系統(tǒng)管理混亂甚至故障，交換系統(tǒng)在接受維護(hù)員進(jìn)

15、入系統(tǒng)執(zhí)行命令操作之前，常要求輸入正確的通行字或口令?？诹羁蓜澐譃槿舾蓚€(gè)權(quán)限等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定了一個(gè)不同的通行字。擁有較低權(quán)限等級(jí)口令的維護(hù)人員在進(jìn)入系統(tǒng)后僅運(yùn)行有限的命令，而具有最高權(quán)限等級(jí)口令的維護(hù)人員則可運(yùn)行系統(tǒng)提供的所有命令。 492) 命令操作維護(hù)人員在與維護(hù)終端進(jìn)行人機(jī)對(duì)話(信息交換)時(shí)輸入的命令由命令解釋程序分析執(zhí)行。命令解釋程序的原理如圖4-17所示。命令解釋程序接收到用戶輸入的人機(jī)命令后，首先與命令表相比較。當(dāng)發(fā)現(xiàn)輸入命令與表中的某條命令一致時(shí)，便可得到相應(yīng)命令的運(yùn)行程序和數(shù)據(jù)。如果輸入命令超出命令表定義的范圍，命令解釋程序?qū)?huì)給出錯(cuò)誤提示。 50圖4-17 命令解釋程序的原

16、理 512. 管理(A)維護(hù)與操作終端的管理工作主要是針對(duì)系統(tǒng)資源的管理，包括以下內(nèi)容。1) 系統(tǒng)配置管理程控交換機(jī)的硬件是根據(jù)用戶容量配置的，可隨配置作相應(yīng)變動(dòng)。系統(tǒng)維護(hù)人員通過(guò)改變軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)硬件配置。 2) 硬件的邏輯關(guān)系或地址管理用戶和中繼接口等硬件的物理地址(如電路板位置)與邏輯地址(如電話號(hào)碼)通常是相互獨(dú)立的。維護(hù)人員可建立二者的關(guān)系表，為操作、維護(hù)提供便利。 523) 用戶接口管理系統(tǒng)維護(hù)人員可方便地增減用戶線，關(guān)閉或開(kāi)啟某個(gè)用戶接口，規(guī)定或改變接口所對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼和撥號(hào)方式(脈沖或雙音撥號(hào))等。4) 用戶業(yè)務(wù)等級(jí)管理由于資源受限，因此維護(hù)人員可將用戶權(quán)限劃分為若干個(gè)等級(jí)，然后為

17、每級(jí)用戶規(guī)定一組業(yè)務(wù)權(quán)限，對(duì)享有某種業(yè)務(wù)權(quán)限的用戶總數(shù)加以限制。 535) 用戶中繼權(quán)限管理系統(tǒng)維護(hù)人員可定義和改變中繼權(quán)限等級(jí)，定義每個(gè)等級(jí)允許使用的中繼群或路由。6) 中繼接口管理維護(hù)人員同樣可開(kāi)啟或關(guān)閉某個(gè)中繼接口，設(shè)置或改變中繼接口的方向(出中繼、入中繼或雙向中繼)，設(shè)置信令方式，設(shè)置中繼傳輸系統(tǒng)的信號(hào)類型(模擬或數(shù)字)等。 547) 中繼路由管理每個(gè)路由方向可包括一個(gè)或多個(gè)中繼群，維護(hù)人員通過(guò)維護(hù)與操作終端能規(guī)定并更改各路由所包括的中繼群的數(shù)量和所用的線號(hào)，規(guī)定傳輸?shù)男盘?hào)方式和選線方式。 8) 話務(wù)量管理話務(wù)量管理是指對(duì)中繼線或中繼群的占用情況進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè)和記錄，并輸出詳盡的話務(wù)量統(tǒng)

18、計(jì)數(shù)據(jù)。 559) 計(jì)費(fèi)管理計(jì)費(fèi)管理是對(duì)計(jì)費(fèi)方式、費(fèi)率計(jì)算、話單打印的管理。輸出每次呼叫的詳細(xì)數(shù)據(jù)，包括主、被叫話機(jī)的號(hào)碼，呼叫開(kāi)始的時(shí)間，通話時(shí)長(zhǎng)，所用中繼線號(hào)和群號(hào)，業(yè)務(wù)種類等，以供外部計(jì)費(fèi)系統(tǒng)計(jì)費(fèi)。在程控交換機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)應(yīng)每一用戶端口都有一個(gè)說(shuō)明其屬性的數(shù)據(jù)區(qū)，如圖4-18所示。 56數(shù)據(jù)區(qū)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)的含義如下： 物理地址設(shè)置用戶接口的硬件電路在交換機(jī)機(jī)架中所處的物理位置。 電話號(hào)碼給接口所接的話機(jī)分配電話號(hào)碼。 接口類型用于區(qū)分話音、數(shù)據(jù)或其他業(yè)務(wù)接口。 撥號(hào)方式設(shè)置接口所連話機(jī)使用的撥號(hào)方式，如脈沖或雙音頻撥號(hào)。 業(yè)務(wù)等級(jí)設(shè)置該用戶可被服務(wù)的業(yè)務(wù)等級(jí)，如重要用戶的等級(jí)最高。 中繼

19、權(quán)限等級(jí)設(shè)置該用戶可占用的中繼線權(quán)限等級(jí)。對(duì)于中繼端口，同樣有一個(gè)屬性數(shù)據(jù)區(qū)，如圖4-19所示。 57圖4-18 說(shuō)明用戶端口屬性的數(shù)據(jù)區(qū) 58圖4-19 說(shuō)明中繼端口屬性的數(shù)據(jù)區(qū) 59數(shù)據(jù)區(qū)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)的含義如下： 物理地址設(shè)置中繼接口的硬件電路在交換機(jī)機(jī)架中所處的物理位置。 中繼線序號(hào)設(shè)置每一中繼線編排的序號(hào)。 接口類型設(shè)置接口是二線接口還是四線接口等。 中繼線類型設(shè)置中繼傳輸系統(tǒng)的類型，如模擬或數(shù)字。 所屬中繼群號(hào)設(shè)置中繼線屬于哪一個(gè)中繼群。60 信令類型設(shè)置中繼線采用的信令方式或信令系統(tǒng)，如中國(guó)1號(hào)系統(tǒng)或No.7系統(tǒng)。 呼叫方向設(shè)置該中繼線是一條出中繼、入中繼，還是雙向中繼線。 呼叫方式

20、設(shè)置中繼線來(lái)話是全自動(dòng)接續(xù)(直接接至被叫話機(jī))，還是半自動(dòng)接續(xù)(接至話務(wù)臺(tái)，由話務(wù)員轉(zhuǎn)接)。 613. 維護(hù)(M)1) 系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試包括系統(tǒng)硬件測(cè)試和系統(tǒng)軟件測(cè)試。(1) 系統(tǒng)硬件測(cè)試。一般的硬件測(cè)試有中繼環(huán)路測(cè)試、大話務(wù)量呼叫測(cè)試、告警測(cè)試等。(2) 系統(tǒng)軟件測(cè)試。一般的軟件測(cè)試有：檢查用戶數(shù)據(jù)的完整性，并根據(jù)用戶要求對(duì)用戶數(shù)據(jù)更新；模擬用戶進(jìn)行全網(wǎng)呼叫，檢查入局?jǐn)?shù)據(jù)是否準(zhǔn)確全面；根據(jù)廠家提供的技術(shù)手冊(cè)，逐項(xiàng)進(jìn)行其他項(xiàng)目的測(cè)試。 622) 故障處理故障處理包括故障監(jiān)視、故障定位和故障排除三個(gè)步驟。(1) 故障監(jiān)視。維護(hù)人員通過(guò)測(cè)試或模擬用戶的呼叫，監(jiān)視某話路接續(xù)中連續(xù)失敗的次數(shù)、進(jìn)程運(yùn)行

21、的時(shí)間等。當(dāng)某話路在一段時(shí)間內(nèi)連續(xù)不通的次數(shù)達(dá)到某個(gè)門限值時(shí)，或一個(gè)進(jìn)程在規(guī)定的最長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍不能結(jié)束時(shí)，便可初步判定運(yùn)行出現(xiàn)了異常。(2) 故障定位。當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，CPU中止當(dāng)前的工作，啟動(dòng)故障查詢程序，以判斷故障來(lái)源，并將故障查詢的結(jié)果顯示在維護(hù)終端的界面上，提醒維護(hù)人員注意。 63(3) 故障排除。故障部位可能在硬件也可能在軟件。對(duì)于硬件故障，需由維護(hù)人員根據(jù)診斷結(jié)果報(bào)告查閱相應(yīng)的故障診斷手冊(cè)，找到具體的故障插件并換上備用的插件。如果只能指出可疑插件范圍，則進(jìn)行逐一排除。若可疑插件都被替換后，故障仍然存在，則先將故障部位隔離或閉鎖(防止被無(wú)效占用)，再做進(jìn)一步查找。對(duì)于軟件故障，必須在邏輯

22、上將故障單元從運(yùn)行系統(tǒng)中隔離出來(lái)，并對(duì)剩余的單元重新組合(再配置)，使之成為一個(gè)封閉、完備的軟件系統(tǒng)，然后輸出故障報(bào)告。 644. 話務(wù)服務(wù)維護(hù)與操作終端還具有電話轉(zhuǎn)接、號(hào)碼查詢、故障受理和其他非話業(yè)務(wù)服務(wù)的功能。654.2.3 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)1. 投資與回收階段的劃分通信設(shè)備的投資與回收階段的劃分可用圖4-20來(lái)說(shuō)明。 66圖4-20 通信設(shè)備的投資與回收階段的劃分 672. 通信設(shè)備費(fèi)用的劃分與計(jì)算1) 通信設(shè)備費(fèi)用的劃分通信設(shè)備的費(fèi)用分為兩種。一種分配給每個(gè)用戶獨(dú)立占用的設(shè)備，包括電話機(jī)、用戶線和用戶接口，對(duì)于這類設(shè)備的費(fèi)用叫做月租費(fèi)，無(wú)論用戶是否通話，每月都要為這些專用設(shè)備交納一定數(shù)額的租用

23、費(fèi)。 另一種分配給共享設(shè)備，包括信號(hào)設(shè)備、處理機(jī)、交換網(wǎng)絡(luò)、中繼接口和中繼線等，對(duì)于這類設(shè)備的費(fèi)用叫做通話費(fèi)，由于用戶只在通話時(shí)才占用這類設(shè)備，通話結(jié)束后便不再占用，因此共享設(shè)備只按通話的占用時(shí)間收費(fèi)。 通信系統(tǒng)中專用設(shè)備與共享設(shè)備的劃分如圖4-21所示。 68圖4-21 專用設(shè)備與共享設(shè)備的劃分 692) 通信設(shè)備費(fèi)用的計(jì)算月租金可按式(4.1)計(jì)算： Cr=Ci+dlCl (4.1) 式中：Ci每話機(jī)所用交換接口的租金；dl用戶線長(zhǎng)度(單位為km)；Cl每千米用戶線租金。 70通話費(fèi)可按式(4.2)計(jì)算： Ce=(Cx+Ct+Ckdt)T (4.2) 式中：Cx交換系統(tǒng)每單位時(shí)間的使用費(fèi)；

24、Ct中繼接口每單位時(shí)間的使用費(fèi)；Ck每千米中繼系統(tǒng)每單位時(shí)間的使用費(fèi)；dt中繼系統(tǒng)的傳輸距離(單位為km)；T通話時(shí)長(zhǎng)。 71【例4.1】 某市話網(wǎng)如圖4-22所示，已知話機(jī)所用用戶接口的租金每年為165元/話機(jī)，每千米用戶線租金每年為5元/(km線)，交換設(shè)備每單位時(shí)間的使用費(fèi)為0.1元/min，中繼接口每單位時(shí)間的使用費(fèi)為0.005元/(min線)，中繼設(shè)備每單位時(shí)間的使用費(fèi)為0.004元/(minkm)。試求： 話機(jī)A和話機(jī)C的月租費(fèi)； 計(jì)算A、B之間，A、C之間以及A、D之間的通話費(fèi)。 72圖4-22 市話網(wǎng)話費(fèi)計(jì)算舉例 73解： 話機(jī)A的月租費(fèi)為 Cr=Ci+dlCl=(165+35

25、)/12=15元 話機(jī)C的月租費(fèi)為 Cr=Ci+dlCl=(165+45)/12=15.4元 74 因1個(gè)交換設(shè)備每分鐘的使用費(fèi)Cx=0.1元/min，故A、B之間的通話費(fèi)為 Ce=Cx=0.1元/min 因3個(gè)交換設(shè)備每分鐘的使用費(fèi)Cx=30.1=0.3元/min，4個(gè)中繼接口每分鐘的使用費(fèi)Ct=40.005=0.02元/min，中繼設(shè)備每分鐘的使用費(fèi)Ck=0.004元/(minkm)，A、C之間中繼系統(tǒng)的傳輸距離dt=10+20 =30 km，故A、C之間的通話費(fèi)為 Ce=(Cx+Ct+Ckdt)T=0.3+0.02+0.00430= 0.44元/min 753. 計(jì)費(fèi)方式計(jì)費(fèi)方式的發(fā)展經(jīng)

26、歷了包月制、單式計(jì)次制和復(fù)式計(jì)次制三種。1) 包月制在包月制中，每個(gè)月只對(duì)每臺(tái)話機(jī)收取固定的費(fèi)用，對(duì)通話的次數(shù)以及每次通話的時(shí)長(zhǎng)不做考慮。 2) 單式計(jì)次制在單式計(jì)次制中，除固定收取每臺(tái)話機(jī)的月租費(fèi)外，還對(duì)每次通話收固定的通話費(fèi)，但對(duì)每次通話的時(shí)長(zhǎng)不做考慮。 763) 復(fù)式計(jì)費(fèi)制在復(fù)式計(jì)費(fèi)制中，除收取每臺(tái)話機(jī)的月租費(fèi)外，還根據(jù)每次通話的距離、時(shí)長(zhǎng)收取通話費(fèi)。復(fù)式計(jì)費(fèi)制是相對(duì)合理、應(yīng)用最廣的一種計(jì)費(fèi)方式。復(fù)式計(jì)費(fèi)制又分為脈沖計(jì)數(shù)計(jì)費(fèi)法和可變費(fèi)率計(jì)費(fèi)法兩種。 (1) 脈沖計(jì)數(shù)計(jì)費(fèi)法。利用脈沖電路原理，在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中配置一個(gè)脈沖源，發(fā)出的每個(gè)脈沖代表一個(gè)費(fèi)價(jià)單位，系統(tǒng)可根據(jù)收到的脈沖個(gè)數(shù)確定本次通話所

27、需的費(fèi)用。脈沖的速率可根據(jù)通話距離決定，距離越遠(yuǎn)，脈沖周期越短，單位時(shí)間的通話費(fèi)也就越高。 脈沖計(jì)數(shù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)雖能較迅速、準(zhǔn)確地給出通話費(fèi)用，但一般無(wú)法給出每次通話的詳細(xì)數(shù)據(jù)，如通話時(shí)間、被叫號(hào)碼等。 77(2) 可變費(fèi)率計(jì)費(fèi)法。可變費(fèi)率計(jì)費(fèi)法也叫計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)法，它是程控?cái)?shù)字交換機(jī)與計(jì)算機(jī)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)的一種理想的計(jì)費(fèi)方法。在可變費(fèi)率計(jì)費(fèi)法中，計(jì)算機(jī)將雙方號(hào)碼、通話開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間、服務(wù)類型等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中，據(jù)此計(jì)算出各次通話所需的費(fèi)用。 784. 計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的組成計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)按對(duì)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的處理可分為前臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和后臺(tái)脫機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)兩大部分，如圖4-23所示。 79圖4-23 計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的組

28、成 801) 前臺(tái)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)生交換機(jī)的處理機(jī)針對(duì)每次有效呼叫的主、被叫號(hào)碼，所用中繼線，呼叫類型，呼叫開(kāi)始時(shí)間，通話保持時(shí)間，呼叫截止時(shí)間等信息，可按要求產(chǎn)生相應(yīng)的計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)以幀的格式通過(guò)通信口向后臺(tái)脫機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)發(fā)送。數(shù)據(jù)幀的格式如圖4-24所示。 81圖4-24 前臺(tái)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)幀的格式 822) 后臺(tái)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)設(shè)置后臺(tái)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)設(shè)置包括費(fèi)率設(shè)置、計(jì)費(fèi)等級(jí)設(shè)置、附加費(fèi)計(jì)費(fèi)方法設(shè)置、每個(gè)電話號(hào)碼所對(duì)應(yīng)的用戶姓名和所在單位等內(nèi)容的設(shè)置。后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可方便地實(shí)現(xiàn)和修改N秒免費(fèi)、按費(fèi)率折價(jià)、按時(shí)長(zhǎng)折價(jià)、按浮率折價(jià)、按節(jié)假日減價(jià)、設(shè)置復(fù)式計(jì)次的單元時(shí)長(zhǎng)和預(yù)付費(fèi)、對(duì)欠費(fèi)用戶限制其呼出等功能。 833

29、) 話費(fèi)結(jié)算話費(fèi)結(jié)算一般采用脫機(jī)結(jié)算的方法，即后臺(tái)維護(hù)終端將前臺(tái)傳送出來(lái)的二進(jìn)制計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成ASCII文字消息，再按率表的要求計(jì)算出此次通話的費(fèi)用金額。簡(jiǎn)單的話費(fèi)可按式(4.3)計(jì)算： (4.3) 式中：R費(fèi)率(與通話發(fā)生的時(shí)間及通話距離有關(guān))；T通話時(shí)長(zhǎng)；Tu單位計(jì)價(jià)時(shí)間(由系統(tǒng)維護(hù)員設(shè)置，如1min為一個(gè)計(jì)價(jià)單位)。 844) 話單生成根據(jù)后臺(tái)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)設(shè)置確定本次計(jì)費(fèi)對(duì)象的信息，然后按照“話單格式”在顯示器或打印機(jī)上輸出結(jié)果。話單格式有匯總話單和明細(xì)話單兩種。匯總話單僅作為收費(fèi)依據(jù)，提供的信息較為簡(jiǎn)單，一般只有主叫姓名(或主叫單位)、主叫號(hào)碼、通話的起止日期、業(yè)務(wù)類別、通話費(fèi)、附加費(fèi)

30、等內(nèi)容；明細(xì)話單的信息較為全面，除了有匯總話單的全部信息外，還提供了通話次數(shù)，每次通話的日期，每次通話的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、計(jì)費(fèi)級(jí)別等信息，供用戶查詢之用。 855. 計(jì)費(fèi)方式中的相關(guān)參數(shù)1) 費(fèi)率費(fèi)率由系統(tǒng)維護(hù)人員以表的形式定義，設(shè)費(fèi)率表號(hào)為1的費(fèi)率表如表4.1所示。 表4.1 費(fèi) 率 表 86每個(gè)費(fèi)率表定義一個(gè)計(jì)費(fèi)區(qū)的費(fèi)率(長(zhǎng)途區(qū)號(hào)相同的區(qū)為一個(gè)計(jì)費(fèi)區(qū))，但可以為不同的時(shí)日規(guī)定不同的費(fèi)率。表4.1中，每周一至周五7:0021:00的通話費(fèi)率為0.60元/min，每天21:007:00和周六、周日、節(jié)假日費(fèi)率都為0.30元/min。系統(tǒng)維護(hù)人員為每個(gè)被叫區(qū)號(hào)規(guī)定了應(yīng)使用的費(fèi)率表，計(jì)

31、費(fèi)程序根據(jù)被叫號(hào)碼中的區(qū)號(hào)查到相應(yīng)的費(fèi)率表，然后按通話時(shí)間讀出費(fèi)率表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)的費(fèi)率值。 87【例4.2】 某用戶在星期六的上午10:30打了一次國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，前臺(tái)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的通話時(shí)長(zhǎng)是10分鐘。問(wèn)應(yīng)收該用戶的通話費(fèi)用為多少？解：由表4.1可查得通話費(fèi)率為0.30元/min，則通話應(yīng)收的費(fèi)用為 100.30=3元 882) 費(fèi)率索引值(CHX)任何一次呼叫都有對(duì)應(yīng)的費(fèi)率索引值(CHX)來(lái)決定此次呼叫的計(jì)費(fèi)方式等相關(guān)參數(shù)。每個(gè)索引值(CHX)都包括對(duì)八種不同日期的計(jì)費(fèi)說(shuō)明，每種日期的設(shè)置可以不同。八種日期是指周一至周日及節(jié)假日。對(duì)于每種日期，CHX又包含計(jì)費(fèi)方式(SYS)、日期變更索引值(TI

32、D)和格式變更索引值(RID)。索引值(CHX)的取值范圍在063之間。例如，CHX為0時(shí)缺省值為免費(fèi)方式；CHX為10時(shí)缺省值為3分鐘一次的復(fù)式計(jì)次。索引值(CHX)所對(duì)應(yīng)的含義可根據(jù)實(shí)際情況由系統(tǒng)維護(hù)人員在維護(hù)終端(后臺(tái)脫機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng))靈活定義。 893) 業(yè)務(wù)類別(CAT)業(yè)務(wù)類別的作用是指明呼叫的種類，如本局、本地、長(zhǎng)途或特服等。業(yè)務(wù)類別是確定計(jì)費(fèi)方式的重要參數(shù)。業(yè)務(wù)類別的取值范圍CAT=015。一定含義的業(yè)務(wù)類別對(duì)應(yīng)一個(gè)費(fèi)率索引值表，如表4.2所示。業(yè)務(wù)類別(CAT)與費(fèi)率索引值(CHX)的不同組合可以得到多種計(jì)費(fèi)方式。也就是說(shuō)，即使CHX值相同，不同的呼叫類別對(duì)應(yīng)的費(fèi)率索引值表中的C

33、HX也是不同的，所以可以分別設(shè)置，這給前臺(tái)計(jì)費(fèi)設(shè)置帶來(lái)了很大的靈活性。當(dāng)業(yè)務(wù)類別為本局呼叫時(shí)，費(fèi)率索引值10缺省為3分鐘一次的復(fù)式計(jì)次；當(dāng)業(yè)務(wù)類別為Centrex群內(nèi)呼叫時(shí)，我們可以定義費(fèi)率索引值10為不計(jì)費(fèi)或其他計(jì)費(fèi)方式。 90表4.2 業(yè)務(wù)類別與CHX值的對(duì)應(yīng)關(guān)系 914) 計(jì)費(fèi)級(jí)別我國(guó)的收費(fèi)情況比較復(fù)雜，同一個(gè)局的用戶可能有多種計(jì)費(fèi)方式，如公用電話、商用電話、住宅電話、IC卡電話做主叫時(shí)有不同的費(fèi)率設(shè)置。為了區(qū)分不同類別主叫用戶的費(fèi)率設(shè)置，通常將用戶進(jìn)行分級(jí)管理，級(jí)別的取值范圍一般為17級(jí)。具有相同計(jì)費(fèi)費(fèi)率的用戶分在同一級(jí)，計(jì)費(fèi)比較特殊的用戶其級(jí)別較高。 925) 計(jì)費(fèi)分組 脫機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中，將許多具有相同費(fèi)率要求的局碼分配到同一個(gè)組，配以一個(gè)計(jì)費(fèi)分組號(hào)。這樣不同主、被叫之間的呼叫就可以描述為不同計(jì)費(fèi)分組之間的呼叫。相應(yīng)的費(fèi)率是源計(jì)費(fèi)組至目的計(jì)費(fèi)組之間的費(fèi)率。 936) 免費(fèi)通過(guò)前臺(tái)計(jì)費(fèi)設(shè)置與后臺(tái)費(fèi)率設(shè)置配合，可以對(duì)不同級(jí)別的用戶實(shí)現(xiàn)多種類別的免費(fèi)功能。(1) 設(shè)置不產(chǎn)生任何計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的完全免費(fèi)用戶；(2) 設(shè)置正常產(chǎn)生計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的完全免費(fèi)用戶；(3) 設(shè)置用戶對(duì)某些業(yè)務(wù)類別的呼叫免費(fèi)；(4) 設(shè)置用戶對(duì)某些局向免費(fèi)；(5) 設(shè)置延時(shí)計(jì)費(fèi)。 94 a. 設(shè)置前N秒免費(fèi)：指通話前N秒不計(jì)費(fèi)，即將通話時(shí)長(zhǎng)(秒計(jì))減去N。如設(shè)置