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文檔簡(jiǎn)介

1、“674”工作法培訓(xùn)二一一年十二月專賣管理與控制體系信息系統(tǒng)- 2 -2目錄 四、工作法應(yīng)用實(shí)效 二、工作法概述 三、工作法應(yīng)用 一、 工作法出臺(tái)背景- 3 -3 四、工作法應(yīng)用實(shí)效 二、工作法概述三、工作法應(yīng)用一、 工作法出臺(tái)背景目錄- 4 -工作法出臺(tái)背景 專賣管理與控制體系信息系統(tǒng)自運(yùn)行以來(lái), 泰安市局(公司)高度重視系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量,明確了加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)管的工作職責(zé),隨時(shí)關(guān)注各單位??伢w系的運(yùn)用情況,出臺(tái)了一系列??伢w系考核辦法和階段性提升措施。通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織觀摩交流以及專控知識(shí)競(jìng)賽等內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不斷提高專賣人員對(duì)??叵到y(tǒng)的操作應(yīng)用能力和水平。工作法出臺(tái)背景- 5 -??伢w

2、系信息系統(tǒng)應(yīng)用是面對(duì)煙草行業(yè)新形勢(shì)、新任務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)監(jiān)管方式,發(fā)揮專賣體制優(yōu)勢(shì),以人均條數(shù)和單箱值為基本要素,以科學(xué)合理劃分最小市場(chǎng)為基礎(chǔ),突出市管員分析研究市場(chǎng)的職能,實(shí)現(xiàn)精確管理與精準(zhǔn)打擊的管理模式。國(guó)家局、省局領(lǐng)導(dǎo)多次組織人員對(duì)泰安市局專控體系信息系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)研,密切關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行情況。- 6 - 跟蹤管理計(jì)劃性、針對(duì)性不高,審核意見(jiàn)指導(dǎo)性不強(qiáng),管理質(zhì)量較低,管理職能的作用效果不明顯,對(duì)稽查中隊(duì)工作指導(dǎo)不到位。 計(jì)劃制定針對(duì)性不強(qiáng),目的不明確;市場(chǎng)走訪不細(xì)致;日志分析不透徹;信息收集方法少,信息價(jià)值低;內(nèi)部監(jiān)管工作不全面。監(jiān)督考核、業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位;對(duì)稽查分隊(duì)工作質(zhì)量調(diào)度不及時(shí),

3、督導(dǎo)機(jī)制不健全。 專賣管理與控制體系信息系統(tǒng)運(yùn)用中存在的 問(wèn)題工作法出臺(tái)背景- 7 -領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持集體智慧的結(jié)晶工作法出臺(tái)背景市局領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)這一情況,迅速組織相關(guān)人員開(kāi)展討論研究,并多次深入基層了解工作情況,經(jīng)過(guò)反復(fù)的研究與論證,共同制定出臺(tái)了“674”工作法。- 8 -8四、工作法應(yīng)用實(shí)效二、工作法概述三、工作法應(yīng)用一、工作法出臺(tái)背景目錄- 9 - “674”工作法是圍繞“轉(zhuǎn)方式,上水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高監(jiān)管質(zhì)量”這一主導(dǎo)思想,按照“快速、便捷、有效”的原則,結(jié)合市管員、稽查分隊(duì)長(zhǎng)、專賣科長(zhǎng)三個(gè)崗位工作職責(zé),規(guī)范工作流程,理清工作思路、明確工作目標(biāo)、細(xì)化工作步驟、詳解工作方法,建立層級(jí)分

4、明、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)流暢、閉環(huán)銜接的運(yùn)行機(jī)制。工作法定義64 專賣科長(zhǎng)四項(xiàng)重點(diǎn)工作7 分隊(duì)長(zhǎng)七項(xiàng)重點(diǎn)工作 市管員六項(xiàng)重點(diǎn)工作“674”釋義- 10 - 11 -市管員工作流程- 12 -市管員工作法- 13 -稽查分隊(duì)長(zhǎng)工作流程- 14 -稽查分隊(duì)長(zhǎng)工作法- 15 -專賣科長(zhǎng)工作流程- 16 -專賣科長(zhǎng)工作法- 17 -干什么怎么干干到什么標(biāo)準(zhǔn)- 18 -四、工作法應(yīng)用實(shí)效三、工作法應(yīng)用二、工作法概述一、工作法出臺(tái)背景目錄- 19 -市管員六項(xiàng)重點(diǎn)工作- 20 -2.3.1.13 . 14.1.1.24.6.23.3.2.1.14.4.8- 21 -4.4.8- 22 -4.4.8基礎(chǔ)數(shù)據(jù)市場(chǎng)監(jiān)

5、管案件管理計(jì)劃制定制定依據(jù)四個(gè)模塊:- 23 -計(jì)劃制定GIS模塊- 24 -4.4.8數(shù)據(jù)分析案件查詢感性分析制定方法四個(gè)要素:- 25 -計(jì)劃制定社會(huì)調(diào)查計(jì)劃制定- 26 -4.4.8- 27 -計(jì)劃制定總戶數(shù)5片區(qū)1片 區(qū)4片區(qū)3片區(qū)2片區(qū)最小市場(chǎng)地理分布情況歷史案件違法違規(guī)情況 單箱值排序情況人均條數(shù)排序情況集貿(mào)市場(chǎng)周期計(jì)劃制定-計(jì)劃內(nèi)容八個(gè)方面- 28 -1234歷史違法戶5正常走訪戶67群眾反映的異常戶8分隊(duì)長(zhǎng)安排的重點(diǎn)關(guān)注戶波動(dòng)異常的最小市場(chǎng)零售戶注銷停業(yè)整頓戶 集貿(mào) 市場(chǎng) 無(wú)證戶- 29 -正常走訪戶主要是需要進(jìn)行收貨確認(rèn)、卷煙落地銷售等內(nèi)部監(jiān)督管理戶,以及需要進(jìn)行許可管理的零

6、售戶。 - 30 -分隊(duì)長(zhǎng)安排的重點(diǎn)關(guān)注戶依據(jù)分隊(duì)長(zhǎng)在市場(chǎng)跟蹤考核中發(fā)現(xiàn)的異常信息,及對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)狀態(tài)了解確定的重點(diǎn)關(guān)注戶。 - 31 -群眾反映的異常戶根據(jù)群眾反映或舉報(bào)的信息,結(jié)合對(duì)零售戶基本信息掌握的情況,確定群眾反映的異常戶。市場(chǎng)基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)計(jì)劃制定-計(jì)劃內(nèi)容八個(gè)方面- 32 -注銷零售戶 集貿(mào)市場(chǎng) 無(wú)證戶 歷史違法戶計(jì)劃制定-計(jì)劃內(nèi)容八個(gè)方面 案件管理 歷史案件 劃分到最小市場(chǎng) GIS模塊 案件信息局、分隊(duì)、市管員、日期- 33 -市管員工作法-計(jì)劃制定重點(diǎn)戶 市場(chǎng)監(jiān)管 數(shù)據(jù)分析 排序分析市場(chǎng)周分析異常最小市場(chǎng)對(duì)片區(qū)最小市場(chǎng)進(jìn)行排序 對(duì)異常最小市場(chǎng)零售戶進(jìn)行排序 異常戶 單體分析 對(duì)

7、比分析 品牌分析 營(yíng)銷策略 感性分析對(duì)走訪片區(qū)零售戶進(jìn)行排序- 34 - 35 -計(jì)劃制定-計(jì)劃內(nèi)容八個(gè)方面- 36 -3.3.2.1 1- 37 -市場(chǎng)監(jiān)管三監(jiān)管內(nèi)部監(jiān)管證件管理市場(chǎng)走訪市場(chǎng)走訪三監(jiān)管- 38 -3.3.2.1 1- 39 -檢查庫(kù)存查看卷煙數(shù)量和結(jié)構(gòu)是否合理。檢查價(jià)格檢查價(jià)格執(zhí)行是否到位。檢查渠道檢查卷煙渠道來(lái)源,查看有無(wú)非法“三煙”。- 39 -三檢查- 40 -3.3.2.1 1詢問(wèn)消費(fèi)者 了解所購(gòu)買的卷煙價(jià)格是否合理,渠道是否合法,了解是否存在違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,掌握消費(fèi)需求。兩詢問(wèn)詢問(wèn)零售戶了解市場(chǎng)情況,了解基礎(chǔ)信息是否發(fā)生變化等情況。- 41 - 42 -3.3.2

8、.1 1- 43 -一宣教對(duì)檢查對(duì)象和消費(fèi)者進(jìn)行法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)歷史違法違規(guī)戶的轉(zhuǎn)化教育。- 44 -3.3.2.1 1- 45 -一收集勤走訪善觀察、勤交流善溝通 勤研究善分析、勤宣傳善培養(yǎng) 全面收集市場(chǎng)信息,包括許可管理信息、市場(chǎng)監(jiān)管信息、內(nèi)部監(jiān)管信息、卷煙經(jīng)營(yíng)信息等。- 46 -4.6.2- 47 -4.6.2- 48 -整理歸納四要求計(jì)劃要對(duì)應(yīng)原因要查找問(wèn)題要落實(shí)反映要全面- 49 -4.6.2- 50 -判斷分析六方面- 51 -判斷分析六方面 重點(diǎn)戶尹承嵐,該零售戶2011年7月銷量:212.00 同比增長(zhǎng):-44.50 環(huán)比增長(zhǎng):-64.90 經(jīng)數(shù)據(jù)查詢對(duì)比單

9、品牌卷主要煙波動(dòng)情況:軟紅塔山7月比6月銷售下降87條,宏圖下降65條,精品哈德門下降38條,泰山將軍下降10條,通過(guò)對(duì)周圍卷煙零售戶王允勇的6、7月份的銷售數(shù)據(jù)查詢對(duì)比,該戶主要波動(dòng)品牌為精品哈德門下降38條,宏圖下降50條,與該戶卷煙銷售波動(dòng)一致。經(jīng)庫(kù)存清查,尹承嵐現(xiàn)有卷煙庫(kù)存142條,主要庫(kù)存卷煙為:軟紅塔山、泰山將軍、精品哈德門三個(gè)品牌卷煙,其庫(kù)存量與其所處的地理位置不相符,庫(kù)存遠(yuǎn)低于合理庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)周圍零售戶的了解,該戶價(jià)格執(zhí)行到位,服務(wù)態(tài)度較好,未聽(tīng)聞?dòng)袖N售違規(guī)卷煙的情況。通過(guò)對(duì)店主的詢問(wèn)及群眾的了解、零售戶的調(diào)查等了解到該戶銷售波動(dòng)原因:(1)上月該村結(jié)婚的較多,宏圖卷煙作為

10、主要婚慶用煙較為暢銷,該店店主有意識(shí)的增加了對(duì)宏圖卷煙品牌的訂購(gòu),以滿足客戶需求。(2)該店店主在新城蘋果園小區(qū)購(gòu)買住房1套,資金占用了20多萬(wàn),流動(dòng)資源緊張,該店店主有意識(shí)的減少了各類商品的購(gòu)進(jìn)量及庫(kù)存量,卷煙訂購(gòu)也受到了影響。 提升措施:加強(qiáng)與客戶經(jīng)理的溝通,加大對(duì)魯產(chǎn)卷煙的推介,引導(dǎo)客戶自覺(jué)的做好卷煙展示,同時(shí)加強(qiáng)合理庫(kù)存及夏季卷煙存放知識(shí)的宣傳。針對(duì)該戶7月卷煙需求量下降的情況,同時(shí)建議轄區(qū)稽查中隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,避免渠道外卷煙流入。1、對(duì)重點(diǎn)戶本人的銷售數(shù)據(jù)分析要到牌號(hào)2、重點(diǎn)戶與周邊零售戶的銷售數(shù)據(jù)對(duì)比分析4、周邊零售戶反映的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及該零售戶情況3、 異常牌號(hào)的庫(kù)存動(dòng)銷數(shù)據(jù)分析5、

11、消費(fèi)者反映的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及該零售戶情況6、零售戶本人反映的異常原因- 52 -4.6.2- 53 -措施建議兩針對(duì) 重點(diǎn)戶尹承嵐,該零售戶2011年7月銷量:212.00 同比增長(zhǎng):-44.50 環(huán)比增長(zhǎng):-64.90 經(jīng)數(shù)據(jù)查詢對(duì)比單品牌卷主要煙波動(dòng)情況:軟紅塔山7月比6月銷售下降87條,宏圖下降65條,精品哈德門下降38條,泰山將軍下降10條,通過(guò)對(duì)周圍卷煙零售戶王允勇的6、7月份的銷售數(shù)據(jù)查詢對(duì)比,該戶主要波動(dòng)品牌為精品哈德門下降38條,宏圖下降50條,與該戶卷煙銷售波動(dòng)一致。經(jīng)庫(kù)存清查,尹承嵐現(xiàn)有卷煙庫(kù)存142條,主要庫(kù)存卷煙為:軟紅塔山、泰山將軍、精品哈德門三個(gè)品牌卷煙,其庫(kù)存量與其所處

12、的地理位置不相符,庫(kù)存遠(yuǎn)低于合理庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)周圍零售戶的了解,該戶價(jià)格執(zhí)行到位,服務(wù)態(tài)度較好,未聽(tīng)聞?dòng)袖N售違規(guī)卷煙的情況。通過(guò)對(duì)店主的詢問(wèn)及群眾的了解、零售戶的調(diào)查等了解到該戶銷售波動(dòng)原因:(1)上月該村結(jié)婚的較多,宏圖卷煙作為主要婚慶用煙較為暢銷,該店店主有意識(shí)的增加了對(duì)宏圖卷煙品牌的訂購(gòu),以滿足客戶需求。(2)該店店主在新城蘋果園小區(qū)購(gòu)買住房1套,資金占用了20多萬(wàn),流動(dòng)資源緊張,該店店主有意識(shí)的減少了各類商品的購(gòu)進(jìn)量及庫(kù)存量,卷煙訂購(gòu)也受到了影響。 提升措施:加強(qiáng)與客戶經(jīng)理的溝通,加大對(duì)魯產(chǎn)卷煙的推介,引導(dǎo)客戶自覺(jué)的做好卷煙展示,同時(shí)加強(qiáng)合理庫(kù)存及夏季卷煙存放知識(shí)的宣傳。針對(duì)該戶7月

13、卷煙需求量下降的情況,同時(shí)建議轄區(qū)稽查中隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,避免渠道外卷煙流入。 針對(duì)營(yíng)銷 針對(duì)專賣- 54 -4.6.23.3.2.1.14.4.8- 55 -2.3.1.1- 56 -2.3.1.1- 57 -1、專賣信息 2、營(yíng)銷信息 兩方面- 58 -2.3.1.1信息反饋 明確對(duì)象 明確事實(shí)明確地點(diǎn)信息反饋-三明確- 59 - 60 -2.3.1.1- 61 -信息反饋 一及時(shí)信息及時(shí)反饋- 62 -2.3.1.1- 63 -信息反饋 一關(guān)注密切關(guān)注信息流轉(zhuǎn)落實(shí)情況- 64 -3.1- 65 -三個(gè)原則 一個(gè)確保確保當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)日解決及時(shí)準(zhǔn)確完整- 66 -4.1.1.2- 67 -4

14、.1.1.2- 68 -檔案跟蹤管理 四評(píng)價(jià)持證戶評(píng)價(jià)3方面無(wú)證戶評(píng)價(jià)3方面集貿(mào)市場(chǎng)6方面 一個(gè)措施針對(duì)問(wèn)題制定措施 兩反饋向?qū)Yu人員反饋向經(jīng)營(yíng)人員反饋 四評(píng)價(jià)持證戶評(píng)價(jià)無(wú)證戶評(píng)價(jià)最小市場(chǎng)評(píng)價(jià)集貿(mào)市場(chǎng)評(píng)價(jià) 四評(píng)價(jià)持證戶評(píng)價(jià)3方面無(wú)證戶評(píng)價(jià)3方面集貿(mào)市場(chǎng)6方面 一個(gè)分析分析存在的問(wèn)題- 68 - 69 -2.3.1.13 . 14.1.1.24.6.23.3.2.1.14.4.8- 70 -稽查分隊(duì)長(zhǎng)七項(xiàng)重點(diǎn)工作- 71 - 4字3.1.1.12.1.64.4.44.56.3.1.12.1.1.1- 72 -4.5- 73 -4.5- 73 - 74 -審核的及時(shí)性計(jì)劃的針對(duì)性計(jì)劃日志的全面性計(jì)

15、劃日志的一致性計(jì)劃日志反饋單審核四要點(diǎn)- 75 -4.5- 75 - 76 -五個(gè)必須查看掌握詢問(wèn)復(fù)核對(duì)比- 77 -稽查分隊(duì)長(zhǎng)審核市管員計(jì)劃- 78 -稽查分隊(duì)長(zhǎng)審核市管員計(jì)劃通過(guò)審核計(jì)劃發(fā)現(xiàn),該市管員能夠較好的執(zhí)行工作法,按工作法要求來(lái)制定計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容全面,兼顧各類零售戶,同時(shí)也包含2-3戶需要加強(qiáng)監(jiān)管的重點(diǎn)走訪戶,具有較好的針對(duì)性。又通過(guò)運(yùn)用專控體系對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查復(fù)核,并詢問(wèn)市管員計(jì)劃制定的目的和依據(jù),證明市管員在制定計(jì)劃時(shí)數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確合理,做到了以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合案件查詢、感性分析和社會(huì)調(diào)查,保證了走訪原因豐富,目的明確。另外,據(jù)我了解該片區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)人均條數(shù)較低,存在非法三煙流入的嫌

16、疑。走訪中一定要加強(qiáng)信息收集力度,按照工作法開(kāi)展各項(xiàng)工作,發(fā)揮好市場(chǎng)監(jiān)管的作用。 查看是否執(zhí)行工作法 掌握轄區(qū)基本情況 詢問(wèn)市管員計(jì)劃制定的目的和依據(jù)運(yùn)用??叵到y(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查復(fù)核- 79 -判斷分析六方面- 80 -稽查分隊(duì)長(zhǎng)審核市管員日志經(jīng)查看,該日志分析的撰寫能夠按照工作法的要求進(jìn)行:與計(jì)劃內(nèi)容對(duì)應(yīng),反映全面,對(duì)重點(diǎn)戶的分析能夠從異常牌號(hào)、與周圍零售戶對(duì)比、周圍零售戶和消費(fèi)者反映情況及零售戶本人反映情況等方面進(jìn)行分析,并制定出了有效的提升措施。對(duì)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)管問(wèn)題要及時(shí)反饋,并關(guān)注整改情況。在今后走訪時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注非法三煙信息收集工作,充分發(fā)揮??伢w系數(shù)據(jù)分析對(duì)計(jì)劃制定的指導(dǎo)作用,科學(xué)的梳理片

17、區(qū)異常信息,并進(jìn)行重點(diǎn)查找,突出成效。審核市管員日志與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比- 81 -稽查分隊(duì)長(zhǎng)審核市管員信息反饋單- 82 -6.3.1.1- 83 -6.3.1.1- 83 - 84 -指導(dǎo)中隊(duì)制定計(jì)劃六個(gè)依據(jù)1數(shù)據(jù)分析2市管員日志3跟蹤管理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題4信息反饋單5群眾舉報(bào)6上級(jí)工作安排- 85 -6.3.1.1- 85 - 86 -指導(dǎo)中隊(duì)制定計(jì)劃 三個(gè)溝通與稽查中隊(duì)溝通與市管員溝通與經(jīng)營(yíng)人員溝通- 87 -6.3.1.1- 87 - 88 -指導(dǎo)中隊(duì)制定計(jì)劃一個(gè)兼顧兼顧地理位置- 89 -6.3.1.1- 89 - 90 -指導(dǎo)中隊(duì)制定計(jì)劃一個(gè)明確明確檢查對(duì)象- 91 -4.4.4分隊(duì)長(zhǎng)工作法-

18、計(jì)劃制定-四個(gè)依據(jù)市場(chǎng)基礎(chǔ)市場(chǎng)監(jiān)管案件管理GIS模塊- 92 - 93 -分隊(duì)長(zhǎng)工作法-計(jì)劃制定四個(gè)梳理梳理需要解決的問(wèn)題梳理最小市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)梳理違法案件梳理反饋信息- 94 -分隊(duì)長(zhǎng)工作法-計(jì)劃制定四個(gè)明確明確工作重點(diǎn)明確預(yù)期目標(biāo)明確實(shí)施措施明確工作步驟- 95 -分隊(duì)長(zhǎng)工作法-計(jì)劃制定跟蹤計(jì)劃- 96 -分隊(duì)長(zhǎng)工作法-計(jì)劃制定周月計(jì)劃- 97 -4字工作法查找比改 檢查督導(dǎo)跟蹤檢查督導(dǎo)要有及時(shí)性針對(duì)性 對(duì)比差距根據(jù)跟蹤走訪了解與市管員日志進(jìn)行對(duì)比找差距 查找問(wèn)題查找市管員和分隊(duì)運(yùn)行質(zhì)量存在的問(wèn)題整改措施針對(duì)市管員和分隊(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施- 98 -分隊(duì)長(zhǎng)工作法-跟蹤管理- 99 -分隊(duì)

19、長(zhǎng)工作法-跟蹤管理- 100 - 100 -3.1.1.12.1.62.1.1.1- 101 -三準(zhǔn)備跟蹤管理考核情況局工作安排本分隊(duì)工作安排一講評(píng) 講評(píng)市管員工作的優(yōu)點(diǎn)和存在的問(wèn)題一指導(dǎo)對(duì)當(dāng)天存在的問(wèn)題提出指導(dǎo)意見(jiàn)一布置布置當(dāng)天的工作 分隊(duì)長(zhǎng)工作法-早例會(huì)- 102 -專銷例會(huì)前的準(zhǔn)備工作專銷例會(huì)前的準(zhǔn)備工作:分隊(duì)長(zhǎng)會(huì)前匯總稽查分隊(duì)上周遺留問(wèn)題處理情況及本周發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。分隊(duì)長(zhǎng)與市場(chǎng)經(jīng)理和稽查中隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通通過(guò)溝通確定專銷例會(huì)的議題分隊(duì)長(zhǎng)工作法專銷例會(huì)- 103 - 召開(kāi)例會(huì),專賣和營(yíng)銷人員針對(duì)例會(huì)的議題分別發(fā)言,進(jìn)行討論。 會(huì)議討論中,稽查分隊(duì)長(zhǎng)要善于把握討論的方向、善于調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的情緒、善

20、于控制會(huì)議的節(jié)奏、善于啟發(fā)大家的思路、善于引導(dǎo)大家發(fā)言、善于歸納總結(jié)分隊(duì)長(zhǎng)工作法專銷例會(huì)- 104 -分隊(duì)長(zhǎng)工作法專銷例會(huì) 分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)討論問(wèn)題的情況進(jìn)行總結(jié)歸納。 分隊(duì)長(zhǎng)記錄會(huì)議內(nèi)容,并將會(huì)議記錄錄入專控系統(tǒng)。 將會(huì)議內(nèi)容提交分管局長(zhǎng)審核- 105 -兩結(jié)合要結(jié)合局培訓(xùn)工作要求結(jié)合本分隊(duì)實(shí)際工作需求一制定培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備培訓(xùn)用的教材、講義、培訓(xùn)設(shè)備等一突出突出培訓(xùn)實(shí)效一落實(shí)培訓(xùn)落實(shí)執(zhí)行分隊(duì)長(zhǎng)工作法-培訓(xùn)學(xué)習(xí)- 106 - 4字3.1.1.12.1.64.4.44.56.3.1.12.1.1.1- 107 -專賣科長(zhǎng)四項(xiàng)重點(diǎn)工作- 108 -6.1.1 6.4.41.2.1.15.5.4.21.1.

21、3.1.1- 109 -4.1.1.2- 110 -4.1.1.2- 110 -五個(gè)依據(jù)25341市場(chǎng)基礎(chǔ)市場(chǎng)監(jiān)管案件管理階段性重點(diǎn)工作GIS檢查督導(dǎo)計(jì)劃制定五個(gè)依據(jù)- 111 - 112 -4.1.1.2- 112 - 113 -檢查督導(dǎo)計(jì)劃制定五分析3214分析分析分析分析 分隊(duì)長(zhǎng)工作質(zhì)量縣域市場(chǎng)銷量波動(dòng)異常市管員工作質(zhì)量 反饋信息分析案件性質(zhì)及分布特點(diǎn)5- 114 -4.1.1.2- 114 -四個(gè)明確明確督導(dǎo)目的明確督導(dǎo)方式明確督導(dǎo)對(duì)象明確督導(dǎo)內(nèi)容檢查督導(dǎo)計(jì)劃制定四明確- 115 - 116 -4.1.1.2- 116 -針對(duì)性兩要求全面性檢查督導(dǎo)計(jì)劃制定兩要求- 117 - 118

22、-4.1.1.2- 119 -4.1.1.2- 119 - 120 -檢查落實(shí):一 抽查一抽查 每日抽查系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量- 121 -檢查落實(shí): 一 抽查- 122 -檢查落實(shí): 一 抽查- 123 -4.1.1.2- 123 - 結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際走訪,檢查市管員系統(tǒng)運(yùn)用情況,走訪到位情況,查看市管員開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管、證件管理等工作是否執(zhí)行工作法。 檢查分隊(duì)長(zhǎng)的跟蹤管理情況。檢查督導(dǎo):一檢查一跟蹤- 124 -每周不少于兩天對(duì)稽查分隊(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查- 125 -4.1.1.2- 125 - 126 -檢查落實(shí):三反饋三反饋 現(xiàn)場(chǎng)反饋 調(diào)度反饋 例會(huì)反饋- 127 -4.1.1.2- 127 -

23、 128 -檢查落實(shí):一措施 一措施 整理匯總發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,并對(duì)存在的問(wèn)題采取措施,提出指導(dǎo)意見(jiàn),及時(shí)向分隊(duì)長(zhǎng)反饋并通知考核辦下發(fā)整改通知。- 129 -4.1.1.2- 129 - 130 -檢查落實(shí):一跟蹤一跟蹤 對(duì)指導(dǎo)意見(jiàn)的落實(shí)和問(wèn)題的整改情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,確保整改效果。- 131 -1.2.1.1- 132 - 132 -1.2.1.1- 133 -信息審核:一審查 審查信息是否清晰完整、提報(bào)是否及時(shí)- 134 - 134 -1.2.1.1營(yíng)銷信息專賣信息經(jīng)營(yíng)信息內(nèi)管信息許可信息違法違規(guī)信息信息分類信息審核:兩分類- 135 - 136 - 136 -1.2.1.1- 137 -信息審核:一保證 一保證 保證信息流轉(zhuǎn)的及時(shí)- 138 - 138 -1.2.1.1- 139 -信息審核:一調(diào)度一調(diào)度調(diào)度信息落實(shí)情況- 140 -6.1.1- 141 - 141 -6.1.1- 142 -案件審核:六標(biāo)準(zhǔn)六標(biāo)準(zhǔn)事實(shí)清楚 證據(jù)確鑿定性準(zhǔn)確 處理恰當(dāng)手續(xù)完備 程序合法- 143 - 143 -6.1.1- 144 -一及時(shí) 及時(shí)審核案件審核:一及時(shí)- 145 - 145 -6.1.1- 146 - 一關(guān)注 關(guān)注案件流轉(zhuǎn)情況案件審核:一關(guān)注- 147

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