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1、第四章 公共部門人力資源招募與選錄 教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),了解公共部門人力資源招募與選錄的含義;理解公共部門人力資源獲取的意義、公共部門人力資源招募與選錄的原則;掌握公共部門人力資源招募與選錄的程序、渠道,以及內(nèi)部招募與外部招募的方法。第一節(jié) 公共部門人力資源獲取一、公共部門人力資源獲取的含義以科學(xué)的測(cè)評(píng)手段和方法為工具,通過甄選、錄用和評(píng)估等程序,從組織內(nèi)外獲取合適的人員填補(bǔ)職位空缺,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。二、公共部門人力資源獲取的意義其質(zhì)量直接影響組織人才輸入和引進(jìn)的質(zhì)量,進(jìn)而影響到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有助于塑造和推廣組織形象。其有效性影響組織人員的流動(dòng)率。其質(zhì)量影響到人事管理費(fèi)用。第

2、二節(jié)公共部門人力資源招募與選錄的原則能崗匹配原則因事?lián)袢嗽瓌t德才兼?zhèn)湓瓌t公平競(jìng)爭(zhēng)原則信息公開原則合法原則一、能崗匹配原則任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。1這個(gè)人的能力完全勝任該崗位的要求;2崗位所要求的能力這個(gè)人能完全達(dá)到。二、因事?lián)袢嗽瓌t以公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃為依據(jù),根據(jù)職位的空缺狀況和工作說明書進(jìn)行招募、甄選和錄用工作。三、德才兼?zhèn)湓瓌t要求全面考查公共部門求職者的政治素質(zhì)、個(gè)人品德、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)等各方面,以確保符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。四、公平競(jìng)爭(zhēng)原則工作程序、規(guī)則、測(cè)評(píng)手段和方法對(duì)所有的求職者應(yīng)一視同仁,運(yùn)用同一的客觀尺度去衡量所有的求職者,不能人

3、為地在性別、民族、身份等方面設(shè)置各種步平等的限制。五、信息公開原則要求在招募和錄用公職人員的過程中,所有與招募、甄選、錄用活動(dòng)相關(guān)的信息都應(yīng)向全班的求職者公報(bào)和公開。六、合法原則公共部門的招募和選錄工作必須規(guī)范遵守國家的法律法規(guī),如公務(wù)員法、勞動(dòng)法等。第三節(jié)公共部門人力資源招募與選錄的程序圖9-1公共部門人力資源招募與選錄的程序制定招募計(jì)劃確定人員招募與選錄的策略發(fā)布人員招募與選錄信息。人員招募與選錄流程人員招募與選錄評(píng)估一、制定招募計(jì)劃(一)外部環(huán)境分析1經(jīng)濟(jì)環(huán)境2勞動(dòng)力市場(chǎng)3國家法律法規(guī)和政策環(huán)境此外,區(qū)域環(huán)境(二)內(nèi)部環(huán)境分析1人力資源規(guī)劃2工作分析(三)招募計(jì)劃的內(nèi)容1數(shù)量結(jié)構(gòu)2錄用標(biāo)

4、準(zhǔn)3對(duì)象、范圍和地點(diǎn)4程序和方法5經(jīng)費(fèi)預(yù)算二、確定人員招募與選錄的策略人員的選擇對(duì)象、范圍和地點(diǎn)的選擇時(shí)間的選擇渠道的選擇三、發(fā)布人員招募與選錄信息面廣原則及時(shí)原則地域原則四、人員招募與選錄流程收集報(bào)名登記表進(jìn)行資格審查筆試面試和素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)筆試、面試合格者進(jìn)行報(bào)考資格審查、體檢和全面考查提出擬錄用人員名單進(jìn)行公示五、人員招募與選錄評(píng)估(一)招募與選錄的數(shù)量評(píng)估錄用比 錄用人員/應(yīng)聘人數(shù)100% 小則素質(zhì)高招聘完成比 錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)100% 100%及以上為全面或超額完成任務(wù)。應(yīng)聘比 應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘數(shù)100%招募與選錄金字塔:報(bào)名6:1,通知面試4:3,實(shí)際面試3:2,錄用通知2:1

5、,新雇(二)質(zhì)量評(píng)估學(xué)歷、工作經(jīng)歷、職位。(三)成本評(píng)估單位招聘成本=總經(jīng)費(fèi)/錄用人數(shù) 第四節(jié)公共部門人力資源招募與選錄的渠道和方法公共部門人員招募與選錄的渠道內(nèi)部招募的來源與方法外部招募的來源與方法一、公共部門人員招募與選錄的渠道內(nèi)部:發(fā)布廣告、推薦法、檔案法。外部:自薦、廣告招牌、獵頭公司、就業(yè)機(jī)構(gòu)和校園招聘等利弊比較(P:222 表9-2)二、內(nèi)部招募的來源與方法來源:公開招募、工作輪換、工作調(diào)換、內(nèi)部晉升。方法:檔案法、布告法、推薦法三、外部招募的來源與方法1校園招募2廣告招募3就業(yè)中介機(jī)構(gòu):公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、私營就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、獵頭公司(招募高級(jí)人才)。4熟人推薦5互聯(lián)網(wǎng)招募案例分析案例:“三票制”改革(P:227)思考題:1D市“三票制”的改革,是否體

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