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文檔簡介

1、管理文件:市場(chǎng)營銷部績效考核管理方法文件編號(hào)XH/MI004-B13文件版本A/0制定部門市場(chǎng)營銷部制定日期2013-12-16修訂人員李霞修改日期/生效日期2014-01-01PAGE 四川旭虹光電科技有限公司 第 PAGE 1 頁 共 NUMPAGES 4 頁 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):電熔碎玻璃標(biāo)準(zhǔn)文件編號(hào)QB/BIU J060022011文件版本A/0制定部門品質(zhì)保證部制定日期2011-08-02修訂人員陳 琴修改日期/生效日期2011-08-15四川旭虹光電科技有限公司 第 PAGE 1 頁 共 NUMPAGES 6 頁 綱要1 目的2 適用范圍3 職責(zé)4 作業(yè)內(nèi)容5 相關(guān)文件6 記錄文件修訂記錄版

2、本文件修訂內(nèi)容生效日期修訂人員A/0新文件制定發(fā)行2014-01-01李霞發(fā)行部門:公司高管行政管理部人力資源部合同管理部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)技術(shù)部市場(chǎng)營銷部選購部品質(zhì)保證部裝備動(dòng)力部配料車間熔成車間精加工車間ITO鍍膜車間批 準(zhǔn)審 核制定(修訂)日期:日期:日期:四川旭虹光電科技有限公司 第 PAGE 4 頁 共 NUMPAGES 4 頁 1 目的為了全面了解,合理評(píng)估部門員工的工作績效,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,有效駕馭員工的優(yōu)秀表現(xiàn),提高工作效率,同時(shí)進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)和管理部門員工,以實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),使每位員工始終都朝同一個(gè)目標(biāo)努力奮斗,特制定本制度。2 適用范圍本制度適用于市場(chǎng)營銷部全體人員。

3、3 職責(zé)3.1 市場(chǎng)營銷部長負(fù)責(zé)全體員工的月度績效考核,并由部門內(nèi)勤員負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)記錄。3.2 內(nèi)勤員負(fù)責(zé)將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,報(bào)部長、分管副總審核,并將考核結(jié)果交人力資源部。4 作業(yè)內(nèi)容4.1 考核原則 對(duì)當(dāng)月工作任務(wù)進(jìn)行分解并進(jìn)行輔導(dǎo),使分解結(jié)果得到被考核者的確認(rèn)和清晰認(rèn)知。 依據(jù)被考核者當(dāng)月對(duì)工作任務(wù)的完成狀況考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的確認(rèn)和清晰認(rèn)知。 獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù)。 獲得潛能開發(fā)和參加相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。 獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。4.3 每月5日之前對(duì)市場(chǎng)營銷 公司因非凡事項(xiàng)可以實(shí)行不定期的專項(xiàng)考核。4.4 考核內(nèi)容:考核內(nèi)容詳細(xì)可分為基本職能指標(biāo)考核和關(guān)鍵績

4、效指標(biāo)考核 關(guān)鍵績效指標(biāo)考核:占考核總分的70。依據(jù)市場(chǎng)營銷部當(dāng)月關(guān)鍵性工作完成狀況進(jìn)行打分。銷售人員每月必需做工作總結(jié)和工作安排,其內(nèi)容所相輔相成的,并與關(guān) 基本職能指標(biāo)考核:占考核總分的30。主要是對(duì)員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、行為規(guī)范、工作看法六個(gè)方面進(jìn)行考核。4.5 各類考核形式有:自我評(píng)定與總結(jié);部門考核必需與被考核者進(jìn)行面談,以保證考核結(jié)果的公證性。干脆由上級(jí)評(píng)定。 各類考核方法有:查詢記錄、對(duì)部門員工每天工作的記錄表、出勤狀況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);書面報(bào)告、市場(chǎng)營銷部各員工所供應(yīng)的總結(jié)、安排報(bào)告。全部考核方法最終反映在考核表上

5、。4.6 考核流程序號(hào)流程責(zé)任人表單作業(yè)內(nèi)容1任務(wù)分解領(lǐng)導(dǎo)審批人力資源部結(jié)果確認(rèn)部長評(píng)分統(tǒng)計(jì)加扣分加扣分確認(rèn)任務(wù)確認(rèn)NG部長職工績效考核表30日前依據(jù)下月工作安排進(jìn)行分解,并讓被考核人確認(rèn)簽字2被考核人員職工績效考核表被考核人員對(duì)分解的考核目標(biāo)確認(rèn)簽字3被考核人職工績效考核表被考核人簽字確認(rèn)被考核加、扣分狀況4考勤員職工績效考核表統(tǒng)計(jì)部門加、扣分狀況,并上報(bào)部長5部長職工績效考核表依據(jù)考勤員考核統(tǒng)計(jì),將分值結(jié)果填入職工績效考核表6被考核人職工績效考核表被考核人對(duì)考核分值確認(rèn)簽字7考勤員職工績效考核匯總表考勤員填寫匯總表,并呈分管領(lǐng)導(dǎo)審批,后交人力資源部4.7 考核結(jié)果從部長評(píng)分之日起向部門公開。4.8 對(duì)考核結(jié)果存有異議者,可在考核結(jié)果公布一周內(nèi)向部門直屬領(lǐng)導(dǎo)提交書面報(bào)告,由直屬領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同市場(chǎng)營銷部長賜予合理說明和答復(fù)。5 相關(guān)文件5.1 職工績效考核管理方法 (XH/MI020-B02)6 記錄6.1 職工異樣狀況報(bào)告單 (B02-Y-016)6.1 職工績效考評(píng)表

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