2011年各部門質(zhì)量管理員管理辦法1

1、目的提高部門質(zhì)量管理員個(gè)人質(zhì)量意識(shí)和實(shí)力，規(guī)范質(zhì)量管理日常工作要求，協(xié)作公司完成全員參加的質(zhì)量體系改善維護(hù)工作。 范圍適用于全公司各部門質(zhì)量員 職責(zé)3.1 公司相關(guān)質(zhì)量管理活動(dòng)的傳達(dá)、溝通；3.2 每月本部門質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理；3.3 本部門文件、記錄的日常管理；3.4 協(xié)作公司完成內(nèi)審、外審等各項(xiàng)評(píng)審工作；3.5 幫助部門領(lǐng)導(dǎo)完成日常質(zhì)量體系維護(hù)工作（文件的修訂、改善報(bào)告的回復(fù)等）。工作程序4.1 技能要求 了解ISO9001質(zhì)量管理體系及3C管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；具有明確的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)；熟識(shí)公司相關(guān)程序文件；具備一般文件修訂及不良報(bào)告回復(fù)實(shí)力。工作流程質(zhì)量問(wèn)題反饋各部門質(zhì)量

2、員在日常工作環(huán)節(jié)中關(guān)注本部門的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生；若出現(xiàn)特別問(wèn)題或典型問(wèn)題，各部門質(zhì)量員應(yīng)剛好視察并記錄具體信息填寫(xiě)特別問(wèn)題反饋單；并剛好將反饋單轉(zhuǎn)交品管部質(zhì)量管理員處，由品管部質(zhì)量管理員在第一時(shí)間視狀況召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議；品管部質(zhì)量員對(duì)會(huì)議內(nèi)容出具事務(wù)追蹤單分發(fā)各部門，由各部門質(zhì)量員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督完成；品管部質(zhì)量員進(jìn)行最終監(jiān)督。訂正預(yù)防措施的監(jiān)督實(shí)施幫助部門主管正確理解訂正預(yù)防措施單的糾改內(nèi)容；并對(duì)并仔細(xì)執(zhí)行并監(jiān)督、完整填寫(xiě)；糾改完成之后，在后期緊密關(guān)注執(zhí)行狀況。4.2.3 工藝文件的執(zhí)行 1） 對(duì)于各部門接收到的工藝文件，在本部門內(nèi)部監(jiān)督執(zhí)行； 2） 若文件存在的不行執(zhí)行性問(wèn)題，應(yīng)剛好反饋至品管部質(zhì)

3、量管理員處。相關(guān)說(shuō)明5.1 全公司質(zhì)量員同稱為公司字量小組；5.2 各部門質(zhì)量員的質(zhì)量管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)干脆由品管部統(tǒng)一安排并上報(bào)行政部統(tǒng)一執(zhí)行；5.3 各部門質(zhì)量員在做好本職工作的同時(shí)認(rèn)證完成附于己身的質(zhì)量監(jiān)督及管理工作；5.4 各部門質(zhì)量管理員統(tǒng)一由公司按月發(fā)放質(zhì)量監(jiān)督津貼100元；5.5 每月的質(zhì)量津貼發(fā)放由品管部質(zhì)量員考核供應(yīng)(考核實(shí)施滿分倒扣機(jī)制)記錄特別問(wèn)題反饋單訂正預(yù)防措施單附錄:質(zhì)量管理員月度考核方法：1. 考核對(duì)象：品質(zhì)管理部 考核時(shí)間：指標(biāo)類別指標(biāo)分值實(shí)際得分備注定性指標(biāo)（1）質(zhì)量小組工作開(kāi)展?fàn)顩r5（2）品質(zhì)管理部日常工作開(kāi)展?fàn)顩r5（3）質(zhì)量管理安排制定與實(shí)施狀況5（4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4、制定與實(shí)施狀況5（5）質(zhì)量教化工作開(kāi)展?fàn)顩r5（6）質(zhì)量總結(jié)與分析狀況5（7）參加客戶投訴管理狀況5（8）質(zhì)量管理手冊(cè)制定與推行狀況5定量指標(biāo)（1）質(zhì)量事務(wù)監(jiān)督處理按時(shí)完成20（2）訂正預(yù)防事務(wù)的剛好下達(dá)20（3）過(guò)程巡檢不良問(wèn)題發(fā)覺(jué)及上報(bào)的剛好性20合計(jì)1002. 考核對(duì)象：生產(chǎn)部 考核時(shí)間：指標(biāo)類別指標(biāo)分值實(shí)際得分備注定性指標(biāo)（1）參加質(zhì)量小組工作的狀況5（2）生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理狀況10（3）生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)工藝的正確執(zhí)行監(jiān)督10（4）參加客戶投訴處理狀況5（5）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況5（6）部門內(nèi)質(zhì)量教化及培訓(xùn)開(kāi)展?fàn)顩r5定量指標(biāo)生產(chǎn)過(guò)程器件損壞的監(jiān)督狀況30生產(chǎn)裝配環(huán)節(jié)的不良監(jiān)督30合計(jì)1003. 考

5、核對(duì)象：技術(shù)部 考核時(shí)間：指標(biāo)類別指標(biāo)分值實(shí)際得分備注定性指標(biāo)（1）參加質(zhì)量小組工作的狀況5（2）設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督驗(yàn)證執(zhí)行狀況20（3）參加客戶投訴管理的狀況5（4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況5（5）本部門質(zhì)量培訓(xùn)及教化開(kāi)展?fàn)顩r5定量指標(biāo)新品開(kāi)發(fā)的各環(huán)節(jié)確認(rèn)及驗(yàn)證的監(jiān)督執(zhí)行狀況60對(duì)于產(chǎn)品特別問(wèn)題的處理剛好性監(jiān)督合計(jì)1004. 考核對(duì)象：選購(gòu)部 及庫(kù)房 考核時(shí)間：指標(biāo)類別指標(biāo)分值實(shí)際得分備注定性指標(biāo)（1）參加質(zhì)量小組工作狀況5（2）供應(yīng)質(zhì)量管理狀況20（3）參加客戶投訴管理狀況5（4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況5（5）本部門質(zhì)量培訓(xùn)及教化開(kāi)展?fàn)顩r5定量指標(biāo)選購(gòu)合格品率符合公司指標(biāo)60合計(jì)1004. 考核對(duì)象：調(diào)試檢驗(yàn)部 考核時(shí)間：指標(biāo)類別指標(biāo)分值實(shí)際得分備注定性指標(biāo)（1）參加質(zhì)量小組工作的狀況5（2）調(diào)試設(shè)備管理狀況20（3）參加客戶投訴管理狀況5（4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況5（5）本部門質(zhì)量培訓(xùn)及教化開(kāi)展?fàn)顩r5定量指標(biāo)焊接板的一次提交檢驗(yàn)合格率符合工作指標(biāo)20整機(jī)檢測(cè)的合格率20材料檢驗(yàn)的漏檢率20成套產(chǎn)品的調(diào)試精確性合計(jì)1006. 考核對(duì)象：其它部門 考核時(shí)間：指標(biāo)類別指標(biāo)分值實(shí)際得分備注定性指標(biāo)（1）參