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1、考核管理方法第一條 目的為科學(xué)、客觀地反映員工實(shí)際工作實(shí)力與表現(xiàn),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到責(zé)、權(quán)、利分明,為薪資調(diào)整、月度、年度績(jī)效工資評(píng)定及發(fā)放和員工的實(shí)力提升與發(fā)展供應(yīng)牢靠的依據(jù),特制定本方法。其次條 考核范圍公司各部(室)、部門正、副職、部門助理、主管及一般職員,銷售、生產(chǎn)、選購(gòu)人員考核應(yīng)與量化考核結(jié)合進(jìn)行。第三條 考核原則簡(jiǎn)潔、好用、公開(kāi)、公正、溝通、反饋。第四條 考核依據(jù)(一) 依據(jù)制訂的年度、月度工作安排,分解到各部門并至個(gè)人;(二) 公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。第五條 考核形式及方法一、部門考核(滿分100分)(一)部門考核內(nèi)容1、年度、月度工作安排完成狀況(包括公司、部門、個(gè)人工作安排與

2、工作總結(jié))(70分);2、完成職能范圍內(nèi)其他工作狀況(20分);3、完成上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作狀況(10分);(二)考核方法1、各部(室)結(jié)合年度、月度部門工作總結(jié),比照年初、月初部署的工作安排逐條寫出工作完成狀況,形成總結(jié)性書(shū)面報(bào)告。2、召開(kāi)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子參與的年度、月度部門工作總結(jié)匯報(bào)會(huì),由各部門主要負(fù)責(zé)人總結(jié)匯報(bào)本部門的工作。3、公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行集體評(píng)議,確定部門考核得分(見(jiàn)表1)。4、考核結(jié)束后,公司董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境改變等因素影響較大的考核指標(biāo)和考核結(jié)果進(jìn)行修正。二、職員考核(滿分100分)實(shí)行逐級(jí)考核制度:部門正、副職的考核由公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)考核(見(jiàn)表2)

3、;部門助理、主管及一般職員由該部門負(fù)責(zé)人考核(見(jiàn)表3)。三、考核結(jié)果計(jì)算職員考核成果=部門考核分?jǐn)?shù)70%+職員考核分?jǐn)?shù)30%。四、考核獎(jiǎng)懲方法(一)年度考核次年1月份進(jìn)行,月度考核次月15日前進(jìn)行,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、薪酬晉級(jí)、職務(wù)晉升、降級(jí)、培訓(xùn)等的主要依據(jù)。(二)按考核成果發(fā)放職員獎(jiǎng)金。依據(jù)考核測(cè)評(píng)分值對(duì)應(yīng)系數(shù)確定發(fā)放比例后計(jì)算發(fā)放(三)年度先進(jìn)評(píng)比同考核成果相結(jié)合。(四)對(duì)考核成果在90分以上者,在工資晉升、崗位晉升等方面賜予優(yōu)先考慮;對(duì)考核成果在60分以下者,賜予訓(xùn)示和行政處理。(五)各職能部(室)正、副職職員考核成果作為今后是否續(xù)聘的重要基礎(chǔ)。第六條 考核工作管理與監(jiān)督考核工作由

4、公司人力資源部統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)收集、匯總、公示、保存各層次考核資料、考核結(jié)果,監(jiān)督考核工作程序,并建立員工考核檔案,考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)做為保密資料歸檔保管。第七條 考核結(jié)果申訴被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)工作小組應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向被考核者通知考核結(jié)果。被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決。假如不能妥當(dāng)解決,被考核者可以向董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)提出申訴,委員會(huì)在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴懇求予以答復(fù)。第八條本方法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由公司人力資源部負(fù)責(zé)說(shuō)明。第九條 相關(guān)記錄表格表1:公司部門考核測(cè)評(píng)表表2:公司中層管理人員行為實(shí)力評(píng)價(jià)表表3:

5、公司職員考核表表4:公司綜合考核測(cè)評(píng)匯總表表1:部門考核測(cè)評(píng)表 年月部門: 考核內(nèi)容滿分領(lǐng)導(dǎo)班子集體評(píng)議得分年度或月度工作安排70分職能范圍內(nèi)其他工作20分領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作10分合計(jì)100分表2:中層管理人員行為實(shí)力評(píng)價(jià)表 年月 部(室) 被評(píng)價(jià)人: 評(píng)價(jià)項(xiàng)目滿分領(lǐng)導(dǎo)班子集體評(píng)議1自律性遵守公司規(guī)章制度(考勤、財(cái)務(wù)、崗位職責(zé));保守公司隱私;準(zhǔn)時(shí)性(重承諾、時(shí)間觀念強(qiáng)、剛好回應(yīng));言談舉止自覺(jué)維護(hù)公司形象10分2團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與部門成員共享信息和閱歷;能促進(jìn)部門成員間的合作;能主動(dòng)協(xié)調(diào)部門主管、同事及相關(guān)部門工作;接受和支持團(tuán)隊(duì)確定;擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)下屬并建立內(nèi)部信任15分3責(zé)任心工作細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、信

6、守職責(zé);勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任15分4領(lǐng)導(dǎo)力建立規(guī)范的工作制度和程序;賜予下屬剛好和適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可、激勵(lì);指導(dǎo)和培育下屬,提高職業(yè)技能和忠誠(chéng)度;明確下屬職責(zé),保證組織效率;當(dāng)下屬工作失誤時(shí)剛好提出善意的指責(zé)與改正看法;獲得下屬敬重和確定;將團(tuán)隊(duì)合作及參與作為解決問(wèn)題的基本方法10分5分析決策實(shí)力發(fā)覺(jué)問(wèn)題,馬上實(shí)行行動(dòng),防患于將來(lái);決策剛好,堅(jiān)決,抓住要害;注意邏輯推理和相關(guān)事實(shí),注意數(shù)據(jù),考慮全面;在自由度有限的狀況下做出確定;用特別手段解決特別問(wèn)題10分6組織實(shí)施實(shí)力利用現(xiàn)有資源,規(guī)劃好中遠(yuǎn)期目標(biāo)與安排;按輕重緩急排定工作次序;制定近期工作目標(biāo),且期限明確、可行;能夠?qū)⒐镜膽?zhàn)略化為本部門的詳細(xì)目標(biāo);定期

7、召開(kāi)工作例會(huì),將公司決策方案、部門目標(biāo)向部屬講解10分7授權(quán)/限制擅長(zhǎng)用人所長(zhǎng),有效安排工作,并賜予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任;對(duì)下屬工作進(jìn)行跟進(jìn)、回顧,調(diào)動(dòng)其工作的主動(dòng)性;擅長(zhǎng)給下屬剛好地信息反饋和工作評(píng)價(jià);能抓住工作重點(diǎn),化繁為簡(jiǎn),提高效率10分8溝通實(shí)力利用口頭或書(shū)面形式主動(dòng)溝通;擅長(zhǎng)傾聽(tīng)下屬看法,有效反饋;能有效化解沖突和埋怨;擅長(zhǎng)用人及溝通技巧勸服他們;能以身作則,到處起表率作用10分9創(chuàng)新實(shí)力制度創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有管理體系,提出質(zhì)疑并能賜予改進(jìn)建議;管理創(chuàng)新,創(chuàng)建新的管理方法并實(shí)行新的行動(dòng)以完成各項(xiàng)工作目標(biāo)10分總 分 數(shù)100分表3:?jiǎn)T工考核表 年月 部(室) 被評(píng)價(jià)人: 評(píng)價(jià)項(xiàng)目滿分部門負(fù)責(zé)人評(píng)議主要工作完成狀況A. 工作完成率10分B.工作質(zhì)量10分C.工作效率10分D.工作技能10分崗位職責(zé)A.主動(dòng)性、責(zé)任感10分B.執(zhí)行力、協(xié)作度10分安排外工作對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作能保質(zhì)保量完成10分安排外臨時(shí)性工作能剛

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