團隊協(xié)作精神專業(yè)培訓(xùn)課程

1、團隊協(xié)作精神專業(yè)培訓(xùn)課程 螞蟻軍團！團隊的力量: 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那時什么來了？2團隊的力量: 125346什么是團隊？如何培養(yǎng)和維持團隊精神？什么是團隊精神？高效的團隊的根本特征是什么？打造核心競爭力的團隊需要我們做什么？目錄: 為什么人多不一定力量就大？3Page 4第一章：什么是團隊4什么是團隊：團隊的根本要素 共同的目標(biāo) 相互依賴 歸宿感 責(zé)任心團隊的定義具有共同目標(biāo)，共同責(zé)任和風(fēng)險，在互相合作中憑借有序的層級管理來達成某一目標(biāo)的群體。5團隊和群體的差異：群體可能是

2、有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。團隊群體團隊是每個成員都具有抗風(fēng) 險意識，共同承擔(dān)風(fēng)險。6第二章：為什么人多不一定力量就大7 華盛頓合作規(guī)律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人那么永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。一個人一分鐘可挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。這種團隊協(xié)作中出現(xiàn)內(nèi)耗的現(xiàn)象被稱為邦尼人力定律。為什么人多力量卻不一定大: 為什么人多力量卻不一定大： 我們的社會太強調(diào)英雄，總在強調(diào)“以一當(dāng)十?！耙砸划?dāng)十并不難，但是，難的是“以十當(dāng)一?！耙砸划?dāng)十只要最大程度地發(fā)揮一個人的潛力就行了。而“以

3、十當(dāng)一那么不同，它需要最大程度地發(fā)揮十個人的潛力，而且要使這些潛力朝著一個方向使勁。9時代需要英雄，更需要偉大的團隊： 然而，在我們傳統(tǒng)的管理理論中，對合作研究得并不多，最直觀的反映就是，目前的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是防止內(nèi)耗過多。那么，如何防止內(nèi)耗過多呢？從制度層面來講，就是要簡潔有效的制度、通暢完善的流程以及公平鼓勵的考核規(guī)那么，而從文化層面來講，就是要樹立團隊精神。10YOUR LOGOPage 11第三章：什么是團隊精神11團隊精神的概念：團隊精神 團隊的成員為了團隊的利益和目標(biāo)而

4、相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。包含三個內(nèi)容：團隊的凝聚力、合作的意識、士氣的高昂。12團隊精神的表現(xiàn)：團隊精神相互尊重員工對團隊高度的忠誠正直真誠友愛充滿活力與熱忱積極主動勇于挑戰(zhàn)、不斷進取團隊成員之間相互信任13第四章：高效團隊的根本特征14高效團隊的根本特征：有明確的共同愿景團隊成員對愿景的認(rèn)同度高效的領(lǐng)導(dǎo)：以身作那么、但凡以團隊利益重，具有較強的協(xié)調(diào)與鼓勵他人的能力，懂得有效授權(quán)高效的溝通、良好的合作高素質(zhì)的員工：積極的工作態(tài)度、具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗15怎樣才算具備團隊協(xié)作精神：12團結(jié)互助，精誠合作：團隊精神的核心，實際上就是合作的精神。合作關(guān)系到每個人的生存之道。平等友善

5、，樂于溝通：良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團隊精神。16天堂和地獄的故事: 團結(jié)互助，精誠合作 在天堂和地獄里，有同樣的一桶粥，同樣長的一個勺子。在地獄里，每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給自己吃?？蛇@勺柄太長了，無論如何也吃不上自己喂的粥，結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里，一個人拿勺子取到粥喂給另一個人，這樣大家互相喂對方，結(jié)果是每個人都有粥吃。啟示：合作的背后意味著雙贏或多贏。如果不合作，即使能贏也就是一個人贏，不可能雙贏，更不可能多贏。17怎樣實現(xiàn)平等友善、樂于溝通: 團隊間良好溝通的具體要求：團隊成員之間肯于公開并且老實地表達自己的想法；團隊成員之間互相主動溝通，坦誠交

6、流，并且盡量了解和接受別人；虛心，誠懇，積極主動地聆聽別人的意見并善于聽取建設(shè)性批評；工作中防止和同事爭吵。18第五章：如何培養(yǎng)、保持團隊協(xié)作精神19如何培養(yǎng)團隊協(xié)作意識： 培養(yǎng)團隊協(xié)作意識需要我們每個人的努力！一個優(yōu)良的團隊需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì)，這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。20團隊協(xié)作意識培養(yǎng)：寬容，讓心胸更寬廣 無論新人老人相互尊重學(xué)會欣賞、懂得欣賞尊重沒有上下之分，既尊重他人，又盡量保持自我個性，這是團隊合作能力之一。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源形成最大程度的共享寬容是團隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，

7、使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂團隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉欣賞長處熟悉短處，最主要的是揚長避短21團隊協(xié)作意識培養(yǎng)： 負(fù)責(zé)，自信的面對一切 勤于溝通、善于溝通信任，成功協(xié)作的基石 團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種鼓勵，信任更是一種力量。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，溝通是最根本的要求。負(fù)責(zé)，不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，更意味著對團隊負(fù)責(zé)、對團隊成員負(fù)

8、責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。22團隊協(xié)作意識培養(yǎng)：幫助身邊的人，團隊更團結(jié)、友愛，團隊的力量才會更大誠信熱心幫助身邊的人古人說：人無信那么不立。23團隊協(xié)作意識培養(yǎng)：團隊的利益，至高無上 “皮之不存，毛將附焉，團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，并不遺余力地為整個團隊的目標(biāo)而共同努力。24團隊協(xié)作意識培養(yǎng)：超越自我的團隊意識 成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的時機，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西樂趣工作的樂趣，合作的樂趣。25YOUR LOGO建立長久的團隊協(xié)作精神需要：協(xié)作精神

9、有效的合作明確的分工合理的監(jiān)督只有明確的分工、有效的合作和合理的監(jiān)督才能真正意義上建立起一個良好的并且長久的團隊合作關(guān)系。26第六章：打造核心競爭力的團隊需要我們怎么做27打造核心競爭力的團隊：協(xié)作型團隊學(xué)習(xí)型團隊學(xué)習(xí)型團隊協(xié)作型團隊創(chuàng)新型團隊競爭型團隊團隊類型創(chuàng)新型團隊 競爭型團隊28授人以漁：打造學(xué)習(xí)型團隊： 給一個人一條魚，你只能喂飽他一天；教會一個人釣魚，才能使他一輩子不會挨餓。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，不但要自己會釣魚，還要教會員工釣魚。給人以魚只能使他“做對了事情，授人以漁那么可以使他“以正確的方法做事情。不僅要做正確的事，還要正確地做事，這是活到老也要學(xué)到老的事。29如何使1+12：打造協(xié)作

10、型團隊 大雁有一種合作的本能，它們飛行時都呈v型。這些雁飛行時定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因為為首的雁在前面開路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨飛行多出12%的距離。 30沒有創(chuàng)新就沒有開展：打造創(chuàng)新型團隊 海爾文化精髓之一就是它的創(chuàng)新精神。從1984年引進德國利勃海爾公司一個212的電冰箱生產(chǎn)技術(shù)，經(jīng)過16年的開展，到2000年，已形成了69大系列10800多個規(guī)格品種的產(chǎn)品。海爾現(xiàn)在平均每天可推出1.3個新品種，平均每天申請國家專利2.5個，海爾是中國擁有專利最多的企業(yè)。31物競天擇，適者生存：打造競爭型團隊 在建立內(nèi)部競爭機制的時候，要注意成員相互之間是競爭，

11、而不是斗爭，這種競爭是在理性的根底上。我們說，團隊建設(shè)中，協(xié)作是團隊的核心，但這并不意味著是一潭死水，沒有爭論。而應(yīng)該有爭論，用爭論來激活團隊的氣氛，激發(fā)成員的競爭意識。32我們能為團隊做些什么：做一名優(yōu)秀的員工責(zé)任所在，請勿推辭 所做超過領(lǐng)導(dǎo)對你的期望不單為薪水工作沒有敬業(yè)就沒有卓越 33我們能為團隊做些什么：做一名優(yōu)秀的員工既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈和責(zé)罵，那也是這個工作的一局部。職責(zé)所在，請勿推辭自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。相信這樣的工作哲學(xué)，是每一個團隊都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是

12、每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他所在的企業(yè)、他的工作，也會給他最大的回報。 34我們能為團隊做些什么： 人總要以一定的組織形式存在，要參與到各種各樣的組織當(dāng) 中。當(dāng)你處于一個組織當(dāng)中的時候，你在自身生命之外，又 被賦予了一種組織的生命，你就有了為所在組織工作的意 義，并從贏得的榮譽中使生命獲得升華，從為他人、為組 織、為社會的奉獻中找到生命的意義。 薪水是我們工作價值的一種反映，是對我們工作的一種回 報。我們需要薪水，用以滿足我們根本的物質(zhì)生活和精神生 活的需求。避談金錢是一種虛偽，只談金錢是一種淺薄。 不單為薪水工作35我們能為團隊做些什么：所做超過領(lǐng)導(dǎo)對你的期望 要做到敬業(yè)，就要求我們有所

13、謂的“三心，即耐心、恒心和決心。任何事情都不是一蹴而就的，不可只憑一時的熱情、三分鐘的熱度來工作，也不能在情緒低落時就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。特別在平凡的崗位上要做到長期愛崗敬業(yè)，更需要堅忍不拔的毅力。沒有敬業(yè)就沒有卓越在別人沒有人要求你、強迫你，而你卻能自覺而且出色地做好自己的事情。這也是團隊最需要的一種精神，一種態(tài)度。成功的時機總是屬于那些能夠主動去做事的人，可是很多人根本就沒有意識到這一點，他們早已養(yǎng)成了拖延懶惰的習(xí)慣。只有當(dāng)你主動、真誠地提供真正有用的效勞時，成功才會伴隨而來。36YOUR LOGO優(yōu)秀的員工應(yīng)該有以下幾個特征：不忘初衷，虛心學(xué)習(xí)。自動自發(fā)，懂得服從。保護企業(yè)，和企業(yè)融為一體。隨時隨地都具備熱忱。 有責(zé)任意識。37內(nèi)容頁樣式有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任。能作正確價值判斷。不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新。有自主經(jīng)營能力。Page 3838優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有以下幾個特征：外在表現(xiàn)外在表現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)視野廣闊正直有合作精神專心自信守諾有想象力先見之明善于溝通有勇氣39YOUR LOGO內(nèi)容頁樣式段落：單擊添加內(nèi)容文字單擊添加段落文字。40YOUR LOGO內(nèi)容頁樣式This text can b