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1、工程部元月工作總結(jié)已到年底, 工程部上月完成多項(xiàng)年前工作任務(wù)。因?yàn)猷嵵莨芾砉具@月底的將要離開, 工程部要做好各項(xiàng)交接班工作。也為了更好的貫徹落實(shí)酒店“ 學(xué)習(xí)月” 的活動(dòng),工程部員工除了做好自己的本職工作,配合各部門的維修,配合各個(gè)會(huì)議音響設(shè)備的調(diào)試以后,還要對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí), 保證了酒店規(guī)定的貫徹執(zhí)行。 但是在這種情況下,工程部還是順利完成了本月的各項(xiàng)工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:1、對(duì)電梯底坑污水進(jìn)行清理;2、組織員工對(duì)電氣防火只是進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí);3、對(duì)項(xiàng)目三檢查出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改;4、組織員工對(duì)電梯操作工作規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn);5、關(guān)于房控問題配合廠家進(jìn)行排查整修,并溝通廠家關(guān)于房控技能相關(guān)知識(shí)地
2、工程部大部分人員進(jìn)行培訓(xùn);6、對(duì) 9019 衛(wèi)生間兩個(gè)破損鏡子進(jìn)行維修恢復(fù);7、對(duì)甲方 56 樓空調(diào)出風(fēng)口的堵塞問題進(jìn)行集中清理,8、對(duì)甲方東大廳空調(diào)不能正常使用問題,進(jìn)行突擊檢修清理,另外又解決了甲方6 樓辦公室漏水問題;9、對(duì)越秀中餐廳的所有破損壁紙進(jìn)行修復(fù);10、對(duì)大廈所有空調(diào)出風(fēng)口進(jìn)行清洗,保證了酒店空調(diào)的正常使用;11、對(duì)房控主機(jī)封機(jī)問題進(jìn)行復(fù)位12、對(duì) 12 樓空調(diào)主管道平行閥出現(xiàn)的問題進(jìn)行搶修;13、對(duì)客房空調(diào)過濾網(wǎng)較臟的突擊進(jìn)行清理;14、聯(lián)系員工餐廳房屋維修廠家做出維修預(yù)算;15、完成員工倒班宿舍的更衣柜鞋柜的加裝并恢復(fù)到位;16、配合采購(gòu)部聯(lián)系購(gòu)買空調(diào)補(bǔ)水泵水封,解決補(bǔ)水設(shè)
3、備;17、組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)設(shè)備事故處理工作規(guī)范;18、做好春節(jié)前的排班工作;19、聯(lián)系協(xié)調(diào)配合電梯維修單位,例行電梯維保兩次;20、落實(shí)電梯維保單位之間工作交接情況;21、自檢電梯機(jī)房消防隱患及應(yīng)急照明情況;22、嚴(yán)格要求客房維修的效率,保證賓客的正常用房;23、嚴(yán)格要求熱力溫度的控制標(biāo)準(zhǔn),為酒店做到更好的節(jié)能降耗;24、嚴(yán)格要求工程部各區(qū)域衛(wèi)生,干凈整潔;25、要求員工加強(qiáng)對(duì)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),每天定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行員工手冊(cè)的培訓(xùn),了解掌握四星級(jí)酒店服務(wù)造作規(guī)范;二、勞動(dòng)紀(jì)律管理方面:1、進(jìn)一步對(duì)于員工儀容儀表各項(xiàng)禮節(jié)禮貌進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格要求員工按照酒店的管理規(guī)定執(zhí)行;2、規(guī)范工作責(zé)任落實(shí)不利的相關(guān)制
4、度;3、嚴(yán)格要求部門各區(qū)域衛(wèi)生,并進(jìn)行不定期檢查;三、管理培訓(xùn):1、每周一積極開展服務(wù)快訊和質(zhì)檢快報(bào)的學(xué)習(xí),提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。2、對(duì)員工進(jìn)行維修操作工作規(guī)范和倒閘操作工作規(guī)范等方面的培訓(xùn),提高員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。四、工作中存在的不足及整改措施:1、工程部員工對(duì)于部門內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該進(jìn)一步完善。2、針對(duì)部分員工出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,加強(qiáng)對(duì)員工紀(jì)律的管理。3、嚴(yán)格規(guī)范維修操作程序等相關(guān)問題。工程部二月工作計(jì)劃1、配合好員工宿舍全體搬回地下室員工倒班宿舍的相關(guān)事項(xiàng)。2、春節(jié)前完成對(duì)酒店所有的設(shè)施設(shè)備的全面檢修。3、配合房控廠家對(duì)目前客房存在的問題進(jìn)行徹底整修恢復(fù)4、盡量購(gòu)回空調(diào)熱水泵密封圈,恢復(fù)熱水設(shè)備。5、合理安排好工程部春節(jié)排班問題。6、對(duì)春節(jié)主要值班人員進(jìn)行電梯困人解
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