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文檔簡(jiǎn)介
1、2022年-2023年最新1 ,利用手機(jī),對(duì)支付寶支付的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn),了解主要服務(wù)內(nèi)容,并總結(jié)自己的體驗(yàn)經(jīng)歷。一、背景介紹:產(chǎn)品名稱:支付寶體驗(yàn)版本:最新版體驗(yàn)手機(jī):華為操作系統(tǒng):Android二、視覺(jué)體驗(yàn)最新版本的支付寶與之前版本相比,其原有的“錢包”和“財(cái)富”兩大板塊 沒(méi)有大的改動(dòng),“商家”代替了之前的“服務(wù)窗”直指020, “朋友”代替了 “探索” 與其它新增的親情賬戶、借條、群賬戶、群付款等明顯社交屬性的功能組合強(qiáng)化社 交通訊。支付寶錢包界面比擬清爽,信息顯示簡(jiǎn)潔,主次清楚,最重要的功能在醒目 的首頁(yè),豐富的收支付方式也為用戶提供了多種選擇,再加上支付寶強(qiáng)大的覆蓋 能力,支付寶的支
2、付體驗(yàn)在不斷的趨于完善。其它多個(gè)工具的放置也方便了用戶 日常生活中的使用,亂而不雜。而最下方廣告的放置也基本不影響用戶的使用體 驗(yàn)。三、交互體驗(yàn)支付寶,翻開(kāi)第一目的就是為了付款,核心功能當(dāng)然是放在首頁(yè)的最上方了, 一目了然,掃一掃、付款和附近,“附近”是當(dāng)前版本新增加的一個(gè)功能。點(diǎn)擊 進(jìn)去后,會(huì)發(fā)現(xiàn)一大波的商家鋪面而來(lái),手殘黨,吃貨們又要剁手了。在首頁(yè)的下半局部就沒(méi)什么好說(shuō)的了,還是熟悉的配方,還是熟悉的味道, 功能實(shí)在是太多了,但凡你能在生活中想到的,需要支付的場(chǎng)景基本上都覆蓋了, 除了支付之外,其還擴(kuò)展到了娛樂(lè)消費(fèi)、理財(cái)?shù)确矫?,例如淘寶、外賣、電影、 旅行、機(jī)票火車票,余額寶、股票、信用卡
3、等。給我最大的困惑是“紅包”去哪 了我找了一圈,也沒(méi)有找到紅包。從左往右滑動(dòng),第二個(gè)頁(yè)面是沒(méi)什么好說(shuō)的。然后本次更新的重頭戲來(lái)了。 本次支付寶最大的亮點(diǎn)便是增加了 “朋友”功能了,但是為嗎總覺(jué)得是進(jìn)入了微 信呢?這兩者的界面實(shí)在是太相似了。還有就是以前的版本離得服務(wù)窗挪到了朋2022年-2023年最新還是收銀臺(tái),都隨處可見(jiàn)微信支付的宣傳海報(bào)。而與新世界百貨達(dá)成合作是二者聯(lián) 合發(fā)行一款基于微信應(yīng)用的虛擬會(huì)員卡新世界百貨“微樂(lè)付”卡。利用微信的多 種功能,用戶可以在微信上進(jìn)行開(kāi)卡、充值、支付、余額查詢、會(huì)員積分等卡片管 理。用戶習(xí)慣的改變?nèi)Q于兩方面,一是支付寶錢包和微信支付能夠應(yīng)對(duì)的線下支付 場(chǎng)
4、景越來(lái)越多,只有這樣才能更貼近用戶隨時(shí)支付的習(xí)慣,而支付寶錢包和微信 支付的成敗也取決于此;二是線下支付的便利度和舒適度,就目前來(lái)看,因?yàn)榫€ 下支付使用人數(shù)較少,因此可以省去去收銀臺(tái)排隊(duì)的麻煩,但如果將來(lái)用戶較多 是否同樣如此尚不能確定;三是使用線下支付能否有一定優(yōu)惠,用戶已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng) 購(gòu)帶來(lái)的價(jià)格、活動(dòng)等方面優(yōu)惠,作為其衍生品的線下支付,也應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)優(yōu)惠 以吸引用戶去使用。因?yàn)锽端的移動(dòng)支付,對(duì)費(fèi)率更有承受力,只要擁有足夠的客源,商家愿意接 受移動(dòng)支付的形式交易,即使承當(dāng)一定的費(fèi)率;同時(shí) 對(duì)于用戶而言,移動(dòng)支付 可以大大節(jié)約交易時(shí)間。這也是為什么許多C端的移動(dòng)支付阿里巴巴和騰訊即 使是貼錢,也
5、要搶客戶,要侵襲線下POS,都是想變著法兒形成用戶習(xí)慣。同時(shí),商場(chǎng)POS機(jī)的交易數(shù)據(jù),蘊(yùn)含著極大的商業(yè)價(jià)值,在征得用戶同意的情 況下,可以進(jìn)行深度挖掘和分析,產(chǎn)生新的服務(wù)和價(jià)值。此外,商場(chǎng)POS機(jī)的 客單價(jià)、穩(wěn)定性都很高2013年7月阿里巴巴關(guān)閉面向微信的第三方應(yīng)用服務(wù)。11月手機(jī)淘寶正式關(guān)閉 了微信跳轉(zhuǎn)至淘寶頁(yè)面的通道。隨著支付寶2月13日的“不新簽、不續(xù)約、不合 作”政策推出,其付款接口申請(qǐng)已經(jīng)對(duì)微信商家永久關(guān)閉,雖然之前申請(qǐng)成功的 商家暫時(shí)還不受影響,但很快也將不能繼續(xù)使用支付寶付款,而這也意味著阿里 的通道已經(jīng)對(duì)微信全部關(guān)閉。作為馬年的2014年互聯(lián)網(wǎng),最大的看點(diǎn)也許就是馬云和馬化騰的
6、二馬之爭(zhēng)。而 在微信紅包之后,在移動(dòng)支付,020,線下支付等多領(lǐng)域,將成為兩家必爭(zhēng)之地。 諸如支付公司,微支付,位置提供團(tuán)隊(duì),分類信息網(wǎng)站,地區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)站,也 將成為二馬的角逐之地。據(jù)我觀察身邊的大局部人,最常使用的是微信支付。并且,如果付款的時(shí)候,同 時(shí)有微信和支付寶的二維碼,掃描微信二維碼也比擬多。這樣來(lái)看,似乎微信支 付贏了支付寶。那么,到底是微信支付厲害還是支付寶厲害?就目前而言,微信支付在小額支付方面比支付寶有優(yōu)勢(shì)。只從交易筆數(shù)來(lái)講,微 信支付已經(jīng)占據(jù)市場(chǎng)份額一半以上。2018年微信的用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)10億,這個(gè) 數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付寶。憑借龐大的微信用戶群,微信支付已經(jīng)讓支付寶失去廣大
7、 用戶線下支付的陣地。微信的使用高頻,決定了人們?cè)谥Ц稌r(shí)能夠快捷的完成整個(gè) 流程。但是,面對(duì)高額交易時(shí),大多數(shù)人還是會(huì)選擇支付寶。支付寶除了支付之外還有 一個(gè)理財(cái)?shù)墓δ?,余額寶、花唄、借唄、基金等等是微信欠缺的,所以說(shuō)支付寶定位不僅是的 “網(wǎng)上銀行”,而是一個(gè)全方位的金融產(chǎn)品,而微信支付更像是一個(gè)錢包,也僅僅在小額支 付領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì)。所以從線下的移動(dòng)支付場(chǎng)景上來(lái)看,日常線下小額支付,微信支付比支付寶厲害。但 是從專業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品和金融屬性上看,微信支付和支付寶的差距還是非常大 的。2022年-2023年最新國(guó)際,就海外市場(chǎng)而言,微信支付由于依賴于微信客戶端,而微信客戶端要想走 出國(guó)門還是很困難的,
8、國(guó)外的社交市場(chǎng)微信很難撼動(dòng),這就導(dǎo)致了微信支付市場(chǎng)僅 限于國(guó)內(nèi);反觀支付寶,這幾年海外的布局風(fēng)生水起,僅世界杯期間,支付寶就接 入了俄羅斯的4000家商戶,也讓支付寶甩開(kāi)微信大半個(gè)俄羅斯!并且,馬云也 在聯(lián)合國(guó)任職,這也讓支付寶的海外競(jìng)爭(zhēng)更有優(yōu)勢(shì)。支付寶只要在海外本土化上稍 微一發(fā)力,就立刻會(huì)占據(jù)一塊大市場(chǎng),而且目前為止海外基本沒(méi)啥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品slongan產(chǎn)品定位一階段產(chǎn)品定位二階段產(chǎn)品定位三階段產(chǎn)品定位四階段支付寶知托付支付具互聯(lián)網(wǎng)金 融平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)金 融+商業(yè)+ 社交平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)金 融+商業(yè)平 臺(tái)微信支付微信支付, 不止支付社交平臺(tái)社交+商業(yè) 平臺(tái)社交+金融+商業(yè)平臺(tái)2022年-2023年
9、最新友里。這里唯一可以拿出來(lái)說(shuō)事的就只能是支付寶新版本中在群類型上做的文章 了,“經(jīng)費(fèi)群、吃貨群、活動(dòng)群”,支付寶精確瞄準(zhǔn)了在周末或假期經(jīng)常和同 事朋友一塊娛樂(lè)的人群,并且試圖用群類型覆蓋他們大多數(shù)的消費(fèi)場(chǎng)景(這些人群 大多是都市白領(lǐng)以及在校大學(xué)生,同時(shí)他們也是支付寶使用頻率最高的人群)。支 付寶意圖以解決多個(gè)用戶之間AA支付的問(wèn)題為切入點(diǎn),將客戶引向支付寶特色 群,培養(yǎng)用戶的聊天習(xí)慣,轉(zhuǎn)而到達(dá)用戶在社交板塊的活躍。四、改進(jìn)建議當(dāng)前版本的支付寶,最大的缺陷就是取消了手勢(shì)密碼。關(guān)閉手勢(shì)密碼之后, 只要之前登陸過(guò),點(diǎn)擊圖標(biāo)就即可進(jìn)入,完全沒(méi)有任何屏障。還有就是“重置” 也被噴猶如紙糊一般沒(méi)有平安感
10、。系統(tǒng)只要檢測(cè)到你是在常用設(shè)備上登陸,就可 以直接修改密碼,無(wú)需提供證明。好有一點(diǎn)值得吐槽的是,由于朋友是一個(gè)新添加的板塊,我添加一位支付寶 還沒(méi)有升級(jí)到最新版本的朋友時(shí),對(duì)方怎樣都收不到好友添加提示,也就是說(shuō)最 新和之前版本的添加朋友不兼容,如果我們之間哪位朋友沒(méi)有升級(jí)APP的強(qiáng)迫 癥,由于沒(méi)有更新最新,多個(gè)用戶之間有任意一位用戶添加不上,那這整個(gè)支付場(chǎng) 景的設(shè)置就會(huì)添加許多失敗的可能性。五、總結(jié)在眾多APP中,支付寶所集成的功能應(yīng)該算是比擬多的,但所有的功能都 幾乎圍繞著用戶的資產(chǎn)而展開(kāi),要收進(jìn)來(lái)的錢,已經(jīng)在里面的錢,要支出的錢和 在不久之后會(huì)增加阿里借給用戶的錢,四大板塊豐富的功能與使用
11、體驗(yàn)再加上其 他跟錢相關(guān)而補(bǔ)充的工具,共同形成了支付寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力與對(duì)用戶的粘度。但就支付寶的現(xiàn)在改版而言,新增的商家目前沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力,朋友板塊的 增加也僅有特色群方面能解決用戶的局部需求,但在特色群中許多相關(guān)的支付流 程和體驗(yàn)方面如果不盡快完善的話,用戶也絕不會(huì)隨便買賬。2022年-2023年最新2.利用手機(jī),對(duì)微信支付的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn),了解主要服務(wù)內(nèi)容,并總結(jié)自己的體驗(yàn)經(jīng)歷。微信支付體驗(yàn)報(bào)告“微信支付”功能的推出至今已有些時(shí)日了,在推出的這段時(shí)間內(nèi),它一直被視為支付寶強(qiáng)有力 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。微信的支付功能全國(guó)普遍,直到現(xiàn)在。這個(gè)客觀原因是一一我手上的銀行卡都不支持綁定“微信支付”(此前微信
12、支付的綁定過(guò)程體 驗(yàn)不好,在輸入銀行卡號(hào)以后還要手動(dòng)選擇銀行和卡的類型,這樣就造成我每次輸完卡號(hào)以后才 發(fā)現(xiàn)它不支持我的銀行卡),所以我一直使用的是支付寶,從“花一分錢拿XXX獎(jiǎng)品”的 活動(dòng)到移動(dòng)支主流之一2014年1月4日,滴滴打車接入微信支付,3天突破10萬(wàn)單。2014年1月27日,微信正式推出微信紅包,并迅速流行開(kāi)來(lái)。2014年08月28日,智慧生活全行業(yè)解決方案正式公布。2015年02月18日,開(kāi)創(chuàng)春晚紅包,10.1億次收發(fā)創(chuàng)新了春節(jié)全民紅包互動(dòng)的新高潮。2015年()5月,零錢用戶突破3億。2016年01月,微信支付接入線下門店超30萬(wàn)家。2016年08月8日,提出“無(wú)現(xiàn)金生活”理念
13、,打造全球首個(gè)移動(dòng)支付節(jié)日“無(wú)現(xiàn)金日”,倡導(dǎo) 低碳、高效的生活方式。2018年6月29日,微信支付與米其林指南在廣州宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。2018年10月1日起,微信香港錢包正式為香港用戶提供內(nèi)地移動(dòng)支付服務(wù)。用戶于內(nèi)地商 戶消費(fèi)時(shí),微信香港錢包會(huì)將所需支付的人民幣金額,自動(dòng)換算為對(duì)應(yīng)的港幣金額。服務(wù)推廣 期間,用戶使用微信香港錢包在內(nèi)地商戶消費(fèi),無(wú)需支付手續(xù)費(fèi)。2019年10月,微信支付錢包入口上線銀行儲(chǔ)蓄(僅局部用戶可見(jiàn))服務(wù),點(diǎn)擊銀行儲(chǔ)蓄可 跳轉(zhuǎn)至工商銀行存款產(chǎn)品。用戶同意“工商銀行定存相關(guān)協(xié)議”可免費(fèi)開(kāi)通工商銀行存款賬 戶,選擇存入存款,三年期利率3.85%,隨時(shí)可取,并且不需要跳轉(zhuǎn)到工商
14、銀行就可以操作。 2019年5月,尼泊爾中央銀行出臺(tái)一項(xiàng)命令:在尼境內(nèi)使用支付寶支付、微信支付及跨境 POS機(jī)等國(guó)際支付系統(tǒng)(獲得尼官方授權(quán)的除外)的行為是非法的,有關(guān)人員將會(huì)根據(jù)有關(guān)法令 受到懲辦。202()年2月上旬,微信支付取得了尼泊爾央行的運(yùn)營(yíng)牌照。公眾號(hào)開(kāi)通微信支付流程微信支付(商戶功能),是公眾平臺(tái)向有出售物品需求的公眾號(hào)提供推廣銷售、支付收款、經(jīng) 營(yíng)分析的整套解決方案。商戶通過(guò)自定義菜單、關(guān)鍵字回復(fù)等方式向訂閱用戶推送商品消息,用 戶可在微信公眾號(hào)中完成選購(gòu)支付的流程。商戶也可以把商品網(wǎng)頁(yè)生成二維碼,張貼在線下的場(chǎng) 景,如車站和廣告海報(bào)。用戶掃描后可翻開(kāi)商品詳情,在微信中直接購(gòu)買
15、。1、申請(qǐng)條件/申請(qǐng)資格申請(qǐng)成為公眾賬號(hào)支付商戶需要滿足,必須滿足以下條件1)擁有公眾帳號(hào),且為服務(wù)號(hào);2)公眾帳號(hào)須通過(guò)微信認(rèn)證;(未認(rèn)證用戶,可先申請(qǐng)微信認(rèn)證); 溫馨提示:微信認(rèn)證資質(zhì)審核通過(guò)后,即可申請(qǐng)微信支付功能。2、申請(qǐng)具體流程:1)進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面,公眾平臺(tái)=微信支付;2022年-2023年最新填寫(xiě)“商戶基本資料”、”業(yè)務(wù)審核資料”、財(cái)務(wù)審核資料”等資料。2)簽署承諾函資料審核通過(guò)后,按照指引下載承諾涵模板、并簽署蓋章后;溫馨提示:需“商戶基本資料”、”業(yè)務(wù)審核資料”、“財(cái)務(wù)審核資料三項(xiàng)資料都審核通過(guò)后方 可下載承諾函。3)簽署協(xié)議確認(rèn)商戶信息、在線簽署微信支付服務(wù)協(xié)議,無(wú)需郵寄合同
16、。4)考前須知每個(gè)階段審核時(shí)間為7個(gè)工作日。假設(shè)審核不通過(guò),可在微信公眾平臺(tái)“通知中心”查詢審核不通過(guò)的原因,請(qǐng)修改后在重新 上傳。為了不耽誤進(jìn)入下一步,建議商戶將簽訂合同與開(kāi)發(fā)工作同步進(jìn)行(審核通過(guò)時(shí),騰訊 會(huì)將微信支付相關(guān)重要開(kāi)發(fā)參數(shù)發(fā)送至“業(yè)務(wù)審核資料”時(shí)填寫(xiě)的郵箱中)。APP開(kāi)通微信支付流程1) APP注冊(cè)并認(rèn)證2)注冊(cè)開(kāi)放平臺(tái)賬號(hào),提交APP基本信息,通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)應(yīng)用審核;1、在線提交申請(qǐng)資料;2、簽署協(xié)議;3、功能發(fā)布;4、開(kāi)發(fā)完成后,APP內(nèi)即可調(diào)用微信支付模塊內(nèi)容,發(fā)起支付。線下實(shí)體商戶接入流程線下實(shí)體商戶可通過(guò)掌貝等微信支付服務(wù)商直接申請(qǐng)。所需條件:1、持有組織機(jī)構(gòu)代碼證;2
17、、公眾帳號(hào)須通過(guò)微信認(rèn)證。應(yīng)用場(chǎng)景概述微信支付已實(shí)現(xiàn)刷卡支付、掃碼支付、公眾號(hào)支付、APP支付,并提供企業(yè)紅包、代金券、立減優(yōu)惠等營(yíng)銷新工具,滿足用戶及商戶的不同 支付場(chǎng)景。21 公眾號(hào)支付在微信內(nèi)的商家頁(yè)面上完成支付APP支付在APP中,調(diào)起微信,完成支付掃碼支付使用微信掃描二維碼,完成支付刷卡支付用戶展示條碼,商戶掃描后,完成支付交納稅費(fèi)2018年12月18日起,國(guó)家稅務(wù)總局、中國(guó)人民銀行正式聯(lián)合微信支付開(kāi)展智慧稅務(wù)合作 推出掃碼繳稅費(fèi)功能,納稅人可通過(guò)微信支付掃碼一鍵交納稅費(fèi),湖南、福建、河南三省和青 島市成為全國(guó)首批試點(diǎn)地區(qū)。微信支付有五大平安保障為用戶提供平安防護(hù)和客戶服務(wù)。技術(shù)保障
18、:微信支付后臺(tái)有騰訊的大數(shù)據(jù)支撐,海量的數(shù)據(jù)和云計(jì)算能夠及時(shí)判定用戶的支2022年-2023年最新付行為是否存在的風(fēng)險(xiǎn)?;诖髷?shù)據(jù)和云計(jì)算的全方位的身份保護(hù),最大限度保證用戶交易的安 全性。同時(shí)微信平安支付認(rèn)證和提醒,從技術(shù)上保障交易的每個(gè)環(huán)節(jié)的平安??蛻舴?wù):7*24小時(shí)客戶服務(wù),加上微信客服,及時(shí)為用戶排憂解難。同時(shí)為微信支付開(kāi)辟 的專屬客服通道,以最快的速度響應(yīng)用戶的提出問(wèn)題并做出處理判斷。業(yè)態(tài)聯(lián)盟:基于智能手機(jī)的微信支付,將受到多個(gè)手機(jī)平安應(yīng)用廠商的保護(hù),如騰訊手機(jī)管家等, 將與微信支付一道形成平安支付的業(yè)態(tài)聯(lián)盟。平安機(jī)制:微信支付從產(chǎn)品體驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)考慮用戶心理感受,形成了整套平安機(jī)
19、制和手段。這 些機(jī)制和手段包括:硬件鎖、支付密碼驗(yàn)證、終端異常判斷、交易異常實(shí)時(shí)監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等。 這一整套的機(jī)制將對(duì)用戶形成全方位的平安保護(hù)。支付密碼設(shè)置流程翻開(kāi)微信,點(diǎn)擊屏幕右下角【我】一翻開(kāi)【錢包】一選擇【銀行卡】一點(diǎn)擊【添加銀行卡】 根據(jù)提示填寫(xiě)銀行卡相關(guān)信息,輸入【手機(jī)驗(yàn)證碼】,設(shè)置【微信支付密碼】并再次輸入密碼 確認(rèn),即可開(kāi)通微信支付密碼功能。手勢(shì)密碼設(shè)置流程翻開(kāi)微信,擊右下角【我】一翻開(kāi)【錢包】一點(diǎn)擊右上角的【】一選擇【支付管理】一點(diǎn)擊 【手勢(shì)支付】根據(jù)提示,輸入【微信支付密碼】,即可開(kāi)啟,開(kāi)啟后進(jìn)大錢包”功能需要使 用手勢(shì)密碼,幫助保護(hù)“錢包”不被其他人使用。指紋支付開(kāi)啟流
20、程翻開(kāi)微信,擊右下角【我】一翻開(kāi)【錢包】一點(diǎn)擊右上角的【】一選擇【支付管理】一點(diǎn) 擊【指紋支付】右側(cè)開(kāi)關(guān),輸入【微信支付密碼】,即可開(kāi)啟微信指紋支付功能。微信聲音鎖開(kāi)啟流程翻開(kāi)微信,擊右下角【我】一翻開(kāi)【設(shè)置】一進(jìn)入【賬號(hào)與平安】一點(diǎn)擊【聲音鎖】根據(jù)提示, 按著屏幕上的按鈕讀出八位數(shù)字,系統(tǒng)識(shí)別兩次之后即可開(kāi)通聲音鎖功能。賠付支持:如果出現(xiàn)賬戶被盜被騙等情況,經(jīng)核實(shí)確為微信支付的責(zé)任后,微信支付將在第一時(shí) 間進(jìn)行賠付;對(duì)于其他原因造成的被盜被騙,微信支付將配合警方,積極提供相關(guān)的證明和必 要的技術(shù)支持,幫用戶追討損失。2014年9月26日,騰訊公司發(fā)布的騰訊手機(jī)管家5.1版本建立了以微信為核心
21、的豐富移動(dòng) 支付平安入口,同時(shí)還為微信支付打造了“手機(jī)管家軟件鎖”,打通了微信支付的整個(gè)服務(wù)鏈條, 實(shí)現(xiàn)微信支付的全程保護(hù)騰訊公司此次為了區(qū)別于市場(chǎng)上的“手機(jī)泛平安管理”的概念,更 加突出移動(dòng)支付平安的概念,在品牌形象上給用戶更專業(yè)的感受,還在平安入口上獨(dú)創(chuàng)了“微信 支付加密”功能,其風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)可直接調(diào)用微信支付的內(nèi)部數(shù)據(jù),加大力度為微信支付的平安 保駕護(hù)航。2014年3月4日晚,騰訊宣布微信支付接口結(jié)束內(nèi)測(cè),將向所有通過(guò)認(rèn)證的服務(wù)號(hào)開(kāi)放。 具體信息包括:1 .微信公布微信支付申請(qǐng)流程:(1)首先需要申請(qǐng)成為服務(wù)號(hào),并在申請(qǐng)微信認(rèn)證后;(2)填寫(xiě)商戶基本資料、業(yè)務(wù)基本資料、財(cái)務(wù)審核資料。(3
22、)通過(guò)審核進(jìn)入開(kāi)發(fā)流程,通過(guò)開(kāi)發(fā)接口文檔的指引,完成開(kāi)發(fā)。(4)開(kāi)發(fā)完成后,即開(kāi)通微信支付能力。2014年09月13日,為了給更多的用戶提供微信支付電商平臺(tái),微信服務(wù)號(hào)申請(qǐng)微信支付 功能將不再收取2萬(wàn)元保證金,開(kāi)店門檻將降低。保證金的取消無(wú)疑是對(duì)微信支付門檻的大大降低。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)或?qū)⒂写笈虘糸_(kāi)始申請(qǐng)接 入微信支付,2014年7月底微信官方公布微信公眾賬號(hào)超過(guò)580萬(wàn),每天新增1.5萬(wàn),據(jù)2022年-2023年最新業(yè)內(nèi)人士分析,這一數(shù)據(jù)年底有望破1000萬(wàn),將超過(guò)淘寶800萬(wàn)的賣家數(shù)目。微信降低支 付門檻,更多的淘寶賣家和新型創(chuàng)業(yè)者將會(huì)大量涌微信公眾平臺(tái),勢(shì)必會(huì)迎來(lái)更多的企業(yè)用戶 注冊(cè)。微
23、信支付的開(kāi)展是開(kāi)放體系,面向商戶是開(kāi)放的,面向第三方服務(wù)商也是開(kāi)放的。如果商戶自 己有足夠的IT能力、IT團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)能力,自己就可以接入運(yùn)營(yíng)。但大多數(shù)商戶沒(méi)有。服務(wù)商 就是這些幫助傳統(tǒng)行業(yè)做02()公司,他們有技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,可為普通商戶提供微信支付技 術(shù)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷方案等服務(wù)。品牌理念微信支付不止支付微信支付一直以來(lái)持續(xù)打造“智慧生活”,將企業(yè)責(zé)任與更多行業(yè)及用戶的需求關(guān)聯(lián),提供更多 的商業(yè)和用戶價(jià)值。.帶來(lái)便捷的交易與溝通創(chuàng)新的產(chǎn)品功能(轉(zhuǎn)賬、紅包、找零、支付+會(huì)員等)不僅方便了用戶的交易,提高了效率, 還能讓很多傳統(tǒng)的生意和習(xí)俗更有新意,在交易同時(shí),帶來(lái)更多的樂(lè)趣,社交支付甚至成為 情 感交
24、流,傳達(dá)愛(ài)意的新方式。,智慧高效的生活體驗(yàn)線上線下場(chǎng)景的覆蓋,給用戶提供零售、餐飲、出行、民生等生活方方面面高效智慧的體驗(yàn),讓用 戶更加自在有平安感的生活和出行,用戶從此告別錢包、告別排隊(duì)、告別假錢、告別硬幣零錢。.幫助產(chǎn)業(yè)升級(jí)商業(yè)價(jià)值輸送微信支付攜手各行各業(yè)的商戶共筑智慧生活,為傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)智慧解決方案幫助傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型, 讓傳統(tǒng)行業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)+的直通車,推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),帶來(lái)新的機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)變,更多商業(yè) 化價(jià)值輸出,引領(lǐng)行業(yè)共建智慧生活圈。4,生態(tài)鏈延伸,價(jià)值共享微信支付創(chuàng)新的技術(shù)支撐和開(kāi)放的平臺(tái)原那么,與行業(yè)一起共享微信支付帶來(lái)的價(jià)值,引領(lǐng)行業(yè) 共同構(gòu)建完善的智慧生活生態(tài)鏈,基于智慧生態(tài)鏈
25、的延伸孵化出很多新興的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),微信支付 的服務(wù)商遍布全球各地,攜手微信支付一起為商戶和用戶帶來(lái)智慧生活的體驗(yàn)而努力奔波,扶持 幫助服務(wù)商共同成長(zhǎng),攜手推進(jìn)智慧化生活進(jìn)程。微信支付一直以來(lái)持續(xù)打造“智慧生活”,將企業(yè)責(zé)任與更多行業(yè)及用戶的需求關(guān)聯(lián),提供更多 的商業(yè)和用戶價(jià)值,引領(lǐng)行業(yè)走進(jìn)全新的“智慧生活”時(shí)代。微信智慧生活2014年8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活“全行業(yè)解決方案。具體表達(dá)在以微信 公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ),幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺(tái)。微信提供的閉環(huán)式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案中,涉及到的服務(wù)能力包括:移動(dòng)電商入口、用 戶 識(shí)別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關(guān)
26、系維護(hù)、售后服務(wù)和維權(quán)、社交推廣等。這也預(yù)示著微信再 次加大商業(yè)化開(kāi)放步伐,為合作伙伴提供連接能力,助推企業(yè)用戶商業(yè)模式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn) 型。無(wú)現(xiàn)金日“無(wú)現(xiàn)金日”是2015年由微信支付發(fā)起的全球首個(gè)移動(dòng)支付日,2022年-2023年最新定于每年8月8日舉辦?;顒?dòng)號(hào)召人們使用移動(dòng)支付等低碳、便捷支付方式,并倡導(dǎo)時(shí)尚、 智慧的生活。適用地區(qū)中國(guó)、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣、日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、澳大利亞、美 國(guó)、荷蘭、加拿大、印度尼西亞、菲律賓、新西蘭、阿聯(lián)酋、法國(guó)、越南、柬埔寨、意大禾I、 英國(guó)、瑞士、德國(guó)、肯尼亞、哈薩克斯坦、總結(jié),此次微信支付的綁定和支付過(guò)程很愉快,在保證平安
27、的前提下,整個(gè)支付過(guò)程已最簡(jiǎn)化, 這是相當(dāng)好的體驗(yàn)。有了這次愉快的支付體驗(yàn),在日后需要移動(dòng)支付的時(shí)候,我更多的會(huì)選擇 微信來(lái)作為我的支付工具,而不僅僅局限于支付寶??偟膩?lái)說(shuō),微信支付的崛起有益于整個(gè)行業(yè)的開(kāi)展。此前,國(guó)內(nèi)較為通用的第三方支付平臺(tái)也就 支付寶一家,現(xiàn)在微信也加入競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有進(jìn)步,相信不久的將來(lái),我們就可以不用再攜 帶實(shí)體的錢包,拿著手機(jī)就能完成日常的支付操作。3請(qǐng)使用網(wǎng)上支付工具(如支付寶、微信、 快錢等),總結(jié)自己的網(wǎng)上支付經(jīng)歷(如是否 方便快捷、遇到哪些問(wèn)題以及如何解決等)。 假設(shè)使用過(guò)多種網(wǎng)上支付工具,請(qǐng)列表比擬。雖然微信支付和支付寶都是做支付的,平時(shí)我們接觸的都比擬
28、多,但這兩個(gè)產(chǎn)品還是有些區(qū)別的。那么到底有什么區(qū)別呢?一,余額寶有利息,一般家庭3-5萬(wàn)的現(xiàn)金儲(chǔ)藏一年利息就一千多。微信一分沒(méi) 有。還不如銀行活期。二,很多店家可以用支付寶花唄付款,相當(dāng)于先用馬云的錢。自己的錢在余額寶滾利息。三,支付寶有隨機(jī)減,優(yōu)惠打折機(jī)會(huì)多多。四,支付寶1元可以保險(xiǎn)為100萬(wàn)元保險(xiǎn)。五,支付寶消費(fèi)10元一點(diǎn)積分,1000積分20元天貓超市代金券。六,用支付寶收錢碼收的錢提現(xiàn)無(wú)手續(xù)費(fèi)。更重要的是可以用信用卡轉(zhuǎn)賬。七,賬單查詢,微信的賬單查詢太不人性化,查幾個(gè)月前的交易找死人。綜上所述,一個(gè)家庭主用支付寶比主用微信一年可以多賺2000左右。相當(dāng)于一 月一次自助餐。2022年-2
29、023年最新國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)已經(jīng)由一眾獨(dú)立支付公司的圈地大戰(zhàn)逐漸演變成群雄之爭(zhēng)?;?聯(lián)網(wǎng)巨頭們圍繞支付進(jìn)行的戰(zhàn)爭(zhēng),背后實(shí)際是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的爭(zhēng)奪。移動(dòng)支 付被看作移動(dòng)端最大的入口之一,相比于臺(tái)式電腦,手機(jī)的便攜、高使用頻率等 特性使其連接線上線下的優(yōu)勢(shì)更加明顯。隨著應(yīng)用場(chǎng)景增加,移動(dòng)支付將介入到 人們生活的方方面面,這意味著,鎖定了支付,就在很大程度上鎖定了用戶。 支付寶和微信比照兩家都有超過(guò)2萬(wàn)的頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)員工,兵強(qiáng)馬壯。都捏著50億美金左右的現(xiàn)金, 糧草豐足。群眾點(diǎn)評(píng)、去哪兒網(wǎng)、滴滴打車和華夏基金是騰訊的伙伴;丁丁網(wǎng)、 酷訊網(wǎng)、快的打車和天弘基金那么是阿里的伙伴。支付寶錢包在支付方面具有
30、優(yōu)勢(shì),金融屬性更強(qiáng),用戶通過(guò)該軟件進(jìn)行金融支付 和理財(cái),對(duì)平安性的認(rèn)可度較高,更適合銀行機(jī)構(gòu)參與其中。據(jù)支付寶提供的數(shù) 據(jù),支付寶錢包的下載量已超過(guò)L3億,而支付寶賬戶早已超過(guò)8億。微信App在用戶黏性上更具優(yōu)勢(shì),微信支付目前是眾多社交軟件中用戶黏性最 高、活躍度最強(qiáng)的,大局部人都會(huì)和朋友、家人、客戶保持實(shí)時(shí)溝通,并保持著 較高的使用頻率,而未來(lái)手機(jī)移動(dòng)支付將承載更多離線支付(020)元素。雖然二者都主攻線下,但二者在某種程度上卻又有所不同。支付寶錢包除了能夠支 付外,也強(qiáng)調(diào)金融屬性,定位于個(gè)人財(cái)富管理,不僅能替代用戶手中的實(shí)體錢包, 還能為用戶理財(cái)。但相對(duì)來(lái)說(shuō),并沒(méi)有與用戶的社交生活緊密聯(lián)系
31、起來(lái),只是一個(gè) 支付工具。而目前微信支付雖然更單純地傾向于支付功能,但不能由此判斷未來(lái)其 不會(huì)加入完整的理財(cái)功能。而且微信已經(jīng)成為用戶社交生活中不可分割的一局部, 未來(lái)在線下支付中有著更大的想象空間,也有著更多的可能性。阿Q大戰(zhàn)紀(jì)實(shí)現(xiàn)在,馬云、馬化騰已經(jīng)過(guò)招到第三個(gè)回合,從打車軟件、微信支付到實(shí)體的商 場(chǎng)。其背后是騰訊、阿里巴巴兩大中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)壟斷集團(tuán)的巔峰之戰(zhàn),簡(jiǎn)稱“阿Q” 大戰(zhàn),兩家公司估值均超過(guò)1000億美金。更重要的是,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)很有可能決定 我們未來(lái)的用錢習(xí)慣。第一回合:打車軟件2014年初開(kāi)始的打車軟件嘀嘀打車和快的打車之間的激烈較量背后其實(shí)是各自 投資方騰訊和阿里巴巴之間的對(duì)決。
32、根據(jù)嘀嘀打車和快的打車公布的數(shù)據(jù),第一 輪大戰(zhàn)嘀嘀打車共補(bǔ)貼4億,而快的打車共補(bǔ)貼5億。第二期,嘀嘀預(yù)計(jì)投入 10億,快的暫未公布預(yù)計(jì)投入總金額。雖然騰訊和阿里是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最賺錢的兩大巨頭,但如此大筆的投入值嗎? 在艾媒CEO張毅看來(lái),10億對(duì)于騰訊與阿里來(lái)講都算不上“大錢、更重要的是 計(jì)算下來(lái)獲取一個(gè)用戶的本錢還要高于其他渠道?!叭绻ㄟ^(guò)安卓市場(chǎng)等常規(guī)渠 道,獲取一個(gè)用戶的本錢在2元上下,獲取1億用戶需要投入2億,1億用戶最 后的留存率不到1000萬(wàn),也就是說(shuō)真實(shí)本錢要高于20元。而計(jì)算下來(lái),補(bǔ)貼十 幾元獲取一個(gè)微信支付用戶,這個(gè)生意只賺不虧。”張毅認(rèn)為,憑借移動(dòng)支付出 租車車費(fèi)的良好體
33、驗(yàn),無(wú)論是微信支付還是支付寶最后的用戶留存率都會(huì)高于普 通安卓市場(chǎng)應(yīng)用分發(fā)渠道。詳見(jiàn)主題:打車軟件燒錢大戰(zhàn)第二回合:微信紅包2014年1月26日,騰訊財(cái)付通在微信推出公眾賬號(hào)“新年紅包 用戶關(guān)注該賬 號(hào)后,可以在微信中向好友發(fā)送或領(lǐng)取紅包。據(jù)時(shí)代周報(bào)記者觀察,微信紅包的操作并不復(fù)雜,關(guān)注“新年紅包”賬號(hào)后,微信2022年-2023年最新用戶可以兩種形式發(fā)放紅包:“拼手氣群紅包”,用戶設(shè)定好總金額以及紅包個(gè)數(shù) 之后,可以生成不同金額的紅包;另一種那么是普通的等額紅包。搶到的紅包還可 以提現(xiàn)到用戶綁定微信的銀行卡上。微信紅包一經(jīng)推出,就以病毒式的傳播方式活躍在各個(gè)微信群中,并在除夕當(dāng)夜 全面爆發(fā)。據(jù)財(cái)付通官方提供給時(shí)代周報(bào)的數(shù)據(jù)顯示:除夕當(dāng)天到初八,超過(guò)800萬(wàn)用戶參 與了紅包活動(dòng),超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每人搶了 4-5個(gè)紅包。紅包活 動(dòng)最高峰是除夕夜,最高峰期間的1分鐘有2.5萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每個(gè)紅包 在10元內(nèi)。其實(shí),支付寶早在1月23日小年夜就推出了“發(fā)紅包”和“討彩
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