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文檔簡介

1、Win100480623 2018-07-12 自助銀行智能防控解決方案第PAGE 41頁 自助銀行智能防控解決方案浙江大華技術(shù)股份有限公司二一九年 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc1831573 第 一 章 總體概述 PAGEREF _Toc1831573 h 3 HYPERLINK l _Toc1831574 1.1 建設(shè)背景 PAGEREF _Toc1831574 h 3 HYPERLINK l _Toc1831575 1.2 總體目標 PAGEREF _Toc1831575 h 3 HYPERLINK l _Toc1831576 1.3 設(shè)計原則 PAG

2、EREF _Toc1831576 h 4 HYPERLINK l _Toc1831577 1.4 設(shè)計依據(jù) PAGEREF _Toc1831577 h 5 HYPERLINK l _Toc1831578 第 二 章 需求分析 PAGEREF _Toc1831578 h 7 HYPERLINK l _Toc1831579 2.1 需求分析 PAGEREF _Toc1831579 h 7 HYPERLINK l _Toc1831580 第 三 章 詳細設(shè)計 PAGEREF _Toc1831580 h 8 HYPERLINK l _Toc1831581 3.1 設(shè)計思路 PAGEREF _Toc18

3、31581 h 8 HYPERLINK l _Toc1831582 3.2 總體構(gòu)架 PAGEREF _Toc1831582 h 8 HYPERLINK l _Toc1831583 3.3 系統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc1831583 h 8 HYPERLINK l _Toc1831584 3.4 核心產(chǎn)品 PAGEREF _Toc1831584 h 12 HYPERLINK l _Toc1831585 3.5 安裝要求 PAGEREF _Toc1831585 h 17 HYPERLINK l _Toc1831586 第 四 章 管理平臺 PAGEREF _Toc1831586 h 18

4、HYPERLINK l _Toc1831587 4.1 系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc1831587 h 18 HYPERLINK l _Toc1831588 4.2 系統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc1831588 h 21總體概述建設(shè)背景隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高,個人金融服務(wù)需求不斷增長,特別是對個人支付結(jié)算服務(wù)的需求更加突出,但即便國內(nèi)銀行的發(fā)展速度很快,各銀行網(wǎng)點的排隊情況依舊。銀行方面對此種狀態(tài)的基本策略是1,高端客戶VIP服務(wù) 2,小額客戶服務(wù)自助化。所以各銀行對自助服務(wù)設(shè)施的投入都非常大,遍布城市的各個角落,發(fā)展非常迅速,給我們的生活帶來了很多便利,小額的存取

5、款款、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)不再受時間、空間的限制。但同時由于自助銀行24小時營業(yè)、無人值守、涉及大量現(xiàn)金的特點,使其容易成為犯罪分子犯罪的目標,ATM犯罪率呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。面對日益嚴重的暴力搶劫、惡意遮擋攝像頭、惡意安裝假鍵盤、假讀卡器等ATM犯罪事件,支持通過ATM監(jiān)控視頻實時分析檢測犯罪事件、自動抓拍高質(zhì)量的人員面部圖像,成為銀行對于監(jiān)控行業(yè)提出的新要求。因此,讓新型的視頻智能分析設(shè)備與傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行無縫集成,將合理的優(yōu)化系統(tǒng),全面提升銀行的安防能力,有效遏制針對ATM和自助銀行的金融犯罪。真正意義上實現(xiàn)實時、高清、智能的監(jiān)控體系,更加貼近銀行安防的實際需要。總體目標隨著科技的發(fā)展,

6、人工智能進入眼簾,銀行提出了智能化、高效化的管理需求,如何滿足行內(nèi)高效的管理,將自助行的安全風(fēng)險由“事后查詢”到“事前預(yù)警”、“事中控制”的提升,如何保證顧客辦理業(yè)務(wù)時的安全,銀行制度如何有效的落實,已成為銀行安防系統(tǒng)建設(shè)面臨急需解決的問題。本次針對自助行的實際場景,客戶的需求,打造一套符合銀行業(yè)標準要求、銀行內(nèi)制度ATM智能防控系統(tǒng),并實現(xiàn)以下目標:自助銀行客戶區(qū)是開放的、非設(shè)防區(qū)域,人員進出身份、時間等均不受限制,值班員需要主動性、隨機選擇性地從眾多客戶端或者電視墻屏幕去尋找關(guān)注點,容易導(dǎo)致值班員產(chǎn)生視覺疲勞和枯燥,無法提高值班員工作的積極性和效率性,通過智能分析技術(shù),實現(xiàn)ATM智能防控,

7、區(qū)域人數(shù)統(tǒng)計、自助行行為分析等智能防范技術(shù),減少人工的監(jiān)看工作量,提高監(jiān)看中心的工作效率;充分利用安防資源,加強加鈔間門禁管理、人員管理,提高銀行的業(yè)務(wù)能力,輔助銀行內(nèi)部流程監(jiān)管;針對加鈔間的安全,建立一套以報警為基礎(chǔ),與智能分析相結(jié)合、聯(lián)動的防控體系,輔助銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的管控;以人防、物防、技防相結(jié)合實現(xiàn)自助銀行防控體系,解決自助銀行的問題。設(shè)計原則實用原則以滿足實際應(yīng)用需求為原則,堅持先進,兼容傳統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)集成、系統(tǒng)互聯(lián)、資源整合與信息共享。把實用性放在第一位,邊建設(shè)邊應(yīng)用,把系統(tǒng)建設(shè)成“實用工程”。安全原則網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息傳輸和數(shù)據(jù)存儲注重安全,保障系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全可靠性,避免遭到惡意攻擊和

8、數(shù)據(jù)被非法提取的現(xiàn)象出現(xiàn)。開放性原則系統(tǒng)建設(shè)必須按照開放性和標準性原則設(shè)計;提供全套的技術(shù)資料和全面的技術(shù)培訓(xùn),以滿足系統(tǒng)與其它系統(tǒng)協(xié)同運行以及系統(tǒng)功能擴展的需求。擴展性原則技術(shù)選型除了考慮先進、實用,還必須考慮系統(tǒng)的擴展性,系統(tǒng)容量應(yīng)該有可持續(xù)發(fā)展的考慮。穩(wěn)定性原則從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面保障系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。易操作原則強調(diào)以人為本的設(shè)計思想,適應(yīng)多功能、外向型的需求,對于來自內(nèi)外的各種信息進行收集、處理、存儲、傳輸、檢索、查詢,為實際使用者和管理者提供有效的信息服務(wù)和充分的決策依據(jù),為用戶和管理人員提供安全、舒適、方便、快捷、高效、節(jié)約的工

9、作和辦公環(huán)境??删S護性原則系統(tǒng)應(yīng)具備自檢、故障診斷及故障弱化功能,在出現(xiàn)故障時,應(yīng)能得到及時、快速的修復(fù)。經(jīng)濟原則在實現(xiàn)先進性和可靠性的前提下,以經(jīng)濟優(yōu)化的設(shè)計達到較高的性價比。在確保用戶需求、系統(tǒng)集成要求的前提下充分考慮現(xiàn)有設(shè)備的利舊使用。先進性系統(tǒng)的架構(gòu)和技術(shù)均符合高新技術(shù)的發(fā)展趨勢,在滿足功能的前提下,能夠在今后一定時間內(nèi)保持系統(tǒng)的先進性。標準性系統(tǒng)的標準化程度越高、開放性越好,則系統(tǒng)的生命周期越長??刂茀f(xié)議、傳輸協(xié)議、接口協(xié)議、視音頻編解碼、視音頻文件格式等需要符合相關(guān)國家標準或行業(yè)標準的規(guī)定。設(shè)計依據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計必須按照國際、國家和本地區(qū)的有關(guān)標準和規(guī)范進行。本設(shè)計將依據(jù)和參照以下的

10、設(shè)計規(guī)范和要求進行:GA38-2015銀行營業(yè)場所安全防范要求;GA745-2017銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定;GB/T 16676-1996銀行營業(yè)場所安全防范工程設(shè)計規(guī)范;GB/T 16676-2010銀行報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)技術(shù)要求GB 50348-2004安全防范工程技術(shù)規(guī)范GA 576-2005防尾隨聯(lián)動互鎖安全門通用技術(shù)條件;GA-T 367-2001視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求;GB 50394-2007入侵報警系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范;GB 12663-2001防盜報警控制器通用技術(shù)條件;銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估標準需求分析需求分析需求一:提高監(jiān)控效率經(jīng)濟的快速發(fā)展和銀行業(yè)競爭的加劇,

11、銀行自助設(shè)備的數(shù)量急劇增加,視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的攝像機數(shù)量也成倍上漲,僅依靠值班人員24小時監(jiān)看前端的視頻圖像來巡查自助行前端設(shè)備,無法準確、高效的巡查出異常情況。需要根據(jù)犯罪分子的活動規(guī)律,調(diào)整值班監(jiān)控的重點;根據(jù)發(fā)案情況,不斷調(diào)整巡查重點;需求二:提高預(yù)警準確率傳統(tǒng)通過幕簾、動檢進行預(yù)警,其誤報、漏報率高,長此以往,產(chǎn)生“狼來了” 效應(yīng),真正警情不能第一時間發(fā)現(xiàn)。需要通過深度學(xué)習(xí)算法對不同場景,根據(jù)不同犯罪類型進行分析;通過立體視覺技術(shù)對場所內(nèi)人員的行為進行分析,提高預(yù)警準確率。需求三:加強加鈔間出入管控加鈔間進出門禁采用傳統(tǒng)的兩把機械鎖,存在非法人員進入盜取現(xiàn)金的隱患,安全防護能力弱,加鈔間

12、往往無人值守,也存在工作人員(加鈔人員或設(shè)備維護人員)與其同伙一起進入并盜取現(xiàn)金的隱患。需要更換傳統(tǒng)開門機制,通過對加鈔間門禁出入機制的管控,實現(xiàn)對加鈔間的通道門進行人員出入身份識別、監(jiān)視和控制,防止內(nèi)部工作人員和各類社會人員隨意進出;需求四:加強合規(guī)作業(yè)檢查,落實銀行制度加鈔間無人值守,銀行內(nèi)部員工熟絡(luò),放心單人進入加鈔間加鈔、清機,識銀行要求的多人加鈔制度不顧,導(dǎo)致加鈔間現(xiàn)金被盜。需針對單人進入加鈔間違規(guī)作業(yè)進行監(jiān)督,防止內(nèi)部人員監(jiān)守自盜。詳細設(shè)計設(shè)計思路總體構(gòu)架自助銀行:視頻分析人員行為、人臉、ATM機身情況;發(fā)生異常,向監(jiān)控中心報警;人臉、指紋、刷卡、密碼多重認證開門分行監(jiān)控中心:接收

13、前端自助行報警;核實報警情,喊話驅(qū)趕;向110報警中心進行報警;系統(tǒng)功能功能一:人臉檢測由ATM照射顧客人臉的針孔攝像機進行視頻采集,后端智能分析設(shè)備分析是否是正常人臉、異常人臉以及多張人臉。當(dāng)檢測到正常人臉時,系統(tǒng)支持人臉抓拍,并保存,為后續(xù)大數(shù)據(jù)分析做支撐;當(dāng)檢測到異常人臉(含帶口罩、帶墨鏡)時,監(jiān)控中心提醒顧客及時取下相應(yīng)的口罩、頭盔等物件再辦理業(yè)務(wù);當(dāng)檢測到畫面中有多張人臉時,有可能存在被偷窺的現(xiàn)象,監(jiān)控中心及時提醒辦理業(yè)務(wù)人員注意身邊情況,注意遮擋相關(guān)信息;功能二:面板檢測檢測面板區(qū)域,檢測張貼廣告、物品遺留、安裝讀卡器或加裝假鍵盤等行為,并將報警信息傳輸給監(jiān)控中心,防止不法分子盜取

14、持卡人信息和取款人的物品遺留在現(xiàn)場。非法竊取銀行卡信息、密碼:通過出鈔口的針孔攝像機捕捉到ATM機前人員的動作進行分析,發(fā)現(xiàn)鍵盤、出鈔口、ATM機身有異物時,主動向監(jiān)控中心發(fā)送報警信號,幫助監(jiān)控中心值班人員能夠及時發(fā)現(xiàn),并及時處理,避免顧客的財產(chǎn)損失。功能三:異常人數(shù)檢測加鈔間異常人數(shù)檢測:銀行規(guī)定最少2人或以上同時在場才可進行加鈔、清機,由于人員熟悉以后,往往就不會按照規(guī)定行事,這對銀行內(nèi)部制度無法真實、準確落實,也為監(jiān)守自盜埋下隱患,本系統(tǒng)為解決此問題,從進入加鈔間人員進行人數(shù)統(tǒng)計,在發(fā)現(xiàn)進入人員少于2人時,報警到監(jiān)控中心,監(jiān)控中心提醒現(xiàn)場人員處于違規(guī)狀態(tài),有可能被記錄違規(guī)。自助環(huán)境、防護

15、艙內(nèi)異常人數(shù)檢測:在自助銀行搶劫案件中,犯罪分子一般喜歡單打獨斗,即在自助銀行2個人的時候,案件發(fā)生率較高,對自助銀行的人數(shù)進行檢測,在發(fā)現(xiàn)進入人員少于2人時,報警到監(jiān)控中心,監(jiān)控中心值守人員重點關(guān)注,必要時遠程喊話進行威懾,提前預(yù)防案件發(fā)生;異常行為檢測:主要體現(xiàn)在人員疑似異常徘徊、劇烈運動(打架)、人員逗留、倒地等異常行為,需要對此進行分析,并觸發(fā)報警;功能四:異常行為檢測劇烈運動在自助行內(nèi)服務(wù)區(qū)內(nèi),發(fā)現(xiàn)人員動作過大甚至是劇烈的動作,存在人員打斗,被劫持,甚至是打砸自助設(shè)備等安全隱患和危險動作時,可通過雙目攝像機對劇烈運動的行為進行分析,設(shè)備一旦檢測到該行為,即報警至監(jiān)控中心的平臺,同時平

16、臺聯(lián)動顯示當(dāng)前的視頻畫面,以便監(jiān)控中心人員能夠及時的確認。人員倒地在自助行內(nèi),特別是離行式的自助行,突發(fā)性事件較多。比如由于身體原因,在取款時取款人突然倒地,如果監(jiān)控中心的人員不能及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致?lián)尵炔患皶r,不僅可能造成不可挽回的損失,同時銀行也需要負上一定的責(zé)任。為避免發(fā)生上訴情況, 可以通過雙目智能分析網(wǎng)絡(luò)攝像機,檢測人員倒地的突發(fā)事件。在人員突然倒地,且達到設(shè)定的時間時,系統(tǒng)產(chǎn)生報警,提醒監(jiān)控中心人員及時關(guān)注并處理。人員靠近一些犯罪分子經(jīng)常趁夜深人靜,監(jiān)控中心人員極易疲勞的時間,在離行式自助行內(nèi),劫持或者尾隨受害人,發(fā)生搶劫等惡性事件,造成銀行客戶的錢財損失。在設(shè)定時間閾值,間距等條件后,

17、智能間距異常檢測功能,可以通過立體檢測自助行內(nèi)的場景。發(fā)現(xiàn)滿足預(yù)設(shè)條件后,通過客戶端產(chǎn)生語音報警至監(jiān)控中心,提醒監(jiān)控中心人員進行核實和及時處理。人員滯留冬暖夏涼,許多無家可歸的流浪漢都會尋覓一個溫暖的棲身之所,然后銀行自助行能夠為流人員提供遮風(fēng)擋雨的暖屋子,可是畢竟是公共場所,進出的客戶都會比較擔(dān)心自己的生命財產(chǎn)安全。為避免上述情況發(fā)生,系統(tǒng)針對長時間人員滯留進行檢測,設(shè)定時間閾值,超過閾值時間,系統(tǒng)發(fā)生報警上傳監(jiān)控中心,監(jiān)控中心可通過廣播進行驅(qū)趕。功能五:雙重驗證當(dāng)工作人員(加鈔人員或設(shè)備維保人員)進入加鈔間時,在通過安裝在加鈔間門口的門禁一體機進行門禁卡或指紋認證時,還需進行相應(yīng)人臉的檢測

18、比對。只有工作人員的門禁卡或指紋與檢測的人臉均符合要求,該工作人員才能進入加鈔間。核心產(chǎn)品300W雙目艙內(nèi)行為分析攝像機產(chǎn)品型號:DH-IPC-HDW7341X-B-E2采用高性能300W像素1/2.8英寸CMOS圖像傳感器,圖像清晰度高可輸出300萬(20481536)25fps支持Smart編碼,壓縮比高,超低碼流最大紅外監(jiān)控距離10米支持防閃爍,數(shù)字寬動態(tài),3D降噪,強光抑制,背光補償,數(shù)字水印,適用不同監(jiān)控環(huán)境支持H.264H,H.265,靈活編碼,適用不同帶寬和存儲環(huán)境支持遮擋報警,SD卡異常,網(wǎng)絡(luò)異常,非法訪問,動態(tài)檢測,區(qū)域入侵,絆線入侵,物品遺留/消失,場景變更,徘徊檢測,全局

19、配置,快速移動,人員聚集,停車檢測,音頻異常偵測,外部報警,立體行為分析(人數(shù)異常,人員靠近,人員滯留,劇烈運動以及跌倒檢測),熱度圖支持報警2進2出,音頻2進1出,RS485,BNC,128G SD卡,內(nèi)置MIC支持DC12V/POE供電方式,支持電源返送,最大電流165MA,方便工程安裝支持IP67防護等級200W雙目艙外行為分析攝像機產(chǎn)品型號:DH-IPC-HFW7243X-B-E2采用高性能200W像素1/2.8 英寸CMOS圖像傳感器,低照度效果好,圖像清晰度高可輸出200萬(19201080)25fps支持H.265編碼,壓縮比高,超低碼流支持CVBS輸出支持防閃爍,寬動態(tài),3D降

20、噪,強光抑制,背光補償,數(shù)字水印,適用不同監(jiān)控環(huán)境支持H.264H,H.264,H.264B,H.265,靈活編碼,適用不同帶寬和存儲環(huán)境支持遮擋報警,虛焦偵測,SD卡異常,網(wǎng)絡(luò)異常,非法訪問,動態(tài)檢測,區(qū)域入侵,絆線入侵,物品遺留/消失,場景變更,徘徊檢測,全局配置,快速移動,人員聚集,非法停車,音頻異常偵測,人臉偵測,外部報警,行為分析(倒地、異常間距、異常人數(shù)、滯留檢測、劇烈運動),熱度圖支持報警3進2出,音頻1進1出,RS485,256G SD卡,內(nèi)置MIC,支持2Pin白插轉(zhuǎn)BNC;支持DC12V/POE供電方式,支持電源返送,方便工程安裝支持IP67防護等級200W針孔攝像機產(chǎn)品型

21、號:DH-IVS-IF3004-V2采用高性能200萬像素1/2.8英寸CMOS圖像傳感器,低照度效果好,圖像清晰度高可輸出200萬(1920*1080)60fps;支持H.265編碼,壓縮比高,超低碼流;支持走廊模式,寬動態(tài),3D降噪,強光抑制,背光補償,數(shù)字水印,適用不同監(jiān)控環(huán)境;支持ROI,SVC,SMART H.264H/H.265,靈活編碼,適用不同帶寬和存儲環(huán)境;支持無SD卡,SD卡空間不足,SD卡出錯,網(wǎng)絡(luò)斷開,IP沖突,移動檢測,視頻遮擋,場景變更,音頻檢測,絆線入侵,區(qū)域入侵,物品遺留,快速移動,停車檢測,人員聚集,物品搬移,徘徊檢測,人臉檢測;支持報警2進2出,音頻1進1出

22、,485,128G SD卡;支持DC12V/POE供電方式,方便工程安裝;智能分析盒產(chǎn)品型號:DH-IVS-IF3004-V2支持HDCVI高清攝像機、標清模擬攝像機、網(wǎng)絡(luò)攝像機三種信號接入,高標清自適應(yīng);默認支持4路1080P數(shù)字通道擴展,通過數(shù)模轉(zhuǎn)換,可轉(zhuǎn)換成8路1080P數(shù)字通道;數(shù)字通道支持H.264/H.265編碼格式的IPC接入,最大分辨率支持1200W;普通智能支持絆線入侵、區(qū)域入侵、物品遺留、物料搬移、徘徊檢測等;ATM場景智能支持區(qū)域入侵、貼條檢測、加裝鍵盤、加裝讀卡器檢測、操作超時檢測等;支持普通人臉、異常人臉和相鄰人臉檢測及報警;支持最多4路圖像同時進行智能分析;支持雙網(wǎng)

23、段設(shè)置;支持雙向語音對講;支持VGA、HDMI1、HDMI2輸出,其中HDMI1支持4K分辨率;支持2個SATA接口,每個SATA支持8T硬盤;支持全部通道的條紋、噪聲、偏色、虛焦、過曝等視頻質(zhì)量診斷,及時發(fā)現(xiàn)圖像異常問題;支持語音播報功能,報警信號可聯(lián)動;人臉、指紋、刷卡、密碼門禁一體機產(chǎn)品型號:DH-ASI4214F采用4.3寸觸摸屏,480*272分辨率,顯示軟件界面及操作提示,同時顯示人臉框,實時監(jiān)測最大人臉,方便用戶校準 采用高清雙目攝像頭,可見光200W,紅外光130W,面部識別距離0.3m-0.5m; 支持人臉照片、手機人臉照片防假,支持強光環(huán)境自適應(yīng) 滿足活體檢測C級登記試驗,

24、能夠拒識打印的可見光或紅外人臉圖像 支持人臉1:N的比對,采用先進的人臉識別算法,最大支持1000人臉庫,識別速度快,準確率高 人臉比對時間1.5S,人臉驗證準確率98%,人臉注冊失敗率1.2% 支持人臉、指紋、刷卡、密碼一種或任意組合開門模式和分時段開門模式 支持語音提示和中文漢字顯示,考勤或門禁管理同時可顯示相應(yīng)人臉照片 最大可支持30000個用戶、30000個密碼、30000張卡、1000張人臉、3000枚指紋 最多可存儲150000條記錄,方便事后查詢 支持門未關(guān)報警、非法闖入報警、開門超時報警、脅迫報警,強化系統(tǒng)安全 支持與后端平臺進行視頻聯(lián)動 支持本地拍照功能,最多可存儲10000

25、張照片(人員照片+識別抓拍照片) 具有以太網(wǎng)接口、韋根接口、RS485接口、2路報警輸出、2路報警輸入、RS232接口 支持看門狗保護機制,保障設(shè)備穩(wěn)定運行 防護等級:IP55,避免放置在陽光直射的環(huán)境下金融專用軟件平臺產(chǎn)品型號:產(chǎn)品型號:DH-ASI4214F支持視頻、報警、門禁、對講、聲音復(fù)核子系統(tǒng)接入;支持50多家第三方設(shè)備接入;支持智能運維:關(guān)注視頻質(zhì)量、錄像檢測和設(shè)備狀態(tài),通過故障聯(lián)動報警、故障流轉(zhuǎn)處理、統(tǒng)計報表;支持遠程門禁控制,實現(xiàn)可視化監(jiān)管、授權(quán);支持前端行為分析、人臉檢測、異物粘貼預(yù)警;支持監(jiān)控中心與自助銀行語音對講,遠程喊話;支持資產(chǎn)管理、值班管理、非現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場檢查、移

26、動APP等功能;支持人臉圖像搜索抓拍庫或底庫的人臉,可將抓拍人臉標識為黑名單,當(dāng)抓拍到該人臉時上報預(yù)警;支持對人機進行視頻結(jié)構(gòu)化,并支持根據(jù)結(jié)構(gòu)化屬性進行檢索;安裝要求詳見雙目立體行為分析方案安裝指導(dǎo)書V1.0管理平臺系統(tǒng)概述設(shè)計思路管理平臺軟件總體設(shè)計思路從上至下共分四個層次,分別是業(yè)務(wù)展現(xiàn)層、業(yè)務(wù)接入層、操作和管理業(yè)務(wù)層、設(shè)備接入/數(shù)據(jù)持久層,最底層是前端設(shè)備與存儲設(shè)備及數(shù)據(jù)庫。業(yè)務(wù)展現(xiàn)層業(yè)務(wù)展現(xiàn)層是提供給用戶直接使用的,是系統(tǒng)功能的對外展現(xiàn)。業(yè)務(wù)層不僅僅要求軟件能夠滿足客戶的應(yīng)用需要,而且還要美觀易用,讓用戶體驗到快捷和方便。結(jié)合客戶的個性化需求,還可以快速定制出個性化的業(yè)務(wù)展現(xiàn)程序。此

27、外,客戶端程序在安裝部署、維護升級方面的便捷性,也是系統(tǒng)設(shè)計時需要考慮的課題。根據(jù)功能和最終用戶的不同,可以把系統(tǒng)的業(yè)務(wù)展現(xiàn)層分為管理員客戶端和操作員客戶端,管理員客戶端采用B/S模式,主要提供系統(tǒng)管理與配置功能,面向系統(tǒng)管理員使用。操作員客戶端采用B/S和C/S兩種模式,用戶可以結(jié)合自身情況靈活選擇。B/S模式無需安裝客戶端,體現(xiàn)了異地瀏覽的方便性,任何時間、任何地點、任何系統(tǒng)中,只要網(wǎng)絡(luò)連通,就可以直接使用瀏覽器連接服務(wù)器,任何電腦都可以作為客戶端使用。C/S模式信息采集靈活、負載均衡、服務(wù)穩(wěn)定等的優(yōu)勢,保證了客戶端有更多的事務(wù)處理能力,分流服務(wù)器的工作負擔(dān),使整個系統(tǒng)運行更加穩(wěn)定。業(yè)務(wù)接

28、入層業(yè)務(wù)接入層是系統(tǒng)業(yè)務(wù)層和業(yè)務(wù)展現(xiàn)層之間的中間層,實現(xiàn)業(yè)務(wù)接入和業(yè)務(wù)控制功能,為業(yè)務(wù)展現(xiàn)層提供連接管理,WEB請求處理,認證權(quán)鑒、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)等接入服務(wù),為系統(tǒng)提供管理命令處理、命令調(diào)動與處理等系統(tǒng)處理服務(wù)、及對外提供平臺互聯(lián)等服務(wù)。獨立的業(yè)務(wù)接入層設(shè)計,可以保證系統(tǒng)內(nèi)部的低耦合,提高系統(tǒng)的靈活性和穩(wěn)定性。系統(tǒng)業(yè)務(wù)層系統(tǒng)業(yè)務(wù)層是大華綜合數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的核心層,提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)的邏輯實現(xiàn),各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過組件的方式,相互獨立,功能齊備。根據(jù)功能的不同類別,可以分為操作業(yè)務(wù)層和管理業(yè)務(wù)層兩大部分:操作業(yè)務(wù)層包括語音對講模塊、實時監(jiān)視模塊、錄像回放模塊、報警處理模塊、解碼上墻模塊、電子地圖模塊、云臺控制模塊

29、等;管理業(yè)務(wù)層包括用戶權(quán)限、組織結(jié)構(gòu)、設(shè)備管理、錄像任務(wù)、系統(tǒng)配置、日志管理、網(wǎng)管功能、資產(chǎn)管理等。系統(tǒng)業(yè)務(wù)層與系統(tǒng)展現(xiàn)層相分離,將應(yīng)用邏輯單獨進行處理,大大降低了客戶端負擔(dān),從而使得用戶界面與應(yīng)用邏輯位于不同的平臺上,兩者之間的通信由業(yè)務(wù)接入層完成。通過這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)計,使得應(yīng)用邏輯被所有用戶共享,客戶端和應(yīng)用服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層和數(shù)據(jù)庫服務(wù)層之間的通訊、異構(gòu)平臺之間的數(shù)據(jù)交換等都可以通過 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%AD%E9%97%B4%E4%BB%B6 o 中間件 t _blank 中間件或者相關(guān)程序來實現(xiàn)。當(dāng)數(shù)據(jù)庫或者應(yīng)用服務(wù)層的業(yè)務(wù)邏輯改變時,客戶端并不需要改變,反之

30、亦然,大大提高了系統(tǒng)模塊的復(fù)用性,縮短開發(fā)周期,降低維護費用。硬件接入層硬件接入層包括設(shè)備接入層和數(shù)據(jù)持久層,設(shè)備接入層統(tǒng)一完成對系統(tǒng)硬件設(shè)備的接入,包括大華音視頻監(jiān)控設(shè)備,其他廠家監(jiān)控設(shè)備,第三方門禁、報警設(shè)備,主動注冊設(shè)備等。數(shù)據(jù)持久層完成非結(jié)構(gòu)化的音視頻數(shù)據(jù)的存儲、結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲。設(shè)備接入層還屏蔽了不同廠家設(shè)備之間的差異性,完成協(xié)議轉(zhuǎn)換,不同SDK之間的封裝,為上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的設(shè)備虛擬層。數(shù)據(jù)庫適配模塊可以屏蔽不同數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之間的差異,完成異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的同步和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。目前系統(tǒng)可支持視頻設(shè)備(包括DVR、NVS、IPC等)、解碼設(shè)備(包括解碼器和軟解碼服務(wù)器等)、報

31、警主機、門禁、巡更、大屏控制等。系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)庫包括MySQL和Oracle等。系統(tǒng)組成核心業(yè)務(wù)管理服務(wù)器(CMS)系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)服務(wù)器。負責(zé)處理監(jiān)控的業(yè)務(wù)邏輯,進行權(quán)限等控制。根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯需要,會發(fā)送命令給DMS設(shè)備管理服務(wù)器、MTS轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器、SS存儲服務(wù)器等進行處理。系統(tǒng)的容錯、負載均衡、動態(tài)集群等都在CMS上實現(xiàn)。媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器(MTS)MTS實現(xiàn)對音視頻流和其他數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā),分發(fā)和流控制,該服務(wù)器模塊是整個系統(tǒng)的核心。視頻流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)軟件能夠?qū)Χ嗫蛻舳藦?fù)用相同現(xiàn)場圖像的流媒體轉(zhuǎn)發(fā)管理和現(xiàn)場流媒體帶寬限制管理,保證有限帶寬下的多路同時訪問和降低現(xiàn)場存儲設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)負荷。視頻流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)

32、器支持視音頻流的轉(zhuǎn)發(fā),支持網(wǎng)內(nèi)多用戶對一個音視頻流的訪問,實現(xiàn)有多個網(wǎng)絡(luò)客戶端同時訪問同一遠程畫面時,可以通過視頻流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器進行轉(zhuǎn)發(fā),從而在網(wǎng)絡(luò)上只占用一個通道的資源。多個MTS模塊可按照網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行級聯(lián)和支持。存儲服務(wù)器(SS)流媒體集中存儲服務(wù)軟件能夠?qū)崿F(xiàn)在監(jiān)控中心集中錄像功能,通過MTS轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器向前端設(shè)備獲取音視頻數(shù)據(jù),存儲在獨立的存儲介質(zhì)上,支持標準的NFS、SAMBA、ISCSI等文件協(xié)議,支持ASF流媒體文件格式的存儲和RTSP實時流媒體國際協(xié)議的回放。支持流行的DAS、NAS、IP-SAN、FC-SAN存儲方案,能夠適用不同廠商的產(chǎn)品。支持中心存儲、回放,也支持設(shè)備端錄像

33、的查詢、回放、下載等操作,執(zhí)行存儲計劃。設(shè)備管理服務(wù)器(DMS)負責(zé)進行設(shè)備管理,向設(shè)備執(zhí)行查詢配置命令,向設(shè)備發(fā)送操作命令,收集設(shè)備網(wǎng)管信息,收集報警信息并執(zhí)行報警聯(lián)動策略。WEB服務(wù)器向客戶提供web訪問功能。管理員和客戶端以WEB形式提供,方便靈活修改管理邏輯,方便與其他系統(tǒng)接口。解碼上墻服務(wù)器(VMS)實現(xiàn)嵌入式解碼器、軟解碼服務(wù)器的視頻輸出,可連接DLP、電視墻等。主動注冊代理服務(wù)器(ARS)實現(xiàn)3G監(jiān)控設(shè)備的主動注冊代理服務(wù)。系統(tǒng)功能視頻監(jiān)控實時監(jiān)控支持對前端任意一臺監(jiān)控主機可以進行遠程調(diào)閱實時視頻;支持1/4/6/8/9/13/16/25/36畫面分割及全屏顯示,多畫面分割既可顯

34、示同一網(wǎng)點同一設(shè)備及不同設(shè)備的多路圖像;支持對實時視頻碼流類型進行調(diào)整;支持對實時視頻進行本地錄像操作;支持對實時視頻抓圖;支持在電子地圖上雙擊視頻點位進行視頻查看。支持用戶手動切換視頻,同時支持對視頻進行分組輪巡和計劃設(shè)置,對視頻分組或計劃自動按設(shè)定的時間定時進行切換、輪巡;支持軟件重啟后自動恢復(fù)顯示關(guān)閉前預(yù)覽的實時視頻畫面;實時預(yù)覽功能錄像回放監(jiān)控中心對前端任意一臺監(jiān)控主機上的錄像可以查詢、下載和回放:支持通過系統(tǒng)授權(quán)后對前端任一監(jiān)控主機上的錄像按攝像機名稱和時間進行查詢操作,并顯示出錄像文件列表;支持對查詢出的錄像進行1/2/4/8/16倍速前進、1/2/4/8/16倍速后退、逐幀、進度

35、條拖拽跳轉(zhuǎn)回放;支持將查詢出的錄像資料由前端下載到監(jiān)控中心;支持根據(jù)報警信息等事件進行錄像關(guān)聯(lián)回放;支持對回放錄像進行抓圖;支持錄像預(yù)約下載;錄像回放功能切片回放每個報警事件可以關(guān)聯(lián)到相關(guān)的報警錄像,可以還原報警場景,錄像回放支持36畫面同步回放。多場景關(guān)聯(lián)回放,達到多角度重現(xiàn)案發(fā)現(xiàn)場的真實情況。錄像實現(xiàn)切片回放,為案情查辦解決大量的時間,快速定位到事發(fā)的時間點。可以根據(jù)用戶需要,最大可以支持36畫面切片回放。切片回放功能報警管理報警改造方案1-沿用硬盤錄像機報警I/O口該方案使用于不打算進行設(shè)備更換,秉著能用則用的老網(wǎng)點進行報警聯(lián)網(wǎng)改造,通過把報警探測器的I/O信號接入到硬盤錄像機,實現(xiàn)在監(jiān)

36、控中心的接警。報警探測器的I/O信號:可以在硬盤錄像機上進行防區(qū)劃分,在前端產(chǎn)生報警的時候監(jiān)控中心可以方便的區(qū)分發(fā)生報警的地點、防區(qū)等信息。另外監(jiān)控中心的平臺自動不定時檢測前端各自報警系統(tǒng)工作情況,如信號中斷可自動提示,保障系統(tǒng)全天24小時無故障運行。方案2-新增網(wǎng)絡(luò)模塊該方案適用于網(wǎng)點原有的報警主機進行聯(lián)網(wǎng)改造,通過增加網(wǎng)絡(luò)通信模塊,實現(xiàn)監(jiān)控中心對網(wǎng)點報警主機的聯(lián)網(wǎng)控制和報警接收等。防盜報警系統(tǒng)通過鍵盤啟動報警主機后,進入布防狀態(tài)。如有人非法進入防區(qū),會觸發(fā)相應(yīng)的探測器,系統(tǒng)會檢測并確認報警信號(即發(fā)出報警),并將信號送到控制主機,發(fā)出報警達到防范作用。工作人員進入時只需要通過鍵盤解除防盜系

37、統(tǒng)(即撤防),則防區(qū)內(nèi)的探測器暫時關(guān)閉。遇到不法分子進行打劫時,只需要按動緊急按鈕或相應(yīng)的緊急裝置,就可以向保安監(jiān)控中心求援。方案3-新增報警主機該方案適用于新建設(shè)網(wǎng)點,通過新增帶網(wǎng)絡(luò)功能的報警主機,能夠?qū)崿F(xiàn)在監(jiān)控中心進行遠程控制和報警接收。 防盜報警系統(tǒng)通過鍵盤啟動報警主機后,進入布防狀態(tài)。如有人非法進入防區(qū),會觸發(fā)相應(yīng)的探測器,系統(tǒng)會檢測并確認報警信號(即發(fā)出報警),并將信號送到控制主機,發(fā)出報警達到防范作用。工作人員進入時只需要通過鍵盤解除防盜系統(tǒng)(即撤防),則防區(qū)內(nèi)的探測器暫時關(guān)閉。遇到不法分子進行打劫時,只需要按動緊急按鈕或相應(yīng)的緊急裝置,就可以向保安監(jiān)控中心求援。報警接入系統(tǒng)可以接

38、入對于前端(包括網(wǎng)點、自助銀行、自助設(shè)備、金庫、銀行大樓等)安裝的如入侵報警、煙感報警、水浸報警、溫濕度報警、門磁報警、振動報警、視頻遮擋報警、視頻丟失報警、視頻移位報警、視頻移動偵測報警、機器故障報警、網(wǎng)絡(luò)斷路、視頻圖像信號丟失和市電斷電的運行故障、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫異常、未錄像故障、異物檢測報警、前端設(shè)備配置變更、滯留超長、網(wǎng)點異物告警、聲音異常識別告警以及其他智能分析報警等報警信息,并進行有效聯(lián)動。常用的前端探測器種類及分布介紹如下:振動探測器:用于敏感區(qū)域震動探測。主要采用壓電效應(yīng)方式,利用壓電材料的振動導(dǎo)致機械變形產(chǎn)生電氣特征變化的特性,檢測電路根據(jù)器特性的變化來判斷振動大小并報警。雙鑒探測

39、器:是將兩種探測技術(shù)結(jié)合在一起,由復(fù)合探測來觸發(fā)報警,即只有當(dāng)兩種探測器同時或者相繼在短暫時間內(nèi)都探測到目標時,才可發(fā)出報警信號。避免單技術(shù)探測器因環(huán)境干擾而導(dǎo)致的誤報警。溫感探測器:對環(huán)境溫度進行檢測,溫度過高時發(fā)生報警;同時可以通過報警主機聯(lián)動空調(diào)控制器,進行空調(diào)的開啟和關(guān)閉。光電煙感探測器:探測器自動檢測周圍環(huán)境中的煙霧濃度,并根據(jù)使用環(huán)境狀況進行靈敏度自動補償。當(dāng)煙霧濃度接近報警值,探測器加快對煙霧濃度趨勢進行智能運算,同時報警指示燈開始閃亮。若運算結(jié)果達到或超過報警值,探測器開始聲光報警,并啟動繼電器輸出。當(dāng)周圍環(huán)境的煙霧濃度降低到報警值以下時,探測器自動恢復(fù)正常工作狀態(tài)。報警策略高

40、級別報警優(yōu)先報警信息按不同的場所的業(yè)務(wù)和類型劃分等級和異常事件,報警支持按時間調(diào)整報警等級,系統(tǒng)接收的報警信號事件按報警、布撤防異常、出入口事件、對講請求事件和幕簾提示劃分等級,報警支持按時間或者時間段升級定義為任意報警或異常。當(dāng)同時出現(xiàn)報警信息時,保證高級別的報警信息按時間優(yōu)先處理,支持報警排隊:原則是先到先排,高級別報警優(yōu)先。業(yè)務(wù)分配的優(yōu)先級:報警布撤防異常出入口控制事件提示。內(nèi)部場所優(yōu)先級:不同場所按金庫加鈔間營業(yè)場所辦公樓;同一場所按緊急報警入侵報警脅迫開門火災(zāi)報警網(wǎng)絡(luò)中斷報警電源中斷報警。報警信息逐級上傳前端發(fā)生報警后直接發(fā)送給本級監(jiān)控中心,系統(tǒng)能根據(jù)設(shè)定的報警等級和處理預(yù)案,將報警

41、信號上報上級監(jiān)控中心。報警超時未處理時,支持將報警上傳給上級監(jiān)控中心,上級監(jiān)控中心接受超時處理報警,通過語音對講聯(lián)系下級監(jiān)控中心值班人員處理超時處理報警。對于重要警情,系統(tǒng)支持值班人員直接手動將報警上傳給上級監(jiān)控中心。報警負載均衡報警信息分發(fā)處理支持動態(tài)負載均衡算法,根據(jù)值班人數(shù)、坐席空閑繁忙程度和業(yè)務(wù)重要程度分配業(yè)務(wù)給值班員進行處警。報警支持報警過濾,對于同一個報警事件,在很短(可設(shè)定)的時間內(nèi)的多次報警可以進行合并,按照一個報警信息進行處理,大量報警上報,如果匹配了報警過濾規(guī)則,則在設(shè)定的時間內(nèi),客戶端收到的報警合并成一條報警,報警信息中明確告警數(shù)量和告警最后一次發(fā)生時間,按照一個報警信息

42、進行處理。報警組合單個報警出發(fā)的真實有效性往往不夠高,通過報警組合業(yè)務(wù),把兩個報警類型組合成一條報警,當(dāng)這兩條報警觸發(fā)時才認為是一條真實有效的報警,借此減輕值班工作人員處理無效報警的數(shù)量,提高工作效率。報警處置處理流程監(jiān)控中心系統(tǒng)接收報警后,按核警、派警、處警、存檔、警情上傳和移交等系列處理機制流程進行處理,流程圖如下:監(jiān)控中心收到報警后,將警情按坐席分配,分配的數(shù)量按照各坐席的處警情況平均分配。報警業(yè)務(wù)處理提供快捷操作功能,包括音頻、對講、群呼、聲光、語音投放、門鎖鎖死解鎖、視頻上墻(實時上墻和回放上墻)、抓圖、截圖、立即下載、110報警、其他(包含預(yù)約下載、開門、燈光、其他輸出)撥打電話、

43、發(fā)送短信功能。坐席值班人員核實警情,判斷警情是否有效,對于有效警情,聯(lián)系并分派警情給安保人員去處警;判斷警情為誤報或者測試,則直接將警情進行記錄歸檔入庫中心保存安保人員通過移動應(yīng)用端接收分派的警情后,前往警情事發(fā)地點處理報警情況,處理完成后,記錄處警情況和圖片上傳至中心歸檔保存。對于超時處理的報警直接上傳至上級監(jiān)控中心處理,重要警情自動或者坐席值班人員判斷直接手動選擇上傳至上級監(jiān)控中心處理,下級監(jiān)控中心可將所屬區(qū)域的處警業(yè)務(wù)移交給上級監(jiān)控中心,上級監(jiān)控中心直接接管所有的警情業(yè)務(wù)處理。報警示警系統(tǒng)收到報警事件后,根據(jù)報警類型和級別啟動對應(yīng)的示警方式:接收到報警時監(jiān)控中心能彈出文字提示信息,直到該

44、報警事件被確認處理后該條消息才消失;接收到報警時監(jiān)控中心能在LED條屏上顯示出所屬機構(gòu)、場所地址、點位名稱、報警發(fā)生時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話的信息;接收到報警時,能顯示點位的視頻和周邊相關(guān)視頻圖像,視頻信息同步在電視墻上顯示,報警事件處理結(jié)束后圖像自動關(guān)閉。接收到報警時監(jiān)控中心能彈出語音提示;接收到報警時監(jiān)控中心能聯(lián)動打開燈光、警笛等報警輸出提示;接收到報警時監(jiān)控中心電子地圖可自動定位到報警地點,報警點的圖標能自動閃爍;系統(tǒng)接收到報警時能向多個指定人員的手機上發(fā)送短消息;系統(tǒng)接收到報警時能向一個或多個指定郵箱發(fā)送報警信息;系統(tǒng)接收報警時同步對該報警點位視頻和周邊視頻進行錄像;系統(tǒng)支持對聯(lián)動的示警

45、方式靈活自定義設(shè)置。報警處理系統(tǒng)視頻窗口可以全屏顯示、關(guān)閉當(dāng)前選中視頻和所有正在播放的視頻;能即時回放當(dāng)前視頻前一定時間的錄像和錄制本地錄像;切換視頻的碼流類型和調(diào)節(jié)視頻畫面參數(shù);視頻關(guān)聯(lián)的對講、出入口門禁、報警主機、門鎖鎖死、開門、相關(guān)燈光操作控制。打開音頻監(jiān)聽前段聲音;打開IP語音對講與前端進行實時通話;打開IP對講群呼,中心與場所內(nèi)的所有面板進行通話;將語音文件投放給IP對講指定前端,給用戶進行語音提示;控制出入口門禁的解鎖和鎖死功能;手動將當(dāng)前的報警聯(lián)動視頻投放到電視墻上;將當(dāng)前視頻進行手動抓圖記錄;將當(dāng)前報警處理窗口的內(nèi)容截圖保存。將報警視頻立即下載到中心存儲保存;選擇指定錄像記錄預(yù)

46、約下載;手動打開或者關(guān)閉前端的燈光、警笛等其他報警輸出功能;異常布撤防事件支持對前端報警設(shè)備遠程布防、撤防、旁路和服務(wù)操作;出入口事件支持對門禁請求遠程授權(quán)開門操作;支持主動請求報警,值班員可以從待處理中的報警列表中,選擇想優(yōu)先處理的報警記錄;對于設(shè)備故障報警,系統(tǒng)支持直接提交故障維修信息,生成單據(jù)進入維修流程,設(shè)備進入待修復(fù)狀態(tài),修復(fù)完后進入核驗狀態(tài),核驗完成后最終到已處理狀態(tài)。監(jiān)控中心報警處理可以坐席分配:各類型的報警業(yè)務(wù)事件發(fā)生時,系統(tǒng)根據(jù)值班人數(shù)、坐席空閑繁忙程度和業(yè)務(wù)重要程度自動分配業(yè)務(wù),各值班員根據(jù)業(yè)務(wù)接收提示進行任務(wù)處理,也支持自主拉取業(yè)務(wù)直接分配給該坐席。高等級業(yè)務(wù)優(yōu)先分配處理

47、,當(dāng)前處理的低等級業(yè)務(wù)自動排除進入待處理隊列中。報警聯(lián)動監(jiān)控中心收到報警事件后,可以進行全方位的報警聯(lián)動:視頻聯(lián)動、錄像聯(lián)動、預(yù)置位置聯(lián)動、電子地圖聯(lián)動、聲光報警聯(lián)動、LED條屏聯(lián)動 、語音提示聯(lián)動、視頻上墻聯(lián)動、短信聯(lián)動、郵件聯(lián)動等??梢砸宰羁斓臅r間提醒監(jiān)控中心值守人員報警發(fā)生了,并自動將報警現(xiàn)場圖像和相關(guān)信息告知值守人員,加快對報警的判斷和進一步處理速度。做到及時通知,及時了解和及時響應(yīng)。報警日志系統(tǒng)應(yīng)能將各類報警信息、處理信息按照報警時間、機構(gòu)、值守人員、班次、報警類型等進行匯總,形成統(tǒng)計報表。支持多種自定義的查詢條件或條件組合,對報警日志、處置流程信息進行查詢統(tǒng)計。報警日志統(tǒng)計報表支持

48、按列表或柱狀、餅狀的圖標方式呈現(xiàn),報表支持導(dǎo)出和打印。布撤防管理加鈔間和金庫作為銀行的監(jiān)控重地,往往容易因為工作人員的疏忽,在離開場時忘記對報警主機恢復(fù)布撤防,給銀行帶來重大的損失。同時對于在規(guī)定時間段內(nèi)防止人為對報警主機進行撤防或者旁路的操作,所以系統(tǒng)為防范此類情況專門設(shè)計了布撤防異常業(yè)務(wù),加強對加鈔間和金庫的監(jiān)管力度。布撤防異常上報報警主機在應(yīng)布防的時間段內(nèi)如果發(fā)生撤防、旁路事件,后臺服務(wù)檢測到異常布撤防信息后經(jīng)過判斷后,向值班員工作臺上報一條布撤防異常報警,彈出來一個主視頻和四個輔視頻,并且彈出界面可清晰地顯示布撤防業(yè)務(wù)觸發(fā)點位的所屬機構(gòu)、場所地址、報警主機名稱、正常布撤防的時間、異常狀

49、態(tài)、布撤防業(yè)務(wù)發(fā)生的時間等信息,有效地應(yīng)對未及時布防、意外撤防和意外旁路的風(fēng)險。強制布防和延時布防如果布撤防異常報警是由于營業(yè)場所值班人員忘記對該點位進行布撤防或其他情況導(dǎo)致,需要值班人員對該點位進行遠程布防,則點擊“強制布防”按鈕,對該點位進行布防。如果出現(xiàn)營業(yè)場所值班人員需要加班或其他情況需要延時布防時,與現(xiàn)場人員溝通延時時間后,點擊“現(xiàn)場延時布防”按鈕,填寫需要延時布防的時間(在該時間內(nèi),該點位將不再上報布撤防異常業(yè)務(wù),如果超過這個時間,現(xiàn)場依然沒有對該點位進行布防,則會再次上報布撤防業(yè)務(wù))。出入口控制門禁系統(tǒng)是一套獨立的子系統(tǒng),進過集成接入,大部分功能可通過本系統(tǒng)對門禁系統(tǒng)進行控制,典

50、型應(yīng)用為金庫的遠程授權(quán)開門。當(dāng)前端人員通過刷卡或密碼試圖開啟門禁時,門禁系統(tǒng)不會立即打開門禁開關(guān),而是會向監(jiān)控中心發(fā)送一個“報警”信號,并將前端視頻圖像彈到電視墻或監(jiān)控客戶端上進行顯示,監(jiān)控中心人員收到“報警”信號后,通過視頻監(jiān)控進行身份確認后,再在軟件平臺上開啟前端門禁,人員方可進入金庫,另外,還可輔以對講系統(tǒng)進行聲音確認,對講系統(tǒng)可直接在監(jiān)控畫面上開啟。人員信息管理用戶身份識別信息或生物識別信息集中管理、遠程派發(fā)、增加刪除功能。人員經(jīng)常需要輪崗更換其所屬機構(gòu),對應(yīng)的權(quán)限和指紋需要同步做變更(添加、刪除)批量下發(fā)。遠程授權(quán)管理對出入口控制系統(tǒng)及其安全應(yīng)急開門裝置進行遠程設(shè)置及管理,包括授權(quán)、

51、組別、時間段等。開啟/關(guān)閉管理遠程控制出入口控制設(shè)備的開啟、關(guān)閉,具備完善的遠程應(yīng)急安全開門管理模式,并能同步記錄人員進出信息。出入口核查系統(tǒng)前端請求開門后在值班員工作臺出入口模塊彈出一個主視頻和四個輔視頻,全局查看門禁周邊環(huán)境,并且能夠展示出出入口業(yè)務(wù)觸發(fā)點位的所屬機構(gòu)、出入口地址、場所、控制區(qū)域、報警主機和門禁狀態(tài)等信息。同時值班人員通過視頻與照片進行比對,確定進出人員與持卡人信息是否一致。門禁報警聯(lián)動門長時間未關(guān)閉報警:門被長時間打開(超時時間可設(shè)置)忘記關(guān)門,系統(tǒng)軟件監(jiān)控界面會用紅色的提示該報警信息的時間和位置,并驅(qū)動電腦音箱提醒值班人員注意(可本地或遠端報警)。該功能需要加裝門磁或者

52、選用帶門磁反饋信號輸出的電鎖并連線到控制器。非法卡刷卡報警:當(dāng)有人用未授權(quán)的卡試圖刷卡,系統(tǒng)會在監(jiān)控軟件界面予以紅色提示報警,并驅(qū)動計算機音箱,以提醒值班人員注意,本地控制器蜂鳴報警或外接聲光報警器。非法闖入報警或強行開門報警:即沒有通過合法方式(刷卡、按鈕等)強行開門或者破門而入。系統(tǒng)軟件監(jiān)控界面會用紅色的提示該報警信息的時間和位置,并驅(qū)動電腦音箱提醒值班人員注意(可本地或遠端報警)。該功能需要加裝門磁、紅外對射器或者選用帶門磁反饋信號輸出的電鎖并連線到控制器。脅迫報警:當(dāng)使用者被人脅迫要求打開門的時候,可以在密碼鍵盤上輸入脅迫密碼,門被打開,使用者不會受到傷害,而總控制中心的軟件監(jiān)控界面上

53、已經(jīng)顯示出該地點有被脅迫開門的報警信息。同時在控制中心的電腦音箱會發(fā)出報警聲音(本地?zé)o報警信號),提醒值班工作人員及時注意。語音對講語音對講子系統(tǒng)作為營業(yè)網(wǎng)點、自助行、金庫安防系統(tǒng)的重要子系統(tǒng),在整個安防系統(tǒng)中起重要作用。為整個安保工作的部署和調(diào)度指揮提供直觀的語音支持,同時與門禁、報警、視頻監(jiān)控等子系統(tǒng)進行聯(lián)動協(xié)同工作。大華語音對講系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)為基礎(chǔ),采用網(wǎng)絡(luò)對講面板+對講終端主機+話筒,實現(xiàn)可視對講、監(jiān)聽監(jiān)視、廣播、錄音錄像、喊話等功能。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對講系統(tǒng)由話筒、對講終端主機、對講面板和服務(wù)管理軟件4部分組成,其中話筒和服務(wù)管理軟件安裝在監(jiān)控中心,對講終端主機和對講面板安裝在前端自助銀

54、行ATM取款機旁。系統(tǒng)功能雙向?qū)χv系統(tǒng)可以在中心之間、前端之間、中心和前端之間實現(xiàn)雙向語音通話與多方實時通話,同時支持選定下級平臺對講話筒,與下級監(jiān)控中心進行對講;支持現(xiàn)場呼叫監(jiān)控中心,視頻畫面同時彈出給監(jiān)控人員。緊急求助 當(dāng)金庫工作人員、營業(yè)人員、取款客戶遇到突發(fā)、緊急狀況時,可啟動雙向語音對講,與安保部門取得聯(lián)系。監(jiān)控中心在收到語音呼叫時,中心自動彈出環(huán)境監(jiān)控畫面,中心人員在與求助人員進行語音通話的同時,可以對現(xiàn)場畫面進行監(jiān)控,可以直觀了解到求助現(xiàn)場的情況,以便中心人員對求助事件進行快速、合理的處置。遠程喊話當(dāng)安保監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)自助銀行內(nèi)有閑雜人員、可疑人員,或有人員正在作案時,可以由監(jiān)控中心值守人員指定現(xiàn)場的語音通道,發(fā)起喊話。一方面對可疑人員進行詢問,對交易客戶進行提醒,進行“事前預(yù)防”;一方面對作案人員進行威懾、勸阻,進行“事中阻止”。語音投放遠程可以對現(xiàn)場語音通道進行語音投放,包含安全信息、理財信息或其他宣傳信息等。遠程監(jiān)聽當(dāng)監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)前端自助銀行、自助設(shè)備有異常情況時,可對該網(wǎng)點進行語音監(jiān)聽,對異常情況的警情進行語音復(fù)核。視頻關(guān)聯(lián)當(dāng)前端發(fā)出對講請求后,值班員工作臺對講模塊彈一個主視頻和四個輔視頻,通話的同時能夠更

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