第3章產(chǎn)品開發(fā)與工藝選擇ppt課件

1、產(chǎn)品開發(fā)的意義 傳統(tǒng)消費方式是“一對多的關(guān)系，即以一種產(chǎn)品，組織規(guī)?；笈肯M，到達高效低耗去占領(lǐng)市場。 企業(yè)面臨：技術(shù)提高快；需求多樣化；產(chǎn)品壽命周期不斷縮短；交貨期短；產(chǎn)質(zhì)量量提高；降低本錢、改良效力的壓力。 要求：對不斷變化的市場作出快速反響、源源不斷地開發(fā)滿足用戶需求的、定制的“個性化產(chǎn)品占領(lǐng)市場。即“一對的定制化效力根據(jù)每個顧客的特別要求定制產(chǎn)品或效力。1 第三章 產(chǎn)品開發(fā)與工藝選擇 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒 DfX(Design for X四、質(zhì)量功能展開五、工藝設(shè)計六、效力設(shè)計2 一新產(chǎn)品的概念在產(chǎn)品特性、資料性能和技術(shù)性能等方面(或

2、僅一方面)具有先進性或獨創(chuàng)性的產(chǎn)品。 先進性由于采用了新技術(shù)、新資料產(chǎn)生的先進性，或由原有技術(shù)、閱歷技術(shù)和改良技術(shù)綜合產(chǎn)生的先進性。 獨創(chuàng)性由于采用新技術(shù)、新資料或引進技術(shù)所產(chǎn)生的全新產(chǎn)品。一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 3二新產(chǎn)品的分類 根據(jù)對產(chǎn)品的改良程度劃分為1.創(chuàng)新新產(chǎn)品采用新技術(shù)、新發(fā)明消費的具有新原理、新技術(shù)、新構(gòu)造、新工藝、新資料等特征的新產(chǎn)品?？墒蛊髽I(yè)獲得先入為主的優(yōu)勢并堅持繼續(xù)競爭力。2.換代新產(chǎn)品原來產(chǎn)品根底上，根本原理不變，部分采用新技術(shù)、新構(gòu)

3、造、新資料、新元件，使產(chǎn)品功能、性能或經(jīng)濟目的有顯著改良的新產(chǎn)品。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 4 3.改良新產(chǎn)品改良原有產(chǎn)品性能、功能，提高質(zhì)量，添加規(guī)格型號，改動款式、花樣而制造的新產(chǎn)品。是對現(xiàn)有產(chǎn)品的補充和延伸，使企業(yè)在短期內(nèi)堅持市場份額。一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 5三開發(fā)新產(chǎn)品的方向 普通有五種選擇：1.高效、多能化2.

4、復合化 3.小型化、輕便化4.智能化、知識化5.藝術(shù)化、品味化 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 6四產(chǎn)品生命周期規(guī)律 任何產(chǎn)品都不能夠永遠堅持旺盛的生命力，總的開展趨勢生命周期越來越短，更新?lián)Q代速度越來越快。根據(jù)這一實際，當產(chǎn)品處于生長期時，得著手研制開發(fā)新產(chǎn)品；當處于成熟期時，積極推出新產(chǎn)品；當處于衰退期時，果斷地中止產(chǎn)品消費，代之以新產(chǎn)品。消費一代、試制一代、研討一代、貯藏一代“四代同堂一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)

5、品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 7 產(chǎn)品生命周期表示圖時間產(chǎn)品銷 售 量額0投入期生長期成熟期衰退期利潤曲線銷售量額曲線8產(chǎn)品壽命周期各階段的劃分銷售增長率銷售增長率%（年）產(chǎn)品普及率%投入期0105成長期10以上550成熟期10左右5080飽和期0108090衰退期0以下90以上9產(chǎn)品在四個時期的特點：一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 10一技術(shù)導向型動力方式 按照Seed Theory方式進展新產(chǎn)品效力開發(fā)。技

6、術(shù)導向型產(chǎn)品以“科研一消費一營銷的方式出現(xiàn)。 二需求牽引型動力方式 按照Need Theory方式進展新產(chǎn)品效力開發(fā)。需求牽引型產(chǎn)品以“市場一研發(fā)一消費一市場的方式出現(xiàn)。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 11最常見的有：DfP(design for procurement)可采購性設(shè)計DfM(design for manufacture)可制造性設(shè)計DfT(design for test)可測試性設(shè)計DfD(design for diagnosibility可診斷分

7、析性設(shè)計DfA(design for assembly)可裝配性設(shè)計DfD(design for disassembly)可裝配性設(shè)計DfS(design for serviceability)可效力性設(shè)計DfC(desjgn for cost)面向本錢的設(shè)計DfE(design for environment)綠色設(shè)計一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 12一DfM(design for manufacture)可制造性設(shè)計。主要研討產(chǎn)品的物理設(shè)計與制造系統(tǒng)各部分之間

8、的相互關(guān)系，以便降低產(chǎn)品的開發(fā)周期和本錢，使之能更順利地投入消費。 在產(chǎn)品設(shè)計階段就思索與制造有關(guān)的約束，指點設(shè)計者選擇原輔資料和工藝方案，并估計制造周期和制造本錢。一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 13并行工程一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 14 并行工程勝利實例：美國佛杰尼亞大學研討中心研發(fā)新型飛機，使機冀開發(fā)周期縮短60%(由18個月

9、減至7個月)；美國Mercury計算機結(jié)合開發(fā)公司開發(fā)40MHz Intel i860微處置芯片，使產(chǎn)品從設(shè)計到被市場檢驗合格,由125天減少到90天；美國HP公司設(shè)計制造的54600型100MHz波段示波器，在性能及價錢上優(yōu)于亞洲最好的產(chǎn)品，研制周期卻縮短了13；美國的愛國者防空導彈系統(tǒng)20世紀80年代后期運用并行工程方法迅速研制勝利的；波音公司波音777飛機實現(xiàn)了無紙化制造，試飛一次勝利，且比傳統(tǒng)方法節(jié)約時間近50。15二DfC(desjgn for cost)面向本錢的設(shè)計 在滿足用戶需求前提下，分析、研討產(chǎn)品制造及銷售、運用、維修、回收、報廢等全生命周期中各部分本錢組成，對原設(shè)計方案中

10、本錢過高工程進展修正，以降低設(shè)計與制造本錢。 全生命周期本錢相關(guān)的要素有：產(chǎn)品材質(zhì)、分量、尺寸、外形、裝配操作數(shù)、觸面數(shù)、緊固件數(shù)、裝配途徑、檢測方法和工具、所用公用工程介質(zhì)、運用環(huán)境、操作方法、可回收利用情況，等等。 惠普公司舉例一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 16三DfE(design for environment)綠色設(shè)計或 “面向環(huán)境設(shè)計 在保證產(chǎn)品的性能、質(zhì)量的前提下，思索產(chǎn)品在其整個生命周期中對資源和環(huán)境的影響，使產(chǎn)品對環(huán)境的總體影響減到最小。表達了循

11、環(huán)經(jīng)濟的3R原那么。 1.Reduce(減量化)經(jīng)過耗費最少的物料和能源來消費產(chǎn)品。2.Reuse(再利用)使廢舊產(chǎn)品的某些配件或成分能得到最大限制利用。3.Recycle(再循環(huán))把本企業(yè)廢棄物資源化。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 17 質(zhì)量功能展開(quality function deployment，QFD)首創(chuàng)于日本?！百|(zhì)量屋。質(zhì)量功能展開的內(nèi)涵： 1.在產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)中充分傾聽顧客的聲音。 2.質(zhì)量功能展開是集成的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)。包括顧客需求調(diào)查、價值

12、工程和矩陣圖法、層次分析法，等等。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 18 QFD的作用：強調(diào)在產(chǎn)品早期概念設(shè)計階段的有效規(guī)劃，促使產(chǎn)品開發(fā)人員在產(chǎn)品設(shè)計階段思索制造問題，產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計交叉并行進展，因此可使工程設(shè)計更改減少40%60%，產(chǎn)品開發(fā)周期縮短30%60%，可使產(chǎn)品開發(fā)和試制本錢降低2040%。一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計

13、19QFD是一種顧客驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)方法。QFD是一種目的明確的任務(wù)協(xié)調(diào)方法。QFD是一種新產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量保證方法。QFD是一種有效的資源優(yōu)化方法。QFD是一種先進的設(shè)計技術(shù)方法。QFD是一種集成的系統(tǒng)工程方法。QFD是一種科學的現(xiàn)代管理方法。QFD是一個強有力的競爭決策手段。QFD是一個有效的降低本錢的手段。QFD是一個有效的技術(shù)創(chuàng)新工具。QFD是一項強有力的綜合謀劃技術(shù)。一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 對QFD的評價20質(zhì)量屋質(zhì)量表的構(gòu)造1.左墻顧客需求及其重要程

14、度2.右墻市場競爭力評價表3.天花板技術(shù)設(shè)計要求或質(zhì)量特性4.房間關(guān)系矩陣5.地板質(zhì)量規(guī)格6.地下室技術(shù)性評價表7.屋頂技術(shù)要求之間的相關(guān)矩陣根據(jù)需求，質(zhì)量屋的構(gòu)造可以剪裁和擴展一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 2122 蠟燭質(zhì)量屋一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 23 產(chǎn)品開發(fā)普通要經(jīng)過產(chǎn)品規(guī)劃、零部件展開、工藝方案、消費方案四個階段。因此

15、，要對四個階段作質(zhì)量功能展開分析。 根據(jù)下一道工序就是上一道工序顧客的原理，各開發(fā)階段均可建立質(zhì)量屋，且各階段的質(zhì)量屋內(nèi)容有內(nèi)在的聯(lián)絡(luò):上一階段天花板的工程是下一階段質(zhì)量屋的左墻。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 24建造質(zhì)量屋的技術(shù)道路一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 25 開發(fā)出的新產(chǎn)品必需有先進合理的工藝來實現(xiàn)，所選擇的工藝必需滿足產(chǎn)

16、品設(shè)計的要求。工藝設(shè)計按產(chǎn)品設(shè)計的要求，規(guī)劃加工的工藝流程。一工藝類型1.轉(zhuǎn)化工藝2.制造工藝3.裝配工藝 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 26二工藝流程 工藝流程如何利用上述一種或多種工藝技術(shù)組織物料的加工或轉(zhuǎn)換。 運營系統(tǒng)提供產(chǎn)品或效力的差別性越大，加工設(shè)備的柔性越高，每種產(chǎn)品的產(chǎn)量越小，最終反映為加任務(wù)業(yè)的反復程度越低。根據(jù)加任務(wù)業(yè)的反復程度，可把工藝流程分為四種，即單件消費、批量消費、大量消費、流程型消費。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方

17、式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 271.單件消費一定時期內(nèi)消費很多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品只消費一件或少數(shù)幾件的消費組織過程。單件消費多采用富有柔性的設(shè)備，并按照工藝專業(yè)化布置設(shè)備，要求工人有較高的技術(shù)程度。2.批量消費一定時期內(nèi)消費多種或為數(shù)不多的幾種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品消費的數(shù)量有限的消費組織過程。特點：當一批產(chǎn)品加工終了改制另一批產(chǎn)品時，需求重新調(diào)整設(shè)備和工藝配備。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfXDesign for X 六、效力設(shè)計

18、 283.大量消費一定時期內(nèi)只消費一種或種類極少的產(chǎn)品，每種產(chǎn)品大量反復消費的消費組織過程。多采用專業(yè)化的設(shè)備，按照產(chǎn)品專業(yè)化布置設(shè)備和工藝配備。管理重點：消費線的平衡。4.流程型消費一定時期內(nèi)不間歇地消費一種產(chǎn)品的消費組織過程。消費組織的剛性強，要求上下游工序之間有非常高的協(xié)同作業(yè)，一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將帶來極大的損失。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 293031一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的

19、五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 32消費類型對技術(shù)經(jīng)濟目的的影響 評價指標大量大批生產(chǎn)成批生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)設(shè)備和工裝專用專用和通用通用工人技術(shù)水平低中高生產(chǎn)周期短中長生產(chǎn)成本低中高產(chǎn)品質(zhì)量高中低計劃管理簡單中等復雜經(jīng)濟效益好中低生產(chǎn)控制容易較困難困難品種變化適應(yīng)能力較小中等較大33三工藝流程選擇1.PP矩陣法一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 342.盈虧平衡分析法比較工藝方案一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量

20、功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 35一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 一效力設(shè)計的特點 36二效力設(shè)計的根本要求 由于效力的特點，決議了效力設(shè)計比產(chǎn)品設(shè)計更復雜、更困難。要滿足以下四個根本要求：1.與組織的使命和目的相一致。 2.有一致的效力目的。3.所設(shè)計的效力對顧客來說是有價值的。4.所設(shè)計的效力是穩(wěn)健的。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面

21、向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 37三效力設(shè)計方法/工具 效力藍圖用箭線把效力過程中的各項作業(yè)(用矩陣框或菱形框表示)，按其前后順序銜接起來的作業(yè)順序圖。類似于業(yè)務(wù)流程圖。從橫向上分為：顧客層、前臺顧客能看到效力人員的行為和步驟 、后臺發(fā)生在幕后，支持前臺的行為 、支持層包括內(nèi)部效力和支持效力人員履行的效力步驟和互動行為 四個層次。 一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 38以汽車修繕為例一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的

22、動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 39能夠出現(xiàn)的過失和預防措施一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 40能夠出現(xiàn)的過失和預防措施一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 411.繪制效力藍圖根本步驟 1識別效力過程對建立效力藍圖的意圖進展分析2識別顧客細分顧客對效力的閱歷

23、 做市場細分后，每個細分部分需求是不同的，因此對效力或產(chǎn)品的需求也相應(yīng)不同。需求針對特定顧客開發(fā)藍圖一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 423從顧客角度描畫效力過程 從顧客的角度識別效力，可防止把留意力集中在對顧客沒有影響的過程和步驟上。從顧客角度看到的效力起始點并不容易被認識到。如對理發(fā)效力的研討顯示，顧客以為效力的起點是約定，但是發(fā)型師卻不把約定當效果勞的一個步驟；在門診效力中，病人把開車去診所、停車、尋覓診室視為效力閱歷。一、新產(chǎn)品的概念、分類及方向 二、產(chǎn)品開發(fā)的動力方式 四、質(zhì)量功能展開三、產(chǎn)品開發(fā)的思緒面向X的 五、工藝設(shè)計設(shè)計DfX Design for X 六、效力設(shè)計 434描畫前臺與后臺效力人員的行為 首先畫上互動線和可視野，然后從顧客和效力人員的觀念出發(fā)繪制過程、區(qū)分出前臺效力和后臺效力。對于現(xiàn)有效力