主數(shù)據(jù)管理解決方案最新PPT課件

1、主數(shù)據(jù)管理解決方案Contents提綱?企業(yè)為什么需要主數(shù)據(jù)管理?企業(yè)如何實現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理?主數(shù)據(jù)管理解決方案?案例分享數(shù)據(jù)的價值P3數(shù)據(jù)利用的現(xiàn)狀人事系統(tǒng)銷售系統(tǒng)辦公系統(tǒng)財務系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)?企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀?不是沒有數(shù)據(jù)，而是信息分散在各個應用系統(tǒng)中?無法對各個領域的數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖P4提升數(shù)據(jù)利用的手段?建立數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)倉庫，在企業(yè)內建立數(shù)據(jù)全景視圖統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)倉庫點對點EAIESB報表審計分析決策財務HR產(chǎn)品管理物料管理P5數(shù)據(jù)利用的結果我需要公司優(yōu)質客戶資料排名123456IDA2093A3452A4521A1245A2345A2493A2097A0201A3827

2、A2696客戶名稱中國兵器集團中國移動廣州分公司青島海爾集團有限公司北京師范大學華潤集團深圳三九制藥有限公司中石油北京分公司上海銀行48,43華發(fā)集團44,43銷售金額（元）109,433,23089,433,13088,876,480369,433,00054,433,33048,433,82044,433,7706A223345A1245A2345北京師范大學華潤集團深圳三九制藥有限公司中國兵器集團69,433,00054,433,3303,8203,7703,00037,434,29029,353,30019,44A4521青島海爾集團有限公司88,876,480排名1IDA2493客戶

3、名稱中石油北京分公司銷售金額（元）128,427,2302A3452深圳地鐵集團107,801,130789107A2097上海銀行37,433,000在企業(yè)范圍內，對于客戶數(shù)據(jù)沒有8A0201中國移動廣州分公司一個統(tǒng)一的、一致的、高質量的視圖！三菱重工29,354,290東莞光明家具19,443,3009A3827A2696三菱重工10東莞光明家具P6疑問：數(shù)據(jù)規(guī)范么？從一張簡單的客戶數(shù)據(jù)表了解典型的數(shù)據(jù)質量問題（不完整、不準確、不一致）電話格式不統(tǒng)一(數(shù)據(jù)標準化問題)Name上海鼎天實業(yè)上海置業(yè)建材深圳陽光集團海南家業(yè)-張總Address上海市浦東區(qū)上海市梅花三弄1號樓1-202深圳南山區(qū)

4、21號?？谑泻I路32號City上海n上海深圳海口Stat ZipeMAMAMAMA021060210602106Phone(021)6175550Emailbob.williamsbob.williamsmburkes6175541329021-6175550617-532-9550617-536-5480誤填漏填/信息公司名稱與聯(lián)系人名稱混填如何保障在企業(yè)范圍內，數(shù)據(jù)信息的質量可靠？缺失（數(shù)據(jù)錄入規(guī)范問題）P7原因分析CRM人力資源財務客戶管理人員組織競爭管理人員組織CRM績效管理財務科目HR客戶管理人員組織財務科目財務應收應付人員組織客戶管理競爭管理績效管理財務科目應收應付以HR為準正確

5、/標準正確標準以財務為準以HR為準以CRM為準正確標準P8IDC調查P9身邊的例子P1010身邊的例子2P1111身邊的例子2?儲戶所關心的問題：?可以正常取到錢?所取的錢，不是假鈔?賬戶余額平衡?取款過程是有安全保障的P1212身邊的例子2?銀行方要關注的問題：?儲戶的基本信息?帳戶的交易信息?交易信息的審計信息?ATM機的供應商?ATM機（包括軟硬件）的基本信息?每天晚上的對帳，是否平衡?支行的每個月報表與業(yè)務分析?所涉及的數(shù)據(jù)?運營型數(shù)據(jù)(OperationalData)（如：交易數(shù)據(jù)、審計數(shù)據(jù)）?分析型數(shù)據(jù)(AnalyticalData)（如：月統(tǒng)計分析圖表）?主數(shù)據(jù)（MasterDa

6、ta）（如：客戶、供應商、產(chǎn)品）P1313什么是主數(shù)據(jù)?主數(shù)據(jù)定義?IDC定義:主數(shù)據(jù)指系統(tǒng)間共享數(shù)據(jù)（例如，客戶、供應商、賬戶和組織部門相關數(shù)據(jù)）?DMReview專欄作家JaneGriffin 對主數(shù)據(jù)定義：用于為核心業(yè)務實體創(chuàng)建和維護全企業(yè)記錄系統(tǒng)，以記錄業(yè)務交易并評定這些實體的業(yè)績所需的信息。?定義太多，且不盡完美?主數(shù)據(jù)的基本識別依據(jù)?多系統(tǒng)之間共享，或全企業(yè)內共享的數(shù)據(jù)?相對穩(wěn)定的?支持企業(yè)核心業(yè)務?國家、行業(yè)、企業(yè)的數(shù)據(jù)標準是主數(shù)據(jù)的組成部分，稱為ReferenceData（引用數(shù)據(jù)，或參考數(shù)據(jù)）P14企業(yè)數(shù)據(jù)管理面臨的困擾P15系統(tǒng)與信息之間的矛盾應用系統(tǒng)VS越來越松耦合信息集

7、中管理越來越迫切信息一致性要求越來越高P16我們需要什么樣的數(shù)據(jù)P17我們需要的主數(shù)據(jù)管理平臺?來自于不同的業(yè)務系統(tǒng)的?需要集中管理與維護的集成治理主數(shù)據(jù)管理質量?準確的?完整的?一致的共享?需要在不同的業(yè)務中共享的P18MDM產(chǎn)生的系統(tǒng)架構根源P19主數(shù)據(jù)管理的應用HR?組織信息?人員信息財務?人員信息?憑證信息?供應商CRM?人員信息?產(chǎn)品信息?供應商信息協(xié)同企業(yè)主數(shù)據(jù)?人員?客戶?產(chǎn)品?供應商?材料Web Services共享其它?保障企業(yè)內基礎數(shù)據(jù)的一致性和準確性，釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值?人員，機構?材料信息?庫存信息ERP統(tǒng)一BIP20Contents提綱?企業(yè)為什么需要主數(shù)據(jù)管理?企業(yè)

8、如何實現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理?主數(shù)據(jù)管理解決方案?案例分享主數(shù)據(jù)管理的五個方面監(jiān)管質量策略主數(shù)據(jù)管理來源采集通過基于標準分發(fā)的模型規(guī)范和可靠的交換機制來保證相關主題域和業(yè)務系統(tǒng)之標準化間主數(shù)據(jù)的實時性、完整性和有效性。將主數(shù)據(jù)從應用系統(tǒng)中分離出來，使其成為一個集中的、高質量的、可管理的、可重用的核心數(shù)據(jù)資源P22如何實現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理（一）確定管理范圍?業(yè)務流程、數(shù)據(jù)生命周期、數(shù)據(jù)基數(shù)?復雜度、可重用度、價值評估?主數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與消費情況確定C-U ?主數(shù)據(jù)對其他系統(tǒng)的影響情況確定元數(shù)據(jù)?主數(shù)據(jù)的含義、屬性、數(shù)據(jù)類型、取值范圍、約束、依賴等?主數(shù)據(jù)定義及管理權限?確定每類主數(shù)據(jù)的業(yè)務管理員確定數(shù)據(jù)?明確主數(shù)據(jù)

9、系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)映射關系管理員?管理流程與管理權限確定數(shù)據(jù)?決策流程管理策略?元數(shù)據(jù)豐富及確定確定數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)映射關系模型P23如何實現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理（二）?產(chǎn)品或產(chǎn)品組合確定管理?其他工具或技術工具?交互方式確定數(shù)據(jù)?交互策略共享架構?產(chǎn)品實施主數(shù)據(jù)驗?效果驗證證實施?生產(chǎn)系統(tǒng)修改相關系統(tǒng)?消費系統(tǒng)修改修改?生命周期管理主數(shù)據(jù)管?質量持續(xù)維護理與維護P24主數(shù)據(jù)管理平臺主數(shù)據(jù)應用與分析體系主數(shù)據(jù)存儲體系信息安全保障體系主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)交換服務體系主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)運維體系業(yè)務數(shù)據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)訪問接口信息資源標準體系P25企業(yè)的主數(shù)據(jù)管理平臺的構建過程業(yè)務梳理產(chǎn)品支撐二次開發(fā)P26Contents提綱?企業(yè)

10、為什么需要主數(shù)據(jù)管理?企業(yè)如何實現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理?主數(shù)據(jù)管理解決方案?案例分享主數(shù)據(jù)管理的成熟度模型基礎架構平臺專家P28基于SOA的主數(shù)據(jù)管理整體解決方案用戶配置管理業(yè)務人員管理人員數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)數(shù)與據(jù)申服請務總線(數(shù)ES據(jù)B審)核流程服務主數(shù)據(jù)管理平臺CRM系統(tǒng)元模型主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)轉換數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)與服務總線(ESB)服務接口規(guī)范服務接口規(guī)范規(guī)則引擎服務管理服務接口規(guī)范服務接口規(guī)范服務接口規(guī)范服務接口規(guī)范DBDBDBDBDBDB項目管理合作伙伴基礎架構平臺專家客戶管理P29財務系統(tǒng)供應商資金管理整體規(guī)劃分步實施?理解當前的業(yè)務狀況；洞悉主要業(yè)務痛點；對未來業(yè)務的期許；開發(fā)主數(shù)據(jù)管理策略；合理的根據(jù)公司

11、發(fā)展目標設定項目目標；?4運作與優(yōu)化?運行管控?新項目導入；?持續(xù)的提升和改進；?理解和構想3定義/構建/ 測試?階段化項目推進；?由簡入繁，管治變更；?采納經(jīng)驗，避免不利因素；?流程、規(guī)則、實踐等驗證和確認；?驗證和確認生產(chǎn)環(huán)境和系統(tǒng)運轉；?價值1?數(shù)據(jù)、服務、流程和應用規(guī)劃?平臺基礎構建；?原型構建；?時間2構建基礎基礎架構平臺專家P30企業(yè)的主數(shù)據(jù)管理平臺的構建過程我需要怎樣的主數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)怎么來？數(shù)據(jù)怎么用？數(shù)據(jù)怎么管理？主數(shù)據(jù)識別規(guī)劃與設計主數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)采集質量管控數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)管理P31主數(shù)據(jù)管理項目方法論領域戰(zhàn)略人員流程技術監(jiān)管階段理解和構想數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)質量評估數(shù)據(jù)建模和規(guī)范設計數(shù)據(jù)

12、管理與管治數(shù)據(jù)加載實施數(shù)據(jù)集成測試數(shù)據(jù)同步服務構建流程構建數(shù)據(jù)質量管理運行和性能管控基礎構建數(shù)據(jù)規(guī)劃和設計定義構建測試運維和優(yōu)化步驟服務分析數(shù)據(jù)同步設計服務規(guī)劃和設計SOA服務建模SOA業(yè)務流程設計架構藍圖平臺構建服務集成測試服務管控基礎架構平臺專家P32主數(shù)據(jù)管理藍圖基礎架構平臺專家P33Contents提綱?企業(yè)為什么需要主數(shù)據(jù)管理?企業(yè)如何實現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理?主數(shù)據(jù)管理解決方案?案例分享西電集團介紹以科研院所和骨干企業(yè)群為核心，集科研、開發(fā)、制造、貿(mào)易、金融為一體的大型企業(yè)集團2004年11月，西電集團被國務院國資委確定為第一批49家主業(yè)明確的中央企業(yè)之一2003年，西電集團成為國務院國資委

13、監(jiān)管的我國輸配電行業(yè)中唯一的一家中央企業(yè)成立于1959年7月P35西電集團系統(tǒng)現(xiàn)狀CRMSCMFSCRMPLMERPCRMFSERPFSERPSCMCRMCRMFSPLMERPPDM基礎架構平臺專家P36零散的數(shù)據(jù)給西電集團帶來影響西安電?容務部軟件系統(tǒng)之財間功能重復人事部?信息資源分散在各單位和各部門?沒有實現(xiàn)充分共享和有效整合?各系統(tǒng)功能模塊重疊?軟件開發(fā)采用了多種不同的技術、部署在多種運行環(huán)境中采購部集團決策層PDMR都OA?數(shù)據(jù)到H處是?零碎或不一致的數(shù)據(jù)ERP?存儲在各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，不同類型的數(shù)據(jù)源電子采購BIEAS?人員，機構?材料信息?庫存信息SIMATIC?產(chǎn)品信息?物料信息

14、SAPK3其它?數(shù)據(jù)訪問人員復雜信息管理?組織信息信息、實時的信息困難?缺乏憑證匯總?人員信息供應商?訪問、維護、和故障排除成本過高視圖P37基礎架構平臺專家?guī)淼膯栴}?信息孤島不斷繁殖增多?每個信息孤島都是一個主數(shù)據(jù)源?存在于覆蓋多個渠道、部門和職能的全異構應用中?重復、不完整、不準確、整合和維護成本高?無法為商業(yè)智能系統(tǒng)建設提供支撐?降低企業(yè)靈活性和創(chuàng)新速度P38西電集團當前的做法系統(tǒng)之間缺乏連接電子采購管理供應鏈管理企業(yè)資源管理財務管理多Divis個ion1信息孤島Division2SalesOperationsAccountingSalesOperationsAccounting應用之

15、間重疊，剛性難改變PDMMfgHRHRERPOrder MgmtFinancialsOrder Mgmt接口復雜Financials點對點連接過多底層技術架構P39西電集團主數(shù)據(jù)項目目標提高企業(yè)數(shù)據(jù)的規(guī)范性，輸出中國西電信息系統(tǒng)編碼規(guī)范等規(guī)范性文檔目標一：管理咨詢從商業(yè)智能系統(tǒng)建設、業(yè)務應用系統(tǒng)建設兩個層面上對數(shù)據(jù)進行分析，梳理中國西電主數(shù)據(jù)體系結構搭建按照規(guī)范的標準與流程對企業(yè)主數(shù)據(jù)的申請、審核、發(fā)布、修改、作廢全生命周期進行體系化管理的軟件平臺目標二：搭建主數(shù)據(jù)管理平臺集成現(xiàn)有應用系統(tǒng)，保證主數(shù)據(jù)可通過推拉兩種方式，采用多種數(shù)據(jù)格式與現(xiàn)有應用系統(tǒng)進行集成P40基礎架構平臺專家解決方案思路整

16、合之后完整、準確的主數(shù)據(jù)分發(fā)給所有有關的應用系統(tǒng)ETL?從多個業(yè)務系統(tǒng)中整合最核心的、需要共享的數(shù)據(jù)（主數(shù)據(jù)）?集中進行主數(shù)據(jù)的清洗和豐富?以服務的方式把統(tǒng)一、完整、準確的主數(shù)據(jù)分發(fā)給企業(yè)范圍內需要使用這些數(shù)據(jù)的業(yè)務系統(tǒng)、業(yè)務流程和決策支持系統(tǒng)代理客服銷售呼叫中心合作伙伴實時/準實時的主數(shù)據(jù)同步ESB企業(yè)服務總線MDM決策支持/ 數(shù)據(jù)倉庫實時/準實時的主數(shù)據(jù)同步ERPCRMHR財務其它ETL為決策支持和數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)提供準確的數(shù)據(jù)源P41實施過程主數(shù)據(jù)調研企業(yè)內有哪些業(yè)務系統(tǒng)?HRCRM銷售辦公系統(tǒng)財務系統(tǒng)間數(shù)據(jù)如何流動？采購產(chǎn)品銷售收款運作服務結算涉及到哪些數(shù)據(jù)？客戶供應商員工?主數(shù)據(jù)梳理應用

17、系統(tǒng)梳理業(yè)務流程梳理識別主數(shù)據(jù)是主數(shù)據(jù)嗎？主數(shù)據(jù)集P42實施過程數(shù)據(jù)標準制定公共信息代碼公共信息標準代碼洲代碼、國家代碼、省州代碼、城市代碼、地區(qū)代碼、幣種、語種、職業(yè)、職務公共信息非標準編碼業(yè)務類型代碼、業(yè)務板塊代碼、團分類代碼、證件類型、區(qū)域屬性非公共信息代碼業(yè)務相關代碼成本項目、餐飲類型、餐飲餐時、飯店基本房型、飯店含餐類型、飯店減免條件、飯店減免、餐費標準類型、飯店星級、簽類型證辦簽類型、護照類型、領區(qū)、交通工具類型、艙位類型車車型、汽航空公司、飛機類型、機票城市出發(fā)地、機票城市目入境游團標準的地、入境游團服務類型、節(jié)目類型、預訂方式.客戶相關代碼客商實體代碼、個人客戶代碼財務相關代碼

18、收款性質代碼、付款性質代碼、收款方式代碼、付款方式代碼、結算方式、匯率代碼規(guī)范編碼規(guī)則自定義唯一編碼、國標編碼、行業(yè)編碼、。P43實施過程主數(shù)據(jù)規(guī)劃與設計數(shù)據(jù)發(fā)布方與訂閱方發(fā)布方ERP,CCCRM,B2B,ERP數(shù)據(jù)映射關系映射關系定義訂閱方映射關系系統(tǒng)：CRM主數(shù)據(jù)字段EMPID映射字段CUSTNO數(shù)據(jù)類型numeric映射關系表名稱：T_USER長度10是否必填是主鍵備注元模型定義人工校驗姓名，職位，電話，地址等是否匹配系統(tǒng)自動校驗識別字段：EMPID映射CARDNO唯一性驗證規(guī)則沖突處理1.2.以HR數(shù)據(jù)為準在下發(fā)之前需審閱檢驗規(guī)則定義正確性驗證規(guī)則人工校驗系統(tǒng)自動校驗身份證信息校驗數(shù)據(jù)

19、完整性驗證規(guī)則人工校驗系統(tǒng)自動校驗必填字段是否為空同步規(guī)則定義定時批量更新觸發(fā)P44手工同步實施過程設計與開發(fā)名稱客商編碼字段idfullnamename fullname_enname_encontinent_i數(shù)據(jù)類型驗證d數(shù)據(jù)類型長度約束非空唯一性標識字段可空可空可空非空參數(shù)從數(shù)據(jù)字典表中選擇主數(shù)據(jù)建?？蜕倘Q客商簡稱英文全稱英文簡稱所在洲規(guī)則客商實體與個人統(tǒng)一編碼，自動編碼遞增驗證規(guī)則?校驗規(guī)則開發(fā)WSDLInterface Soap/jms/http主數(shù)據(jù)實體(例如：數(shù)字、日期)操作CreateBusinessEntity?可選值列表QueryBusinessEntity?值域驗證U

20、pdateBusinessEntityDeleteBusinessEntity?其它用戶自定義規(guī)則客戶主數(shù)據(jù)SOA服務設計與開發(fā)流程構建經(jīng)驗證的數(shù)據(jù)ItemMasteAttribute1Attribute2Attribute3Attribute4Attribute5r數(shù)據(jù)加載和集成測試?數(shù)據(jù)標準化P45實施過程監(jiān)管與維護變更主數(shù)據(jù)變更管理內部部門檢查是否需要審批No實現(xiàn)變更Yes下屬分公司戶用用戶名密碼路由到恰當?shù)膶徟邤?shù)據(jù)安全控制S_ORG_EXTS_CONTACT業(yè)務人員定義規(guī)則主數(shù)據(jù)&流程操作HR經(jīng)理員工A員工B新增修改刪除同步新增修改刪除同步S_UCM_ORG_EXTS_UCM_CONTACTS_CIF_EXT_SYSTS_UCM_ORG_CHLDS_UCM_CON_CHLD主數(shù)據(jù)版本管理數(shù)據(jù)源HR主數(shù)據(jù)銷售經(jīng)理操作新增修改刪除同步新增修改刪除同步時間2011-3-232011-3-24動作同步新增客戶A客戶B目的OAMDM審計員工A員工BP46西電主