《企業(yè)戰(zhàn)略管理》本科課件第4章 SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)1第二節(jié) SWOT理論概述2第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析3第四節(jié) SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析工具簡介4第四章 SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析 1.理解企業(yè)愿景的含義。2.理解企業(yè)使命的作用與內(nèi)容、表述與評價。3.了解如何準(zhǔn)確描述使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。4.了解SWOT分析方法的基本原理。5.掌握企業(yè)愿景與企業(yè)使命的區(qū)別。6.掌握如何識別企業(yè)使命表述中的關(guān)鍵組成要素。7.掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵。8.掌握SWOT分析方法的步驟。第四章 SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析 學(xué)習(xí)重點沃爾瑪（Wal-Mart）SWOT分析1.優(yōu)勢（Strengths）沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價廉、貨物繁多和一

2、站式購物而聞名。沃爾瑪?shù)匿N售額在近年內(nèi)有明顯增長，并且在全球化的范圍內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張。沃爾瑪?shù)囊粋€核心競爭力是由先進(jìn)的信息技術(shù)所支持的國際化物流系統(tǒng)。例如，在該系統(tǒng)支持下，每一件商品在全球范圍內(nèi)的每一間賣場的運輸、銷售、儲存等物流信息都可以清晰地被看到。信息技術(shù)同時也加強(qiáng)了沃爾瑪高效的采購過程。沃爾瑪?shù)囊粋€焦點戰(zhàn)略是人力資源的開發(fā)和管理。優(yōu)秀的人才是沃爾瑪在商業(yè)上成功的關(guān)鍵因素，為此沃爾瑪投入時間和金錢對優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)并建立忠誠度。第四章 SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析 導(dǎo)入案例2.劣勢（Weaknesses）沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售“帝國”。盡管它在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢，但因為其巨大的業(yè)務(wù)拓展，這可

3、能導(dǎo)致對某些領(lǐng)域的控制力不夠強(qiáng)。因為沃爾瑪?shù)纳唐泛w了服裝、食品等多個部門，它可能在適應(yīng)性上比起更加專注于某一領(lǐng)域的競爭對手存在劣勢。該公司是全球化的，但是目前只開拓了少數(shù)幾個國家的市場。第四章 SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析 導(dǎo)入案例3.機(jī)會（Opportunities）采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作，專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場。沃爾瑪?shù)馁u場當(dāng)前只開設(shè)在在少數(shù)幾個國家內(nèi)。因此，拓展市場（如中國、印度）可以帶來大量的機(jī)會。沃爾瑪可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發(fā)的機(jī)會。更接近消費者的商場和建立在購物中心內(nèi)部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經(jīng)營方式變得多樣化。沃爾瑪?shù)?/p>

4、機(jī)會存在于對現(xiàn)有大型超市戰(zhàn)略的堅持。第四章 SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析 導(dǎo)入案例4.威脅（Threats）沃爾瑪在零售業(yè)的領(lǐng)頭羊地位使其成為所有競爭對手的趕超目標(biāo)。沃爾瑪?shù)娜蚧瘧?zhàn)略使其可能在其業(yè)務(wù)國家遇到政治上的問題。多種消費品的成本趨向下降，原因是制造成本的降低。造成制造成本降低的主要原因是生產(chǎn)外包轉(zhuǎn)向了世界上的低成本地區(qū)，這導(dǎo)致了價格競爭，并在一些領(lǐng)域內(nèi)造成了通貨緊縮。惡性價格競爭是一個威脅。第四章 SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析 導(dǎo)入案例案例思考題企業(yè)如何運用SWOT戰(zhàn)略分析工具制定企業(yè)的戰(zhàn)略？第四章 SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析 導(dǎo)入案例（一）企業(yè)愿景的含義愿景這個概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的

5、思想中，管理大師加里胡佛在他的著作愿景中解釋，愿景是人的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景多是從企業(yè)對社會的影響力、貢獻(xiàn)力、在市場或行業(yè)中的排位、與企業(yè)關(guān)聯(lián)群體之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系等方面進(jìn)行描述。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 一、企業(yè)愿景（二）企業(yè)愿景的作用明確、恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)愿景是建立高效戰(zhàn)略關(guān)系不可或缺的因素。企業(yè)愿景幫助企業(yè)高層管理者審視企業(yè)的發(fā)展方向，以解答問題的方式明確企業(yè)發(fā)展方針。一個經(jīng)過精心構(gòu)思、恰當(dāng)表述的企業(yè)愿景將會對員工態(tài)度和行為、組織績效產(chǎn)生影響。1、愿景對員工態(tài)度和行為的影響2、愿景對組織績效的影響第一節(jié) 企業(yè)的愿景、

6、使命和目標(biāo) 一、企業(yè)愿景（三）企業(yè)愿景的構(gòu)成1、企業(yè)愿景的基本要素企業(yè)愿景包括兩部分：核心信仰、未來前景。2、企業(yè)愿景的內(nèi)容企業(yè)愿景是企業(yè)未來的目標(biāo)、存在的意義，也是企業(yè)之根本所在。一般來講，企業(yè)的愿景要涵蓋以下4個方面的內(nèi)容。（1）使整個人類社會受惠受益。（2）實現(xiàn)企業(yè)的繁榮昌盛。（3）員工能夠敬業(yè)樂業(yè)。（4）使客戶心滿意足。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 一、企業(yè)愿景（四）企業(yè)愿景的建立和實施愿景必須建立在對組織的各項活動和組織文化了解的基礎(chǔ)上，并對雇員的深層需求和價值觀有足夠的敏感。一個成功的愿景不應(yīng)該是由機(jī)械公式生成的，而應(yīng)該是經(jīng)驗、個人興趣、直覺和作為“機(jī)會之窗”的環(huán)境共同造就的產(chǎn)物

7、。在建立愿景的過程中，其策略主要包括3個方面：訓(xùn)練和指導(dǎo)、監(jiān)督和管理、建立支持性的集體。在實施愿景時，要注意使之與組織戰(zhàn)略保持一致。（五）企業(yè)愿景與企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)代企業(yè)的最高要求是其應(yīng)該具有社會責(zé)任感，這要求企業(yè)不僅考慮到自身的利益，而且能夠承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。概括起來說，企業(yè)的社會責(zé)任就是企業(yè)對各種不同的社會利益集團(tuán)和群體所承擔(dān)的道義上的責(zé)任。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 一、企業(yè)愿景1、企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容（1）企業(yè)的社會使命。（2）企業(yè)的社會服務(wù)。（3）企業(yè)的社會產(chǎn)品。（4）企業(yè)的社會利益。（5）企業(yè)的行為定位。2、將企業(yè)愿景與社會責(zé)任相結(jié)合的基本原則第一，要確立焦點。第二，要能持

8、久一貫。第三，要能將主張和品牌結(jié)合。第四，取個響亮的名字。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 一、企業(yè)愿景 （一）企業(yè)使命的含義企業(yè)使命是指企業(yè)作為社會中的一種經(jīng)營組織，它所應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)、達(dá)到的目的和責(zé)任及應(yīng)當(dāng)指明的方向，這些都是企業(yè)確定的戰(zhàn)略及所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。企業(yè)使命涉及企業(yè)的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍和界限等，主要回答的問題是企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么，即企業(yè)要做什么。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 二、企業(yè)使命 （二）企業(yè)使命的內(nèi)容 1、企業(yè)存在的目的明確企業(yè)要滿足的顧客需求，需要解答下面3個問題。（1）“顧客的需求是什么？或目前我們能夠令顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？（2）“顧客群包括哪些？或我們的產(chǎn)品或服務(wù)

9、能夠使哪些群體感到滿意？” （3）“企業(yè)的經(jīng)營活動、技術(shù)及核心競爭力是什么？或企業(yè)如何為顧客創(chuàng)造并傳遞價值，滿足他們的需求？”第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 二、企業(yè)使命2、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而貫徹在整個生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中的基本信念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是在長期的企業(yè)活動中自覺形成的，并為全體員工所認(rèn)可和接受，具有相對的穩(wěn)定性。3、企業(yè)形象企業(yè)形象是指社會公眾和企業(yè)成員對企業(yè)、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動成果的總體印象和總體評價，反映的是社會公眾對企業(yè)的承認(rèn)程度，體現(xiàn)了企業(yè)的聲譽(yù)知名度，它是衡量企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)劣的一把標(biāo)

10、尺，也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 二、企業(yè)使命（三）企業(yè)使命的作用企業(yè)使命在企業(yè)戰(zhàn)略中的作用有以下幾點。（1）界定企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域。（2）為推動企業(yè)資源的分配和利用奠定基礎(chǔ)。（3）形成企業(yè)的組織氣候。（4）確定企業(yè)人員各自從事的工作范圍。（5）將員工的工作與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合在一起，使整個企業(yè)能集中力量朝一個共同的方向發(fā)展，并借此為每個成員提供自我滿足、自我成長的機(jī)會。（6）為企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施提供前提基礎(chǔ)。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 二、企業(yè)使命（四）企業(yè)使命的表述具體來說，企業(yè)使命的表述涵蓋以下9個方面。1、企業(yè)的用戶2、產(chǎn)品或服務(wù)3、市場4、技術(shù)5、生存、

11、發(fā)展與贏利6、經(jīng)營宗旨7、自我意識8、公眾形象9、職工第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 二、企業(yè)使命（五）確定企業(yè)使命的注意事項在企業(yè)使命的制定過程中應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面。（1）為各級管理者提供的背景材料應(yīng)當(dāng)包括主要環(huán)境因素分析、資源與能力分析、企業(yè)過去的主要業(yè)績及企業(yè)存在的重大問題。（2）各級管理者對提供的背景材料必須認(rèn)真討論，并且取得基本意見的統(tǒng)一，在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)使命。（3）在制定企業(yè)使命的過程中，企業(yè)可以聘請外部咨詢公司或?qū)I(yè)人員對這一過程進(jìn)行管理并幫助起草文件。（4）企業(yè)使命確定后，應(yīng)當(dāng)對所有管理者、員工，甚至對用戶、公眾進(jìn)行宣傳。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 二、企業(yè)使命 （六）

12、企業(yè)使命的調(diào)整企業(yè)使命確定后在一段時間內(nèi)應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定，不應(yīng)隨便改動，這樣才能發(fā)揮更大作用。但當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生重大變化時，企業(yè)也應(yīng)該對其使命進(jìn)行及時調(diào)整，以保證企業(yè)能夠生存，或者獲得更為長足的發(fā)展。 （七）企業(yè)使命與企業(yè)愿景的區(qū)別（1）企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景的基礎(chǔ)上形成的，是把企業(yè)愿景中所確定的企業(yè)未來將要承擔(dān)的不同使命具體地進(jìn)行定義。（2）從企業(yè)愿景與企業(yè)使命的聯(lián)系來看，企業(yè)使命只是企業(yè)愿景的一個方面，企業(yè)愿景包括企業(yè)使命。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 二、企業(yè)使命（一）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵 1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（Strategic Objectives）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，按

13、照企業(yè)愿景和企業(yè)使命，通過戰(zhàn)略期內(nèi)的戰(zhàn)略活動想達(dá)到的結(jié)果，是對企業(yè)使命進(jìn)一步具體、明確的闡述。目標(biāo)可以是定性的，也可以是定量的，如企業(yè)贏利能力目標(biāo)、市場份額目標(biāo)等。企業(yè)的目標(biāo)體系從影響程度和時間上來看，分為戰(zhàn)略目標(biāo)、長期目標(biāo)和年度目標(biāo)3個層次。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)2、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)表述的SMART原則（1）SSpecific（具體不含糊）。（2）MMeasurable（可計量可以量化）。（3）AAttainable（可行可以達(dá)到）。（4）RRelevant（相關(guān)與使命一致）。（5）TTimebased（定時有完成期限）。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

14、（二）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)其他目標(biāo)相比，具有以下一些特點。（1）宏觀性。（2）長期性。（3）相對穩(wěn)定性。（4）全面性。（5）可分性。（6）可接受性。（7）可檢驗性。（8）可挑戰(zhàn)性。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（三）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是有差異的。企業(yè)的主要目標(biāo)一般包括以下內(nèi)容。（1）贏利能力。（2）生產(chǎn)率。（3）市場競爭地位。（4）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。（5）財務(wù)狀況。（6）企業(yè)成長。（7）研究與開發(fā)。（8）人力資源。（9）職工福利。（10）社會責(zé)任的目標(biāo)。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（四）戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，應(yīng)

15、遵循下列基本原則。1、關(guān)鍵性原則2、可行性原則3、定量化原則4、一致性原則5、激勵性原則6、穩(wěn)定性原則第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（五）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程一般來說，確定戰(zhàn)略目標(biāo)需要經(jīng)歷調(diào)查研究、擬定目標(biāo)、評價論證和目標(biāo)決斷這樣4個具體步驟。從調(diào)查研究、擬定目標(biāo)、評價論證到目標(biāo)決斷，確定戰(zhàn)略目標(biāo)的這4個步驟是緊密結(jié)合在一起的。后一步的工作要依賴于前一步的工作，在進(jìn)行后一步的工作時，如果發(fā)現(xiàn)前一步工作的不足，或者遇到新情況，就需要回過頭去重新進(jìn)行前一步或前幾步的工作。第一節(jié) 企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo) 三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授

16、于20世紀(jì)80年代初提出來的，是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。SWOT分別代表：Strengths（優(yōu)勢）、Weaknesses（劣勢）、Opportunities（機(jī)會）、Threats（威脅）。SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅加以綜合評估與分析得出結(jié)論，然后調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略來達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。SWOT框架如圖所示。第二節(jié) SWOT理論概述一、SWOT理論框架 第二節(jié) SWOT理論概述一、SWOT理論框架 SWOT框架SWOT分析常見因素第二節(jié) SWOT理論概述二、SWOT分析考慮的因素SWOT分析的具體內(nèi)容如下。（一）明確公司的優(yōu)勢公司優(yōu)勢即強(qiáng)勢，是指

17、某種公司所擅長的東西，或者指公司所特有的能夠提供公司競爭力的東西。（二）明確公司的劣勢公司的劣勢是指某些公司缺少或做得不好的方面或者指某種會使公司處于弱勢的條件。（三）明確公司所面臨的機(jī)會市場機(jī)會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。一般說來，公司的管理者如果不能確認(rèn)公司面臨的每一個機(jī)會、評價每一個機(jī)會的成長和利潤前景、采取措施抓住機(jī)會，那么，公司的管理者所制定的戰(zhàn)略就不可能很好地同公司所面臨的形勢相適應(yīng)。第二節(jié) SWOT理論概述二、SWOT分析考慮的因素（四）明確公司的威脅一般說來，在公司的外部環(huán)境中總存在著某些對公司的贏利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。例如，出現(xiàn)了更便宜的技術(shù)、競爭對手推出了新產(chǎn)品或更

18、好的產(chǎn)品、成本更低的外資廠商進(jìn)入了公司的市場根據(jù)地、受到利率上升的沖擊、可能被對手接管、公司建有生產(chǎn)設(shè)施的外國政府出現(xiàn)大的變動等。 外部威脅所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)可能不大，也可能非常顯著、非常重要，會使公司的形勢和狀況變得非常脆弱。公司管理層的任務(wù)就是，確認(rèn)危及公司未來利益的威脅并作出評價和確定采取什么樣的戰(zhàn)略行動可以抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。成功的戰(zhàn)略管理者心目中的目標(biāo)是：抓住公司最好的增長機(jī)會，建立對那些危及公司競爭地位和未來業(yè)績的外部威脅的防御。第二節(jié) SWOT理論概述二、SWOT分析考慮的因素SWOT分析還可以作為選擇和制定戰(zhàn)略的一種方法，通過建立SWOT矩陣來提供4種戰(zhàn)略，即SO戰(zhàn)略、W

19、O戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略，如表所示。第二節(jié) SWOT理論概述三、SWOT矩陣及4種戰(zhàn)略一般而言，一個組織應(yīng)該選擇如下戰(zhàn)略：利用組織優(yōu)勢和外部機(jī)會，化解和克服內(nèi)部劣勢與外部威脅。簡言之，就是發(fā)揮優(yōu)勢，克服劣勢，利用機(jī)會，避免威脅。表SWOT矩陣SWOT分析的步驟如下。（1）進(jìn)行企業(yè)外部分析，找到企業(yè)面臨的機(jī)會和威脅：分析行業(yè)環(huán)境（采用五力模型）；分析宏觀環(huán)境（采用PEST分析法）；根據(jù)前兩步分析，確定影響企業(yè)的主要外部因素。（2）進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部分析，找到企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢：對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分析、確定影響企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部的主要因素；確定企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢。（3）建立SWOT矩陣，發(fā)現(xiàn)4類戰(zhàn)略（SO戰(zhàn)略、W

20、O戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略）。第二節(jié) SWOT理論概述四、SWOT分析的步驟 管理方面需要考慮的問題如下。（1）企業(yè)是否確定了戰(zhàn)略管理思想？（2）企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)是否可度量并得到了很好的宣傳？（3）所有層次的管理者是否都在有效地進(jìn)行計劃？（4）管理者是否很好地進(jìn)行了授權(quán)？（5）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否適當(dāng)？（6）工作說明和規(guī)范是否明確？（7）雇員的士氣是否高昂？（8）雇員的調(diào)動率和缺勤率是否較低？（9）企業(yè)的激勵和控制機(jī)制是否有效？（10）企業(yè)的決策者是否具有豐富經(jīng)驗？第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析一、管理市場營銷方面需要考慮的問題如下。（1）企業(yè)的市場細(xì)分是否有效？（2）同競爭者相比，企業(yè)是否有好的

21、市場定位？（3）企業(yè)的市場份額是否在提高？（4）當(dāng)前使用的銷售渠道是否可靠？是否經(jīng)濟(jì)？（5）企業(yè)是否擁有有效的銷售隊伍？（6）企業(yè)是否進(jìn)行市場調(diào)查？（7）產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù)是否良好？（8）產(chǎn)品和服務(wù)定價是否恰當(dāng)？（9）企業(yè)是否具有有效的促銷、廣告刊登和公共宣傳戰(zhàn)略？（10）企業(yè)營銷計劃及預(yù)算是否有效？第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析二、市場營銷 （11）企業(yè)是否利用計算機(jī)來進(jìn)行日常的銷售數(shù)據(jù)管理？ （12）企業(yè)是否建立（客戶管理）系統(tǒng)？ （13）企業(yè)的營銷管理者是否具有豐富的經(jīng)驗和受過足夠的培訓(xùn)？第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析二、市場營銷 財務(wù)方面需要考慮的問題如下。（1）財務(wù)比率分析表明企業(yè)的財務(wù)優(yōu)勢和劣

22、勢是什么？（2）是否可以籌集到所需要的短期資金？（3）是否可能通過借貸或發(fā)行股票而籌集到所需要的長期資金？（4）是否有足夠的流動資金？（5）企業(yè)的資金管理程序是否有效？（6）企業(yè)的股息分配政策是否合理？（7）企業(yè)的投資者和股東是否有良好的關(guān)系？（8）企業(yè)的財務(wù)管理者是否有豐富的經(jīng)驗和受過良好的培訓(xùn)？第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析三、財務(wù) 生產(chǎn)方面需要考慮的問題如下。（1）原材料、零部件的供應(yīng)是否可靠、合理？（2）設(shè)施、設(shè)備、機(jī)器是否處于良好狀態(tài)？（3）庫存控制政策與程序是否有效？（4）質(zhì)量控制政策與程序是否有效？（5）設(shè)施、資源和庫房的布局是否符合戰(zhàn)略要求？（6）生產(chǎn)能力是否合理？（7）生產(chǎn)是否存在生產(chǎn)瓶頸？（8）生產(chǎn)的周期是否足夠短，以滿足顧客的需求？（9）企業(yè)是否擁有足夠的技術(shù)能力？（10）企業(yè)是否利用了計算機(jī)系統(tǒng)？第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析四、生產(chǎn) 研究與開發(fā)方面需要考慮的問題如下。 （1）企業(yè)是否擁有充足的研究與開發(fā)設(shè)施？ （2）利用外部力量進(jìn)行研究與開發(fā)是否經(jīng)濟(jì)？ （3）企業(yè)的研究開發(fā)人員是否很勝任？ （4）研究與開發(fā)資源是否得到有效配置？ （5）研究開發(fā)部門與企業(yè)其他部門的溝通是否經(jīng)常進(jìn)行并有效？ （6）當(dāng)前的產(chǎn)品在技術(shù)上是否有競爭力？ （7）新舊產(chǎn)品的更換是否合理？第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析