《企業(yè)資源計劃簡史》PPT課件

1、第五章企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）Enterprise Resource Planning 信息系統(tǒng)應(yīng)用之一：1精選ppt本章學(xué)習(xí)目標(biāo): 理解MRP、閉環(huán)MRP、MRPII的原理及邏輯掌握ERP的概念、發(fā)展方向及功能模塊了解ERP的實(shí)施過程及主要風(fēng)險了解用友ERP-U8系統(tǒng)及SAP R/3 系統(tǒng) 2精選ppt第一節(jié) ERP 定義及發(fā)展歷程Enterprise Resource Planning 計算機(jī)軟件？信息系統(tǒng)？- 企業(yè)資源計劃管理流程？ERP3精選pptERP 出現(xiàn)的背景信息系統(tǒng)很早就作為一種工具,用來幫助人們提高管理效率：會計系統(tǒng)、工資薪酬系統(tǒng)、人事系統(tǒng) .全球化競爭的市場中，尤其是制造業(yè)內(nèi)

2、部，常常出現(xiàn)這樣的問題：銷售看好，但交不出貨；生產(chǎn)部門則抱怨得不到所需的原料；面對種種問題，一種被稱之為“ERP”的軟件悄然出現(xiàn)在市場上，并逐漸為企業(yè)所認(rèn)識ERP 究竟是什么呢？4精選ppt營銷和銷售系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)人力資源營銷和銷售企業(yè)流程企業(yè)流程企業(yè)流程企業(yè)流程企業(yè)流程顧客供應(yīng)商制造 會計 財務(wù) 制造系統(tǒng)會計系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)組織界限組織界限 傳統(tǒng)組織中的系統(tǒng)應(yīng)用ERP5精選ppt供應(yīng)商需求計劃制造計劃后勤計劃分銷計劃訂單入口采購和應(yīng)付帳款MRP及進(jìn)廠存貨設(shè)備管理制造和生產(chǎn)調(diào)度存貨控制和倉庫管理分銷和應(yīng)收賬款客戶財 務(wù) 和 會 計人 力 資 源 企業(yè)資源規(guī)劃高露潔公司實(shí)施ERP系統(tǒng)支持的業(yè)務(wù)流程

3、和企業(yè)職能案例說明6精選pptERP MRP II閉環(huán)MRPMRPEERP19901980196019702000作用于整個企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈上的ERP以生產(chǎn)為核心，集成了財務(wù)、購銷等功能的MRP II主要關(guān)心物料的 MRP供應(yīng)商銷售商及客戶 ERP的發(fā)展歷程7精選ppt 物料需求計劃（MRP ）- Material Requirement Planning 為什么需要物料需求計劃？生產(chǎn)者導(dǎo)向的生產(chǎn)市場產(chǎn)品以功能實(shí)現(xiàn)和價格低廉取勝要及時生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，就必須采用各種方法解決生產(chǎn)中存在的問題。 主要問題是什么？8精選ppt庫存問題！生產(chǎn)型企業(yè)要保證生產(chǎn)活動的連續(xù)性的前提是有充足的生產(chǎn)原料原料不足

4、耽誤生產(chǎn)，原料過多，則占用大量的資金，還要支付利息，從而產(chǎn)品的成本增加，失去市場競爭力 9精選ppt對策監(jiān)視庫存經(jīng)濟(jì)批量法統(tǒng)計方法古典生產(chǎn)存儲系統(tǒng)物料消耗速度時間庫存量定貨提前期安全庫存量定貨點(diǎn)訂貨點(diǎn)方法10精選pptMaterial Requirement Planning，MRP 1965 年：市場對產(chǎn)品的需求，e.g. 客戶訂購的產(chǎn)品、科研試制需要的樣品等依賴于產(chǎn)品配套的原材料、零部件- Joseph OrliCky 獨(dú)立需求 相關(guān)需求11精選ppt MRP 的管理方法一個產(chǎn)品按其結(jié)構(gòu)分拆成零部件 Bill of Materials由獨(dú)立需求的產(chǎn)品編制生產(chǎn)計劃Master Product

5、ion Schedule零部件或原材料生產(chǎn)或采購計劃需要什么？生產(chǎn)什么？已有什么？12精選ppt 閉環(huán) MRP- 增加考慮反饋信息企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力與采購條件計劃實(shí)施作業(yè)車間生產(chǎn)作業(yè)能力需求計劃(CRP) Capacity Requirement Planning Any Problem ?13精選ppt采 購生產(chǎn)活動控制派工 輸入輸出控制 NNYY閉環(huán)MRP 工作中心 工作日歷 工藝路線 作業(yè)計劃- 由MRP輸出能力需求計劃的依據(jù)：MPSMRPCRP 閉環(huán)MRP的原理及邏輯主生產(chǎn)計劃粗能力計劃是否可行物料需求計劃能力需求計劃是否可行生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃或市場需求 14精選ppt 制造資源計劃 ( MR

6、P II ) 基本思想把企業(yè)作為一個整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運(yùn)用科學(xué)方法對企業(yè)的各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財務(wù)各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效計劃、組織和控制，使其得以協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮各自作用。 - Manufacturing Resource Planning15精選ppt決策層計劃與控制系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)財務(wù)系統(tǒng)計劃層執(zhí)行控制層 MRP II 的邏輯流程圖MRP II 管理模式特點(diǎn)計劃的一貫性與可行性管理的系統(tǒng)性數(shù)據(jù)共享性動態(tài)應(yīng)變性模擬預(yù)見性物流、資金流的統(tǒng)一經(jīng)營規(guī)劃銷售計劃綜合生產(chǎn)計劃資源需求計劃可行？主生產(chǎn)計劃 粗能力計劃可行？物料需求計劃 能力需求計劃可行？車間計劃采購計劃成本合計業(yè)績評價資源清

7、單需求信息客戶信息成本中心合計科目庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付帳總帳應(yīng)收帳16精選ppt MRP II 的主要功能模塊生產(chǎn)控制管理模塊2. 銷售管理模塊3. 采購模塊4. 庫存控制模塊5. 財務(wù)管理模塊系統(tǒng)的核心，整合生產(chǎn)過程，降低庫存，提高效率始于銷售計劃，對銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶等信息管理和分析建立供應(yīng)商信息，追蹤訂貨，確保所訂貨物及時到達(dá)，減少庫存成本控制庫存物料，維持正常生產(chǎn)，精確反映庫存會計核算：反映并分析資金變動及結(jié)果財務(wù)管理：對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析17精選ppt MRPII 的局限性MRP II是對企業(yè)內(nèi)資源的管理，在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場和決策方面功能較弱，制造型企業(yè)

8、發(fā)現(xiàn)僅僅依靠MRP II 并不能有效地參與激烈的市場競爭，必須把供應(yīng)商、客戶、制造工廠和分銷網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)方共同納入供應(yīng)鏈中，才能更有效地安排產(chǎn)、供、銷。MRP II采用“以銷定產(chǎn)”的投入方法可能會延長交付期，失去用戶，其單純基于“多品種小批量生產(chǎn)”的模式，也限制了它的使用范圍。為解決這個問題，就要求MRP II 進(jìn)一步完善，將其基本思想擴(kuò)大到企業(yè)更大范圍的綜合優(yōu)化上去。18精選ppt 企業(yè)資源計劃 (ERP) 定義快速響應(yīng)市場競爭的需求，整合企業(yè)一切可以利用的資源來進(jìn)行最優(yōu)配置的企業(yè)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)。 ERP是一套計算機(jī)管理系統(tǒng)，但又不僅僅是一套軟件系統(tǒng) ERP使得企業(yè)的管理核心從“在正確的時間

9、制造和銷售正確的產(chǎn)品”，轉(zhuǎn)移到了“在最佳的時間和地點(diǎn)，獲得企業(yè)的最大利潤” ERP從滿足動態(tài)監(jiān)控，發(fā)展到引入商務(wù)智能 從軟件結(jié)構(gòu)而言，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的要求 - Enterprise Resource Planning 19精選ppt ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵ERP 的宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，面向全球市場，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各管理部門，圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動，使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮能力，從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。20精選ppt ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵- 從三方面來理解 ERP 是一種管理思想 ERP 是一種軟件產(chǎn)品 ERP 是一種管

10、理系統(tǒng)管理管理思想軟 件概括定義：P14721精選ppt基本功能模塊名稱目的（功能）子模塊名稱原材料管理系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)有效地控制管理原材料，以降低存貨成本 。采購。庫存管理。倉儲管理。發(fā)票驗(yàn)證。庫存控制。采購信息系統(tǒng) 生產(chǎn)規(guī)劃系統(tǒng)讓企業(yè)以最佳化的產(chǎn)能生產(chǎn)，并同時兼顧彈性生產(chǎn)能力 。生產(chǎn)規(guī)劃。原材料需求計劃。生產(chǎn)控制機(jī)產(chǎn)能規(guī)劃。生產(chǎn)成本計算?，F(xiàn)場信息系統(tǒng) 第二節(jié) ERP 系統(tǒng)功能模塊分析 ERP的主要功能模塊22精選ppt基本功能續(xù)模塊名稱目的（功能）子模塊名稱財務(wù)會計系統(tǒng)能提供企業(yè)更精確、跨國型且即時的財務(wù)信息。間接成本管理。產(chǎn)品成本會計。利潤分析。應(yīng)收/應(yīng)付帳款管理。資產(chǎn)會計、一般流水賬。作業(yè)

11、成本銷售營銷系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)迅速地掌握市場信息，以便對顧客需求做出快速的反應(yīng)。銷售活動管理。訂單管理。送貨及運(yùn)輸。發(fā)票與傳票。業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)企業(yè)人力資源的管理、獲取和運(yùn)用。工資薪金管理。人事管理。人員考核與績效管理。員工關(guān)懷與培訓(xùn)企業(yè)管控系統(tǒng)提供決策者即時且有用的決策信息。決策支持系統(tǒng)。企業(yè)計劃與預(yù)算。利潤中心會計系統(tǒng)23精選pptERPII ERP系統(tǒng)的功能擴(kuò)展ERP人力資源管理客戶關(guān)系管理分銷資源計劃物流配送管理質(zhì)量管理設(shè)備管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理再擴(kuò)展(+BPR、人力資源、物流.)MRP II(+資金流)閉環(huán)MRP能力需求計劃物料需求計劃主生產(chǎn)計劃庫存管理工藝路線工作中心物料清單(+能力平

12、衡)數(shù)據(jù)采集批控制銷售管理財務(wù)管理成本管理MRP24精選ppt 延伸功能所謂延伸，是指ERP系統(tǒng)向前后端延伸至供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系管理 25精選ppt延伸ERP 的意義企業(yè)結(jié)構(gòu)及經(jīng)營范疇的延伸和多樣化 任何一個企業(yè)都應(yīng)該思考： 哪些屬于核心工作必須自己來管理和經(jīng)營，哪些可以交給合作伙伴，甚至有些可以完全放棄。而基于核心合作伙伴的選擇中，企業(yè)還必須重組其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形式，而當(dāng)原本龐大、垂直集成運(yùn)作的大企業(yè)轉(zhuǎn)型成為專業(yè)化、需要更多彈性與合作伙伴的協(xié)助來運(yùn)作企業(yè)時，整合同一商業(yè)合作領(lǐng)域伙伴中各企業(yè)的資源和流程，就比單單整合自己單一企業(yè)內(nèi)部的流程更為重要。26精選pptERP發(fā)展歷程回顧MRP

13、系統(tǒng)閉環(huán)MRP系統(tǒng)MRP II系統(tǒng)ERP系統(tǒng)庫存管理理論主生產(chǎn)計劃 （BOM）能力需求計劃車間作業(yè)管理反饋與控制系統(tǒng)集成技術(shù)物流管理決策模擬供應(yīng)鏈混合型生產(chǎn)環(huán)境事前控制如何確定訂 貨時間和訂 貨數(shù)量如何確保計劃有效實(shí)施和及時調(diào)整如何實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)一體化如何在全社會利用一切可以利用的資源追求降低成本手工訂貨發(fā)貨生產(chǎn)缺貨頻繁計劃偏離實(shí)際人工完成車間 作業(yè)計劃追求競爭優(yōu)勢各子系統(tǒng)缺乏 聯(lián)系追求創(chuàng)新要求適應(yīng)市場 環(huán)境的變化管理軟件發(fā)展階段理論基礎(chǔ)問題的提出企業(yè)經(jīng)營方式階段（1）60年代（2）70年代（3）80年代（4）90年代27精選ppt第三節(jié) ERP 的實(shí)施- 企業(yè)導(dǎo)入ERP的戰(zhàn)略 企業(yè)流程再造（B

14、PR）的落實(shí) 技術(shù)架構(gòu)的突破 企業(yè)的組織轉(zhuǎn)型 組織結(jié)構(gòu)上的理解28精選ppt ERP 實(shí)施的風(fēng)險僅憑在夜晚昏暗的燭光下形成的印象，最好不要做出命運(yùn)攸關(guān)的決定 -奧維德“愛的藝術(shù)” 管理規(guī)范性風(fēng)險 人員風(fēng)險 選型風(fēng)險 實(shí)施過程的風(fēng)險 財務(wù)風(fēng)險 29精選ppt深圳高時石材公司實(shí)施ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例說明1需求風(fēng)險: 頭腦發(fā)熱時不要低估風(fēng)險準(zhǔn)備風(fēng)險:你有”駕照” 嗎?合同風(fēng)險:雞棚和狐貍的命題 管理風(fēng)險:項(xiàng)目小組的角色菜單30精選pptERP實(shí)施失敗的另一個例子Sobeys 的ERP 項(xiàng)目實(shí)施2001年1月下旬，加拿大超市連鎖Sobeys公司價值8900萬美元的SAP 零售系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目宣告流產(chǎn)，

15、這是ERP實(shí)施失敗的一個重要案例。Sobeys的問題不是孤立的，美國俄亥俄州的幾家零售商店，也都把不理想的財務(wù)效益歸結(jié)為其SAP零售新項(xiàng)目。然而，兩家公司都說他們總體上對系統(tǒng)滿意。而SAP官員則不斷為SAP零售系統(tǒng)的性能辯解。并稱其德國代理已經(jīng)簽下了高達(dá)264個零售訂單，其中128個零售商已經(jīng)上線。但據(jù)波士頓某研究公司的分析是說，大多數(shù)零售商正在運(yùn)行SAP的財務(wù)和人力資源應(yīng)用系統(tǒng)，而不是SAP零售的核心-ERP應(yīng)用本身。31精選ppt 企業(yè)實(shí)施 ERP 的條件 建立實(shí)施團(tuán)隊(duì) 明確目標(biāo)和制定切實(shí)可行的項(xiàng)目計劃 ERP 廠商及產(chǎn)品的選擇 有效的授權(quán)和人力資源的合理安排 部門經(jīng)理直接參與的重要性 各

16、部門之間的密切配合 各級使用人員的培訓(xùn)和教育 分段實(shí)施，以點(diǎn)帶面32精選ppt 企業(yè)信息規(guī)劃廠商的選擇軟件開發(fā)商專業(yè)咨詢公司信息技術(shù)公司系統(tǒng)功能開發(fā)系統(tǒng)的工具系統(tǒng)文檔的規(guī)劃性售后服務(wù)與支持軟件商的信譽(yù)產(chǎn)品性能的穩(wěn)定性軟件運(yùn)行環(huán)境 33精選ppt 企業(yè)信息規(guī)劃的實(shí)施方式全面導(dǎo)入漸進(jìn)式導(dǎo)入快速導(dǎo)入 步驟一：項(xiàng)目準(zhǔn)備 步驟二：勾勒企業(yè)藍(lán)圖 步驟三：系統(tǒng)導(dǎo)入 步驟四：最后準(zhǔn)備 步驟五：實(shí)際上線與后續(xù)支持 步驟六：持續(xù)變革 34精選ppt ERP 的成本與效益評估ERP 的效益ERP 的成本（1） 有形效益。增加營業(yè)收入與利潤、降低人工成本；。降低原材料成本，改善產(chǎn)品品質(zhì)；。 提升生產(chǎn)力，降低管理費(fèi)用；

17、。提高資金的周轉(zhuǎn)率（2）無形效益。信息收集的正確性與完整性。 信息回饋的即時性與有效性。 企業(yè)流程與系統(tǒng)作業(yè)的整合性。 促進(jìn)部門間溝通并實(shí)現(xiàn)組織扁平化。 生產(chǎn)現(xiàn)場的自動化與透明化。 客戶需求的快速響應(yīng)。 即時管理決策信息的提供（1）系統(tǒng)導(dǎo)入時的成本 。系統(tǒng)軟件的費(fèi)用 。電腦軟件、操作系統(tǒng)以及輔助軟件的費(fèi)用 。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的費(fèi)用 。系統(tǒng)導(dǎo)入時的顧問費(fèi)（咨詢費(fèi)） 。導(dǎo)入時參與人員的人工成本（2）系統(tǒng)正式啟用后發(fā)生的成本 。人員的教育培訓(xùn)費(fèi) 。系統(tǒng)維護(hù)費(fèi) 。自行開發(fā)新功能的費(fèi)用 。系統(tǒng)停機(jī)或不正常的啟動所造成產(chǎn)能的損 失35精選ppt第四節(jié) 流行ERP供應(yīng)商及產(chǎn)品介紹 用友ERP-U8 系統(tǒng) SAP R

18、/3 系統(tǒng) 金蝶K/3 系統(tǒng) Oracle 公司系統(tǒng)36精選ppt 用友ERP-U8 簡介 企業(yè)全面應(yīng)用 按需部署 高度整合 快速見效 低成本涵蓋了ERP / HR / CRM / OA / BI等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從前端到后臺的全面企業(yè)應(yīng)用 強(qiáng)大的客戶化定制和二次開發(fā)工具，可根據(jù)企業(yè)的管理特色進(jìn)行靈活定制 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、信息、人的高度整合 突破了傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品復(fù)雜、實(shí)施周期長、見效慢的局限 有效降低了企業(yè)應(yīng)用ERP的總體擁有成本，提高企業(yè)信息化的投資回報率 - 五大特性37精選ppt 用友ERP-U8 簡介- 八大核心業(yè)務(wù)功能財務(wù)管理供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)制造管理客戶關(guān)系管理分銷與連鎖管理帳務(wù)出納項(xiàng)目應(yīng)收應(yīng)付固定資產(chǎn)成本預(yù)算合同采購銷售售前分析庫存質(zhì)量委外處理物料清單豬生產(chǎn)計劃產(chǎn)能管理需求規(guī)劃生產(chǎn)訂單車間管理工程變更客戶管理商機(jī)管理業(yè)務(wù)員管理活動費(fèi)用市場投訴銷售過程采購過程異地庫存店面零售應(yīng)收應(yīng)付庫存統(tǒng)計決策管理行政辦公管