2h目視化管理培訓(xùn)1

1、現(xiàn)場(chǎng)管理之 -目視化管理OE: Liaoquanhui(廖權(quán)輝)目視化管理概述公司目視現(xiàn)況目視化推進(jìn)步驟目視化管理對(duì)象目視化管理培訓(xùn)Part 1目視管理概述1、目視化管理由來(lái)2、目視化管理定義3、目視化管理要點(diǎn)4、目視化分級(jí)水準(zhǔn)5、目視化管理目的6、目視化管理原則7、目視化管理作用1.0目視化由來(lái)人的行動(dòng)60%是從“視覺(jué)”感知開(kāi)始觸覺(jué)味覺(jué)嗅覺(jué)聽(tīng)覺(jué)視覺(jué)五感看得見(jiàn)的管理一 看便知的管理被管理管理者1.1定義目視管理:就是通過(guò)視覺(jué)直觀方法，引導(dǎo)意識(shí)變化，達(dá)到管理效果從而提高勞動(dòng)效率為目的一種管理方法。”也叫“看得見(jiàn)的管理” 、或“可視化管理”1、無(wú)論是誰(shuí)都能判別是好是壞（異常與正常分清）2、能迅速判

2、斷，精度高；3、判斷結(jié)果不會(huì)因人而異1.2管理要點(diǎn)1.3管理水準(zhǔn)初級(jí)水平中級(jí)水平高級(jí)水平0級(jí)水平1.3.1管理水準(zhǔn)1.3.2管理水準(zhǔn)1.3.3管理水準(zhǔn)1.3.4管理水準(zhǔn)各圖屬于那個(gè)階段1.3.5管理水準(zhǔn)132341.4目的意義、明確實(shí)施內(nèi)容，有效檢查、預(yù)防失誤，維持正常、暴露異常，有效防止與消除1.5管理原則1、視覺(jué)化2、透明化3、管理界限標(biāo)示統(tǒng)一、簡(jiǎn)約、鮮明、實(shí)用嚴(yán)格原則一目視管理概述1.7.3目視管理作用以人為本的管理方法1.6.1管理作用提高企業(yè)形象：工廠一工廠二1.6.2目視管理作用1、促使員工的自主管理2、營(yíng)造員工和顧客滿(mǎn)意的場(chǎng)所3、異?，F(xiàn)象曝光、能有效預(yù)防4、消除浪費(fèi)、迅速恢復(fù)，保

3、持成果5、信息分享,培養(yǎng)持續(xù)改進(jìn)6、固化5S改善成果，同時(shí)是TPM、SMED、TQM，ISO基礎(chǔ)目視化管理概述公司目視現(xiàn)況目視化推進(jìn)步驟目視化管理對(duì)象目視化管理培訓(xùn)2.0管理對(duì)象作業(yè)管理物品管理設(shè)備管理品質(zhì)管理目視管理對(duì)象安全管理2.0常用工具2.1.0物品管理“能快速地取放”成為物品管理的目標(biāo)，要點(diǎn)如下：物品放置位置-大小看板、顏色區(qū)分物品存量管理-紅線管理、量化管理呆滯物品管理-集中存放，看板管理減少發(fā)錯(cuò)貨物的機(jī)會(huì)-出貨看板，顏色區(qū)分給生產(chǎn)線配料-缺料指示燈，貨料狀態(tài)看板減少尋找搬運(yùn)工具時(shí)間-三定，三要素管理?yè)挝瘴锲烦鲐洜顩r-交貨進(jìn)度狀態(tài)看板2.1.1物品管理物品放置位置-大小看板、顏色區(qū)

4、分2.1.2物品管理物品存量管理-紅線管理、量化管理2.1.4物品管理減少發(fā)錯(cuò)貨物的機(jī)會(huì)-出貨看板，顏色區(qū)分2.1.5物品管理給生產(chǎn)線配送物料-缺料指示燈，貨料狀態(tài)看板2.1.6物品管理減少尋找搬運(yùn)工具時(shí)間-三定、三要素管理三定：定點(diǎn)，定量，定容三要素：場(chǎng)所，方法，標(biāo)識(shí)2.2.0作業(yè)管理目視作業(yè)管理：是否按要求，計(jì)劃正確實(shí)施，有無(wú)異常，及處理對(duì)策簡(jiǎn)單明了地表示出來(lái)強(qiáng)化責(zé)任感歸屬，推動(dòng)5S管理-面子管理減少現(xiàn)場(chǎng)出錯(cuò)機(jī)率-作業(yè)指示看板或指導(dǎo)書(shū)提高作業(yè)效率-進(jìn)度看板減少無(wú)謂工時(shí)的浪費(fèi)-警示燈降低不必要的加班-差異管制看板增加員工的責(zé)任感-績(jī)效看板讓新手早日進(jìn)入工作狀態(tài)-培訓(xùn)錄象及時(shí)反饋人員動(dòng)態(tài)狀況-

5、人員動(dòng)態(tài)看板2.2.1作業(yè)管理強(qiáng)化責(zé)任感歸屬，推動(dòng)5S管理-面子管理2.2.2作業(yè)管理減少現(xiàn)場(chǎng)出錯(cuò)機(jī)率-作業(yè)指示看板或指導(dǎo)書(shū)2.2.3作業(yè)管理提高作業(yè)效率-進(jìn)度看板2.3.4作業(yè)管理故障FAILURE停機(jī)IDLE運(yùn)行RUNNING減少無(wú)謂工時(shí)的浪費(fèi)-警示燈2.2.5作業(yè)管理降低不必要的加班-差異管制看板，績(jī)效看板2.2.8作業(yè)管理讓新手早日進(jìn)入工作狀態(tài)-培訓(xùn)、錄象、多功能2.2.9作業(yè)管理及時(shí)反饋人員動(dòng)態(tài)狀況-人員動(dòng)態(tài)看板2.3.0設(shè)備管理目視設(shè)備管理：正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、 加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的。其要點(diǎn)如下： 掌握設(shè)備運(yùn)行狀況-設(shè)備停機(jī)狀況看板落實(shí)設(shè)備日常保養(yǎng)-責(zé)任看板、

6、稽核看板掌握儀表運(yùn)行狀況-顏色區(qū)分、蜂鳴器檢查螺絲松動(dòng)-一條直線法2.3.1設(shè)備管理掌握設(shè)備運(yùn)行狀況-設(shè)備停機(jī)狀況看板2.3.2設(shè)備管理落實(shí)設(shè)備日常保養(yǎng)-責(zé)任看板、稽核看板2.3.3設(shè)備管理掌握儀表運(yùn)行狀況-顏色區(qū)分、蜂鳴器2.3.4設(shè)備管理檢查螺絲松動(dòng)-一條直線法2.3.5設(shè)備管理水泵的維護(hù)2.4.0品質(zhì)管理目視管理能有效防止 “人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少品質(zhì)問(wèn)題發(fā)。其要點(diǎn)如下：有效解決品質(zhì)問(wèn)題-不良追蹤處理看板降低主觀因素對(duì)驗(yàn)收的困擾-界定允收范圍降低出錯(cuò)機(jī)率-錯(cuò)誤展標(biāo)板撐握檢驗(yàn)重點(diǎn)-產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)看板提升供應(yīng)商品質(zhì)-品質(zhì)不良排行板2.4.1品質(zhì)管理有效解決品質(zhì)問(wèn)題-不良追蹤處理看板2.4.

7、2品質(zhì)管理降低主觀因素對(duì)驗(yàn)收的困擾-界定允收范圍2.4.3品質(zhì)管理降低出錯(cuò)機(jī)率-錯(cuò)誤展標(biāo)板2.4.4品質(zhì)管理?yè)挝諜z驗(yàn)重點(diǎn)-產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)看板2.5.0安全管理目視管理的安全管理之要點(diǎn)：讓知道何處是禁區(qū)-“鐵欄桿”、紅色警示增強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力-緊急聯(lián)絡(luò)電話看板提醒重視自我安全-安全標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)看板提高應(yīng)付意外事故能力-緊急搶救順序看板盡量發(fā)揮消防器材作用-定位、標(biāo)識(shí)、放大說(shuō)明讓責(zé)任更落實(shí)-責(zé)任追蹤看板抓住檢查重點(diǎn)-核查表2.5.1安全管理讓知道何處是禁區(qū)-“鐵欄桿”、紅色警示2.5.2安全管理提醒重視自我安全-安全標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)看板2.5.3安全管理提高應(yīng)付意外事故能力-緊急搶救順序看板增強(qiáng)危機(jī)應(yīng)

8、對(duì)能力-緊急聯(lián)絡(luò)電話看板2.5.4安全管理盡量發(fā)揮消防器材作用-定位、標(biāo)識(shí)、放大說(shuō)明讓責(zé)任更落實(shí)-責(zé)任追蹤看板目視化管理概述公司目視現(xiàn)況目視化推進(jìn)步驟目視化管理對(duì)象目視化管理培訓(xùn)3.0推進(jìn)步驟Setup 1Setup 2Setup 3Setup 4Setup 5現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)生源點(diǎn)對(duì)策正常狀態(tài)標(biāo)識(shí)作業(yè)路徑、順序明確結(jié)果和事例整理標(biāo)準(zhǔn)化，制度化現(xiàn)況調(diào)研方案對(duì)策組織與資源實(shí)施計(jì)劃固化橫展3.1.3第一步案例13.1.3第一步案例23.1.3第一步案例33.1.0第一步現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)生源點(diǎn)對(duì)策1）首先應(yīng)將5S的問(wèn)題層次化，問(wèn)題分類(lèi)整理。不適合設(shè)備、機(jī)器、部品等不良缺陷發(fā)生源困難場(chǎng)所1.松馳、脫落2.磨損,扭

9、曲3.故障4.劣化.老化1.臟污.液.檢.泄漏2.振動(dòng)、沖擊3.音（機(jī)器的動(dòng)作音）4.臭氣（氣體.液泄)5.熱風(fēng)泄1.點(diǎn)檢困難2.清掃困難3.潤(rùn)滑困難處置困難不安全場(chǎng)所所能做需花功夫改善1.投資2.時(shí)間1.他人別的部門(mén)協(xié)助2.時(shí)間3.大投資3.1.1第一步現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)生源點(diǎn)對(duì)策2）污染發(fā)生源，困難部位的認(rèn)定發(fā)生源污染物(液體、粉塵的泄露飛散）振動(dòng)、沖擊刺激性氣味（液劑、氣體泄漏）噪音（運(yùn)轉(zhuǎn)聲、磨擦聲）發(fā)熱（熱風(fēng)泄漏及摩擦引起）困難場(chǎng)所清掃點(diǎn)檢（巡回定期保養(yǎng)、檢查）加油3.1.2第一步現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)生源點(diǎn)對(duì)策）發(fā)生源對(duì)策基本原則：1、徹底清除發(fā)生源2、最大限度減速少發(fā)生量3、提高收集和清掃效率4、提高

10、加油作業(yè)效率改善、改良破損、故障修理日常保養(yǎng)管理推進(jìn)方法：明確發(fā)生源、困難部位處于工廠及設(shè)備位置、地點(diǎn)。3.2.0第二步正常狀態(tài)標(biāo)識(shí)1、設(shè)備儀表等看得見(jiàn)管理狀態(tài)。2、各種物品，誰(shuí)也都知道在何處、是否過(guò)多，何時(shí)購(gòu)入。3、工具、計(jì)測(cè)器等，使用狀態(tài)、地點(diǎn)，不用過(guò)多查詢(xún)就明白。4、現(xiàn)場(chǎng)日用物品，一次領(lǐng)多少，何時(shí)領(lǐng)用，一看就明白。5、所有文書(shū)、資料在2分鐘內(nèi)找到（最高水平30秒）6、管理項(xiàng)目圖表，不論誰(shuí)一看就明白，現(xiàn)在水平等3.3.0第三步三目視管理推進(jìn)步驟作業(yè)路徑、順序明確作業(yè)流程在現(xiàn)場(chǎng)，稍有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，就明白、卻不會(huì)將順序做錯(cuò)。3.4第四、五步結(jié)果和事例整理，標(biāo)準(zhǔn)化，制度化各類(lèi)顏色物料工具地面通道

11、設(shè)備設(shè)施辦公室安全警示目視標(biāo)準(zhǔn)物品必須放置在升降機(jī)的斜線內(nèi)才能開(kāi)始運(yùn)作升降機(jī)物品放置方法案例：13小時(shí)后70；23天后10；33天后4。13小時(shí)后72；23天后20；33天后8。13小時(shí)后85；23天后65；33天后54口述缺點(diǎn)文字缺點(diǎn)圖文并貌3.5.0注意事項(xiàng)3.5.1注意事項(xiàng)成功六要素：三目視管理推進(jìn)步驟1、鼓勵(lì)全員參加2、是否一目了然3、充分利用五感4、描繪理想的狀態(tài)5、投入具體創(chuàng)意6、使管理有效化3.5.2注意事項(xiàng)避免形式主義：誤區(qū)：目視管理不是寫(xiě)在一個(gè)醒目的地方，就是目視管理。正確：目視化標(biāo)識(shí)完成只是第一步，重要是管理，抓落實(shí)，形成習(xí)慣，有錯(cuò)必糾，并不斷深化，完善。三徹：徹頭、徹尾、

12、徹底 三現(xiàn)：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物三即：即時(shí)、即地、即應(yīng)3.5.3注意事項(xiàng)三目視管理推進(jìn)步驟目視化管理必須要有跟進(jìn)的激勵(lì)措施：目視化管理概述公司目視現(xiàn)況目視化推進(jìn)步驟目視化管理對(duì)象目視化管理培訓(xùn)四公司目視化現(xiàn)況4.6物品目視物料擺放目視4.6物品目視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)四公司目視化現(xiàn)況4.6物品目視作業(yè)工具的放置4.6物品的目視垃圾與清潔用品4.6設(shè)備目視設(shè)備開(kāi)關(guān)標(biāo)識(shí)4.6作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備清掃與維護(hù)4.6辦公現(xiàn)況辦公桌與樓道4.6安全現(xiàn)況作業(yè)、廠區(qū)、4.6思考!現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操說(shuō)明： 結(jié)合培訓(xùn)的目視化管理知識(shí)：如目視工具、管理對(duì)象、推進(jìn)步驟等去各現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并按所學(xué)知識(shí)進(jìn)行改善。要求：?jiǎn)栴}點(diǎn)的數(shù)量個(gè)數(shù)，適用性，改善的可行性，有效率; 團(tuán)隊(duì)的參與度，配合度。最后每個(gè)組長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言：1、挑一個(gè)代表性的目視化現(xiàn)場(chǎng)案例對(duì)改善方面進(jìn)行說(shuō)明。2、對(duì)公司目視化現(xiàn)