職業(yè)經理人復習題-企業(yè)管理組織

1、天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632職業(yè)經理人復習題企業(yè)管理組織一、是非判斷題（每題1分）（X ）1.企業(yè)只要有資本金，不一定要去登記注冊。 （ V ）2.公司制企業(yè)的股東一般承擔有限責任。 （ X ）3.合伙制企業(yè)必須聘用職業(yè)經理人。 （X ）4.典型資本主義國家中數量最多的企業(yè)是公司制企業(yè)。 （ X）5.我國公司法對股份公司的股東數量沒有限制。 （V ）6.我國公司法對有限責任公司的股東數量有限制。 （ X ）7.一般而言，公司的董事都是職業(yè)經理人。 （X ）8.公司總經理應當是公司治理結構中的核心人物。 （ X ）9.“內部人控制”是指經理人員雇傭

2、自己的親戚擔任管理要職。 （ X ）10.職業(yè)經理人的福利不能算作報酬內容。 （ X ）11.直線制組織結構的缺點包括多頭指揮。 （ V ）12.職能制組織結構的缺點包括多頭指揮。 （V ）13.事業(yè)部制組織結構容易孳生本位主義。 （X ）14.內部人控制現象是國有企業(yè)的特征。 （ V ）15.當企業(yè)規(guī)模一定時，管理的層次與管理的幅度成反比關系。 （ X ）16.社會責任活動會降低一個工商企業(yè)的經濟效益。 （ V ）17. 企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)的組織結構。 二、單項選擇題（每題1分）1.企業(yè)正常生存的基本特性（要求）包括：生產性，市場性，盈利性，以及（ D ）。 有董事會安全性有實物產品依法設立2

3、.現代社會中企業(yè)一般可以分為三大類型：合伙制，單人業(yè)主制，以及（ A ）。 公司制經理制公有制私有制3.我國現行公司法規(guī)定，有限責任公司由（ A ）個以上五十個以下股東出資設立。 二三四五4.我國現行公司法規(guī)定，以發(fā)起設立方式成立股份公司至少應有（ D ）人以上為發(fā)起人。 二三四五5.我國目前所說的現代企業(yè)制度，其內涵可以概括為：產權清晰，權責明確，政企分開，（ C ）。 自負盈虧自我發(fā)展管理科學科學管理6.所謂企業(yè)管理的“經理革命”，發(fā)源于（D ）。 英國法國日本美國7.職業(yè)經理人從事經營管理工作，主要依據和運用的是他們的（ D ）。 股權社會關系時間知識和經驗8.公司治理結構中，董事長與總

4、經理的關系是（D ）。 領導與被領導關系雇主與雇員關系老板與職員關系以上都不是9.在公司治理中處于核心地位的是（ D ）。 總經理董事長股東大會董事會10.在一個組織內，管理幅度與工作任務的性質，與（ A ）因素有關。 管理者能力管理者性別管理者年齡以上都不是11.直線職能制組織結構的優(yōu)點包括，指揮統(tǒng)一，權責明確，以及（C ）。 生產效率高生產質量好溝通效率高橫向協(xié)調好12.同樣員工規(guī)模的高聳型組織與扁平型組織相比，其管理層次（A ）。 較多較少一樣以上都不是13.彼得圣吉在他的第五項修煉中談到的五項修煉是：自我超越，心智模式，共同愿景，團隊學習，以及（D ）。 集體合作管理團體歸罪于外系統(tǒng)思

5、考14.經流程再造后的企業(yè)，其組織結構呈（B ）。 垂直型管道型煙囪型金字塔型15.組織設計的動態(tài)理論與靜態(tài)理論的差別在于（A ）。 人的因素職權結構部門結構規(guī)章制度16.在企業(yè)組織中，容易產生雙重領導矛盾的組織形式是（C ）。 直線制直線職能制矩陣制事業(yè)部制17.在企業(yè)內部，（B ） 是一種等級式的職權，即上級具有指揮權，而下級必須服從。 參謀職權直線職權高層職權基層職權18.危及企業(yè)壽命的根本原因是（C ）。 企業(yè)環(huán)境變化太快企業(yè)競爭激烈企業(yè)自身的“七大智障”歸罪于外19.能控制企業(yè)的“內部人”通常是指（ B ）。 股東經理人員債權人 員工20.建立學習型組織的精神基礎是（D ）。 改善心

6、智模式團隊學習系統(tǒng)性思考自我超越建立共同愿景21.通用汽車公司按其產品系列如凱迪拉克、別克、雪佛萊等劃分部門的方法是典型的（ C ）。 職能部門化顧客部門化產品部門化地區(qū)部門化三、多項選擇題（每題2分）1.現代社會中企業(yè)存在的特性包括（ ABCD ）。 生產性 市場性 盈利性 依法設立2. “現代企業(yè)制度”所涉及的“企業(yè)制度”包含 （ AD ） 等內容。 財產組合 生產工藝 產品設計 管理規(guī)則3.業(yè)主制企業(yè)的特點包括，（BCD ）。 有限責任 無限責任 自然人企業(yè) 財產所有者單一4.我國的現代企業(yè)制度內涵包括，（ ABCD ）。 產權清晰 權責明確 政企分開 管理科學5.現代公司制度體系包括，

7、（ABC ）制度。 法人財產 法人治理 有限責任 產品發(fā)展6.職業(yè)經理人的報酬結構應當包括（ABCD ）等內容。 工資 獎金 股票 福利7.直線制組織結構的優(yōu)點包括，（ ABC ）。 指揮統(tǒng)一 權責明確 溝通效率高 職能專業(yè)化8.事業(yè)部制組織結構遵循的準則是（AB ）。 集中決策 分散經營 集中指揮 集中核算9.企業(yè)責任中心的體系層次包括，（ABCD ）。 投資中心 利潤中心 成本中心 任務中心10.學習型組織的“學習”含義包括，（ABCD ）。 主動獲取信息 自我反思 自我超越 對環(huán)境做出適應性反應11.下列（ABC ）是職業(yè)經理人應具有的優(yōu)良素質。 道德管理專業(yè)技能 工程技術知識信譽MBA

8、學位大學本科學歷12.組織結構設計時，應考慮的權變因素有（ACDE ）。 戰(zhàn)略文化環(huán)境 技術規(guī)模員工13.組織變革的阻力大致可歸結為（ABCDE ）原因。 心理 經濟 社會群體地位變動 下崗14.現代企業(yè)的運行可以看作是一個“輸入轉換輸出”的過程，它的運行表現為（ABCF ）這四大流程的合理運作。 物流人流資金流生產流程業(yè)務流程信息流四、匹配題（每題3分）1.（ ） （1）傳統(tǒng)管理階段A.主持了著名的“霍桑試驗”（2）科學管理階段B.代表人物彼得德盧克（3）行為科學學派C.對過去積累的管理經驗加以系統(tǒng)化、標 準化和理論化（4）經驗主義學派D.工人和管理人員的培養(yǎng)靠師父帶徒弟的方式2.（ ） （

9、1）有限責任公司A.承擔無限責任（2）股份有限公司 B.公司由無限責任股東和有限責任股東共同組建（3）個體工商戶C.股東人數在250人（4）兩合公司D.可以發(fā)行股票3.（ ） （1）直線制組織機構 A.接受雙重領導，易產生相互牽制的矛盾（2）職能制組織機構 B.便于組織內部信息溝通順暢（3）事業(yè)部組織機構 C.不符合“例外管理”原則要求（4）矩陣型組織結構 D.容易造成結構重選，管理人員膨脹的現象五、案例題東方石油化工股份有限公司企業(yè)概況東方石化于1966年建廠，是中石化直屬的國有特大型石油化工企業(yè)，是我國遠油加工、塑料、合成纖維等的生產基地之一，已被列入國家重點支持的500家大型企業(yè)的名單。

10、目前，東方石化擁有大型石油生產裝置70套可生產各種牌號的石化產品123種，年歲商品量達900余萬噸。公司所屬企事業(yè)單位34個，主要有14個生產廠，8個專業(yè)化公司，共有職工2.5萬人，其中各類工程技術和管理人員占職工總數的30%左右。公司2002年資產總額為180億元，負債總額為76億元，所有者權益為104億元，資產負債率為42%。2002年公司實現銷售收入148億元，實現利稅17.3億元。據國家統(tǒng)計局為中國前1000家大中型工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計結果按銷售收入排名，東方石化居第16位，按利稅總額排名居22位，按資產總額排名居第33位。生產經營特征生產技術特征東方石化公司的產品結構與生產流程之間存在著較強

11、的技術關聯(lián)性。企業(yè)上產的各種產品一般都是原油在裂解過程的不同階段的產物，許多產品往往既可以直接作為生產資料銷售，也可以作為原料投入下道工序的生產。例如，從東方石化公司的生產流程來看，原油在煉化廠經減壓或加氫裂化后形成各類油品，以及將乙烯送入化工廠進行進一步加工，化工廠加工生產的化學品如乙醛、氰化鈉等中間產品轉入塑膠廠、維綸廠、滌綸廠、晴綸廠進行深加工，得出石化的最終產品。由此可見，東方石化內部生產具有高度的技術關聯(lián)性，要求東方石化公司的各生產廠之間要密切配合。經營特征東方石化公司產品的銷售范圍主要集中在江、浙、滬一帶，在銷售額中有34%左右的產品銷往上海市場，20%的產品銷往江蘇市場，21%的

12、產品銷往浙江市場，其余的各地區(qū)銷售額合計在12%左右。例如統(tǒng)計的東方石化 生產的25種產品在161家廠商經銷，其中，購買兩種產品的有19家，購買3種產品的廠商有6家，購買4鐘產品的廠商有4家，經銷5種產品的廠商有2家，經銷6中產品的廠商有2家，上述廠商的銷售量為總銷售量的26.5%，在經營多種產品的31家廠商中，跨部門采購的有16家。公司組織結構的現狀及面臨的問題東方石化公司目前采用的是直線職能制管理組織結構，見下圖。 目前公司對各主要生產廠實行的是利潤考核，對銷售公司則主要考核產銷率和貨款回籠，銷供公司與生產部門之間是一種銷售代理關系，即各生產部門沒有銷售權，其產品必須統(tǒng)一由銷售公司代理銷售

13、。銷售公司提取銷售額的5%的代理費作為銷售公司的運營費用。這種銷售模式在石化產業(yè)增長時期曾經發(fā)揮過較好的作用，但近年來，真?zhèn)€石化行業(yè)不景氣，加劇了市場競爭，導致效益滑坡。在這種環(huán)境條件下，東方石化公司生產部門和銷售部門的矛盾突顯出來了。當產品銷不出去，庫存積壓時，生產部門與銷售部門相互指責。有一次銷售公司為了抓住客戶以低于計劃價格的水平將合成纖維產品銷售給一個大客戶，結果遭到各生產廠職責，生產廠認為這樣會使他們的利潤指標完不成，而銷售公司認為生產廠不了解市場行情，按原計劃價格銷售產品，根本無法將產品銷售出去。從此之后，生產部門和銷售公司矛盾激化，各主要生產廠聯(lián)名向公司提出要成立事業(yè)部，收回銷售

14、權，解散銷售公司。銷售公司馬上作出回應，向公司提出：對石化企業(yè)這種流程型生產企業(yè)決不能搞事業(yè)部制，必須集中統(tǒng)一銷售權，否則后果不堪設想。問題：你認為公司生產部門和銷售部門產生矛盾的根本原因何在？2. 請針對問題，為公司的組織結構和管理體制設計一套合理的方案。答案：一、是非判斷題1.（） 2.（） 3.（） 4.（） 5.（） 6.（） 7.（） 8.（） 9.（） 10.（）11.（） 12.（） 13.（） 14.（） 15.（）16.（） 17.（）二、單項選擇題（每題1分）1.（ D ） 2.（ A ） 3.（ A ） 4.（ D ） 5.（ C ）6.（ D ） 7.（ D ） 8.（ D ） 9.（ D ） 10.（ A ）11.（ C ） 12.（ A ） 13.（ D ） 14.（ B ） 15.（ A ）16.（ C ） 17.（ B ） 18.（ C ） 19.（ B ） 20.（ D ）21.（ C ）