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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議合同編號: 請甲方仔細(xì)閱讀、充分理解各條款附則內(nèi)容,特別是責(zé)任、義務(wù)條款,并選擇是否接受。責(zé)任、義務(wù)條款以加粗下劃線的形勢提示甲方注意。甲方: 乙方: 身份證號: 聯(lián)系地址:地址: 聯(lián)系電話: 甲方已于_年_月_日通過了乙方公司對司機(jī)的首次培訓(xùn),成為*的司機(jī)一員,現(xiàn)自愿簽訂以下協(xié)議:甲方是運(yùn)輸服務(wù)方,乙方擁有對乙方平臺(tái)(包括但不限、相關(guān)*手機(jī)APP用戶端軟件、官方微信平臺(tái)及其他渠道平臺(tái)等)的所有權(quán)和或經(jīng)合法授權(quán)的運(yùn)營權(quán),是運(yùn)輸信息服務(wù)提供方。甲方同意在遵
2、守本協(xié)議及附則的前提下,利用乙方平臺(tái)發(fā)布運(yùn)輸服務(wù)信息。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就運(yùn)輸信息服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:1、承諾與保證:甲方承諾并保證:(1)甲方年齡為18周歲以上, 58周歲(含)的完全民事行為能力人;(2)甲方向乙方提供并允許乙方發(fā)布的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,不會(huì)損害乙方品牌利益及第三方的合法權(quán)益。甲方應(yīng)對其運(yùn)輸服務(wù)過程中的行為承擔(dān)完全責(zé)任(包括相關(guān)爭議、糾紛的處理)(3)甲方應(yīng)妥善保管自己在乙方的賬號和密碼,并對該賬戶進(jìn)行的所有行為完全負(fù)責(zé);(4)甲方應(yīng)持有中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證;(5)甲方向乙方提供真實(shí)的身份證和機(jī)動(dòng)車駕駛證復(fù)印件(需在有效期內(nèi))作為本協(xié)議的附件。(6)甲方理解乙方為貨運(yùn)信
3、息中介平臺(tái)并承諾拒絕任何形勢的非貨運(yùn)服務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格遵守中華人民共和國道路運(yùn)輸條例進(jìn)行貨運(yùn)服務(wù),不得從事走私、毒品運(yùn)輸?shù)冗`反國家法律法規(guī)的活動(dòng);不得運(yùn)輸法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?;不得運(yùn)輸?shù)缆肺kU(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定(2013年1月23日由交通運(yùn)輸部發(fā)布。根據(jù)2016年4月11日交通運(yùn)輸部關(guān)于修改(道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定)的決定修正)中規(guī)定的危險(xiǎn)貨物。否則,甲方應(yīng)承擔(dān)上述行為所承擔(dān)的一切責(zé)任,包括但不限于民事責(zé)任、行政處罰責(zé)任、刑事責(zé)任等,并賠償由此給乙方帶來的一切損失。2、雙方的權(quán)利與義務(wù) 2.1 甲方了解并同意在提供運(yùn)輸服務(wù)中嚴(yán)格遵守乙方平臺(tái)發(fā)布的服務(wù)規(guī)則(包含但不限于通過乙方網(wǎng)站、微信公眾號、A
4、PP端等媒介產(chǎn)品發(fā)布的司機(jī)守則、封號規(guī)則、本協(xié)議附則一、附則二等);如果乙方的服務(wù)規(guī)則或者本協(xié)議條款出現(xiàn)變更,乙方通過客戶端軟件、站內(nèi)公告、站內(nèi)信、手機(jī)短信、甲方用戶后臺(tái)或甲方填寫的聯(lián)系方式等方式甲方通知這些重大變更。如甲方繼續(xù)使用乙方提供的信息發(fā)布服務(wù),則視為甲方同意遵守更新后服務(wù)規(guī)則及協(xié)議條款,否則請及時(shí)聯(lián)系乙方解除雙方的合作關(guān)系。2.2 甲方理解并同意:乙方將不時(shí)推送*平臺(tái)方案規(guī)則、司機(jī)服務(wù)要求、優(yōu)惠活動(dòng)等信息至甲方(包括但不限于手機(jī)短信、電話APP終端形式),且此等信息成功到達(dá)甲方時(shí),即在甲、乙之間產(chǎn)生法律效力,甲乙雙方均需嚴(yán)格遵守。2.3 甲方用于提供運(yùn)輸服務(wù)的車輛由甲方提供,甲方應(yīng)
5、確保享有該車輛的合法使用權(quán)或所有權(quán)、甲方同意乙方免費(fèi)使用其肖像、展示其服務(wù)資質(zhì)及相關(guān)信息。2.4車輛適格:甲方需保證車輛狀況適用于提供運(yùn)輸服務(wù),包括但不限于具備以下條件:(1)甲方確認(rèn)車輛手續(xù)齊全、車況正常(非改裝車及部件),且已辦理車輛保險(xiǎn)(須包含交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)(為不計(jì)免賠險(xiǎn)種)、第三者責(zé)任險(xiǎn)(為不計(jì)免賠險(xiǎn)種);(2)甲方在進(jìn)行運(yùn)輸服務(wù)前應(yīng)確保車輛適于行駛,無交通隱患,由于車輛原因造成的貨物在途損失、客戶生命健康和財(cái)產(chǎn)安全受損等損失和責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方對此不承擔(dān)責(zé)任;(3)甲方需辦理道路運(yùn)輸從業(yè)資格證、車輛道路運(yùn)輸證等營運(yùn)資質(zhì)并提供相關(guān)證明文件,如未提供,最遲需在簽訂本協(xié)議后六個(gè)月內(nèi)提
6、供完畢。如在提供服務(wù)過程中,車況狀態(tài)變更為不適合運(yùn)輸,則甲方必須立即停止提供運(yùn)輸服務(wù)并聯(lián)系乙方對車輛進(jìn)行變更。2.5 甲方在提供運(yùn)輸服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)(具體見附則一APP用戶端及司機(jī)端之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))并按照附則二*運(yùn)輸服務(wù)要求提供高品質(zhì)的服務(wù),不得自行附加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得多收費(fèi)、亂收費(fèi);甲方有上述行為的,乙方會(huì)根據(jù)具體情節(jié),有權(quán)要求甲方支付違約金。甲方之行為給乙方造成其他損害,乙方有權(quán)要求甲方給乙方造成的全部損失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。3、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1 甲方同意按照乙方平臺(tái)公布的運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格提供服務(wù),具體見附則一*APP用戶端及司機(jī)端之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)對前述
7、服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適格車輛所屬類別的歸類、費(fèi)用收取方式等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整且*將盡力及時(shí)告知甲方。如果甲方不同意上述調(diào)整,應(yīng)停止使用乙方提供的服務(wù)并通知乙方解除雙方的合作協(xié)議。4.保證金標(biāo)準(zhǔn)4.1 司機(jī)是否繳納請勾選:繳納保證金 未繳納保證金4.2乙方于_年_月_日收到甲方_交付的司機(jī)服務(wù)保證金1000元整(人民幣大寫)壹仟元整,如甲方在服務(wù)過程中有違反本協(xié)議附則;*運(yùn)輸服務(wù)要求之相關(guān)約定,經(jīng)查證后屬實(shí)的,視為甲方違約;乙方有權(quán)扣除該保證金:給用戶造成損失的,乙方有權(quán)以保證金向用戶進(jìn)行先行理賠。若保證金不足的,甲方應(yīng)將不足部分支付給乙方。4.3 在以下三種情況下,如甲方選擇繼續(xù)使用乙方平臺(tái)服務(wù),則甲
8、方應(yīng)補(bǔ)足保證金:1)因甲方違反乙方平臺(tái)發(fā)布的服務(wù)規(guī)則導(dǎo)致被扣除全部/部分保證金;2)因甲方提供的服務(wù)造成了用戶/乙方平臺(tái)損失,乙方用保證金先行理賠后導(dǎo)致保證金減少的;3)乙方有權(quán)對其平臺(tái)的保證金金額作出適當(dāng)調(diào)整,導(dǎo)致甲方先行繳納的保證金不足新標(biāo)準(zhǔn)的;如甲方不同意本條款,甲方應(yīng)立即停用乙方平臺(tái)服務(wù)并及時(shí)通知乙方解除雙方的各項(xiàng)合作協(xié)議。4.4 甲方知曉并同意:無論何種情況下,保證金均只能在認(rèn)證通過之日內(nèi)起6個(gè)月后退回至司機(jī)錢包:如司機(jī)退回保證金即視為與*平臺(tái)解除合作關(guān)系。4.5 甲方在沒有違反乙方平臺(tái)發(fā)布的服務(wù)規(guī)則時(shí),且主動(dòng)申請退出*平臺(tái)的,需甲方在一個(gè)月內(nèi)干滿20單,甲乙雙方解除本協(xié)議、*運(yùn)輸信
9、息服務(wù)協(xié)議已適當(dāng)履行完畢及解除其他甲乙雙方簽訂的協(xié)議的情況下(同時(shí)滿足),乙方才退回全額保證金;5.違約責(zé)任5.1甲方違反本協(xié)議或前款所述相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)則的,乙方有權(quán)單獨(dú)/合并采取如下措施:(1)停止提供服務(wù);(2)解除合作、關(guān)閉賬號;(3)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任。5.2 甲方必須使用簽約時(shí)的適格車輛提供運(yùn)輸服務(wù)。如使用的車輛無合法使用權(quán)、所有權(quán)要求的各項(xiàng)適格運(yùn)輸條件,則將視為甲方違反本協(xié)議約定。由此產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任(包含但不限于關(guān)于運(yùn)輸費(fèi)用收益的分配、產(chǎn)生損害賠償責(zé)任、因車輛不符導(dǎo)致的用戶拒單、投訴等)均由甲方自行承擔(dān)。乙方先行承擔(dān)/以保證金向用戶先行理賠的,有權(quán)向甲
10、方追償。協(xié)議的生效及終止本協(xié)議及附則一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。自雙方簽訂之日起生效,有效期一年。本協(xié)議到期后,除任意一方書面告知相對方不再履行本協(xié)議,否則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年。爭議的解決本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議,應(yīng)先行友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應(yīng)向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴解決。附則一、附則二 附則一、*APP用戶端及司機(jī)端之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總收費(fèi)=貨運(yùn)里程(可能產(chǎn)生的)高速費(fèi)(可能產(chǎn)生的)搬運(yùn)費(fèi)(可能產(chǎn)生的)停車費(fèi)可能產(chǎn)生的即時(shí)等候費(fèi)。其中搬運(yùn)費(fèi)由駕駛員與用戶自行商議價(jià)格。2)貨運(yùn)起步費(fèi)以客戶下單時(shí)APP上顯示的即時(shí)價(jià)格為準(zhǔn)。3)起步行駛距離及行駛距離超過起步公里數(shù)后,每增加1公里的價(jià)格以A
11、PP上顯示的即時(shí)價(jià)格為準(zhǔn)。4)客戶上貨、卸貨享有的免費(fèi)等候時(shí)間以APP上的即時(shí)價(jià)格為準(zhǔn)。附則二、*運(yùn)輸服務(wù)要求甲方為乙方平臺(tái)用戶提供運(yùn)輸服務(wù)前的準(zhǔn)備儀容儀表(著裝、頭發(fā)、指甲干凈整潔、男士頭發(fā)要整齊、勤洗澡不能有異味)。2)不吃蔥、姜、蒜等有異味的食品,保持口腔清潔。3)提供運(yùn)輸服務(wù)前的二十四小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁飲酒。2、服務(wù)狀態(tài)1)提供運(yùn)輸服務(wù)前,打開*APP司機(jī)端,并選擇狀態(tài)到工作中。2)隨時(shí)關(guān)注*APP司機(jī)端運(yùn)輸信息,接聽客戶預(yù)約電話,如出現(xiàn)手機(jī)停機(jī)聯(lián)系不上等情況屬于違規(guī)。3、行車規(guī)范乙方必須遵守交通法規(guī),文明開車,保證運(yùn)輸物品安全,一定穩(wěn)重慢行,盡量不急剎車,嚴(yán)禁危險(xiǎn)駕車(包括超速、疲勞、酒駕、
12、爭道等)。行車途中如發(fā)生交通事故,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處并通知公司,不得逃離現(xiàn)場。如發(fā)生交通事故,甲方應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。服務(wù)行為與規(guī)范由于對客戶服務(wù)不規(guī)范而造成*整體形象受到破壞,造成對全體合作運(yùn)輸駕駛員的不信任,這將會(huì)使*公司和全體合作運(yùn)輸駕駛員都面臨著直接巨大的損失,所以每位合作運(yùn)輸駕駛員要遵守以下規(guī)定:嚴(yán)格按照*運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議及*APP用戶端及司機(jī)端之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。不得拒單、逃單、挑單。不得利用公司優(yōu)惠制造虛假訂單,實(shí)際并沒有實(shí)施訂單的運(yùn)行,或以任何非*官方發(fā)行的軟件、程序、各器材及任何同等形式操作接單、刷單、跳單等行為(即使用外掛、輔助程序),均屬不正當(dāng)手段獲利,一經(jīng)
13、核實(shí),*有權(quán)扣除甲方賬戶內(nèi)所有余額收入、保證金及*公司給予甲方的所有獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。對客戶要使用禮貌用語,有服務(wù)意識。不騷擾客戶(因產(chǎn)生差評或投訴而以上門、短信、電話形式威脅客戶),不和客戶發(fā)生口角及肢體沖突不準(zhǔn)將*提供的客戶走私轉(zhuǎn)讓給其他人。安全駕駛,遵守交通規(guī)則。必須在運(yùn)輸開始前對貨物進(jìn)行開箱驗(yàn)視并保留驗(yàn)視憑證,堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)食品、違禁品上路運(yùn)輸;如運(yùn)輸過程中發(fā)生任何不正常情況,需第一時(shí)間如實(shí)通報(bào)情況到*公司。為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量需要定期參加*組織的合作培訓(xùn)活動(dòng)。有義務(wù)在服務(wù)開始時(shí)及服務(wù)結(jié)束前與客戶確認(rèn)運(yùn)輸物品的數(shù)量、狀態(tài)、包裝。合作協(xié)議解除后在三年內(nèi)不得向外透漏公司商業(yè)機(jī)密,如對*公司造成不良后
14、果責(zé)任將由甲方負(fù)責(zé)。5、培訓(xùn)甲方必須參加乙方公司對司機(jī)的首次培訓(xùn),方可與乙方簽訂*運(yùn)輸信息服務(wù)協(xié)議。6、直接終止本協(xié)議并有權(quán)扣除甲方賬戶內(nèi)所有余額收入、保證金、會(huì)員費(fèi)以及*公司給予甲方的所有獎(jiǎng)勵(lì)金的情形;亂收費(fèi);不按照*APP用戶終端及司機(jī)端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi);惡意拒單、爽約;因司機(jī)個(gè)人原因,不接受客戶訂單的情況;同意完成訂單,但因司機(jī)個(gè)人原因?qū)嶋H未能完成該服務(wù)的情況,包括但不限于未按照約定時(shí)間到達(dá)客戶指定地點(diǎn)、提供車輛與預(yù)留車輛信息不符導(dǎo)致無法完成訂單;與客戶發(fā)生肢體沖突,威脅客戶,上門滋事,惡意打擾,運(yùn)輸途中以拉走貨物來威脅客戶;違反交通規(guī)則;制造虛假訂單、嚴(yán)重影響*公司及其分公司、營業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營秩序的;聚眾鬧事、嚴(yán)重影響*公
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