O2O電子商務(wù)模式的含義

1、O2O電子商務(wù)模式的定義比較簡(jiǎn)單，O2O電子商務(wù)模式是Online線上網(wǎng)店 Offline線下消費(fèi)，線下商家通過免費(fèi)開網(wǎng)店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消 費(fèi)者，消費(fèi)者通過線上篩選商品，線下體驗(yàn)服務(wù)，成交可以在線上進(jìn)行支付（也 有部分線下支付）。下面具體來介紹一下O2O電子商務(wù)模式的含義。簡(jiǎn)介O2O電子商務(wù)即Online線上網(wǎng)店Offline線下消費(fèi)，商家通過免費(fèi)開網(wǎng)店將 商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者在線上進(jìn)行篩選服務(wù)，并支付， 線下進(jìn)行消費(fèi)驗(yàn)證和消費(fèi)體驗(yàn)。這樣即能極大地滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，也節(jié) 省了消費(fèi)者因在線支付而沒有去消費(fèi)的費(fèi)用。商家通過網(wǎng)店信息傳播得更快， 更遠(yuǎn)，更廣，可

2、以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力。該模式的主要特點(diǎn)是商家和消費(fèi)者 都通過O2O電子商務(wù)滿足了雙方的需要。定義全球互動(dòng)網(wǎng)通過免費(fèi)開網(wǎng)店將商家信息、商品信息、團(tuán)購信息、打折信息、 免費(fèi)信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者通過線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗(yàn)后有選擇 地進(jìn)行消費(fèi)，線下支付。全球首家第三方服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)一一全球互動(dòng)網(wǎng) 2011年10月榮獲由上海服務(wù)業(yè)信息行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“最具市場(chǎng)發(fā)展前景獎(jiǎng)。市場(chǎng)前景O2O電子商務(wù)主要面向第三產(chǎn)業(yè)一一服務(wù)業(yè)，“十二五中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性 調(diào)整，由出口走向內(nèi)需，擴(kuò)大內(nèi)需最大產(chǎn)業(yè)支撐是服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)中的絕大部分 屬于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，也是最大的就業(yè)容納器和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)器。在積極發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)

3、和 先進(jìn)制造業(yè)的同時(shí)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點(diǎn)。2010中國GDP為39.798萬億人民幣，其中服務(wù)業(yè)達(dá)43.5%的目標(biāo)，17.312 萬億人民幣。不僅低于高收入國家70%左右的水平，也低于與我國發(fā)展階段大 體相當(dāng)國家50%左右的水平。到2020年，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主 的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過50%。目前我國服務(wù)業(yè)比重 和水平仍然較低，發(fā)展相對(duì)滯后，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一塊“短板。艾瑞咨詢根據(jù)eMarketer發(fā)布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，截至2010年底，美國網(wǎng)民2億 多，美國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達(dá)到1.4億，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率已高達(dá)71.2%，預(yù)計(jì) 到2015年

4、這一比例提高到76.3%，電子商務(wù)增長速度10%，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率高， 提升空間小。中國5億網(wǎng)民，電子商務(wù)增長速度70%。每人平均1次/年網(wǎng)絡(luò)購 物，網(wǎng)絡(luò)購物還處在比較早期階段。數(shù)據(jù)顯示，美國線上消費(fèi)只占8%，線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)92%;而中國的 這一比例，分別為3%和97%。TrialPay創(chuàng)始人兼CEO Alex Rampell的說法很形象： 普通的網(wǎng)絡(luò)購物者每年花費(fèi)約1000美元，假使普通美國人每年收入為4萬美元， 那么剩下的39000美元到哪里了?答案是，大部分都在本地消費(fèi)了，人們會(huì)把錢 花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊?！?20的 使命，就是把電子商務(wù)的效

5、力，引入消費(fèi)中占比90%以上的部分中去。如果把 商品塞到箱子里送到消費(fèi)者面前的網(wǎng)上銷量有5000億，那么服務(wù)業(yè)的網(wǎng)上銷量 會(huì)達(dá)到數(shù)十萬億?？梢姺?wù)業(yè)O2O電子商務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。商業(yè)價(jià)值O2O服務(wù)業(yè)領(lǐng)域覆蓋面廣、企業(yè)數(shù)量龐大、地域性強(qiáng)，很難在電視、互聯(lián)網(wǎng) 門戶（新浪、搜狐）做廣告，而O2O電子商務(wù)模式完全可以滿足這個(gè)市場(chǎng)需要。對(duì)本地商家來說，通過網(wǎng)店傳播得更快，更遠(yuǎn)，更廣，可以瞬間聚集強(qiáng)大的 消費(fèi)能力，也解決了團(tuán)購商品在線營銷不能常態(tài)化、實(shí)時(shí)化的問題，商家可以根 據(jù)店面運(yùn)營情況，實(shí)時(shí)發(fā)布最新的團(tuán)購、打折、免費(fèi)等服務(wù)優(yōu)惠活動(dòng)，來提高銷 售量。對(duì)消費(fèi)者來說，通過線上篩選服務(wù)，線下比較

6、、體驗(yàn)后有選擇地進(jìn)行消費(fèi)。 O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家團(tuán)購、折扣、免費(fèi)信息，能夠快捷篩選并體驗(yàn) 商品或服務(wù)。不僅滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求，也節(jié)省了消費(fèi)者因在線支付而 沒有去消費(fèi)的費(fèi)用。還避免了定制類實(shí)體商品與消費(fèi)者預(yù)定不符，一旦質(zhì)量低于 預(yù)期，甚至極為低劣，消費(fèi)者就會(huì)處于非常被動(dòng)的境地。對(duì)服務(wù)提供商來說，o2o模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭(zhēng)取到 更多的商家資源。商機(jī)O2O的機(jī)會(huì)很多，但是不一定非得自己直接做一個(gè)平臺(tái)，能做成功固然會(huì)暴 富，但這對(duì)你的線下拓展能力、資金、資源、技術(shù)（銷售前中后的技術(shù)支持）等要 求也會(huì)非常高，加上要直接面對(duì)這么多巨頭的火拼，風(fēng)險(xiǎn)自然不小，所以不如換 個(gè)角度去琢磨些比較穩(wěn)