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文檔簡(jiǎn)介

1、 團(tuán)隊(duì)制勝-團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 編制:馬俊松 2021/0628在非洲的草原上假設(shè)看見(jiàn)羚羊在奔跑,那一定是獅子來(lái)了;假設(shè)見(jiàn)到獅子在躲避,那一定是象群發(fā)怒了;假設(shè)見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來(lái)了螞蟻軍團(tuán)!一人拼命,百夫難當(dāng),萬(wàn)人必死,橫行天下。 游牧民族古老寓言的啟示:螞蟻是何等的微小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團(tuán)隊(duì),連獸中之王也要退避三舍。個(gè)體弱小,沒(méi)有關(guān)系,與同伴精誠(chéng)協(xié)作就能變成巨人。螞蟻團(tuán)隊(duì)尚且如此,那作為萬(wàn)物之靈的人了。課程綱要團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)組織和個(gè)人的益處優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)協(xié)作處理問(wèn)題的步驟和技巧團(tuán)隊(duì)角色與配合等級(jí)總 感悟做正確的事比正確的做事更重要。方法永

2、遠(yuǎn)比問(wèn)題多。磨刀不誤砍柴功。什么是團(tuán)隊(duì)?各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),名為一個(gè)團(tuán)隊(duì),實(shí)為一盤(pán)散沙。一個(gè)人干任務(wù)是一條龍,二個(gè)人一同干任務(wù)就成一條蟲(chóng),三個(gè)人一同就只會(huì)“窩里斗了。團(tuán)隊(duì)的定義 團(tuán)隊(duì)就是由指點(diǎn)者和下屬組成的一個(gè)小組,他們合理的利用每一個(gè)成員的技巧與才干,一同任務(wù),處理問(wèn)題,到達(dá)組織的目的。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征明確的團(tuán)隊(duì)目的共享不同的團(tuán)隊(duì)角色良好的溝通共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范歸屬感有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)成員角色奉獻(xiàn)者組織者協(xié)調(diào)者質(zhì)疑者旁觀者團(tuán)隊(duì)角色分析1、實(shí)干者 他們對(duì)于社會(huì)上出現(xiàn)的新惹事物從來(lái)不感興趣,甚至對(duì)新惹事物存在著一種天性的抗拒心里。2、協(xié)調(diào)者 當(dāng)他們遇到突如其來(lái)的事情時(shí)表現(xiàn)得冷靜、冷靜,正如人們常

3、說(shuō)的遇事不慌。3、推進(jìn)者 他們經(jīng)常表現(xiàn)得思想比較矯捷,對(duì)事物具有舉一反三得才干。4、創(chuàng)新者 他們具有鮮明的個(gè)人特征,思想比較深化,對(duì)很多問(wèn)題的看法與眾不同,對(duì)一些問(wèn)題有本人的獨(dú)到見(jiàn)解,思索問(wèn)題不拘一格,思想比較活潑。5、信息者 他們性格比較外向,對(duì)人、對(duì)事總是充溢熱情,表現(xiàn)出很強(qiáng)的獵奇心,與外界聯(lián)絡(luò)比較廣泛,各方面的音訊都很靈通。6、監(jiān)視者 他們的頭腦比較清楚,處置問(wèn)題比較明智,對(duì)人、對(duì)事表現(xiàn)的言行謹(jǐn)慎,公平客觀。7、凝聚者 他們比較擅長(zhǎng)日常生活中的人際交往,能與人堅(jiān)持和藹友好的關(guān)系,為人處世都比較溫暖,對(duì)人、對(duì)事都表現(xiàn)的比較敏感。8、完善者 他們做事非常勤勞,并且很有次序,為人處世都很仔細(xì),

4、對(duì)待事情力求完美。團(tuán)隊(duì)角色的啟示每一種角色都很重要一個(gè)人不能夠完美,但團(tuán)隊(duì)可以團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺陷相伴相生的尊重團(tuán)隊(duì)角色差別 協(xié)作能彌補(bǔ)才干缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于組織的益處:提出新的觀念和看法作出高質(zhì)量的決議更好地處理問(wèn)題順利地進(jìn)展改革提高雇員的稱(chēng)心程度團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于個(gè)人的益處:接受新的挑戰(zhàn)更好地利用本人的人才與才干有利于生長(zhǎng)和學(xué)習(xí)更多地分享組織的成果作為團(tuán)隊(duì)的一部分而得到鼓勵(lì)更好地決議關(guān)系到本身利益的問(wèn)題團(tuán)隊(duì)協(xié)作不良表現(xiàn)爭(zhēng)論不休各行其是盲目形狀下的舉手表決不能充分發(fā)表意見(jiàn)和看法由問(wèn)題直接到結(jié)果,并在思想中固化漠不關(guān)懷下的決策優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征1.注重整體利益2.群策群力3.在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的同時(shí)

5、,一定個(gè)人成果。4.尋求并利用差別與爭(zhēng)論,去尋求整體和顧客的利益。5.經(jīng)過(guò)互置信任和坦率的溝通,去正視問(wèn)題,處理問(wèn)題。6.積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn),自動(dòng)與每一個(gè)人溝通,堅(jiān)持言行一致。7.決策既定,百分之百的支持執(zhí)行團(tuán)隊(duì)個(gè)體籠統(tǒng)對(duì)應(yīng)等待訊問(wèn)建議消極對(duì)抗陽(yáng)奉陰違我行我素配合行動(dòng)南轅北轍行動(dòng)溝通參與討論落實(shí)行動(dòng)趨向良性團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段尋求階段沖突階段探求階段聯(lián)盟階段團(tuán)隊(duì)處理問(wèn)題時(shí)的“程序定義目的搜集方案評(píng)價(jià)選擇分步規(guī)劃實(shí)施監(jiān)控結(jié)果反響團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與才干要求一、尋覓處理的方法團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖:充分征求大家意見(jiàn),并仔細(xì)傾聽(tīng)每個(gè)人的想法 溝通才干,了解并尊重他人的才干團(tuán)隊(duì)成員:努力思索,毫無(wú)保管地奉獻(xiàn)本人的想法 創(chuàng)新才干

6、和廣博的知識(shí)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與才干要求二、決策構(gòu)成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖:與大家充分交流,聽(tīng)取大家對(duì)各種方案的意見(jiàn),做出決策。 客觀公正,良好的判別力,辦事果斷團(tuán)隊(duì)成員:積極發(fā)表意見(jiàn)參與決策過(guò)程,一旦決策構(gòu)成,應(yīng)服從決議。 大公無(wú)私,襟懷寬闊團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與才干要求三、分工團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖:合理地分配任務(wù) 具有識(shí)人才的慧眼,公正無(wú)私團(tuán)隊(duì)成員:服從分配 充分發(fā)揚(yáng)本人的專(zhuān)長(zhǎng),勇?lián)負(fù)?dān)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與才干要求四、實(shí)施團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖:協(xié)調(diào)任務(wù)進(jìn)程,處理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題 對(duì)實(shí)施的全部過(guò)程能宏觀把握,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性團(tuán)隊(duì)成員:仔細(xì)擔(dān)任地完本錢(qián)職任務(wù) 熟練掌握相應(yīng)技術(shù) 團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與才干要求五、檢查與控制團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖:對(duì)檢查控制擔(dān)任

7、團(tuán)隊(duì)成員:積極配合總結(jié)留意團(tuán)隊(duì)在處理問(wèn)題時(shí)的決策程序留意個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,尤其在觀念、開(kāi)展方向、本身專(zhuān)長(zhǎng)等方面與團(tuán)隊(duì)不甚一致時(shí)留意一定在充分溝通后,再進(jìn)展配合并作出決策留意了解大家實(shí)踐都是“對(duì)事不對(duì)人“北極生存的考驗(yàn)活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)專(zhuān) 家 的 選 擇1、13根火柴 2、手用斧頭3、厚帆布 4、尼龍繩 5、睡袋6、雪地靴7、桶裝蜂蜜 8、飛機(jī)輪用內(nèi)胎9、剃須刀和鏡子10、手電筒11、甜酒 12、鬧鐘13、導(dǎo)航星圖 14、磁性羅盤(pán)15、水凈化藥片火柴的價(jià)值野外生存火最重要野外取火需求火柴衣褲急需烤干食物燒熟急救與聯(lián)絡(luò)信號(hào)斧 頭 的 力 量燃料提供加工木材制造工具劈林開(kāi)道狩獵和抵抗野獸20 尺 厚 帆 布

8、的 作 用抵抗風(fēng)雪搭建帳篷雪地求救標(biāo)志250 尺 尼 龍 繩構(gòu)建帳篷翻山越嶺釣魚(yú)的魚(yú)線和魚(yú)網(wǎng)防御野獸的圈套做成弓弦睡 袋 的 用 途夜間良好休憩的必需品保證白天有充足的膂力運(yùn) 用 雪 地 靴打獵必需探路必需一物兩用“桶裝蜂蜜迅速補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和膂力鐵桶可以用來(lái)煮水和食物輪 用 內(nèi) 胎 的 妙 用點(diǎn)燃求救圈套捕殺野獸做成彈弓打鳥(niǎo)剃 須 刀 和 鏡 子晴天用鏡子溝通剃須刀切割韌性物手 電 筒夜間備用信號(hào)緊急光源夜間溝通但是能量有限甜 酒 的 用 場(chǎng)酒精助燃瓶子裝水外傷消毒和消炎但是北極地域感染時(shí)機(jī)少多 用 途 的 鬧 鐘心思平安調(diào)好后可用于定位鬧鐘外表可用于反光內(nèi)部零件可用做魚(yú)鉤導(dǎo) 航 星 圖用來(lái)生火休閑看書(shū)手紙由于星空導(dǎo)航在極地?zé)o效磁 性 羅 盤(pán)極地?zé)o效玩具無(wú) 用 的 藥 片冰雪融化的水非常干凈瓶子較小,但也可裝一點(diǎn)水一只羊站在高高的屋頂上,看見(jiàn)一只狼從屋旁走,于是罵道:“他這只笨狼,他這只傻狼。狼向上望了望,對(duì)羊說(shuō)道:“他之所以能罵我,只不過(guò)是由于他站的位置比我高罷了。 摘自西游記中、唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧去西天取經(jīng)的故事,大家都耳熟能詳?shù)?,許多人被這個(gè)群體中四

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