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文檔簡介

1、產品介紹 產品介紹 目標客群 價值亮點 公司及產品線簡介 客戶案例 新版本簡介目錄產 品 介 紹產品介紹 ECstore是商派融合多年電子商務領域的行業(yè)經驗,精心打造的中高端電子商務解決方案, 可幫助企業(yè)搭建在線銷售渠道,并可擴充多渠道銷售業(yè)務,充分滿足企業(yè)在線銷售業(yè)務成長 對系統(tǒng)和技術的要求。 以消費者體驗為核心的電子商務銷售平臺產品介紹專注B2C零售銷售者購物體驗全面管理,快速搭建專屬官方商城企業(yè)級的高安全性和可靠性二次開發(fā)和部署框架精細化購物交互,提升轉化完美結合多終端購物體驗會員互動與服務支持全面的商品管理業(yè)內最領先的促銷系統(tǒng)強大的會員資產管理靈活的頁面管理高可靠性高安全性高可維護性高

2、可用的架構拓撲一站式應用開發(fā)、部署、運營平臺針對電商系統(tǒng)的完整規(guī)范開發(fā)框架適合大規(guī)模開發(fā)團隊協(xié)同作業(yè)產品介紹企業(yè)建獨立B2C網站的意義業(yè)務延伸戰(zhàn)略布局掌握自主權銷售渠道延伸服務模式延伸品牌傳播延伸客戶接觸點延伸渠道占位,市場占位品牌電子商務化拓展市場覆蓋業(yè)務模式轉變完全自主經營品牌更個性化數據資源把控客戶積累沉淀目錄目 標 客 群目標客群類型傳統(tǒng)品牌商傳統(tǒng)零售商傳統(tǒng)制造商傳統(tǒng)渠道商專業(yè)電商淘品牌ECstore目前主要客戶類型百麗、KAPPA、李寧、聯想名鞋庫、綠森數碼、麥包包目標客群銷售渠道官方商城綜合B2C分銷綜合商城特賣網站移動商城垂直B2C分銷積分/會員商城淘寶QQ商城京東當當凡客亞馬遜

3、名鞋庫走秀網麥考林樂淘網團購其它唯品會、俏物俏語、聚尚網招行信用卡商城、平安商城、中國電信積分商城拉手、美團微博櫥窗、購物亭官方平臺類第三方平臺類其它類目標客群業(yè)務訴求新銷售渠道 存量轉移 增量市場,新業(yè)務增長點 縮短供應鏈,降低成本 加快資金周轉品牌宣傳延伸 體現更佳的品牌體驗 品牌宣傳方式延伸,擴大品牌知名度 打造新網貨子品牌新客戶接觸渠道 接觸新的網絡客流 最直接的溝通渠道 了解消費者行為和心智 滿足消費者的個性需求 提升客戶體驗投資布局 品牌電子商務化 拓展市場覆蓋 業(yè)務模式轉變 渠道占位,市場占位目錄價 值 亮 點價值亮點概述 1、多接觸點用戶Web體驗管理 2、強大的營銷支持 3、

4、個性化購物體驗 4、WA營銷支持 5、穩(wěn)定卓越的性能 6、高拓展性、高集成性 7、社會化購物體驗價值亮點多接觸點用戶Web體驗管理瀏覽速度 多重系統(tǒng)架構保障完美的速度體驗 用戶注冊 一步到位的注冊流程購物流程 根據客戶意愿設計購物流程商品導購 人性化的商品導購商品搜索 讓用戶快速找到所需商品商品推薦 幫助用戶發(fā)現所需要商品購物車 把握好在線購物最重要的一環(huán)多終端適配 支持多種不同的電子購物渠道商品促銷 強大的促銷機制與促銷引擎社會化媒體 成就Web2.0社會化購物體驗個性化定制 滿足不同用戶的定制化需求123456789101112統(tǒng)一的精細化多接觸點用戶體驗管理價值亮點強大的營銷支持 促銷引

5、擎管理ECStore擁有業(yè)內領先的促銷引擎,可結合商品、訂單屬性,實現千變萬化的促銷規(guī)則,默認可支持近200種促銷規(guī)則實例,更可支持訂單重量、商品類型、商品數量等等數百種條件組合。 廣告位管理對廣告進行各類自定義管理 網站內容管理公告、站內短信發(fā)送促銷規(guī)則輕松設定電子郵件營銷會員營銷自定義捆綁營銷交叉銷售向上銷售價值亮點個性化購物體驗 根據每一個客戶的瀏覽歷史和購買歷史確定其個人偏好,在網站的這些關鍵位置進行個性化的商品和內容的推薦,給消費者更高的購物滿意度和更佳的購物體驗,提高網站的客戶轉化率和客單價。 通過商品個性化定制(DIY),將獨一 無二的商品提供給客戶。 在適當的時間,通過適當的渠

6、道,將適 當的內容傳遞給正確的客戶群體。 通過管理及組織產品提供的功能,適應 客戶自身的消費行為習慣。商品/內容個性化營銷個性化客戶定制個性化細分客戶點擊行為位置信息搜索條目個人偏好購買歷史社區(qū)評價移動電子郵件營銷接觸價值亮點WA營銷支持準確性可視化便利性垂直性實時性實時數據/行情觀察數據聯播流量產出分析SEO產出分析SEM產出分析直接流量產出分析廣告流量產出分析郵件營銷分析行情觀察室CRMERPB2C/B2B站內運營分析首頁運營分析商品運營分析品牌運營分析訂單來源分析多觸點營銷活動歸因分析營銷活動/流量/投放/轉化/體驗營銷活動分析流量質量分析投放水晶球轉化流程分析頁面體驗分析專題活動分析站

7、內搜索分析用戶忠誠度/常用用戶忠誠度分析我的日歷本數據導出中心通知發(fā)送設置API接口設置初始化分析模型設置開放性價值亮點穩(wěn)定卓越的性能 ECstore采用分布式數據存儲、三級緩存存儲、Sphinx搜索引擎技術,保證卓越的網站速度和穩(wěn)定性 設計理念:極限流量支持、安全加密、集群架構支持、開放集成、資源集成、服務集成、底層環(huán)境封裝價值亮點高拓展性、高集成性 ECstore應用中心是一個為商家提代各類電商應用插件的平臺,基于ECstore靈活的APP機制,我們?yōu)樯碳姨峁┴S富、低成本、高質量、且符合電子商務發(fā)展趨勢的各類電商功能應用,并能幫助商家快速部署實現,可以快速滿足商家個性化的產品需求。 7大類

8、共計50余款豐富主流應用插件,讓您無需要煩瑣的二次開發(fā)即可擁有獨特功能。 功能加強應用 促銷工具 營銷推廣工具 搜索優(yōu)化工具 支付交易接口 信任登陸接口 深度電商擴展應用價值亮點高拓展性、高集成性ECOS架構,完善的API開放接口對內:可與OCS、erp、crm、云平臺等產品對接。對外:可與各類電子商務服務產品對接。對 外對 內淘寶QQ商城京樂/當當CRMERPWMSSCM商品 庫存 類目 內容第三方系統(tǒng)官網價值亮點社會化購物體驗基礎社會化應用功能社會化影響力社會化電子商務銷售排行榜:品牌最暢銷、市場領軍品牌、增速最快等等社會化媒體評論: 星級評論、用戶咨詢購物過程分享:從人們興趣角度提供了社

9、會化佐證社會化推薦系統(tǒng) :通過對相似消費群體的挖掘提供個人推薦的工具信任推薦:相關商品、商品推薦、購買了還購買;通過購物者信任的人們進行相關推薦社會化媒體整合:整合各種熱門流行的社會化媒體/資訊限時搶購、團購:列出獨家的有限時間促銷(倒計時形式)促銷信息推送:分享、傳播來自相同喜好的品牌購買者的促銷新聞推送:關注、分享、傳播一些相同喜好的品牌購買者統(tǒng)一帳號管理:支付寶、人人、淘寶、財付通、新浪目錄新 版 本 介 紹新版本介紹版本故事 在實際的項目中,我們發(fā)現客戶面對強大的銷售業(yè)績總在困擾在實際的項目中,90%的運營團隊因為操作使得效率低下在實際的項目中,站點的穩(wěn)定與性能將是技術人員攻克最大問題

10、在實際的項目中,越來越多的公司了解,好的消費體驗將直接影響公司品牌形象。在實際的項目中,公司內外部系統(tǒng)數據一體化將成為趨勢在實際的項目中,更多客戶愿意將商城平臺化來和同類型商戶進行合作。靈感來源于客戶新版本介紹多終端電商“交互“”展示“”品牌“價值始終如一。新版本介紹多終端電商 ECstore移動產品采用最新的HTML5技術,不僅穩(wěn)定支持各類Web在線終端,也能夠根據手機終端的不同型號進行應用的自動適配,完全各種電子銷售渠道的自動延伸和擴展,很好的解決各類終端匹配沖突和信息不對稱問題,如支持Symbian、android、ios等多種移動平臺適配及各類手持移動終端,在不同的終端帶給用戶一致的用

11、戶體驗。新版本介紹極致銷售轉化關注電商變化,提升每一次消費者轉化。新版本介紹前端ecstore2.0前端采用LMTB結構并且使用多項功能使用html5+css3完成,模塊、樣式表耦合度趨近與0,頁面響應速度較ecstore1.2提升40%,頁面數據傳輸量,請求數量降低50%以上。更簡潔的代碼、無代碼碎片處理、使用css預處理語言,使二次開發(fā)變得更加方便。扁平化的設計風格,更容易搭配多風格模板。全新架構,無所不能新版本介紹性能(前)新版本介紹性能(前)新版本介紹后端全新ecos架構比上一代ecos架構性能提升高達30%,同時本身群體方案的支持,和完美匹配外部輔助插件。這意味著,即使對業(yè)務有更高的

12、要求, ecos都會運行流暢,響應迅速,穩(wěn)定并卓越完成他賦予的使命。性能顯著提升,成本大大下降【ecstore2.0】在ecos支持上,同樣單機的情況下各方面的性能表現的更為卓越新穎的ecos電商框架,讓ECStore專業(yè)版在性能上,遠超于其他競爭對手。新版本介紹集通矩陣伴隨著企業(yè)電商業(yè)務的成熟發(fā)展,企業(yè)面臨著更多的困擾信息孤島企業(yè)內多個應用系統(tǒng),彼此之間邊界、信息相對獨立,各模塊之間沒有一致的數據管理,都是一個個“信息孤島”。成本昂貴多個異構業(yè)務系統(tǒng),存在著數據結構、傳輸協(xié)議上的差異,如要進行傳統(tǒng)點對點的服務集成,后期維護成本非常的昂貴”巨大挑戰(zhàn)不斷增長的客戶和商業(yè)伙伴對實時通訊的期望的持續(xù)

13、增加,給不同應用系統(tǒng)的連接與集成將是一個“巨大的挑戰(zhàn)”。IT架構安全當企業(yè)向 B2B 電子商務協(xié)作方向遷移時 ,將會有更多業(yè)務開放給外部商業(yè)伙伴,復雜的網絡環(huán)境,如何更好保障IT架構安全性新版本介紹集通矩陣平臺化接口自定義,處處暢通無阻。接口方面,ECStore在大型項目中吸收了非常多的實戰(zhàn)經驗。Ecstore2.0版本將納入一件獨特個性的奢侈品,來幫助ECStore提升聯通能力。它也將完成ecstore接口全面的開放與自定義,這也就意味著在面對任何業(yè)務場景下的系統(tǒng),ECStore都能與“它”融為一體。它整個系統(tǒng)架構采用企業(yè)級語言JAVA開發(fā)的一款輕量級、低成本的系統(tǒng)集成的技術中間件產品。目錄

14、客 戶 案 例典型客戶客戶案例名鞋庫每年持續(xù)性最大的商品SKU數頻繁的促銷活動網站跳出率高,轉化率低快速的市場變化支持電子商務運營團隊,完成業(yè)務增長目標來自名鞋庫業(yè)務增長的挑戰(zhàn) merce提供的解決方案采取搜索,使性能最大化,完美支持百萬級的商品SKU數提供強悍的促銷引擎,同時支持多種促銷活動持續(xù)性的優(yōu)化購物體驗,提升轉化率基于OSGI模型的開放系統(tǒng),隨需而建,隨需而擴提供快速高效的項目團隊實施,助力企業(yè)完成電商發(fā)展目標 名鞋庫是由名鞋庫網絡科技有限公司組建的B2C渠道品牌,在線銷售NIKE、ADIDAS、LINING、CONVERSE等十多個國際名牌折扣正品鞋。 2009年,名鞋庫年營業(yè)額達

15、3860萬元,納稅總額超過140萬元。 2010年,名鞋庫第二年營業(yè)額超過1億元,名列中國鞋類B2C前三甲企業(yè)。 Shopex為名鞋庫提供精細化的用戶購物全接觸點體驗管理方案,幫助名鞋庫逐步取得成功。客戶案例名鞋庫分類搜索關鍵詞搜索漸進式搜索高級搜索分區(qū)搜索熱門詞搜索捆綁商品關聯商品商品推薦搭配購買促銷關聯購買商品提示專區(qū)展示品牌導購團購秒殺限時搶購禮包信任登入優(yōu)惠券按數量優(yōu)惠金額按數量減指定金額優(yōu)惠券滿指定金額折扣打包銷售全場免運費階梯折扣指定商品折扣買贈(贈品/積分)整單優(yōu)惠等ECstore為名鞋庫提供的多模式電商運營方案。拓展應用平臺基于OSGI模型開放系統(tǒng)先進的搜索技術完美支持百萬級商

16、品SKU人性化導購持續(xù)性的優(yōu)化購物體驗強悍的促銷引擎支撐實施各類促銷規(guī)則客戶案例名鞋庫 2010年11月11日,名鞋庫官方商城首次舉辦光棍節(jié)大促活動,在持續(xù)的24小時內,每3秒銷售1雙鞋,當日銷售額超過800萬元。 ShopEx與名鞋庫從容應對,運維團隊在大促之前,無論是從硬件的投入,還是從商城各個節(jié)點的監(jiān)控措施及人員配置,都做好充分的準備,確保網站安全運行。1雙鞋/3秒800萬元目錄產 品 線 及 公 司 簡 介產品線介紹產品線介紹 業(yè)務支持內容展示購物車商品查看內容管理會員管理訂單管理分銷門戶購物車商品查看分銷商中心門戶管理分銷商管理訂單管理開放平臺全渠道訂單收訂配貨出入庫管理訂單編輯出庫稱重盤點,調賬訂單審核揀貨庫存管理供應商管理采購退貨采購訂單單據對賬報表全渠道客戶收集會員分析短信營銷會員分組商品分析優(yōu)惠劵會員清洗經營概況郵件

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