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文檔簡(jiǎn)介
1、軟件質(zhì)量控制-Ch.9 軟件評(píng)審7/16/20221第9章 軟件評(píng)審9.1 為什么需要評(píng)審9.2 軟件評(píng)審的角色和職能9.3 評(píng)審的內(nèi)容9.4 評(píng)審的方法和技術(shù)9.5 準(zhǔn)備評(píng)審會(huì)議9.6 召開(kāi)評(píng)審會(huì)議9.7 跟蹤和分析評(píng)審結(jié)果9.8 如何實(shí)施成功的評(píng)審7/16/202229.1 為什么需要評(píng)審從成本上來(lái)衡量 缺陷發(fā)現(xiàn)得越晚糾正費(fèi)用越高,而軟件評(píng)審的重要目的就是通過(guò)軟件評(píng)審盡早的產(chǎn)品中的缺陷,減少大量的后期返工。 7/16/202239.1 為什么需要評(píng)審從技術(shù)上來(lái)衡量 前一階段的錯(cuò)誤自然會(huì)導(dǎo)致后一階段的工作結(jié)果中有相應(yīng)的錯(cuò)誤,而且錯(cuò)誤會(huì)逐漸累積,越來(lái)越多。7/16/202249.2軟件評(píng)審的角
2、色和職能 協(xié)調(diào)人作者評(píng)審員用戶代表質(zhì)量保證代表 7/16/202259.3 評(píng)審的內(nèi)容9.3.1 管理評(píng)審9.3.2 技術(shù)評(píng)審9.3.3 文檔評(píng)審9.3.4 過(guò)程評(píng)審7/16/202269.3.1 管理評(píng)審 “由最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo),對(duì)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行正式評(píng)價(jià)?!?7/16/202279.3.1 管理評(píng)審 質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況 內(nèi)、外部審核結(jié)果 改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況 上次管理評(píng)審提出的改進(jìn)措施實(shí)施情況及驗(yàn)證信息管理評(píng)審 質(zhì)量體系的總體評(píng)價(jià) 質(zhì)量管理體系及其過(guò)程的改進(jìn) 產(chǎn)品是否符合要求的評(píng)價(jià),有關(guān)產(chǎn)品的改進(jìn) 新資源的需求的決定和措施 輸入輸出對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行回顧和總結(jié)并確保其
3、適宜性、有效性和充分性 7/16/202289.3.2技術(shù)評(píng)審 評(píng)審的目的 評(píng)審的內(nèi)容 評(píng)審檢查單 其他必需文檔技術(shù)評(píng)審技術(shù)評(píng)審報(bào)告會(huì)議的基本信息 存在的問(wèn)題和建議措施 評(píng)審結(jié)論和意見(jiàn)問(wèn)題跟蹤表技術(shù)評(píng)審問(wèn)答記錄 輸入輸出7/16/202299.3.3 文檔評(píng)審1)正確性2)完整性3)一致性4)有效性5)易測(cè)性6)模塊化-系統(tǒng)和文檔描述必須深入到模塊。模塊化指的是模塊的獨(dú)立性7)清晰性8)可行性9)可靠性10)可追溯性7/16/2022109.3.4 過(guò)程評(píng)審過(guò)程評(píng)審的目的:評(píng)估主要的質(zhì)量保證流程考慮如何處理/解決評(píng)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不符合問(wèn)題總結(jié)和共享好的經(jīng)驗(yàn)指出需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)的地方評(píng)審技術(shù)
4、后,評(píng)審小組需要提交一份評(píng)審報(bào)告,其中包括:評(píng)審記錄評(píng)審后,對(duì)現(xiàn)有流程的說(shuō)明和注釋評(píng)審小組的建議 7/16/2022119.3.4 過(guò)程評(píng)審過(guò)程評(píng)審流程7/16/202212問(wèn)題文檔評(píng)審與技術(shù)評(píng)審的主要區(qū)別是什么?7/16/2022139.4 評(píng)審的方法和技術(shù)9.4.1評(píng)審的方法9.4.2 評(píng)審的技術(shù)7/16/2022149.4.1 評(píng)審的方法臨時(shí)評(píng)審(Ad hoc review)輪查(Pass-round)走查(Walkthrough)小組評(píng)審(Group Review)審查(Inspection)最不正式最正式臨時(shí)評(píng)審輪查 走查小組評(píng)審 審查7/16/2022159.4.1 評(píng)審的方法審查
5、、小組評(píng)審和走查異同點(diǎn)比較表 角色/職責(zé)審查小組評(píng)審走查主持者評(píng)審組長(zhǎng)評(píng)審組長(zhǎng)或作者作者材料陳述者評(píng)審者評(píng)審組長(zhǎng)作者記錄員是是可能專(zhuān)門(mén)的評(píng)審角色是是否檢查表是是否問(wèn)題跟蹤和分析是可能否產(chǎn)品評(píng)估是是否評(píng)審方法計(jì)劃準(zhǔn)備會(huì)議修正確認(rèn)審查有有有有有小組評(píng)審有有有有有走查是無(wú)有有無(wú)7/16/2022169.4.1 評(píng)審的方法如何選擇正確的評(píng)審方法?選擇評(píng)審方法最有效的標(biāo)準(zhǔn)是:“對(duì)于最可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的工作成果,要采用最正式的評(píng)審方法。” 例如:核心代碼的失效也會(huì)帶來(lái)很?chē)?yán)重的后果,所以也應(yīng)該采用審查或小組評(píng)審的方法進(jìn)行評(píng)審,而一般的代碼,則可以采用臨時(shí)評(píng)審、同桌評(píng)審等比較隨意的評(píng)審方法。 7/16/20221
6、79.4.2 評(píng)審的技術(shù)缺陷檢查表它列出了容易出現(xiàn)的典型錯(cuò)誤,是評(píng)審的一個(gè)重要組成部分。 規(guī)則集類(lèi)似于缺陷檢查表,通常是業(yè)界通用的規(guī)范或者企業(yè)自定義的各種規(guī)則的集合。 評(píng)審工具的使用合理的利用工具,如NASA開(kāi)發(fā)的ARM(自動(dòng)需求度量) 從不同角色理解不同的角色對(duì)產(chǎn)品/文檔的理解是不一樣的。 場(chǎng)景按照用戶使用場(chǎng)景對(duì)產(chǎn)品/文檔進(jìn)行評(píng)審。 7/16/2022189.5 準(zhǔn)備評(píng)審會(huì)議1. 評(píng)審計(jì)劃 各個(gè)階段的評(píng)審計(jì)劃的內(nèi)容包括:各個(gè)階段的評(píng)審時(shí)間、評(píng)審方式、評(píng)審組成員等。 SQA在其提交的質(zhì)量保證計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)各個(gè)階段的評(píng)審計(jì)劃,制定相應(yīng)的評(píng)審檢查點(diǎn)。7/16/2022199.5 準(zhǔn)備評(píng)審會(huì)議2.
7、組建評(píng)審組 項(xiàng)目組提出評(píng)審組長(zhǎng)和評(píng)審組成員名單的建議,質(zhì)量組根據(jù)項(xiàng)目組的建議,與相關(guān)部門(mén)或人員(如外項(xiàng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)行協(xié)商確定。 選定評(píng)審組長(zhǎng)對(duì)評(píng)審來(lái)說(shuō)是非常重要的,評(píng)審組長(zhǎng)需要和作者一起,策劃和組織整個(gè)評(píng)審活動(dòng)。 7/16/2022209.5 準(zhǔn)備評(píng)審會(huì)議3. 準(zhǔn)備評(píng)審材料 基礎(chǔ)性和早期的文檔,如需求說(shuō)明和原型等 與重大決策有關(guān)的文檔,如體系結(jié)構(gòu)模型 對(duì)如何做沒(méi)有把握的部分,如一些挑戰(zhàn)性模塊,他們實(shí)現(xiàn)了不熟悉的或復(fù)雜的算法,或涉及復(fù)雜的商業(yè)規(guī)則等 將不斷被重復(fù)使用的部件7/16/2022219.5 準(zhǔn)備評(píng)審會(huì)議4. 發(fā)送審查包 將被審查的可交付產(chǎn)品/文檔,其中指明了需要審查的部分 定義了可交付產(chǎn)
8、品的前期文檔 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或其他參考文檔 參與者需要的所有表格 有助于審查者發(fā)現(xiàn)缺陷的工具/文檔:如缺陷檢查表,相關(guān)規(guī)則等 用于驗(yàn)證可交付產(chǎn)品的測(cè)試文檔7/16/2022229.5 準(zhǔn)備評(píng)審會(huì)議5. 制定活動(dòng)進(jìn)程表 評(píng)審會(huì)議之前,評(píng)審組長(zhǎng)還需要制定相應(yīng)的活動(dòng)進(jìn)度表,安排會(huì)議房間,并將活動(dòng)、日期、次數(shù)和地點(diǎn)通知評(píng)審組成員 7/16/2022239.6 召開(kāi)評(píng)審會(huì)議評(píng)審的主要步驟:1)由評(píng)審員/作者進(jìn)行演示或說(shuō)明。 2)評(píng)審員會(huì)就不清楚或疑惑的地方與作者進(jìn)行溝通。3)協(xié)調(diào)人或記錄員在會(huì)議過(guò)程中完成會(huì)議記錄。7/16/2022249.6 召開(kāi)評(píng)審會(huì)議評(píng)審結(jié)果:接受,評(píng)審內(nèi)容不存在大的缺陷,可以通過(guò)有條件
9、接受,評(píng)審內(nèi)容不存在大的缺陷,修訂其中的一些小缺陷后,可以通過(guò)不能接受,評(píng)審內(nèi)容中有較多的缺陷,作者需要對(duì)這些缺陷進(jìn)行修改,并在修改之后重新進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審未完成,由于某種原因,評(píng)審未能完成,還需要后續(xù)會(huì)議7/16/2022259.6 召開(kāi)評(píng)審會(huì)議評(píng)審中的注意事項(xiàng):人身攻擊 在評(píng)審過(guò)程中,所有的參與人都應(yīng)該將矛盾集中于評(píng)審內(nèi)容本身,而不能針對(duì)特定的參與人。無(wú)休止的爭(zhēng)論 通常對(duì)于某些問(wèn)題,評(píng)審組很難達(dá)成一致意見(jiàn),這時(shí),可以把問(wèn)題記錄下來(lái),而如何認(rèn)定則留給作者自己決定。偏離會(huì)議中心 在實(shí)際會(huì)議中,會(huì)議常常會(huì)發(fā)生偏離,如轉(zhuǎn)到政治話題的討論。鼓勵(lì)所有人發(fā)言 鼓勵(lì)不擅言辭的參與者就評(píng)審內(nèi)容發(fā)表自己的看法,比如按照座位順序輪流發(fā)表意見(jiàn)。7/16/2022269.7 跟蹤和分析評(píng)審結(jié)果評(píng)審結(jié)果的跟蹤評(píng)審結(jié)果為有條件接受評(píng)審結(jié)果為不接受 2. 評(píng)審結(jié)果的分析有效性效率和成本7/16/202227討論請(qǐng)簡(jiǎn)單描述一下評(píng)審過(guò)程。7/16/2022289.8 如何實(shí)施成功的評(píng)審解決不成功評(píng)審的主觀因素:對(duì)所有的工程師進(jìn)行評(píng)審的培訓(xùn),使評(píng)審深入人心預(yù)防個(gè)人沖突,盡量避免對(duì)作者有人身攻擊的工程師加入評(píng)審小組將評(píng)審活動(dòng)加入到項(xiàng)目計(jì)劃中,并為評(píng)審分配足夠的資源收集以前的評(píng)審數(shù)據(jù),了解哪一種評(píng)審方法最為有效將評(píng)審列入個(gè)人的時(shí)間表中,確保評(píng)審員有充分的時(shí)間為評(píng)審
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