創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)方案(共6頁(yè))

1、駐馬店市汽車運(yùn)輸(ynsh)有限公司泌陽(yáng)分公司客運(yùn)站務(wù)服務(wù)(fw)班創(chuàng)建(chungjin)市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)方案燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)。青年文明號(hào)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào)，更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。駐馬店市汽車運(yùn)輸有限公司泌陽(yáng)分公司客運(yùn)站務(wù)服務(wù)班在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，通過(guò)全體人員的共同努力，團(tuán)結(jié)拼搏，樹立了良好的服務(wù)形象。為進(jìn)一步推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)深入開展，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，我班積極開展市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，為使創(chuàng)建活動(dòng)得到有效實(shí)施，順利完成創(chuàng)建工作，特制訂本活動(dòng)方案：一、活動(dòng)宗旨堅(jiān)

2、持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，從構(gòu)建安全客運(yùn)、優(yōu)質(zhì)客運(yùn)、和諧客運(yùn)、暢通客運(yùn)的全局出發(fā)，樹立適應(yīng)打造全國(guó)文明窗口形象需要的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和服務(wù)理念。以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)旅客、服務(wù)發(fā)展為根本,引導(dǎo)站務(wù)班青年文明號(hào)立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流，自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，弘揚(yáng)誠(chéng)信精神，培育和諧文化，立足崗位，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，推動(dòng)分公司的建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)、文明建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，為駐馬店市交通運(yùn)輸和諧發(fā)展多作貢獻(xiàn)。二、總體目標(biāo)以創(chuàng)建(chungjin)重慶市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)(hu dng)為總體目標(biāo)，通過(guò)(tng

3、gu)開展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為客運(yùn)站務(wù)班精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，將客運(yùn)站務(wù)班建設(shè)成為一流的示范窗口。站務(wù)班青年文明號(hào)以“建文明窗口，樹市運(yùn)形象；創(chuàng)示范單位，展市運(yùn)風(fēng)采”為口號(hào)，以“深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，打造全國(guó)示范性客運(yùn)服務(wù)窗口”為創(chuàng)建主題，不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入到每一項(xiàng)工作之中。三、創(chuàng)建計(jì)劃凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，從立足本職工作的角度落實(shí)各

4、項(xiàng)活動(dòng)，制定創(chuàng)建計(jì)劃和工作安排是站務(wù)班創(chuàng)建青年文明號(hào)的基礎(chǔ)。我班結(jié)合分公司實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化活動(dòng)措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。（一）廣泛動(dòng)員、加強(qiáng)宣傳(xunchun)，營(yíng)造良好氛圍動(dòng)員全體職工積極參與創(chuàng)建(chungjin)活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，才能形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。通過(guò)板報(bào)、橫幅(hngf)、標(biāo)語(yǔ)等形式大力加強(qiáng)宣傳力度，并在單位內(nèi)部開展建立青年文明號(hào)專題宣傳欄，發(fā)送簡(jiǎn)報(bào)信息。有關(guān)創(chuàng)建的先進(jìn)事跡將利用各種形式進(jìn)行較為廣泛的報(bào)道，并在分公司專題宣傳欄上做到事跡公示，大力宣揚(yáng)在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)青年典型，用實(shí)際行動(dòng)得

5、到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的肯定。以此全面提升站務(wù)班內(nèi)、外形象。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想，提高創(chuàng)建意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組要積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神，統(tǒng)一思想，明確創(chuàng)建活動(dòng)的目的及意義、基本要求等，在站務(wù)班形成人人關(guān)心支持、積極參與創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，站務(wù)班將建立學(xué)習(xí)園地，購(gòu)買各類書籍，訂閱報(bào)刊、雜志，提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí)，提高整體素質(zhì)。其次弘揚(yáng)青年文明號(hào)活動(dòng)的文化內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，宣傳、展示青年文明號(hào)活動(dòng)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧文化中的獨(dú)特作用。開展群眾性的文化建設(shè)活動(dòng)，如：“讀一本好書，寫一篇心得體會(huì)”的讀書活動(dòng)，通

6、過(guò)崗位實(shí)踐豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的文化內(nèi)涵，讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。（三）豐富載體(zit)、創(chuàng)新思維，增強(qiáng)活動(dòng)力度1、不斷創(chuàng)新工作手段，拓寬服務(wù)渠道(qdo)。通過(guò)發(fā)放服務(wù)卡、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、做出服務(wù)承諾、開設(shè)便民服務(wù)項(xiàng)目等措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展以咨詢和宣傳為主的專業(yè)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，廣泛開展人文活動(dòng)，突出自我建設(shè)功能，組織系列主題(zht)活動(dòng)。以黨團(tuán)共建為依托，以青年為主體，大力開展特色活動(dòng)。重點(diǎn)開展企業(yè)文化娛樂(lè)聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)及安全演講比賽活動(dòng)等等，豐富青年活動(dòng)，發(fā)展愛(ài)好，扎實(shí)推進(jìn)青年的全面提升。2、開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，以當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)結(jié)對(duì)組合的方式進(jìn)行，以爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”為目標(biāo)，旨在促進(jìn)兩

7、個(gè)單位青年文明號(hào)集體的溝通交流。要不斷提升自身素質(zhì)，將先進(jìn)的管理方法引入到青年文明號(hào)的管理中。要以結(jié)對(duì)共建為契機(jī)，使結(jié)對(duì)共建活動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制，深化并落實(shí)結(jié)對(duì)共建方案，也要進(jìn)一步加強(qiáng)兩個(gè)單位團(tuán)支部工作的學(xué)習(xí)交流，實(shí)現(xiàn)“交流經(jīng)驗(yàn)、溝通思想、增進(jìn)友誼、共同提高”的共建宗旨。關(guān)心共建社區(qū)弱勢(shì)群體。如開展送希望和送溫暖活動(dòng)，關(guān)愛(ài)農(nóng)村貧困學(xué)生，幫助弱勢(shì)群體解決實(shí)際困難。動(dòng)員組織全體職工積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，深入生活有困難、需要幫助的軍烈屬、五保戶、孤寡老人、傷殘人員，為他們辦實(shí)事、解憂愁、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖，切實(shí)把關(guān)懷和溫暖送到他們手上，送到他們心中。 3、以“植樹節(jié)”、“青年節(jié)”等各種( zhn)重要活動(dòng)日

8、為依托，教育廣大青年繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍青年的文化生活，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，打造青年文明號(hào)良好的品牌和社會(huì)形象(xngxing)，使廣大團(tuán)員青年成為具有優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操的新一代青年。4、加強(qiáng)與兄弟單位的互訪交流活動(dòng)，討論和交流工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，增進(jìn)友誼。通過(guò)開展形式多樣的崗位練兵活動(dòng)，增強(qiáng)(zngqing)職工的集體榮譽(yù)感、單位的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。四、活動(dòng)要求（一）成立創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全創(chuàng)建運(yùn)行機(jī)制。要求全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把行動(dòng)措施落實(shí)到創(chuàng)建

9、工作中去。為保證創(chuàng)建工作落到實(shí)處，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，具體工作有人做，確保創(chuàng)建工作逐項(xiàng)落實(shí)。（二）為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，增強(qiáng)有關(guān)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作的重要文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高全體職工的創(chuàng)建意識(shí)和文明意識(shí)，有效地激發(fā)職工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)管理無(wú)違規(guī)，人員無(wú)違紀(jì)，服務(wù)無(wú)投訴，保證爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。（三）建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定期進(jìn)行檢查考核(koh)評(píng)分。將創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀職工入黨、評(píng)先緊密結(jié)合，加快青年人才的成長(zhǎng)進(jìn)步。（四）在創(chuàng)建活動(dòng)中要立足本職工作(gngzu)抓創(chuàng)建，注重實(shí)效，力戒形式主義。要注意積累和健全創(chuàng)建原始資料，要加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積極培育典型，集中展示站務(wù)班青年文明號(hào)的時(shí)代(shdi)風(fēng)采。讓我們的青春感受驕傲，讓我們的青春值得驕傲。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體職工的努力下，力爭(zhēng)努力保持市級(jí)“青年文明號(hào)”的青年先進(jìn)集體榮譽(yù)。 二0一三年元月四日內(nèi)容總結(jié)（1）駐馬店市汽車運(yùn)輸有限公司泌陽(yáng)分公司客運(yùn)站務(wù)服務(wù)班創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”