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文檔簡介

1、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷課程大綱第一講:新零售時(shí)代的網(wǎng)格化營銷趨勢解析一、新零售時(shí)代農(nóng)金系統(tǒng)經(jīng)營的五大困局 思考:您所在銀行的市場占有率和規(guī)模占有率是否成正比?最近一年以來,我們的市場占有率是有所上漲還是停滯不前還是有所下降? 網(wǎng)點(diǎn)周邊區(qū)域客戶的情況您的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解到什么程度?1.市場戰(zhàn)略難以精準(zhǔn)落地,經(jīng)營管理困局.產(chǎn)品研發(fā)面臨創(chuàng)新難題,同質(zhì)競爭困局.價(jià)格策略邊際效益遞減,利率居高不下網(wǎng)點(diǎn)方案策略思維枯竭,缺乏資源整合5 .客戶價(jià)值解析不夠精準(zhǔn),深耕營銷困局案例分析:看看他們是如何破繭成蝶的二、新零售時(shí)代營銷模式變革與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)型1.新零售時(shí)代營銷思維的五大變革.新常態(tài)轉(zhuǎn)型過程中區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢凸顯.縣域

2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融政策支持方向解析4.農(nóng)金系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)型5 .突圍困境的核心價(jià)值觀精準(zhǔn)營銷案例分析:網(wǎng)格化經(jīng)營負(fù)責(zé)人的營銷業(yè)績!三、網(wǎng)格化精準(zhǔn)區(qū)域的客戶價(jià)值分析開放空間:了解你的客戶價(jià)值一六大區(qū)域客戶分析1.農(nóng)區(qū)客戶的價(jià)值導(dǎo)向與分類特點(diǎn).社區(qū)客戶的價(jià)值導(dǎo)向與分類特點(diǎn).園區(qū)客戶的價(jià)值導(dǎo)向與分類特點(diǎn).商區(qū)客戶的價(jià)值導(dǎo)向與分類特點(diǎn).專區(qū)客戶的價(jià)值導(dǎo)向與分類特點(diǎn)6.創(chuàng)區(qū)客戶的價(jià)值導(dǎo)向與分類特點(diǎn)小組研討通過精準(zhǔn)客戶的市場價(jià)值分析,你有怎樣的感受?接下來如何實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)到經(jīng)營? 第二講:網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷模型構(gòu)建與六區(qū)案例分析 一、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷的基本理念認(rèn)知1.目標(biāo)客戶精準(zhǔn)分析,構(gòu)建金融服務(wù)平臺(tái)案例分析:精品

3、農(nóng)戶評(píng)級(jí)改善經(jīng)銷商困境、裝修貸款平臺(tái)構(gòu)建.產(chǎn)品創(chuàng)新整合市場,需求導(dǎo)向價(jià)值綁定 案例分析:旺農(nóng)貸”產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路解析.拓展新型營銷渠道,提升網(wǎng)點(diǎn)營銷效能 案例分析:某農(nóng)商行與奧迪4S店的高頻次渠道合作 二情景模擬網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷方案設(shè)定1.群策群力:結(jié)合所提供的客戶信息與案例,進(jìn)行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷方案設(shè)計(jì)2.城會(huì)議:方案設(shè)計(jì)的首輪復(fù)盤推演三、網(wǎng)格化營銷區(qū)域經(jīng)典案例解析1.園區(qū)營銷經(jīng)典案例解析.專區(qū)營銷經(jīng)典案例解析.商圈營銷經(jīng)典案例解析.農(nóng)區(qū)營銷經(jīng)典案例解析.社區(qū)營銷經(jīng)典案例解析6.創(chuàng)區(qū)營銷經(jīng)典案例解析第三講:1網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷理論架構(gòu)與流程解析一!網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷的背景與意義1.網(wǎng)格化的淵源與核心理念.從

4、各行業(yè)的網(wǎng)格化經(jīng)營中尋找進(jìn)益.網(wǎng)格化管理理念的神髓.網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施網(wǎng)格化管理對(duì)可持續(xù)經(jīng)營的好處案例分析:一個(gè)行長的苦惱與學(xué)員反饋二網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷的重要意義1.戰(zhàn)略層面:構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格化戰(zhàn)略布局,開展網(wǎng)格資源“圈地運(yùn)動(dòng)”2 .管理層面:刨析網(wǎng)格內(nèi)資源綜合價(jià)值,實(shí)現(xiàn)低成本高效率運(yùn)營模式執(zhí)行層面:精準(zhǔn)分析網(wǎng)點(diǎn)周邊目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)無縫對(duì)接.支撐層面:搜羅各行業(yè)趨勢熱點(diǎn)信息,快速實(shí)現(xiàn)信息與營銷零距離銜接.發(fā)展層面:挖掘并培育優(yōu)質(zhì)客戶資源,促進(jìn)網(wǎng)格內(nèi)資源結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)6.營銷層面:實(shí)現(xiàn)單一客戶價(jià)值最大化,提高客戶產(chǎn)品綜合交叉綁定率.服務(wù)層面:解析網(wǎng)格客戶根本需求要點(diǎn),增強(qiáng)客戶忠誠度和滿意度.人才層面:培養(yǎng)員工經(jīng)營戰(zhàn)略格局,為打造綜合性人才夯實(shí)基礎(chǔ)三、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷七步曲1.定網(wǎng)格.選客群.挖痛點(diǎn)推方案.巧執(zhí)行6.強(qiáng)復(fù)盤7 .傳模式精彩展示:學(xué)員課堂推演學(xué)習(xí)的圖片、方案推演墻等 第四講:網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷執(zhí)行目標(biāo)一,網(wǎng)格化營銷團(tuán)隊(duì)岫培養(yǎng)與效能提升1.營銷隊(duì)伍的綜合服務(wù)技能.數(shù)據(jù)收集及分析

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