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文檔簡介
1、團隊管理Team management HR段呈昱30 May 2021.培訓(xùn)細那么:1、06:30-35簽到we will Roct you 音樂呼喚;2、06:35-40簡單引見:自我引見、課程引見;3、06:40-45培訓(xùn)紀(jì)律要求、看小澤征爾魔鬼音程之舞視頻;4、06:45-50頭腦風(fēng)暴法討論視頻關(guān)于團隊管理十大要素;5、06:50-07:20精講團隊管理知識要點;6、07:20-25課間休憩浪漫櫻花音樂播放;7、07:25-55精講團隊管理案例分析;8、07:55-08:00培訓(xùn)考評置信本人音樂播放。.培訓(xùn)大綱:一、簡要了解小澤征爾;二、魔鬼音程視頻設(shè)計團隊管理要素分享;三、精講團隊管
2、理知識要點;四、經(jīng)典團隊管理案例分析。.1、小澤征爾:小澤征爾- 男 籍貫 日本 1935年9月1日出生于中國沈陽市,印度的梅塔和新加坡的朱暉被譽為“世界3大東方指揮家. 小澤征爾也是世界不用音樂棒的指揮家之一。其父小澤開爾在沈陽為牙醫(yī),與日本陸軍中將石原莞爾和大將坂垣征四郎為好朋友,痛恨中國人民,故取其子名為征爾。但征爾本身還是很不錯的,曾先后六次來到北京中央樂團指點音樂。.2、魔鬼音程視頻設(shè)計團隊管理要素:1、團隊組織;2、團隊指點;3、團隊責(zé)任;4、明晰目的;5、一致承諾;6、思想一致;7、良好溝通;8、互置信任;9、相關(guān)技藝; 10、相關(guān)支持;. 思索以下問題:什么是企業(yè)?企業(yè)普通是指
3、以盈利為目的;運用各種消費要素土地、勞動力、資本和技術(shù)等,向市場提供商品或效力;實行自主運營、自傲盈虧、獨立核算的具有法人資歷的社會經(jīng)濟組織。 .什么是管理?管理是為了實現(xiàn)某種目的而進展的決策、方案、組織、指點、實施、控制的過程。管理的目的是效益和效率;管理的中心是人和事;管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)、協(xié)調(diào)的中心是人。管理的真理是聚合企業(yè)的各類資源,充分運用管理的功能、運用最優(yōu)的投入,以實現(xiàn)企業(yè)既定的目的。.人力資源管理企業(yè)文化建立管理市場營銷管理采購管理物料管理消費管理財務(wù)管理供應(yīng)商管理質(zhì)量管理本錢管理. 什么是公司?公司和企業(yè)沒有本質(zhì)上的區(qū)別,只不過公司的治理構(gòu)造更為健全,如今更傾向于把經(jīng)濟組織叫公司
4、。. 什么是團隊? 團隊Team是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技藝協(xié)同任務(wù),處理問題,到達共同的目的。 .3、精講團隊管理:. 如何構(gòu)建高效團隊:目的purpose)目的管理人people)人力資源管理方案plan)戰(zhàn)略方案-時間管理定位place)自我認知權(quán)限power)權(quán)限分配與指點行動-執(zhí)行-實施. 目的purpose)目的管理1、為什么要有目的;2、如何確定目的;3、制定目的要留意哪些問題。.如何確定目的1、了解團隊成員對團隊目的的期望;2、對了解的期望進展分析;3、與大家一同討論分析;4、多項選擇擇幾個方案,選擇1-2個確定目的。.制定目的應(yīng)留意哪些問
5、題詳細的明確的可衡量的要有完成期限具有挑戰(zhàn)性是個人和團隊共同的.人people)人力資源管理知人善用-彌勒佛與韋陀的故事相關(guān)的技藝電子商務(wù)團隊.彌勒佛與韋陀的故事知人善用.電子商務(wù)團隊電子商務(wù)主管網(wǎng)站謀劃程序員網(wǎng)站美工網(wǎng)站編輯SEO優(yōu)化網(wǎng)站推行.方案plan)戰(zhàn)略方案-時間管理.定位place)自我認知.權(quán)限power)權(quán)限分配與指點如何分配權(quán)限 1、責(zé)任與權(quán)限要對等;2、充分授權(quán);3、監(jiān)視與調(diào)整。.如何指點和管理恰當(dāng)?shù)闹更c1、以身作那么;2、開放的溝通;3、團隊鼓勵;4、培育互置信任精神;5、制度管理。.行動-執(zhí)行-落實有目的沒有方案有方案沒有行動有行動沒有權(quán)限有權(quán)限沒有監(jiān)視有監(jiān)視沒有調(diào)整有
6、調(diào)整才有好結(jié)果有好結(jié)果才有好績效.團隊管理中應(yīng)留意的問題1、人際關(guān)系過于融洽2、團體意見高度一致3、過于置信集體決策4、團體對個體的壓力5、團隊溝通與團隊沖突.4、經(jīng)典團隊管理案例分析:.一、團隊構(gòu)成要素:1、目的Purpose)-取經(jīng)。 團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目的,為團隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目的這個團隊就沒有存在的價值。 兩大主角 唐僧 孫悟空 三大配角 豬八戒 沙和尚 白龍馬.2、人people兩個主角、兩個配角人是構(gòu)成團隊的最中心的力量,有2個或2個以上的人就可以構(gòu)成團隊。目的是經(jīng)過人員詳細實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一部分。在一個團隊中能夠需求有人出主意、有人定方案
7、、有人實施、有人協(xié)調(diào)不同的人去任務(wù),還有人去監(jiān)視團隊任務(wù)的進展,評價團隊最終的奉獻。不同的人經(jīng)過分工來共同完成團隊的目的,在人員選擇方面要思索人員選擇的才干如何、技藝能否互補、人員的閱歷如何。.3、團隊的定位place):團隊的定位包括兩層含義:團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決議團隊的成員,團隊最終應(yīng)對誰擔(dān)任,團隊采取什么方式來鼓勵下屬?個體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂方案還是詳細實施或評價?.唐僧:指點者指點者應(yīng)具備哪些特點?1、敏感些-擅長體恤他人,擅長洞察問題;2、個人的平安感-有平安感的人心情穩(wěn)重、做事嚴肅讓人覺得可靠,可以信任;3、適量的智慧和才干-指點者需求某種
8、程度的智慧才干處置許多事物,但也不需求太高的智慧,由于智慧太高者往往恃才傲物、不能體諒普通人。.唐僧:以德服人、以善待物、以誠達標(biāo)、以志勵人。總而言之一句話-以身作那么。.光靠唐僧一個人能否獲得真經(jīng)?.不能,必需有團隊!孫悟空技術(shù)中心或CEO。良好的個人技藝鮮明的個性團隊影響力中心.4、團隊管理唐僧是工程經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)中心、豬八戒和沙和尚是普通成員。這個團隊的高層指點是觀音。唐僧:作為工程經(jīng)理PM,有堅韌的品性和極高的原那么,不達目的不罷休,又有上司的支持和賞識直接得到唐太宗的任命、即給袈裟又給金碗,有得到觀音為首的各路神仙的支持和協(xié)助。沙和尚:言語不多,任勞任怨,承當(dāng)了工程中挑擔(dān)這種粗笨
9、無聊的任務(wù)。.豬八戒:添加團隊活力,博得主管歡心既妒忌高手,又害怕分開高手無主心骨、無主意、惰性隨處可見容易接受外界誘惑而走偏經(jīng)常打小報告對唐僧還算忠心八戒這個成員,看起來好吃懶做,貪財好色、又不肯干活,最多牽下馬,好似留在團隊里沒什么用途,其實他的存在還是有很大用途的,由于他性格開朗,可以接受任何批判而毫無負擔(dān)壓力,在工程中承當(dāng)光滑油作用。. 唐僧是怎樣管理孫悟空的? 僅僅是揭去一符咒而已!孫悟空對壓在本人身上的石頭有才干本人解脫,但苦于石頭上還有一道符咒是他動彈不得。假設(shè)業(yè)務(wù)員在任務(wù),生活中的困難時壓在身上的石頭,那么他們有沒有才干本人解脫?貼在石頭上的符咒是什么呢?.是思想!是要我們翻開
10、業(yè)務(wù)員心靈的枷鎖,調(diào)整他們的心態(tài),改動他們的惰性,關(guān)懷維護他們,督促他們,那么在任務(wù)中提到的問題,90%他們都能自我處理! 是揭去一道符容易,還是搬去一座山難?.所以,改動他的屬員,改動他的團隊從最容易的地方著手,揭去他的符思想。.緊箍咒!為什么要用緊箍咒?什么情況下用?怎樣用? 我們在團隊中有沒有緊箍咒? 有沒有必要用? 什么時候用? 怎樣用? 唐僧如何控制孫悟空呢?約束!.衡量管理制度規(guī)范的十一把尺:適用性、完好性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性有效性、必要性、簡明性、可變性、穩(wěn)定性發(fā)明性。.除了緊箍咒,唐僧還有什么?以身作那么、勤勉、堅決、抵抗誘惑美人計,招親教育,像個老者一樣“嗡嗡個不停,反復(fù)
11、的教育!如來、觀音姐姐-上級指點。團隊其他成員:豬八戒、沙和尚、白龍馬悟空為什么護送唐僧西天取經(jīng)呢?. 他的團隊成員知道并且置信他選擇了一個光明和愛心的事業(yè)嗎?知道并且置信跟隨他能修成正果嗎? 獲得正經(jīng)后,唐僧、孫悟空、豬悟能、沙悟凈、小白龍.獲得各自成佛的分號。 唐僧功德佛、沙僧-金身羅漢、悟空斗戰(zhàn)勝佛、八戒-凈壇使者。認識取經(jīng)的意義!修成正果!原來在取經(jīng)的總目的里還包含有滿足個人愿望的目的!如何使團隊目的包容個人目的?兩者有機的結(jié)合起來?.鼓勵機制對豬八戒的管理豬八戒多次負面影響,呵斥壞后果,怎樣辦?他的團隊有沒有豬八戒?他如何對待的?怎樣樣想方法改動豬八戒的壞缺陷?.團隊的基石,對安排的
12、任務(wù)盡力完成,但限于本身的實力,不能獲得很大的勝利!他如何評價小白龍與沙悟凈的?唐僧四大徒弟的作用?.孫悟空:處理團隊問題的骨干團隊的績優(yōu)高手有性格用之好,無所不能用之不當(dāng),寸步難行豬八戒:關(guān)鍵時辰,能助一臂之力,但很難靠他改動失敗之局面偶爾還起反作用.沙僧:忠厚老實,團隊調(diào)和力缺乏發(fā)明力,平凡真實業(yè)績平常,做事平常絕不會給團隊帶來費事也不會給團隊帶來危害小白龍:腳夫:能處理主管業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)之外的瑣事,忠心耿耿,不能多,也不能少. 要學(xué)會借力、使力、不費勁。唐僧在取經(jīng)路上有沒有遇到協(xié)助?來自哪里的協(xié)助?玉帝-外界的協(xié)助土地公、天兵天將等從何而來?. 西游記通知我們一個啟示:如何對待困難和制造困難的人。贊賞培育困難的人并時辰記住他們沒有他們,呈現(xiàn)不出唐僧的仁慈和執(zhí)著,呈現(xiàn)不出悟空的精明能干,呈現(xiàn)不出八戒的無能懶惰,呈現(xiàn)不出西天路上的困難和曲折,沒有這九九八十一難,也覺得不到勝利的來之不易,換來的是升天成佛的永久的勝利,他們給予了磨練,同時也給予與培育了勝利之路,構(gòu)成了他們的才干,磨練了他們
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