大學(xué)生電影市場調(diào)查報告(共16頁)

1、PAGE PAGE 24大學(xué)生電影(dinyng)市場調(diào)查報告目 錄1.研究(ynji)背景 32.研究目的(md)和意義 43.研究(ynji)內(nèi)容 44.研究方法 5 4.1取樣 54.2分析材料 54.3實施過程 55.統(tǒng)計分析與討論 55.1 被調(diào)查者基本信息 55.2 大學(xué)生觀影習(xí)慣 65.2.1 影片吸引力分析 65.2.2 觀影目的分析 85.2.3觀影方式分析 85.2.4 電影資訊關(guān)注度、渠道分析 85.3 電影院消費者行為分析 9 5.3.1 觀影頻率分析 95.3.2 觀影時間分析 9 5.3.3 影院觀影的原因分析 105.3.4 票價滿意度分析 105.3.5 影院服

2、務(wù)滿意度分析 125.3.6 改進(jìn)意見 12 5.4潛在消費者調(diào)查 125.4.1 不去影院的原因分析 135.4.2 去電影院的可能性分析 136結(jié)論與展望 13摘要：電影自誕生以來迅速發(fā)展，迅速成為人們生活不可缺少的一部分，其影響力悄然滲進(jìn)社會的各個領(lǐng)域。大學(xué)生是電影市場中的一個重要消費群體，他們有其獨特的消費特點(tdin)，如何吸引大學(xué)生走進(jìn)電影院、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析大學(xué)生觀影習(xí)慣，去電影院消費的行為特點及發(fā)掘潛在消費者對促進(jìn)電影市場的發(fā)展和滿足大學(xué)生的消費需求很有意義。關(guān)鍵詞：大學(xué)生，電影市場(shchng)，觀影習(xí)慣，消費者行為分析，潛在

3、消費者1.研究(ynji)背景電影是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，在中國起步較早。從中國最早的無聲電影定軍山開始到現(xiàn)在，中國電影已經(jīng)走過了100 多年的歷史。隨著技術(shù)的進(jìn)步電影從無聲到有聲，從黑白到彩色，從2D到3D、4D、IMAX，電影不斷豐富著人們的精神文化生活，陶冶著人們的情操，開闊著人們的視野。近年來，國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化，尤其是對電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。即至 2011 年，國產(chǎn)電影的數(shù)量已經(jīng)占有了國內(nèi)市場的半壁江山。與幾年前中國電影市場中85%以上都是從外國引進(jìn)的情形相比，已經(jīng)有了很大進(jìn)步。但是由于種種原因，我國和世界影視的差距不斷拉大。中國在電影產(chǎn)業(yè)方面仍舊還遺留了許多問題有待改

4、善，如：電影質(zhì)量參差不齊；不少電影花下大量金錢制作后卻取不到預(yù)期效果，票房收入更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于引進(jìn)的國外電影；缺乏創(chuàng)新，盲目模仿好萊塢、日韓電影風(fēng)格，難以形成本國的風(fēng)格等。中國電影曾經(jīng)經(jīng)歷過上個世紀(jì)70、80年代到90年代初的輝煌時期。20世 紀(jì)80年代，中國電影年平均票房收入達(dá)到22億元以上，年平均觀眾人次達(dá)到了73億。1991年，觀眾人數(shù)達(dá)到了144億，票房收入達(dá)到了24億元，創(chuàng)下了新中國電影有史以來的最高紀(jì)錄。在隨后的2004年，全國電影產(chǎn)業(yè)綜合效益增長也較快，全國電影院市場國產(chǎn)片票房約占55，進(jìn)口影片票房約占45， 中國電影在國際電影節(jié)榮獲了各種獎項達(dá)21個 在海外票房達(dá)11億元人民幣，廣

5、大中國觀眾對電影的熱情也越來越高。隨著技術(shù)的進(jìn)步，觀影渠道逐漸拓寬，90 年代以來，錄像、影碟等新媒體與電影形成了新的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)視頻、手機電影、數(shù)字放映等新的電影傳播方式，使影視合流成為現(xiàn)實。其它媒體的視覺元素在電影中出現(xiàn)，不少電影看起來 像廣告、MTV、電玩、動漫游戲，觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體 觀影的方式，通過電視、錄像、影碟、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，人們觀看電影的 方式和選擇與過去完全不同。截至 2008 年 6 月份，中國網(wǎng)民人數(shù)達(dá) 2.53 億， 并且中國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量每年的復(fù)合增長率將達(dá)到 19.1，而美國的增長率僅 為 2.2。無疑，網(wǎng)絡(luò)已成為中國電影經(jīng)濟的一大沖擊。導(dǎo)致很

6、多小城市電影院出現(xiàn)無人問津的尷尬局面?，F(xiàn)階段， 中國電影產(chǎn)業(yè)的強勁增長為未來中國電影業(yè)的發(fā)展提供了堅實而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。經(jīng)濟的持續(xù)增長，城市化進(jìn)程的加快和人們收入的不斷提高。在全球經(jīng)濟都出現(xiàn)衰退時，中國的經(jīng)濟依然保持了穩(wěn)步的增長。這些都是中國電影產(chǎn)業(yè)強勁增長的內(nèi)因。近年來，中國電影的質(zhì)量得到極大提高，并逐漸被國際市場所認(rèn)可。迄今為止，中國電影在奧斯卡金像獎，威尼斯電影節(jié)，戛納國際電影節(jié)，柏林電影節(jié)，香港電影金像獎，臺灣金馬獎和東京國際電影節(jié)、韓國釜山電影節(jié)等都獲得了獎項及提名。在過去幾年里，中國電影播放的基礎(chǔ)設(shè)施得到了極大改善。城市化的進(jìn)程加快使得城市中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心，而這些也都建

7、了許多電影院。 2010 年中國電影票房甚至歷史性的突破了 100 億元大關(guān)，盡管增長迅速(xn s)， 但跟美國、歐洲(u zhu)、日本(r bn)、 韓國及印度等較成熟的市場比， 中國的電影業(yè)仍處于初級階段。 目前中國電影業(yè)的發(fā)展也主要靠票房拉動，非院線渠道發(fā)展仍比較落后。但我們相信這一塊產(chǎn)業(yè)的有著巨大的增長潛力，電影娛樂的市場滲透也將持續(xù)增加。 與電影產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展相比，觀影人群的市場細(xì)分不是很明確，對消費者行為和心理分析的研究相對滯后。高校在校大學(xué)生目前已經(jīng)成為了一個比較龐大的獨立的觀影群體，作為大學(xué)生，與高中相比課余時間多了很多，不少學(xué)生選擇一個了觀賞電影來娛樂和充實生活，并且隨著

8、生活水平和消費水平的提高，他們已經(jīng)成長為龐大的觀看群體。但是針對這個龐大的市場，我們的電影院、電影公司并沒有充分給予充分的認(rèn)識，根據(jù)這部分群體的特點制定出一些相應(yīng)的對策，拍出一定數(shù)量的符合他們口味的電影對我國電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及豐富大學(xué)生的文化娛樂生活很有意義。為此，我們特做此調(diào)查，了解他們的觀影習(xí)慣及消費行為特點和心理特征，為更好地滿足大學(xué)生消費群體的需求，電影院、電影公司的市場調(diào)查分析提供參考。2.研究目的和意義由于經(jīng)濟發(fā)展和人民精神文化生活水平的提高，目前中國的電影市場正在呈井噴式的增長。電影市場的蓬勃發(fā)展，使電影院成為新的投資點，同時改變著人們的觀影方式越來越多的人開始走近影院，享受影院帶

9、來的高質(zhì)量的觀影感受。今天的大學(xué)生追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費時尚。因此大學(xué)生在電影市場占有一定的地位。大學(xué)生是電影市場不可忽視的消費群體，有關(guān)調(diào)查顯示電影院的大學(xué)生觀眾正以閑蕩快的速度流失，如何吸引大學(xué)生進(jìn)院觀影對影院來說是一個重要課題。本次調(diào)研研究將對該地區(qū)電影市場經(jīng)營狀況，大學(xué)生電影市場需求特征以及期望進(jìn)行研究。大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費群體，有著不同其他社會消費群體的消費行為，多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開始，才有了真正意義上的消費自主權(quán)。把握大學(xué)生電影消費市場的內(nèi)容、特點，研究其趨勢，對指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費，提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。 當(dāng)電影以其強大的穿透力滲透到人們社會生

10、活的每一個角落時，大學(xué)生這個特殊的文化群體不可避免地受到電影及其附屬產(chǎn)品的影響，從這個意義上講，大學(xué)生是電影文化影響的客體。但大學(xué)生較高的文化修養(yǎng)和欣賞品位又決定了電影與他們的關(guān)系絕非是一種單向的影響和滲透，而更多的是一種相互影響，是一種對話。 在娛樂消費多元化的時代，電影依然是當(dāng)代大學(xué)生文化娛樂生活的一個焦點，電影院的觀眾半數(shù)以上由20歲到39歲的年輕人構(gòu)成，這其中大學(xué)生占據(jù)相當(dāng)大的比例，大學(xué)生群體是電影產(chǎn)品和電影文化最重要的消費群之一。他們的觀影習(xí)慣和反饋不僅影響電影市場的冷熱，也是推動電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要力量。3.研究內(nèi)容隨著國外大片對我國市場的沖擊，中國電影市場面臨著極大的危機，加之來勢

11、洶洶的金融危機，電影市場同樣未能幸免。面對不斷萎靡的電影市場，了解大學(xué)生看電影的市場，并針對他們的實際情況，制定切實有效的政策，從而抓住大學(xué)生這一顧客群體，即可以增加電影院的人流量，又可以減緩金融危機給電影院所造成的沖擊。 本次(bn c)研究主要針對大學(xué)生影院觀影情況進(jìn)行調(diào)查，通過向在校大學(xué)生發(fā)放問卷，對填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，分析，總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果，分析影響大學(xué)生到影院觀影的因素，根據(jù)這些分析可以得出大學(xué)生影院觀影現(xiàn)狀，影響因素，同時為影院的發(fā)展(fzhn)特供參考和策略。 調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息，例如被調(diào)查者的性別，年級，專業(yè)，消費等情況，通過這些基本信息的

12、調(diào)查可以得到(d do)被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系，可以對不同地區(qū)，不同性別，年齡以及消費習(xí)慣喜好進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析比較，以作分析需要。 調(diào)查內(nèi)容的第二部分主要是對大學(xué)生觀影習(xí)慣的調(diào)查，在這部分內(nèi)容我們可以了解到該被調(diào)查者是否喜歡看電影，以及喜歡看什么類型的電影等方面的觀影習(xí)慣。根據(jù)被調(diào)查者的觀影習(xí)慣和喜好判斷被調(diào)查者對觀影和影院觀影的態(tài)度。在第二部分最后一個問題中，對被調(diào)查者是否去影院觀影進(jìn)行調(diào)查，如果被調(diào)查選擇去影院觀影，則繼續(xù)在第三部分作答。選擇不去影院觀影則跳到第四部分進(jìn)行作答。 調(diào)查內(nèi)容的第三部分是對選擇去影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，被調(diào)查者去影院觀影的頻率，原因等，調(diào)查影響他們?nèi)ビ霸河^

13、影的因素。 調(diào)查內(nèi)容的第四部分是對不選擇到影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查不去的原因，以及他們是否是潛在的影院消費者。根據(jù)調(diào)查作出改進(jìn)看如何把這部分消費者轉(zhuǎn)化成影院消費群體。 大學(xué)生電影市場的潛力不容忽視。隨著高校放低入學(xué)門檻，使得大學(xué)生消費群不斷壯大，加之不斷提高的消費水平，大學(xué)生們尋求多樣的娛樂和休閑方式。電影院應(yīng)根據(jù)不同性別、不同文化背景、不同喜好實現(xiàn)影片的多樣化，以影片的種類繁多取勝。此外，大學(xué)生具備高學(xué)歷，必須保證影片的質(zhì)量，多引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀的影片，在休閑娛樂之余，起到教育和引人思考的作用，爭取以質(zhì)取勝。通過對法學(xué)院學(xué)生的問卷調(diào)查，我們不難得出，大學(xué)生對票價水平、新片上映速度等方面比較

14、重視，因此影院應(yīng)綜合考慮這些因素，并制定具體的措施。讓大學(xué)生參與電影，激發(fā)他們對電影的興趣，引導(dǎo)其為中國的電影事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。4.研究方法4.1取樣被試取樣以西安科技大學(xué)在校大學(xué)生為研究對象。本次調(diào)查共發(fā)放120份調(diào)查問卷，共收回問卷117份，其中無效問卷3份，有效問卷回收率為97.5。男生61份，女生56份 本調(diào)查的對象為西安科技大學(xué)在校大學(xué)生，在大學(xué)校園內(nèi)調(diào)查。 4.2分析材料我們小組共五人，每人分配了20份的問卷，從食堂門口、自習(xí)室、教室到公寓樓、校園街道隨意抽取同學(xué)填寫問卷，很感謝那些配合我們調(diào)查的同學(xué)。根據(jù)可能影響人們上影院看電影的因素，我們編制了“大學(xué)生電影消費市場調(diào)查問卷

15、”。問卷包括四部分，第一部分為基本信息；第二部分調(diào)查個人看電影的習(xí)慣，問題主要涵蓋對電影的喜好程度、看電 影的方式等。第三部分為調(diào)查選擇影院觀影的目的、喜歡的影片類型、可以接受的票價范圍以 及對電影院的各方面設(shè)施和服務(wù)的滿意程度等方面。第四部分為調(diào)查不選擇電影院消費的那部分消費者的意向。4.3實施(shsh)過程為保證問卷的真實性和有效性，所有問卷都要求(yoqi)當(dāng)場完成。在實施之前，調(diào)查成員負(fù)責(zé)向被試說明測查的目的、意義，解釋各個題目，切忌誘導(dǎo)。回收問卷后，及時對資料進(jìn)行統(tǒng)計(tngj)、分析，主要按不同性別分別統(tǒng)計，進(jìn)行比較，得出異同點。5.統(tǒng)計分析與討論此次調(diào)查，共發(fā)放問卷120份，回

16、收119份，有效問卷117份，統(tǒng)計結(jié)果分析以這117份有效問卷為依據(jù)。5.1 被調(diào)查者基本信息被調(diào)查者男女各占52.1%、47.9，學(xué)科類型包括理、工、文、管、法和藝術(shù)，理工科占51%，管理占18.8%，文科占17.1%，文科類占17.1%，法學(xué)類占6%，藝術(shù)類占6.8%，來自各個年級，分布比較平均，一二三（包括本科三年級和?？迫昙墸┧哪昙壐髡?4.8%、21.4%、46.2%、7.7%。被調(diào)查者中的52.1%來自城鎮(zhèn)，其余來自農(nóng)村，具體的消費情況如下圖5-1-1。大學(xué)生由于租住性強，自由支配時間較多，平時的娛樂活動也豐富多彩，包括體育運動、網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂電影、電動等，在被調(diào)查者中有79.5

17、%有娛樂性消費，具體的娛樂性消費活動的消費情況如下圖5-1-2。通過數(shù)據(jù)整理可知，88%的大學(xué)生月消費額在500元以上，56.5%的在800元及以上，其中約80%的大學(xué)生有娛樂性消費活動，500元以下的娛樂消費占到了99.1%，由此可知，大學(xué)生作為一個龐大的觀影群體是具有消費能力的，因此，研究他們的消費心理和行為習(xí)慣對開發(fā)大學(xué)生消費群體有意義的。月消費頻率百分比有效百分比累積百分比有效499以下1412.012.012532.544.4800-10003429.129.073.51001-12001613.713.787.21200以上1512.812.8100.0

18、合計117100.0100.0 圖5-1-1 大學(xué)生月消費額娛樂月消費額頻率百分比有效百分比累積百分比有效99以內(nèi)5143.643.643.6100-2994034.234.277.8300-4992518.821.399.1500及以1.9.9100.0合計117100.0100.0 圖5-1-2 大學(xué)生娛樂性消費額5.2 大學(xué)生觀影習(xí)慣此部分主要分析大學(xué)生的觀影習(xí)慣，包括喜好程度、觀影頻率、喜歡的電影類型、票價及影院(yngyun)服務(wù)滿意度等。在被調(diào)查者中，有92.3%表示喜歡看電影，88.8%經(jīng)?？措娪?。5.2.1 影片(yngpin)吸引力分析(fnx) = 1 * GB3 影片類型

19、調(diào)查結(jié)果如圖5-2-11，大學(xué)生普遍喜愛觀看喜劇片、愛情片和動作片。喜劇片之所以如此受歡迎無需解釋，由于這一類影片為了娛樂而娛樂以及為了搞笑而搞笑的特殊性，符合廣大群眾通過觀影尋求心情放松和開心一笑的原始?xì)w宿。至于愛情片，很顯然，和年齡有很大關(guān)系。大學(xué)生本來就到了談對象的年齡，這個年齡是異性相互吸引的年齡，看電影是情侶約會時通常選擇的活動。動作片以其帥氣精編的武打套路、高科技元素的融合給觀眾帶來了極大的視覺感受。最喜歡的類型頻率百分比有效百分比累積百分比有效愛情片2017.117.117.1驚悚懸疑片108.58.525.6科幻片1613.713.739.3喜劇片2521.421.460.7戰(zhàn)

20、爭片76.06.066.7動作片1311.111.177.8動漫54.34.382.1文藝片97.77.789.7青春片97.77.797.4其它32.62.6100.0合計117100.0100.0 圖 5-2-11 = 2 * GB3 影片吸引因素統(tǒng)計結(jié)果如下圖5-2-12。影響觀眾選擇影片的主要因素有劇情、打牌明星、知名導(dǎo)演和評價，由此可知，影片質(zhì)量是影響大學(xué)生是否觀影的決定性因素，他們有較高的文化水平和判斷識別能力，僅憑大制作或大規(guī)模的宣傳是難以吸引他們的注意力的。吸引因素頻率百分比有效百分比累積百分比有效知名導(dǎo)演119.49.49.4大牌明星2319.719.729.1劇情6454.

21、754.783.8獲獎情況54.34.388.0制作成本21.71.789.7宣傳造勢1.9.990.6媒體評價86.86.897.4朋友推薦21.71.799.1其它1.9.9100.0合計117100.0100.0 圖5-2-12 = 3 * GB3 影片(yngpin)產(chǎn)地(chnd)調(diào)查(dio ch)統(tǒng)計結(jié)果如下圖5-2-13。結(jié)果顯示，歐美影片高居榜首，導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，但主要原因有兩個：第一是大學(xué)生的心理上來講，比較愿意接受新鮮事物，歐美很多的電影的情節(jié)的編排是我們之前沒有接觸過的，善于利用網(wǎng)絡(luò)科技的大學(xué)生在首次接觸到歐美類型的電影是感到眼前一亮；第二是從客觀上來講，

22、歐美電影經(jīng)過幾百年的發(fā)展，形成了像好萊塢這樣的電影產(chǎn)業(yè)，其發(fā)達(dá)程度是其他地區(qū)電影所無法比擬的，歐美電影的質(zhì)量，無論是影片的內(nèi)容、情節(jié)、敘述方式還是高科技的運用，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過其他地區(qū)的影片。此外，港臺影片也深受喜愛，港臺影片的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大陸，它們以精良的制作、明星云集、優(yōu)良的劇情和相同的文化認(rèn)同吸引著大學(xué)生的喜愛。80后、90后大多都是看港臺片長大的，長期的習(xí)慣使他們對此類影片有了深厚的感情?，F(xiàn)在流行的合拍模式，就體現(xiàn)了大陸影片利用歐美、港臺優(yōu)勢吸引觀眾的目的。影片產(chǎn)地頻率百分比有效百分比累積百分比有效內(nèi)地1311.111.111.1港臺2622.222.233.3歐美6353.853.887.

23、2日韓119.49.496.6其它43.43.4100.0合計117100.0100.0圖5-2-135.2.2 觀影目的分析70.1%的被調(diào)查者的觀看電影的目的是放松心情、娛樂休閑，17.9%是為了感受文化熏陶和心靈啟迪。因為作為普通大眾，觀影的本質(zhì)目的就是娛樂，就是一種放松，一種調(diào)劑，讓生活更多姿多彩，同時，電影作為一種特殊的產(chǎn)品，對觀眾的價值觀、人生觀和世界觀產(chǎn)生潛移默化的影響。5.2.3觀影方式分析調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下圖5-2-31。82.9%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)絡(luò)，因為它便宜、方便。大學(xué)生觀影，首先考慮的當(dāng)然是價格問題。對于還沒有收入的大學(xué)生群體來說，在扣除生活費及學(xué)費之后，不可能有太多閑錢

24、。其次，去影院觀影不方便，考慮到交通、時間以及上映影片有限等因素，影院觀影有其自身無法克服的缺點。觀影方式頻率百分比有效百分比累積百分比有效網(wǎng)絡(luò)9782.982.982.9光碟86.86.889.7電視76.06.095.7電影院54.34.3100.0合計117100.0100.0圖5-2-315.2.4 電影資訊關(guān)注度、渠道(qdo)分析統(tǒng)計結(jié)果顯示，約有77%的被調(diào)查者關(guān)注電影資訊，其中又有42.7%的被調(diào)查者通過網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字媒體了解電影的相關(guān)訊息，12%通過朋友(png you)推薦了解電影訊息。這給影片的宣傳方和電影院的宣傳提供了指導(dǎo)性的方向，要善于運用網(wǎng)絡(luò)途徑宣傳，如社區(qū)、微博、新聞

25、、廣告等。1 數(shù)字媒體2報刊雜志3朋友推薦4 海報5.3 電影院消費者行為(xngwi)分析在所有的調(diào)查者中，有55.6%的被調(diào)查者去影院觀影。5.3.1 觀影頻率分析調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，大學(xué)生沒有固定的觀影頻率。大多數(shù)大學(xué)生觀看電影的頻率還是很高的。大學(xué)生是一個閑暇時間較多的群體，在課業(yè)負(fù)擔(dān)不重的情況下，大多數(shù)大學(xué)生會偏好觀影的方式來娛樂休閑。 5.3.2 觀影時間分析調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下圖5-3-21、圖 5-3-22，89.4%的人在節(jié)假日和周末去影院觀影，時間具體在下午或晚上。影院可在此時間安排大學(xué)生喜歡(x huan)的電影上檔。選擇觀影的日子頻率百分比有效百分比累積百分比有效工作日1.9

26、1.51.5周末3025.645.547.0節(jié)假日2823.942.489.4卡友日21.73.092.4其它54.37.6100.0合計6656.4100.0缺失系統(tǒng)5143.6合計117100.0圖 5-3-21影院觀影時間頻率百分比有效百分比累積百分比有效8點-12點32.64.54.512點-17點2521.437.942.417點-21點3731.656.198.50點-8點1.91.5100.0合計6656.4100.0缺失系統(tǒng)5143.6合計117100.0 圖 5-3-225.3.3 影院(yngyun)觀影的原因分析調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下圖5-3-31所示，50%的被調(diào)查者選擇去影

27、院是因為電影院的環(huán)境氛圍，電影院觀影與其他觀影方式相比，在視聽(shtng)效果、特技效果環(huán)境氛圍方面有無可比擬的優(yōu)勢。電影院可通過提供更好的服務(wù)、良好的環(huán)境吸引消費者。圖5-3-32具體展示了大學(xué)生喜歡的電影效果，技術(shù)的優(yōu)勢使3D影片深受喜愛。去影院的原因頻率百分比有效百分比累積百分比有效視聽效果好1714.525.825.8感受IMAX,3D效果119.416.742.4支持自己喜歡的導(dǎo)演演員等54.37.650.0環(huán)境氛圍好3328.250.0100.0合計6656.4100.0缺失系統(tǒng)5143.6合計117100.0 圖5-3-31 圖5-3-325.3.4 票價(pio ji)滿意度

28、分析調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果(ji gu)如下圖5-3-41、圖5-3-42所示，68.2的被調(diào)查者對票價是滿意的，86.4%的被調(diào)查者接受的票價范圍60元以下，大學(xué)生作為一個特殊(tsh)的群體，可享受學(xué)生價優(yōu)惠，因此，票價不是影響大學(xué)生是否去影院的主要原因。大學(xué)生具體享受到的優(yōu)惠情況如圖5-3-43所示。圖5-3-41可接受票價頻率百分比有效百分比累積百分比有效30以內(nèi)3126.547.047.030-602622.239.486.460-9054.37.693.990以上32.64.598.5121.91.5100.0合計6656.4100.0缺失系統(tǒng)5143.6合計117100.0 圖5-3-41

29、享受過的優(yōu)惠頻率百分比有效百分比累積百分比有效1 學(xué)生打折3126.547.047.02 會員折扣86.812.159.13 節(jié)假日優(yōu)惠65.19.168.24 特殊時段優(yōu)惠65.19.177.35 團體優(yōu)惠（如團購）76.010.687.96 以上均沒享受過65.19.197.01、41.91.598.51、51.91.5100.0合計6656.4100.0缺失系統(tǒng)5143.6合計117100.0 圖5-3-435.3.5 影院(yngyun)服務(wù)滿意度分析調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果(ji gu)如圖5-3-51所示，86.2%的被調(diào)查者對影院提供的服務(wù)是滿意的，但只有18.5%是很滿意，13.8%的被調(diào)

30、查者對影院提供的服務(wù)不滿意，這說明提高電影院的服務(wù)水平是很有必要的。影院服務(wù)滿意度頻率百分比有效百分比累積百分比有效很滿意1210.318.518.5基本滿意4437.667.786.2不滿意86.812.398.5很不滿意1.91.5100.0合計6555.6100.0缺失系統(tǒng)5244.4合計117100.0圖5-3-515.3.6 改進(jìn)(gijn)意見由于此部分屬于主觀作答，只有極少數(shù)被調(diào)查者作答，他們提及的建議主要是改善服務(wù)態(tài)度(ti du)，降低票價等。由于我國的服務(wù)業(yè)整體水平偏低，電影院工作人員的服務(wù)態(tài)度很有改建的必要。5.4潛在(qinzi)消費者調(diào)查5.4.1 不去影院的原因分析

31、調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如圖5-4-11所示，被調(diào)查者中不去電影院的原因有32.7%的人是沒時間，23.1%認(rèn)為票價高。大學(xué)生有時課業(yè)比較忙，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有閑暇時間。針對這些原因，電影院針對優(yōu)秀的影片加強宣傳力度，突出其賣點，因為影片的質(zhì)量是吸引此類消費群體的根本原因，如果影片很好，沒時間也可以擠時間，沒興趣的可以激發(fā)起興趣，即使票價稍高也不會很在意。不去影院觀影原因頻率百分比有效百分比累積百分比有效1票價高1210.323.123.12沒時間1714.532.755.83沒興趣86.815.471.24不了解周邊電影院情況32.65.876.95沒人陪76.013.590.46其它32.65.8

32、96.21、21.91.998.12、61.91.9100.0合計5244.4100.0缺失系統(tǒng)6555.6合計117100.0 圖5-4-115.4.2 去電影院的可能性分析被調(diào)查者中，選擇電影院外的其他觀影方式的有92.3%，將來會去電影院觀影的有86.5%，由此可知，大學(xué)生中的潛在消費群體很龐大，結(jié)合其原因，使他們轉(zhuǎn)化為實際消費者是可行的。 是否通過其它觀影途徑觀影頻率百分比有效百分比累積百分比有效是4841.092.392.3否43.47.7100.0合計5244.4100.0缺失系統(tǒng)6555.6合計117100.0 圖5-4-21將來是否會去影院頻率百分比有效百分比累積百分比有效一定

33、會1714.532.732.7可能會2823.953.886.5不太會76.013.5100.0合計5244.4100.0缺失系統(tǒng)6555.6合計117100.0 圖5-4-216結(jié)論(jiln)與展望 從調(diào)查結(jié)果中，我們不難得出，大學(xué)生絕大多數(shù)喜歡看電影，大學(xué)生主要看重的是影片(yngpin)質(zhì)量、劇情和口碑，大牌明星和知名導(dǎo)演等主要方面。被調(diào)查大學(xué)生對當(dāng)前影院的票價大部分學(xué)生是持一個滿意態(tài)度，在可接受范圍內(nèi)。在調(diào)查中還可以得出大學(xué)生有去影院觀影的消費能力，不選擇去影院觀影的原因主要是時間原因以及自身因素，經(jīng)濟方面只占很少的一部分。大學(xué)生不選擇到影院觀影有很大一部分原因是沒有空余時間，還有一

34、部分是因為沒有人陪伴，也有一部分是因為去影院觀影不如在網(wǎng)絡(luò)上看電影方便快捷。其中有70%的大學(xué)生說以后會選擇到影院觀影，這說明大學(xué)生中也有很多影院消費的潛在消費群體。有人說，電影市場在走下坡路。曾幾何時，這里也是一片紅火。可隨著其他(qt)休閑娛樂方式的層出不窮，看電影已不再是人們的唯一選擇。究竟該如何留住觀眾，如何給自己找出路，成了眼下不少電影院需要探究的問題。如今，除了上電影院看電影，網(wǎng)絡(luò)電影、電視電影已占了相當(dāng)優(yōu)勢：一些錄像廳，因為價格優(yōu)勢，被特定的消費群體充斥著；新片子的盜版光碟一上市，不用幾個小時就被一搶而光；還有那些校園小電影院，片子預(yù)告一出，學(xué)生影迷便蜂擁而至網(wǎng)絡(luò)也搶走了影院很大

35、的市場，隨著人們生活水平的提高，大部分學(xué)生都擁有自己的電腦，發(fā)達(dá)的通訊，快捷的影片更新技術(shù)，使學(xué)生們不出門即可享受精彩的電影。以上種種都對電影市場造成一定的沖擊。從以上分析可以得出大學(xué)生電影市場有廣闊的電影空間，但也存在著一系列對電影市場影響不好的因素，影院可以從以上影響大學(xué)生影院觀影的因素中找到突破口，調(diào)整政策，去取的電影院市場新的活力。隨著中國經(jīng)濟的騰飛，中國電影產(chǎn)業(yè)也在快速發(fā)展，電影產(chǎn)業(yè)不僅豐富了人們的精神文化生活，也逐漸成為促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展的一支重要力量。發(fā)展到今天，電影作為一種娛樂方式逐漸融入我們生活的角角落落，其影響力也悄然滲入社會的各個領(lǐng)域，特別是對初步接觸 社會的當(dāng)代大學(xué)生來說

36、，他們有豐富課余時間和一定的消費能力，電影已經(jīng)成為他們休閑娛樂的主要方式之一，電影對其成長中的世界觀、價值觀、人際關(guān)系、道德觀等起著特殊的潛移默化的作用。 經(jīng)濟的持續(xù)增長，城市化進(jìn)程的加快和人們收入的不斷提高，在全球經(jīng)濟都出現(xiàn)衰退時中國的經(jīng)濟依然保持了穩(wěn)步的增長，這些都是中國電影產(chǎn)業(yè)強勁增長的內(nèi)因。近年來中國電影的質(zhì)量得到極大提高并逐漸被國際市場所認(rèn)可。迄今為止中國電影在奧斯卡金像獎威尼斯電影節(jié)戛納國際電影節(jié)香港電影金像獎和柏林電影節(jié)等都獲得了獎項及提名。在過去幾年里中國電影播放的基礎(chǔ)設(shè)施得到了極大改善。城市化的進(jìn)程加快使得城市中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心而這些也都建了許多電影院。2010

37、年中國電影票房甚至歷史性的突破了100億元大關(guān)，2011年突破130億。盡管增長迅速但跟美國日本韓國及印度等較成熟的市場比中國的電影業(yè)仍 處于初級階段。目前中國電影業(yè)的發(fā)展也主要靠票房拉動非院線渠道發(fā)展仍比較落后。但我們相信這一塊產(chǎn)業(yè)的有著巨大的增長潛力電影娛樂的市場滲透也將持續(xù)增加。 現(xiàn)代快捷的生活節(jié)奏讓人們時刻(shk)處于高壓力的環(huán)境，尤其是大學(xué)生“畢業(yè)(b y)即失業(yè)”社會壓力使大學(xué)生在精神上有很大的負(fù)擔(dān)，一些適當(dāng)?shù)男蓍e娛樂活動能夠緩解(hun ji)學(xué)習(xí)壓力放松、愉悅身心，而看電影對大學(xué)生來說是其中一種較為便捷的方式，且電影文化作為一種文藝方式是大學(xué)生接觸社會了解社會的有力途徑。大學(xué)生作為一個獨立的龐大的觀影群體，在現(xiàn)如今的電影市場中正發(fā)揮著越來越大的作用，通過這次的調(diào)查我得到了可觀的第一手資料在收集資料分析的過程中我們的動手