昭通烏蒙古鎮(zhèn)智慧商圈微信工程方案

1、昭通烏蒙古鎮(zhèn)智慧商圈微信工程方案廣告展示智慧商圈應用架構(gòu) 商戶查詢資訊發(fā)布商家定位導航微信公眾號優(yōu)惠促銷微信支付會員管理在線商超數(shù)據(jù)分析入口（wifi/移動網(wǎng)絡(luò)）配送服務運營公司入駐商戶普通人群烏蒙古鎮(zhèn)智慧商超圈綜合運營平臺弱消費者粉絲會員強消費者高價值VIP會員管理商戶管理運營管理銷售數(shù)據(jù)績效管理BI分析信息發(fā)布一鍵撥號位置導航財務管理吸粉營銷手段人群分類流量入口場內(nèi)wifi移動網(wǎng)絡(luò)微信轉(zhuǎn)發(fā)二維碼媒體導流門店導流烏蒙古鎮(zhèn)智慧商圈綜合運營平臺系統(tǒng)架構(gòu)導視圖ibeacon卡券/核銷微信搖一搖場內(nèi)wifi游戲互動投票傳播滿立減線上包郵內(nèi)容分發(fā)微信紅包福利智慧收銀找附近店微信商城特色商品分類商品店鋪

2、展示全球購限時購特賣位置導航聯(lián)系方式支付關(guān)注二維碼群發(fā)推送后端前端門店后臺銷售管理卡券核銷收銀管理報表導出會員管理交班結(jié)算系統(tǒng)決策后臺銷售管理商戶管理報表管理會員管理商城管理用戶BI大數(shù)據(jù)分析客流統(tǒng)計活動管理卡券管理在線客服物流管理數(shù)據(jù)庫支撐體系運行環(huán)境支撐體系商圈外導流傳統(tǒng)媒體+新媒體導流方式，在商圈3公里范圍內(nèi)的公交車站牌或其他廣告位置，投放傳統(tǒng)平面廣告+ibeacon搖一搖看廣告反現(xiàn)金或優(yōu)惠券方式，進行導流，以及進行廣告位廣告效果監(jiān)測等。商圈內(nèi)自營聯(lián)營商戶在線下單支付通過微信平臺智慧商圈項目，將自營或聯(lián)營放上線，通過消費者線上下單付款，線下門店送貨上門方式，解決商圈內(nèi)，或商圈方圓3公里內(nèi)

3、的消費者的購買需求。優(yōu)秀的商品導購體驗系統(tǒng)支持按商品分類、品牌、屬性篩選導購顧客找到想要的商品，并支持多規(guī)格展示商品，高級智能聯(lián)想搜索，方便顧客選購。支持一級大類頻道頁每個一級大類可創(chuàng)建各種的頻道頁面，頻道頁可支持分類、輪換廣告、促銷信息、推薦商品、特價商品、櫥窗商品等信息。商圈內(nèi)商家卡券核銷 為了幫助商家提高優(yōu)惠券核銷效率，實現(xiàn)商戶自助核銷功能。降低核銷門檻，提高核銷效率。 自助核銷是一種用戶自助銷券的核銷方式，商戶僅需簡單配置，顧客到店即可自助銷券。功能說明 平臺首頁 廣告展示 作為入駐商戶基礎(chǔ)服務或增值服務。為商戶商品、活動提供首頁廣告位展示，及連接跳轉(zhuǎn)至詳情頁。商家查詢-展示 作為入駐

4、商戶基礎(chǔ)服務。為商戶提供商家詳情展示。 需求分析： 大型商場內(nèi)商家及活動場所眾多，雖然通過傳統(tǒng)的誘導屏和指示牌可 以大致說明商戶名稱及分布，但很難讓客戶獲取到商家更多有價值的信息。當一個顧客初次進入商場，可能會希望把所有的商家可以按類別或其他自定義的方式篩選查詢，比如商場 內(nèi)有幾家是賣化妝品的，各分布在哪里，從當前位置如何到達？ 現(xiàn)在所處的樓層有沒有服裝專賣店，有什么特色，主要銷售哪種風格的服裝？資訊發(fā)布 通過公眾號和平臺發(fā)布商場及入駐商戶的活動及相關(guān)資訊內(nèi)容，支持圖文，視頻等多媒體內(nèi)容優(yōu)惠/促銷/活動 發(fā)布商場及入駐商戶的活動優(yōu)惠組促銷內(nèi)容免費wifi 微信支付微信支付分為多種支付場景1.線

5、上支付（在線下單、預訂、支付定金、購買產(chǎn)品等）2.線下支付（掃碼支付）（1）顧客掃描商戶付款碼支付（2）商戶掃描顧客付款二維碼支付（3）刷卡支付用于到店消費購買時繳費。會員管理/會員中心會員卡一體化會員卡服務 需求分析： 商場中的商戶經(jīng)常通過積分累計等促銷手段吸引客戶再次消費，但過 多的實體會員卡會給顧客的使用帶來不便，也給商場統(tǒng)一利用各商家 積分提供服務兌換（如優(yōu)惠券，停車費等）帶來不便，通過將所有的 商家會員卡利用統(tǒng)一的平臺賬號電子化，實現(xiàn)電子卡包服務通過手機號或其他身份認證手段統(tǒng)一商家在商場內(nèi)的積分手段 ，顧客可以實時查詢各會員卡積分與消費記錄，及對應級別的優(yōu)惠 ? 顧客可以在線用積分兌

6、換商家或商場的禮品或服務 功能需求與實現(xiàn) 電子會員卡服務 會員服務 卡包列表 積分查詢 積分系統(tǒng)/體系配送服務配送服務，為商圈打造O2O最后一公里實現(xiàn)閉環(huán)，顧客或者周邊業(yè)主可以通過線上付費下單的方式，在家也能夠買商圈內(nèi)服務和商品的體驗。為商圈注入更強勁的活力，和刺激消費和吸引人氣。商家配送微信支付在線下單瀏覽產(chǎn)品服務會員體系與大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析的功能需求 需求分析： 通過記錄用戶的位置信息和對移動端應用的操作信息，能夠分析和統(tǒng) 計各類用戶行為特征，為商場和商家的客流分析，精準營銷提供支持 近期到店用戶的平均停留時長是多少，哪些區(qū)域的活動時間最長， 新客戶和老客戶各占多大比例近期有多少用戶點擊了

7、移動側(cè)應用的廣告？哪個餐館排隊人數(shù)最多 生意最火？有多少積分被累計或兌換？數(shù)據(jù)分析舉例（1） 用戶位置記錄分析 依托WLAN定位技術(shù)，提供動態(tài)用戶分布，大客流人數(shù)統(tǒng)計，平均 停留時長，興趣區(qū)域熱度等 數(shù)據(jù)分析舉例（2） 用戶消費行為分析 如分析餐飲牌號，訂座，點單等數(shù)據(jù)，還可通過與商家POS機，影院票房系統(tǒng)，商場會員管理系統(tǒng)， 停車位管理系統(tǒng)等對接，獲取更多的和消費相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，甚至今后可通過直接或間接手段統(tǒng)計 支付類數(shù)據(jù)，用于了解用戶消費行為和商家業(yè)務運行狀況內(nèi)容維護平臺運營盈利模式實現(xiàn)烏蒙古鎮(zhèn)智慧商圈平臺除了滿足商圈自身管理營銷功能外，還要具備為運營公司創(chuàng)收的功能。盈利來源設(shè)計：1.免費

8、WIFI認證頁面15秒強制廣告位2.平臺首頁、分欄目廣告位3.商戶在平臺舉行活動。（例如：幸運大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、投票、微信上墻等營銷游戲活動）4.商戶推薦、商品/服務首頁推薦5.商戶獨立微信公眾平臺建設(shè)開發(fā)6.公眾號信息群發(fā)推送7.平臺視頻廣告播放8.商戶活動策劃執(zhí)行.智慧商圈 Wi-Fi應用綜合解決方案一、概述 隨著競爭的日益激烈，商場必將向提供豐富智能化服務轉(zhuǎn)變，除為客戶提供舒適、方便的購物環(huán)境條件外，還應該向顧客提供先進的通信條件，各種商鋪介紹，商品打折信息等。而且商場對顧客的人流數(shù)據(jù)購物數(shù)據(jù)進行檢測和收集，這就促進了WIFI定位技術(shù)的發(fā)展。無線局域網(wǎng)（以下簡稱WLAN）作為一種能夠在一定

9、區(qū)域范圍內(nèi)支持移動特性的無線寬帶接入手段，為商場開展移動數(shù)據(jù)業(yè)務提供了一種重要手段。WLAN業(yè)務的開展要求無線設(shè)備應該支持以下原則：（1）在商場WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，遵循國家環(huán)保局和無委電磁輻射的要求。（2）WLAN接入點的部署以熱點地區(qū)和業(yè)務匯聚區(qū)為主。（3）支持在商場WLAN覆蓋范圍內(nèi)的用戶漫游。（4）采用WIFI定位技術(shù)，對物品或者人品進行實時定位。（5）為用戶提供安全的WLAN接入方式，保護合法用戶的認證和數(shù)據(jù)信息，防止非法用戶的入侵。系統(tǒng)規(guī)劃 針對商場用戶的需求，結(jié)合自身的技術(shù)儲備，推出了集無線通信技術(shù)、無線認證技術(shù)、無線定位技術(shù)于一體的商場行業(yè)的應用解決方案，解決了商場行業(yè)中遇到的大

10、多數(shù)問題。本方案商場解決方案主要由Wi-Fi數(shù)據(jù)應用基礎(chǔ)平臺、無線定位系統(tǒng)兩大系統(tǒng)組成：1.1 Wi-Fi數(shù)據(jù)應用基礎(chǔ)平臺 結(jié)合最新的無線AC及瘦AP技術(shù)，打造了全新的商場WLAN無線覆蓋方案，該方案完全解決了傳統(tǒng)商場WLAN覆蓋存在的問題，保證了商場無線信號穩(wěn)定和可靠，保證了用戶的網(wǎng)絡(luò)帶寬，充分提升了商場的服務管理水平，提高了顧客的滿意度。平臺概述 Wi-Fi數(shù)據(jù)應用基礎(chǔ)平臺，為商場提供無障礙的高速無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。平臺提供的無線信號穩(wěn)定、高速，可以滿足數(shù)據(jù)傳輸、語音、視頻等多種業(yè)務的對帶寬質(zhì)量的要求。Wi-Fi數(shù)據(jù)應用基礎(chǔ)平臺采用了無線控制器+瘦AP的組網(wǎng)方式，在商場AP的設(shè)計上，采用了放裝型

11、無線AP的解決方案，解決了多年困擾商場無線應用的管理問題、信號問題和實施問題。1.1組網(wǎng)結(jié)構(gòu) 商場無線接入點的數(shù)量較多，考慮無線的管理和安全特性，方案在組網(wǎng)方式上采用無線控制器（AC） +瘦AP的方式。定位服務器對客戶端進行定位；無線AC負責所有瘦AP的集中管理。1.2設(shè)備安裝明細 AP布置在每個樓層，按照布局通過計算，合理選擇AP型號和布置AP的位置，來滿足最佳的覆蓋效果；AP全部采用POE供電方式，所有AP的網(wǎng)線全部匯聚到樓層交換機。項目實施步驟步驟1.由第三方服務商與我方聯(lián)合建立（技術(shù)融合）步驟2.由我方提供全程技術(shù)支持步驟三3.有甲乙雙方，通過甲方運營需求。乙方提供技撐聯(lián)合營運推廣。技

12、術(shù)架構(gòu)拓撲系統(tǒng)舉例線下流量入口，實現(xiàn)商圈O2O閉環(huán)近場連接，拉近商圈與用戶的距離系統(tǒng)功能清單數(shù)據(jù)分析功能板塊功能項備注微信公眾號注冊并認證烏蒙古鎮(zhèn)生活圈名稱待定首頁功能導航、廣告、商家推薦、活動推薦、優(yōu)惠券等入駐商家（品牌展示）商家展示、簡介、照片、VR體驗(全景逛店)活動促銷商家查找商戶分類、樓層免費wifi一鍵連接上網(wǎng)并關(guān)注公眾號美食匯美食推薦、商家推薦、美食活動商場/商戶活動活動列表活動詳情活動參與活動分享商家優(yōu)惠優(yōu)惠列表優(yōu)惠詳情優(yōu)惠券領(lǐng)取/核銷優(yōu)惠分享特賣特賣列表特賣詳情特賣支付與提貨搖一搖周邊進入商圈范圍、通過微信搖一搖功能發(fā)現(xiàn)商圈內(nèi)的活動、資訊等系統(tǒng)功能應用建設(shè)功能板塊功能項備注電

13、影電影影訊電影排期點評與分享KTV活動說明在線預訂包廂在線預訂酒水/小食排隊/預約排隊預約會員中心個人資料我的積分我的優(yōu)惠券我的訂單支付系統(tǒng)微信支付支持線上和線下支付方式wifi衍生服務wifi微信認證、wifi上網(wǎng)portl認證、默認廣告搖一搖活動通過搖一搖周邊入口實現(xiàn)各類線下營銷、游戲活動物業(yè)/招商商戶入駐招商報價方案項目Note報價項目策劃項目整體策劃UI設(shè)計系統(tǒng)及平臺前后端界面設(shè)計前臺功能開發(fā)用戶端人機交互功能體驗開發(fā)后臺功能開發(fā)系統(tǒng)總后臺設(shè)計開發(fā)項目實施項目部署實施費用項目軟件開發(fā)實施合計不含稅（加稅 另加總價的8%）硬件設(shè)備ibeacon 藍牙搖一搖 wifi設(shè)備及建設(shè)根據(jù)實際施工環(huán)境和具體設(shè)備另行報價詳見附件服務器 數(shù)據(jù)庫 業(yè)務邏輯服務 帶寬域名等平臺基礎(chǔ)運行環(huán)境（第三方阿里云） 27500/年 （最基礎(chǔ)配置 以后根據(jù)實際使用情況在增加）后續(xù)技術(shù)服務新增技術(shù)服務（超出項目預訂方案的功能開發(fā)）根據(jù)實際工作量另行報價微信支付/支付寶支付 商戶接入服務后續(xù)運營托管依據(jù)實際工