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文檔簡(jiǎn)介
1、圓通COD項(xiàng)目 02169777965領(lǐng)跑行業(yè)移動(dòng)應(yīng)用Mobility, No Compromise!1精選ppt硬件介紹-產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品介紹及應(yīng)用I9000移動(dòng)支付智能終端是優(yōu)博訊依照現(xiàn)今電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)、商業(yè)零售、物流快遞、警務(wù)執(zhí)法、防偽溯源等行業(yè)應(yīng)用需求推出的。產(chǎn)品融合了金融POS與傳統(tǒng)工業(yè)PDA的各項(xiàng)功能,提供了安全支付、快速數(shù)據(jù)采集等功能。外形采用人體工程學(xué)設(shè)計(jì),輕巧靈活、防震防摔;采用雙電源模式,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng);支持語(yǔ)音通話功能;適用行業(yè)1. 服裝行業(yè)2. 快銷、零售、供應(yīng)鏈等行業(yè)3. 物流行業(yè)(包括倉(cāng)儲(chǔ),快遞,零擔(dān)物運(yùn)等)4. 醫(yī)院、政府、移動(dòng)辦公、資產(chǎn)盤點(diǎn)等硬件介紹-參數(shù)介紹 外
2、形尺寸:約220(長(zhǎng))*75(寬)*30(厚)mm重量:500g(帶電池)鍵盤:數(shù)字/字母鍵、導(dǎo)航鍵、掃描鍵、側(cè)按鍵輸入法:英文、拼音、手寫輸入,支持軟鍵盤操作系統(tǒng):可選Windows CE 6.0 R3 & Android 2.3操作系統(tǒng),支持多語(yǔ)言CPU: SAMSUNG S5PV210 (1GHz)顯示屏: 3.2英寸TFT-LCD QVGA(240320) ROM: NAND Flash:256MB/512MBRAM: Mobile DDR:256MB掃描速度: 100次/秒20次/秒(雙向)掃描:一維掃描,二位掃描硬件介紹-參數(shù)介紹 Wi-Fi無(wú)線局域網(wǎng):標(biāo)配,內(nèi)置802.11b/g
3、 無(wú)線通訊模塊,通訊速率可達(dá)54MB/秒,滿足CISCO CCX2/3安全標(biāo)準(zhǔn),完全支持CISCO AP及安全規(guī)范藍(lán)牙:藍(lán)牙Class2.1+EDR攝像功能:500萬(wàn)高清像素,有補(bǔ)光燈,自動(dòng)對(duì)焦廣域無(wú)線網(wǎng):GSM/GPRS無(wú)線通訊模塊,支持GSM/GPRS Class10,GSM0710多路復(fù)用GPS:8信道,定位精度小于1m,初次定位時(shí)間小于38秒音頻:揚(yáng)聲器(單聲道)x1,麥克風(fēng)x1,聽筒x1主電源:7.4V 2500mAh可充電鋰電池,待機(jī)時(shí)間8小時(shí)以上(視具體環(huán)境而定)硬件介紹-金融參數(shù)介紹 打印機(jī): 高速熱敏打印機(jī), 18行/秒磁卡閱讀器: 1/2/3磁道,可雙向刷卡,符合ISO78
4、12標(biāo)準(zhǔn)IC卡讀卡器: 用戶卡1個(gè),符合EMV2008標(biāo)準(zhǔn)非接觸卡讀卡器: 符合ISO/IEC 14443 Type A/B,Mifare標(biāo)準(zhǔn)SAM卡座: 2個(gè),符合ISO7816標(biāo)準(zhǔn)SAM卡一般安裝在智能卡終端設(shè)備上,作為智能卡終端的安全管控,實(shí)現(xiàn)終端與卡片之間的合法性認(rèn)證??蓮V泛用于城市一卡通、企業(yè)一卡通、身份識(shí)別、安全控制、小額消費(fèi)等應(yīng)用領(lǐng)域硬件介紹-外觀 1 條形碼掃描鍵2 S1鍵3 數(shù)字/字母鍵4 ESC鍵5 數(shù)字/字母切換鍵6 功能鍵7 方向鍵8 S2鍵9 退格鍵10 回車鍵11 鍵盤背光開關(guān)鍵硬件介紹-外觀 3 非接讀卡模塊4 TF卡插槽5 主電池蓋卡扣6 攝像頭7 揚(yáng)聲器8 S
5、IM卡插槽9 電池蓋檢測(cè)開關(guān)10 SAM卡插槽硬件介紹-外觀1 USB接口2 電源接口3 耳機(jī)插孔4 IC卡刷卡槽硬件介紹-外觀 1 磁卡刷卡槽2 條碼掃描窗口硬件介紹-包裝清單 電源適配器1個(gè)鋰電池1塊數(shù)據(jù)線1條I9000附件清單:熱敏打印紙1卷i9000系列產(chǎn)品用戶使用說(shuō)明書1本產(chǎn)品保修卡1張硬件介紹1、掃描指示燈、充電與系統(tǒng)指示燈條形碼掃描成功時(shí)燈號(hào)顯示為紅色充電時(shí)燈號(hào)顯示為紅色,充電完成及系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)顯示為綠色2、主鍵盤主鍵盤介紹3、電源鍵可以打開、關(guān)閉設(shè)備電源,或者休眠、喚醒設(shè)備4、系統(tǒng)指示燈在正常啟動(dòng)和熱復(fù)位時(shí)藍(lán)色燈會(huì)有一次閃爍5、觸控式屏幕可使用觸控筆在屏幕上對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作6、
6、復(fù)位孔用觸控筆點(diǎn)擊復(fù)位孔可重置設(shè)備7、打印機(jī)高速熱敏打印,支持58mm打印紙硬件介紹1、USB接口插入U(xiǎn)SB數(shù)據(jù)線傳送或接收數(shù)據(jù)2、電源接口插入電源適配器進(jìn)行充電3、耳機(jī)插孔可以插入3.5mm接口耳機(jī)4、IC卡刷卡口通過(guò)EMV L1&L2認(rèn)證,通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)Pin輸入設(shè)備安全認(rèn)證,可插入IC卡刷卡,完成刷卡數(shù)據(jù)的收集和保存硬件介紹安裝SIM卡、SAM卡、存儲(chǔ)卡與電池1、扣住主電池蓋卡扣,可以卸下電池蓋2、將SIM卡、SAM卡和Micro SD/TF卡裝入電池倉(cāng)內(nèi)相對(duì)應(yīng)的卡座內(nèi),并裝好卡扣3、正確裝入電池,并蓋好電池后蓋,扣好電池蓋卡扣注意:當(dāng)您第一次拿到電池時(shí),電池剩余電量可能只有50%左右。您
7、可以通過(guò)附帶的電源適配器進(jìn)行充電,第一次充電應(yīng)該在12小時(shí)以上安裝打印紙打開打印機(jī)紙斗蓋,將打印紙正確裝入打印機(jī)中扣上打印機(jī)蓋,撕齊打印紙,確定打印紙的前沿和打印機(jī)的鋸尺形邊沿平齊;確保開機(jī)后打印機(jī)能正常工作打開、關(guān)閉設(shè)備 當(dāng)您第一次拿到設(shè)備時(shí),設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)。此時(shí)長(zhǎng)按電源鍵, 等系統(tǒng)指示燈亮及屏幕出現(xiàn)Windows CE畫面時(shí),松開電源鍵即可打開設(shè)備電源硬件介紹當(dāng)您不再使用設(shè)備時(shí),您可以選擇休眠或者關(guān)閉設(shè)備以節(jié)省電池1、在開機(jī)狀態(tài)下短按電源鍵,設(shè)備會(huì)進(jìn)入休眠狀態(tài)在休眠狀態(tài)下,部分設(shè)備組件被繼續(xù)供電,內(nèi)存中的數(shù)據(jù)會(huì)被保存。您可以在任何時(shí)候再次按下電源鍵喚醒設(shè)備2、在開機(jī)狀態(tài)下長(zhǎng)按電源鍵3秒鐘
8、以上,屏幕上會(huì)彈出一個(gè)提示框:選擇“確定”則設(shè)備會(huì)進(jìn)入關(guān)閉狀態(tài)在關(guān)閉狀態(tài)下,設(shè)備電源會(huì)被切斷,保存在內(nèi)存中的數(shù)據(jù)會(huì)丟失。您可以在任何時(shí)候再次長(zhǎng)按電源鍵打開設(shè)備硬件介紹與個(gè)人計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)當(dāng)您的個(gè)人計(jì)算機(jī)安裝了Microsoft ActiveSync 4.5 (window 2000/xp/2003)或者Windows Mobile Device Center 6.1(windows vista/2008/7),您可以通過(guò)設(shè)備附帶的數(shù)據(jù)線連接設(shè)備和個(gè)人計(jì)算機(jī)您可以從Microsoft的網(wǎng)站上下載上述軟件刷磁條卡說(shuō)明刷卡時(shí),請(qǐng)將磁卡的磁條朝向設(shè)備內(nèi)側(cè)從磁道劃過(guò);可雙向刷卡,但建議從右向左刷卡;刷卡過(guò)程
9、應(yīng)平穩(wěn)、勻速IC卡操作說(shuō)明插卡時(shí),IC卡有芯片面朝上;請(qǐng)勿用強(qiáng)力插卡,以免損壞IC卡或主機(jī)的卡座撕紙操作說(shuō)明用手捏住出紙端,沿著切紙刀向右成45方向斜角的方向撕紙,用力要迅速、均勻硬件介紹重啟動(dòng)設(shè)備某些時(shí)候(設(shè)備運(yùn)行的比平時(shí)滿或者某些軟件運(yùn)行異常),您可能需要重啟動(dòng)您的設(shè)備,讓設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)作。重啟動(dòng)分為兩種:1、熱重啟(Warm Boot)熱啟動(dòng)會(huì)讓設(shè)備停止目前正在執(zhí)行的工作,并且重新開機(jī)。所有儲(chǔ)存在設(shè)備中的紀(jì)錄和數(shù)據(jù)都會(huì)完整保存執(zhí)行方法:用觸控筆點(diǎn)擊設(shè)備底部的“復(fù)位孔”后馬上松開2、冷啟動(dòng)(Cold Boot)冷重啟會(huì)讓設(shè)備強(qiáng)制斷電,終止目前正在執(zhí)行的工作,并且重新開機(jī)。存儲(chǔ)在內(nèi)存中的所有
10、數(shù)據(jù)都會(huì)被清除執(zhí)行方法:按下設(shè)備的Fn鍵不放,用觸控筆點(diǎn)擊設(shè)備底部的“復(fù)位孔”,然后馬上同時(shí)松開Fn鍵和復(fù)位孔恢復(fù)出廠設(shè)置某些情況下,您可能需要清除您自己的設(shè)置。這可以通過(guò)“恢復(fù)出廠設(shè)置”功能實(shí)現(xiàn),此時(shí)存儲(chǔ)在內(nèi)存中的所有數(shù)據(jù)都會(huì)被清除,存儲(chǔ)在注冊(cè)表中的所有信息也會(huì)被清除。雙擊控制面板中的RestoreFactoryDefault圖標(biāo),然后輸入1234數(shù)字即可。執(zhí)行成功后,設(shè)備會(huì)自動(dòng)重啟動(dòng)硬件介紹檢查打印機(jī)狀態(tài)初次使用設(shè)備時(shí),您可能需要測(cè)試一下打印機(jī)的能否正常工作,正確安裝打印紙后,蓋好打印機(jī),打開我的設(shè)備,運(yùn)行windows 目錄下的“test printer”程序,執(zhí)行一次打印操作,若打印機(jī)
11、按指令正常打印,說(shuō)明打印機(jī)可以正常使用了。電池使用注意事項(xiàng)您的部分文件及信息可能存儲(chǔ)在內(nèi)存中,如果設(shè)備的電池耗盡,這些文件和信息都會(huì)消失。因此保持設(shè)備電源的持續(xù)供應(yīng)是非常重要的。一般情形下,您的設(shè)備主電池充滿后可使用8小時(shí)以上。當(dāng)電池電量降低到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)指示燈會(huì)閃爍,系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)電池電量不足的警告訊息。如果您繼續(xù)使用,設(shè)備會(huì)自動(dòng)休眠或關(guān)機(jī)。為了盡量延長(zhǎng)您的電池壽命,請(qǐng)遵循以下建議:減少對(duì)電池充放電次數(shù)。盡量做到當(dāng)系統(tǒng)提示電池電量不足時(shí)才進(jìn)行充電。在日常使用中防止過(guò)度放電。當(dāng)系統(tǒng)提示電池電量不足時(shí),馬上進(jìn)行充電。過(guò)度放電會(huì)嚴(yán)重?fù)p害電池壽命。 在日常使用中防止過(guò)度充電。 每次充電時(shí)當(dāng)電池電量達(dá)到
12、95%以上時(shí)就停止充電。使用座充時(shí)請(qǐng)計(jì)算好充電時(shí)間,防止把充滿的電池再次放入充電器。過(guò)度充電會(huì)嚴(yán)重?fù)p害電池壽命。初次拿到電池以及每隔3個(gè)月左右對(duì)電池進(jìn)行一次完全充放電。電池長(zhǎng)期不用時(shí),請(qǐng)從設(shè)備中取出放置,并保持電量在50%左右。硬件介紹-刷卡卡片的磁條靠下面的刷卡槽,建議從右向左刷卡;刷卡過(guò)程應(yīng)平穩(wěn)、勻速基于PDA-POS的COD操作流程上門送貨掃描運(yùn)單號(hào)查詢運(yùn)單信息COD業(yè)務(wù)刷卡自動(dòng)帶入金額刷卡支付請(qǐng)求核對(duì)運(yùn)單信息接收PDA通知更新運(yùn)單簽收狀態(tài) 小件員 一體機(jī)快遞企業(yè)系統(tǒng)銀行處理支付支付成功通知簽收成功COD業(yè)務(wù)完成返回運(yùn)單信息簽收人,金額等通知成功人工操作業(yè)務(wù)操作銀行交易19精選ppt軟件
13、功能 POS刷卡消費(fèi)撤銷余額查詢POS設(shè)置POS刷卡運(yùn)單查詢 小件員拿到COD面單,進(jìn)入派送簽收選擇代收貨款以后選擇POS刷卡出現(xiàn)COD運(yùn)單查詢界面(如下圖),掃描或手輸運(yùn)單號(hào)碼,PDA系統(tǒng)連接金剛服務(wù)器進(jìn)行運(yùn)單信息的查詢,查詢出運(yùn)單信息后,點(diǎn)擊刷卡按鈕進(jìn)行刷卡消費(fèi)。21精選ppt刷卡消費(fèi)-流程22精選ppt刷卡消費(fèi) 點(diǎn)擊刷卡按鈕后,進(jìn)入POS程序,如果未簽到,系統(tǒng)將首先進(jìn)行簽到。簽到成功后,提示請(qǐng)刷卡(如下圖)。刷卡成功后,顯示卡號(hào),確認(rèn)卡號(hào)無(wú)誤后按回車鍵。23精選ppt刷卡消費(fèi) 按回車進(jìn)入消費(fèi)金額確認(rèn)界面(消費(fèi)金額是查詢出來(lái)的運(yùn)單金額),確認(rèn)金額無(wú)誤后按回車鍵進(jìn)入密碼輸入界面,輸入密碼后按
14、回車進(jìn)行確認(rèn)。24精選ppt刷卡消費(fèi) 密碼確認(rèn)后,按回車鍵將交易信息上送到杉德。如果交易成功,則提示交易成功并打印簽購(gòu)單;如果交易失敗,則提示相應(yīng)的錯(cuò)誤信息。簽購(gòu)單打印完成后,將會(huì)向杉德發(fā)送消息通知運(yùn)單已經(jīng)完成支付。25精選ppt消費(fèi)撤銷-流程 26精選ppt消費(fèi)撤銷 交易成功之后,如果客戶想要撤銷該筆交易,可通過(guò)消費(fèi)撤銷功能實(shí)現(xiàn)。在功能菜單中選擇消費(fèi)撤銷后,進(jìn)入對(duì)應(yīng)功能界面(如下圖)。在打印出來(lái)的簽購(gòu)單上找出憑證號(hào)并輸入,按回車鍵進(jìn)行確認(rèn)。如果輸入的交易憑證號(hào)不存在,則提示原交易不存在并退出POS程序。27精選ppt消費(fèi)撤銷輸入正確的憑證號(hào)之后,系統(tǒng)會(huì)將該憑證號(hào)對(duì)應(yīng)的卡號(hào),消費(fèi)金額,交易參考
15、號(hào)等信息顯示出來(lái),確認(rèn)無(wú)誤后按回車鍵繼續(xù)。28精選ppt消費(fèi)撤銷再次刷卡和輸入正確的密碼后,開始與杉德進(jìn)行交互。29精選ppt消費(fèi)撤銷如果交易消費(fèi)撤銷成功,則提示交易成功并打印憑單。如果消費(fèi)撤銷失敗,則提示相應(yīng)的錯(cuò)誤信息,并在5秒之后退出POS程序。30精選ppt余額查詢 點(diǎn)擊余額查詢按鈕,進(jìn)入余額查詢功能。刷卡 & 輸入正確的密碼之后,按回車鍵,上送余額查詢請(qǐng)求。如果余額查詢成功,則提示查詢成功并顯示可用余額;如果余額查詢失敗,則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息。5秒后退出POS程序。31精選pptPOS設(shè)置點(diǎn)擊POS設(shè)置按鈕進(jìn)入POS設(shè)置功能(如下圖)。32精選pptPOS設(shè)置-資料在POS設(shè)置菜單按1進(jìn)
16、入資料查看界面。中文名稱:簽購(gòu)單上顯示商戶名稱。商戶編號(hào):商戶在銀聯(lián)的唯一編號(hào)。終端編號(hào):商戶在銀聯(lián)的唯一編號(hào),此終端編號(hào)不等于Urovo提供的唯一序列號(hào)。33精選pptPOS設(shè)置-簽到簽退在POS設(shè)置菜單按2進(jìn)行簽到,按4進(jìn)行簽退。簽到:出于安全的考慮,每次簽到后,銀聯(lián)會(huì)返回一個(gè)新的工作密鑰。在進(jìn)行任何交易之 前,都必須進(jìn)行簽到。簽退:沒做一次簽退,批次號(hào)加1。34精選pptPOS設(shè)置-設(shè)置在POS設(shè)置菜單按3進(jìn)行POS參數(shù)設(shè)置。銀聯(lián)通訊設(shè)置:設(shè)置與銀聯(lián)進(jìn)行通訊的服務(wù)器IP和端口杉德通訊設(shè)置:設(shè)置與杉德進(jìn)行通訊的服務(wù)器IP和端口交易超時(shí)時(shí)間:默認(rèn)為20秒提示打印結(jié)算明細(xì):關(guān)閉設(shè)置重發(fā)次數(shù):2
17、次最大交易筆數(shù):300筆。當(dāng)未結(jié)算筆數(shù)達(dá)到最大交易筆數(shù)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行結(jié)算并簽退打印憑單數(shù):默認(rèn)為1張操作超時(shí)時(shí)間:默認(rèn)為40秒35精選pptPOS設(shè)置-設(shè)置36精選pptPOS設(shè)置-設(shè)置37精選pptPOS設(shè)置-打印在設(shè)置菜單按5進(jìn)入手動(dòng)打印界面。在此界面提供如下功能:重打最后一筆重打任意一筆:需要輸入憑證號(hào)打印交易明細(xì)打印交易匯總重打上批結(jié)算38精選pptPOS設(shè)置-結(jié)算 在設(shè)置菜單按6進(jìn)行該批次消費(fèi)和消費(fèi)撤銷的結(jié)算。結(jié)算前需要將所有未上送給杉德的信息上送至杉德。上送給杉德的信息主要用于杉德與圓通進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)使用,上傳信息包括運(yùn)單號(hào)碼、運(yùn)單金額、設(shè)備編號(hào)等信息。39精選pptPOS設(shè)置-
18、交易查詢?cè)谠O(shè)置菜單按7進(jìn)行本機(jī)交易的查詢,提供如下查詢功能:查詢指定交易:需要輸入交易憑證號(hào)查詢交易明細(xì)查詢合計(jì)40精選ppt常見故障及解決方法41精選ppt 設(shè)備無(wú)法開機(jī)1、 首先請(qǐng)檢查電池是否安裝正確,電池后蓋是否完全蓋好。2、 請(qǐng)檢查電池是否有電。3、 如電池有電,且有正確安裝電池,請(qǐng)做一次冷啟操作(FN鍵+復(fù)位鍵)4、 請(qǐng)對(duì)電池充電10分鐘,再嘗試開機(jī)。掃描問題 1、出光不識(shí)別條碼,掃描卡:可以重新校準(zhǔn)掃描頭,設(shè)置為對(duì)應(yīng)的掃描頭模式。歐光掃描頭還可以掃描校準(zhǔn)碼。或者重啟設(shè)備;2、重置激光頭。方法:在桌面上雙擊“Scanner” 點(diǎn)“Reset Scanner”按提示進(jìn)行即可。3、不出光線:重新校準(zhǔn)掃描頭或者重啟設(shè)備4、 請(qǐng)確認(rèn)條碼是否破損;5、 如果上續(xù)操作都無(wú)法成功則返回原廠進(jìn)行檢死機(jī)1、 假死:等待2、 重啟設(shè)備或者冷重啟設(shè)備3、 更新OS4、檢查是否與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)死機(jī)TF卡問題1、檢查TF卡是否能正常識(shí)別,用TF卡連接電腦是否可以正常使用2、檢查TF卡插槽是否完好,TF卡是否正確安裝和卡緊,有無(wú)松動(dòng)3、檢查TF卡槽的彈片是否正常接觸,擦試TF卡的金
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