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文檔簡(jiǎn)介
1、工程管理模式學(xué)習(xí)萬(wàn)科得到的啟示1、設(shè)計(jì)無(wú)滿(mǎn)分,工程應(yīng)互補(bǔ)。房屋建造不僅應(yīng)符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),還要符合使用功能要求,提高因此,工程管理人員應(yīng)該從一開(kāi)始就以顧客的角度審視圖紙。2、對(duì)制度堅(jiān)定的執(zhí)行是公司戰(zhàn)略得以貫徹的基本保證,也是嘉里產(chǎn)品品質(zhì)的第一保證。3、第一次就把事情做好是成本最低的做法。4、工程建設(shè)質(zhì)量不僅關(guān)系到驗(yàn)收是否順利,還關(guān)系到嘉里的品牌和發(fā)展。5、工程管理流程是制度之源、管理之法、責(zé)任之本。土地獲取階段作用:提供目標(biāo)城市綜合調(diào)研報(bào)告、 項(xiàng)目獲取建議書(shū)、可行性研究報(bào)告編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 一、目標(biāo)城市調(diào)研主要工作內(nèi)容:目標(biāo)城市當(dāng)?shù)氐墓こ探ㄔO(shè)的政策和法規(guī)收集、分析,主要包括當(dāng)?shù)氐恼袠?biāo)政策、招標(biāo)程序
2、、樁基先行的辦理、安全文明管理、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督辦事程序、交付驗(yàn)收、工程資料備案等各項(xiàng)規(guī)定。目標(biāo)城市所在地監(jiān)理、施工等管理水平進(jìn)行調(diào)研,可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘、咨詢(xún)進(jìn)行了解,并要收集目標(biāo)城市關(guān)于外地企業(yè)入市的管理規(guī)定。掌握目標(biāo)城市通常使用的建筑材料,當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)常用的技術(shù)措施(如圍護(hù)、模板支撐等)掌握目標(biāo)城市所在區(qū)域的年度氣象、水文情況等掌握目標(biāo)城市樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的節(jié)奏、開(kāi)發(fā)周期以及工程質(zhì)量投訴的重點(diǎn)、難點(diǎn)。形成的結(jié)論:政策對(duì)項(xiàng)目建設(shè)影響的分析報(bào)告;協(xié)作單位的管理水平與公司要求的匹配性;建筑材料、氣象等對(duì)項(xiàng)目的影響分析報(bào)告。二、項(xiàng)目地塊調(diào)研的主要工作內(nèi)容:掌握項(xiàng)目地塊周邊的市政配套情況,主要包括道路、雨
3、水管道、污水管道、電力管道、煤氣管道、有線(xiàn)電視等掌握項(xiàng)目地塊紅線(xiàn)范圍內(nèi)各種未拆除房屋、設(shè)施以及蔬菜等權(quán)屬處理情況掌握地塊內(nèi)地形、地貌等情況以及了解地塊的歷史,掌握可能存在的各種地下障物。形成的結(jié)論:完成地塊周邊市政管線(xiàn)的調(diào)研報(bào)告三、可行性研究性報(bào)告的主要工作內(nèi)容:1、提出項(xiàng)目實(shí)施路徑及實(shí)施估算工期,完成工程建造周期估計(jì),編制周期計(jì)劃、組團(tuán)的化分、開(kāi)工面積、竣工時(shí)間,研究開(kāi)工面積與開(kāi)工時(shí)間與營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,明確產(chǎn)出與銷(xiāo)售的關(guān)系。2、根據(jù)城市調(diào)研的情況,分析當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)厥┕に健⑹┕ぜ夹g(shù)方案以及氣候等條件對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的影響度、相應(yīng)的對(duì)策和方案。3、根據(jù)項(xiàng)目地塊的調(diào)研情況,分析地塊現(xiàn)狀的配套情況對(duì)項(xiàng)目實(shí)
4、施的影響度、相應(yīng)的對(duì)策和方案。4、根據(jù)項(xiàng)目周邊環(huán)境的現(xiàn)狀,初步提出進(jìn)入地塊的環(huán)境提升計(jì)劃和發(fā)展策略。方案策劃階段目地:對(duì)可研階段的工作進(jìn)行深化和固化,并進(jìn)行進(jìn)一步論證和驗(yàn)證。作用:項(xiàng)目實(shí)施方案的研究和策劃主要工作:1、參與編制項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃中有關(guān)建設(shè)周期及控制的質(zhì)量目標(biāo)2、根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃編制項(xiàng)目施工統(tǒng)籌計(jì)劃(根據(jù)方案,對(duì)組團(tuán)、標(biāo)段劃分進(jìn)一步細(xì)化(結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要求提出進(jìn)一步細(xì)化)提出開(kāi)工時(shí)間竣工時(shí)間、配套工程開(kāi)工、竣工、交付)。3、結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策劃,提出示范組團(tuán)的實(shí)施計(jì)劃,編制工程實(shí)施關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。 (相對(duì)詳細(xì),目的在于推導(dǎo)出建造標(biāo)準(zhǔn)、配置標(biāo)準(zhǔn),對(duì)編制整個(gè)實(shí)施計(jì)劃提供依據(jù),招標(biāo)方法、合同條款、施工安
5、排)。4、結(jié)合產(chǎn)品策劃明確四新以及明確質(zhì)量目標(biāo)、提出對(duì)成本控制目標(biāo)的設(shè)想。實(shí)施準(zhǔn)備階段作用:對(duì)組團(tuán)實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)籌,確定實(shí)施階段質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、安全控制目標(biāo)。主要工作:1、根據(jù)樣板組團(tuán)實(shí)施,編制組團(tuán)(區(qū)塊)施工計(jì)劃指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施展開(kāi)依據(jù):規(guī)劃設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)成果;造價(jià)估算和概算;主要內(nèi)容:計(jì)劃方面:工程前期、基礎(chǔ)、主題、配套施工實(shí)施方面:工程開(kāi)工前期準(zhǔn)備(場(chǎng)地平整,臨設(shè)、三通一平、土方平衡方案);樁基到單體竣工各個(gè)控制節(jié)點(diǎn)排列明確項(xiàng)目實(shí)施的整體統(tǒng)籌計(jì)劃、措施、方案的編制要求、審核職責(zé),規(guī)定計(jì)劃管理、檢核和修正的管理職責(zé)2、編制工程實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃(土建、園藝、市政、配套、裝修) (接下頁(yè))依據(jù):初步設(shè)計(jì)
6、條件圖、專(zhuān)業(yè)施工圖;造價(jià)施工圖預(yù)算;主要內(nèi)容:編制土建、園藝、市政、配套、裝修等專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施控制計(jì)劃。實(shí)施準(zhǔn)備階段目標(biāo):保證施工過(guò)程受控;監(jiān)督協(xié)調(diào)監(jiān)理、施工單位履行合同;完成公司質(zhì)量控制、成本控制和進(jìn)度控制目標(biāo)。1、依照組團(tuán)實(shí)施計(jì)劃節(jié)奏,編制各單體施工組織實(shí)施方案。(材料、分包進(jìn)場(chǎng)時(shí)間安排、各單體進(jìn)度橫道圖)2、招標(biāo)實(shí)施方案制定(監(jiān)理、土建、園藝、市政、配套、裝修3、供方確定(明確總包單位、分包內(nèi)容、甲供材料、甲定乙供。4、承包商進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、施工圖紙交付計(jì)劃、甲供材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、樣板間實(shí)施計(jì)劃)施工準(zhǔn)備管理1、三通一平實(shí)施、施工路口手續(xù)辦理、各種施工許可手續(xù)辦理。2、施工組織設(shè)計(jì)審查3、施工圖設(shè)計(jì)審查
7、(從顧客的角度審視設(shè)計(jì)成果,提出改進(jìn)意見(jiàn),提高產(chǎn)品的顧客價(jià)值。)實(shí)施準(zhǔn)備階段實(shí)施準(zhǔn)備階段專(zhuān)項(xiàng)管控(接上頁(yè))經(jīng)營(yíng)管控合同管理(明確承包方式、支付條件、工期和質(zhì)量目標(biāo)、獎(jiǎng)罰條件)支付管控(關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)支付方式、支付條件驗(yàn)證、合格證明驗(yàn)證、預(yù)扣及預(yù)留驗(yàn)證)目標(biāo)管控(明確質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)、安全目標(biāo))造價(jià)管控(預(yù)算控制計(jì)劃、簽證控制和支付控制方案)實(shí)施管控質(zhì)量管控(各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量控制計(jì)劃、維保質(zhì)量控制計(jì)劃、明確顧客投訴率、產(chǎn)品維修率、質(zhì)保金發(fā)生率)進(jìn)度管控(提出交圖計(jì)劃、組團(tuán)實(shí)施計(jì)劃、交付計(jì)劃)采購(gòu)管控(建立各類(lèi)材料設(shè)備合同范本、配合費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))項(xiàng)目實(shí)施階段工程實(shí)施管理進(jìn)度管理依據(jù)已編制的組團(tuán)實(shí)施計(jì)劃編制年度計(jì)劃、
8、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃到組織計(jì)劃的轉(zhuǎn)變。(明確開(kāi)工面積多大?開(kāi)幾棟?開(kāi)工順序、與銷(xiāo)售的配合節(jié)點(diǎn))精細(xì)計(jì)劃管理,按照分部工程分類(lèi),按照子分部工程工作完成描述(前期、樁基、。技術(shù)管理樣板開(kāi)路、樣板間指引,明確施工工藝、施工標(biāo)準(zhǔn)、基坑圍護(hù)方案圖紙管理:擴(kuò)初階段做好“內(nèi)審”,解決建筑、功能、成本問(wèn)題;開(kāi)工前做好“會(huì)審”,解決施工工藝問(wèn)題。設(shè)計(jì)變更管理:對(duì)變更進(jìn)行施工工藝、材料、造價(jià)等角度評(píng)審;對(duì)施工單位交底;做好圖面標(biāo)識(shí)。施工技術(shù)管理:監(jiān)督對(duì)分部分項(xiàng)施工方案評(píng)審;項(xiàng)目實(shí)施階段成本管理按照合同約定,嚴(yán)格控制經(jīng)濟(jì)簽證。依據(jù)產(chǎn)品定位后造價(jià)部門(mén)提供的估算,制定監(jiān)理、材料、設(shè)備采購(gòu)價(jià)格目標(biāo),實(shí)施限額采
9、購(gòu)。遵守合同約定的支付條件、評(píng)估核實(shí)支付申請(qǐng),并按照公司支付管理程序,注意扣款的及時(shí)執(zhí)行;農(nóng)民工資監(jiān)控管理供方管理按照供方選擇要求和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施供方評(píng)估。總包、分包、三方合同的劃分和確定材料設(shè)備采購(gòu)方式確定、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)確定。對(duì)供方人員的培訓(xùn)和管理。及時(shí)判定供方目前狀態(tài),做出對(duì)供方評(píng)估意見(jiàn),積累基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。質(zhì)量管理宏觀質(zhì)量控制根據(jù)合同,投訴率8;產(chǎn)品維修率;維保金使用率;過(guò)程質(zhì)量控制事前控制:編制質(zhì)量通病預(yù)防方案、嚴(yán)格審核和監(jiān)督施工方案監(jiān)理規(guī)劃。過(guò)程監(jiān)控:定位放線(xiàn)監(jiān)控;采購(gòu)質(zhì)量控制(甲供材料采購(gòu)合同質(zhì)量條款、乙供材料在限價(jià)過(guò)程中明確質(zhì)量條款);進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)監(jiān)控(合格證、檢驗(yàn)報(bào)告);隱蔽和重要關(guān)鍵工
10、序質(zhì)量控制(樁基、重要部位砼澆筑、防水、裝修)分布驗(yàn)收事后控制:重要的分部分項(xiàng)工程要親自檢驗(yàn)(屋面防水、衛(wèi)生間防水、地下室防水等)質(zhì)量記錄(分戶(hù)驗(yàn)收)對(duì)產(chǎn)生投訴維修記錄的分析、總結(jié)、統(tǒng)計(jì);完工時(shí)施工、監(jiān)理、甲方對(duì)工程質(zhì)量控制措施的實(shí)事情況專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施階段項(xiàng)目實(shí)施階段合同專(zhuān)控管理:支付(取消進(jìn)度支付,推行控制節(jié)點(diǎn)完成支付方式,實(shí)物支付或貨幣支付相結(jié)合;進(jìn)度:按照分部工程和專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃節(jié)點(diǎn)控制質(zhì)量:約束支付的平衡點(diǎn)(按照統(tǒng)籌計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃、合同質(zhì)量目標(biāo)控制,注重事前控制;質(zhì)量的控制包括維保質(zhì)量)信息:?供方評(píng)估:分析供方目前現(xiàn)狀,清理診斷現(xiàn)有單位,提出判斷標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)充方法。人員控制:注重對(duì)項(xiàng)
11、目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特殊工種人員的到崗情況管理,注重企業(yè)文化的宣貫和培訓(xùn)文明施工:事關(guān)嘉里品牌的外在體現(xiàn)和聲譽(yù)物資管控:強(qiáng)化進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和記錄項(xiàng)目交付階段管理依據(jù):房產(chǎn)品內(nèi)部交接驗(yàn)收實(shí)施辦法 項(xiàng)目(組團(tuán))交付驗(yàn)收計(jì)劃管理規(guī)定建筑工程竣工驗(yàn)收管理規(guī)定工程實(shí)施檔案管理規(guī)定分戶(hù)驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則 房產(chǎn)品交付管理規(guī)定竣工驗(yàn)收管理所有建設(shè)工程通過(guò)“分戶(hù)驗(yàn)收”和在約定的時(shí)間里對(duì)驗(yàn)收問(wèn)題整改完成。完善工程維保協(xié)議簽訂以及工程質(zhì)保金、工程維修金的支付和預(yù)留。辦理各項(xiàng)政府驗(yàn)收手續(xù)及綜合驗(yàn)收手續(xù),獲取證書(shū);做好工程建設(shè)檔案移交。配合客服部進(jìn)行內(nèi)部交接驗(yàn)收。交付實(shí)施管理配合客服部進(jìn)行物業(yè)交付,及時(shí)解決交付中顧客反映的質(zhì)量問(wèn)題。及時(shí)解決交付單中承諾解決的質(zhì)量問(wèn)題。根據(jù)顧客投訴的問(wèn)題改進(jìn)工程管理方法和施工工藝,提高質(zhì)量通病的防治效果。項(xiàng)目部編寫(xiě)工程管理實(shí)施總結(jié)報(bào)告。延展服務(wù)依據(jù):關(guān)于實(shí)施工程、
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