最新4-演講基本技巧.ppt課件

1、1人類十大恐懼排名在公眾前講話金錢困擾黑暗登高蛇等蟲子疾病人生安全死亡孤獨狗2演講基本技巧不凡帝范梅勒（糖果）中國有限公司銷售部3內(nèi)容演講的目的有效演講的法則演講的準備演講三要素建立好感克服恐懼處理困難情況4演講的目的接受或修正某一觀點采取或改正某種態(tài)度采取或不采取某種行動使了解你的思想、立場5有效演講的法則AIDAATTENTION -吸引注意INTEREST -制造興趣DESIRED -創(chuàng)造欲望ACTION -鼓勵行動6演講前的準備清單 1聽眾誰是聽眾？什么層次？多少人？學習動力有多大？學習風格如何？什么樣的思維方式？如何達到目標？連數(shù)游戲風格測試7演講前的準備清單 2時間限制日期安排每個

2、時間段的內(nèi)容（上午2個單元，下午2個單元）演講地點與器材配備演講場所的大小座位安排設備配置（白板、投影儀、幻燈、電視、錄像.）演講前檢查8演講前的準備清單3演講內(nèi)容內(nèi)容安排必須的、應該的、可能有的方法選擇目的效果配合目的的達到方法的搭配和使用以保持興趣和注意力和內(nèi)容安排的輕重緩急內(nèi)容組織邏輯性連貫性靈活性內(nèi)容結構開場白緒言主題結論結束語 9演講前的準備清單4培訓場地安排：選擇場地應注意的細節(jié)：費用。場地面積。教室溫度以及通風狀態(tài)。位置擺放。光線是否合適。視覺設備是否方便學員相互交流。周圍情況是否安靜。是否能夠有效避免外界干擾。座位是否合適。是否安排課間茶點。10教室布置(1)-四方講師11教室

3、布置2)-扇形講師12教室布置(4)- U型講師13教室布置(4)-魚缸型講師14演講前的準備清單5時間安排：上下午分別休息1-2次。每次10-15分鐘。午飯時間11。5小時。每天培訓時間不超過8小時。晚上盡量不要安排時間培訓。行政細節(jié)：培訓前關閉通訊工具。午餐不適宜過飽。如果有必要，培訓前讓學員做事前準備。需要解決的難題或者培訓安排必要的“話題”15有效演講的三要素語言的Verbal聲音的Vocal視覺的Visual12316 視覺的Visual 55%聲音的Vocal 38%語言的Verbal 7%演講三要素所占比例123-小游戲17Verbal-你所說的內(nèi)容字句子問題語言內(nèi)容的組織18語

4、言運用比喻和比較的方法適當穿插一些佚事和小故事引用一些著名的語句地球人都知道避免使用行話方言、專業(yè)術語、字母簡稱、 怎樣的語言容易抓住觀眾的注意力？19感性演講內(nèi)容分析清楚、沉悶Clear/Bored了解卻不易接受卓越Excellent了解且易接受混亂Confused不了解也不接受好玩/刺激Fun/Exciting不了解但感覺有趣無有有理性無20理性選擇內(nèi)容的原則編排內(nèi)容的原則符合主題的資料內(nèi)容真實、可靠、具體的資料內(nèi)容新鮮、有趣的資料內(nèi)容符合自己身份的資料內(nèi)容全面性：包括最新情況重點性：針對顧客所需，強調關鍵問題邏輯性：把內(nèi)容分類或按邏輯順序漸進連續(xù)性：首尾呼應或中間過渡連接對比性：將類似的

5、產(chǎn)品或事物進行比較21圖表故事舉例案例比喻游戲討論活動感性22內(nèi)容的組織 演講結構 開 場 白 主 體 結 束 語23內(nèi)容的組織開場白你演講的前30秒至2分鐘提高聽眾的興趣， 捕捉注意營造氣氛，使聽眾與你一致簡述演講的目的和要點穩(wěn)定情緒，增強信心24內(nèi)容的組織開場白要避免 道歉：. “對不起”說得太長、太多做暖身尋求贊美：“大家知道我是誰嗎？”自我中心的表現(xiàn)：“為了能配合你們的需求，上司認為我是最佳人選。”為發(fā)言而自辯：“由于的關系，今天的課程由我主持”時間把握的不恰當（11：30分說早上好）負面的開頭：“我將不會耽誤大家很多時間”、“我將盡量簡短”傳統(tǒng)式開頭：“各位女士、各位來賓”，“親愛的

6、朋友們”、“可愛的小朋友們”25內(nèi)容的組織常用的開場白1奇聞我剛才走在街上時受到一個持槍人的攻擊，現(xiàn)在我問大家. 引用，語錄女士們先生們，富蘭克林羅斯福說過.提問在我介紹之前我有一個基本問題請大家考慮.直述論題我堅信通過使用.雜草將會被從田里全部清除使人驚奇的表述你知不知到有4000多種方式來烹飪豆腐？直陳相反觀點比爾。蓋茨曾說：微軟的目錄服務領先于任何廠家，我今天將在這里向您證明這不是真的。26內(nèi)容的組織常用的開場白2論題的歷史1986年一臺1MIPS的機器要賣20萬美元，今天是怎樣的情況？不尋常的事實俄軍是通過蜂窩電話信號找到杜達耶夫并用導彈擊斃他狀態(tài)假設假如和大家的意見相反，世界是平坦的

7、標題解釋“全民上網(wǎng)”是一篇關于.的文章術語定義直陳需求或問題情況是這樣的.感嘆或要求27內(nèi)容的組織主體演講分清要點，逐一講解陳述觀點，提供論證注意銜接，承上啟下穿插幽默，掌握氣氛講題與聽眾利益掛鉤準備提問與相反意見28內(nèi)容的組織結束語結束語是你傳達信息的最后機會，好的演 講人會利用他提高整個演講的效率，使聽 眾始終保持對講題的興趣重申目的，回顧要點號召行動，支持和投入提醒注意，制造懸念避免簡單或敷衍了事29尋求贊美“我”希望重復示意將要做的總結的要點鼓勵聽眾提問負面的結束語低調處理軟弱的結束“還有許多來不及講了”草草收場、匆忙結束要結束時又開始一個新的話題內(nèi)容的組織結束語要避免 30內(nèi)容的組織

8、常用的結束語1“讓我們來做一下總結”、“在結束前，讓我們來做以下總結”“這次培訓的要點有三”告訴聽眾將來的計劃-如何使用、好處何在、以及利用價值等重申最初的好處和最終的好處呼吁行動出乎意料的結束重申已獲的成功和成就31內(nèi)容的組織常用的結束語2真心誠意地感謝聽眾“最后一個建議”讓你的呼吁作用于感情（而不是理性），使用“我們”這個詞運用你所有的演講才能-停頓、放慢語速、加強調、 避免乏味，晝制造強烈的效果給聽眾一個驚喜用與開頭簡介相呼應的參考資料（用其作為最初介紹 的證明）參考各種效果好的開場白方式其他32Vocal-你所說的方式音量音質吐字連貫性語音語調語速33發(fā)聲控制音量控制對照表音量級聲音效

9、果演說效果9-107-85-63-41-2聲嘶力竭鎮(zhèn)定、生動單調弱聽不見強求聽眾接受觀點權威、有趣乏味缺乏可信性膽怯、混亂34發(fā)聲控制始終吸引聽眾的注意力幫助聽眾加深理解使聽眾記住你音量控制的作用35聲音高低控制呼吸深，有節(jié)奏；運用“眼-腦”控制“觸幕轉身談話”技巧 音量使所有聽眾都聽清你講話并保持注意力；呼吸時，使腹部肌肉緊張 音高保持自然音高；避免因失控而過高或因控制過度而過低 抑揚變化要強調時，需提高音量和提升音高；少數(shù)情況下，壓低音量和降低音高也會起到相同作用。 聲音控制要素36聲音-普遍的發(fā)聲問題聽不見由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽不到你的陳述呆板的語調缺少語調的抑揚頓錯，演講人的聲音也

10、很單調試探性的聲調升調，在句末時音調變得較高，會造成提問題的感覺不能贏得關注一直講得很快，會使演講人和觀眾都不能獲得間歇，可能會失去觀眾的注意顯得萎靡不振過低的嗓音使演講人對要講的話題沒有把握小竅門想象你沒有擴音器而正在對五十到一百人講話平時大聲朗讀來改進你的音域和語調的抑揚通過錄音機來練習增加你的語調的變化37語 調1、清晰的發(fā)音2、語調要有變化、清楚3、避免模棱兩可的語氣音 量1、音量應視聽眾人數(shù)、教室大小、演講時間和內(nèi)容來控制2、可在演講開始的時候問聽眾是否聽得見3、擴音器材的使用停 頓適當間隔促進聽者的理解：10秒 讓大家好好想想6秒 給聽者稍微想一下3秒 文章的段落2秒 語句間的段落

11、語 速1、為了使對方理解，以240字/分鐘的語速講解。2、重點的部分或需要別人做筆記的地方可放慢，簡單的部分可稍快。 聲音控制技巧聲音控制技巧38Visual-形體語言形象儀容舉止姿勢面部表情手勢眼神位置移動使用視覺輔助器材的方式39儀容-整齊、清潔、利落、自信女士：服裝套裝為宜化妝淡妝為佳配件首飾勿掛太多頭發(fā)整齊、利落、不可遮住臉部襪子膚色，不可有花紋鞋子有跟的包鞋男士：服裝西裝（以深藍、深灰較佳）素色襯衫；領帶顏色應配合西裝色系。頭發(fā)整齊、利落、不可遮住臉部襪子深色襪子，不可著白襪鞋子深色皮鞋，保持干凈40面部表情小絕招注意提示真誠面部表情不要單一化注意微笑，但不要在不該笑的時侯笑充份準備

12、在觀眾中尋找笑臉，并在演講時有意識地對著他們講話以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上面部表情應與演講內(nèi)容吻合不要因為緊張而使其走樣避免習慣性地在演講商業(yè)話題時過份嚴肅41姿式檢查一下小竅門頭是歪的嗎？站姿端正嗎？身體搖晃嗎？動作太夸張或太保首嗎將平時的習慣走路，不經(jīng)意間停住，此時雙腿間的距離便是站姿的適當寬度先并緊膝蓋，然后逐漸放松，但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端提示站立時兩腳間的距離相當于平時走路的 “一步”大小 身體略向前傾，并將重心落于雙腿間上身挺直，但不僵硬42手勢小心得避免要點手臂放在身側，并要輕松自如強調想法時，手的動作要盡量放大手勢動作的范圍要在腰部以上不做手勢時，手臂

13、自然垂直身側實際上你自己覺得很夸張的動作，對于觀眾而言，并不那么過份經(jīng)常換換手勢重復做同一手勢或一個手勢時間過長想做一個手勢中途猶豫，欲做欲不做過多或太夸張43演講時呆在一個地方不動嗎？移動時是不是只走一小步？是不是經(jīng)常用背對著觀眾是不是會繞著小圈子走位置移動檢查一下小竅門移動會使觀眾有參與感移動能舒緩緊張情緒移動可強調某些要表達的觀點 提示移動的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移動方法。即：看著某人，并走過去對著他說話。44運用體能站姿：身體平直，重心提起，兩腿適度分立；手位：用手時，手位在腰部以上；不用手時，手垂放于身體兩側；動作：只作必要動作；舒展、大方、自信。走來走去，或無目的的踱

14、步；固定手位：抱手、背手、插兜；手拿東西：筆、紙、眼鏡等45建立好感提前到達，別遲到問候每一個進來的聽眾適當?shù)氖褂梦?，我們，你，你們?nèi)朔Q用語和你的聽眾越類似，你越容易被接受和信任,人們總是相信那些和自己有相同背景，教育，信仰和境遇的人。46運用親和力意義.給人良好第一印象拉近與學員距離發(fā)自內(nèi)心的誠意熱情有活力行為.微笑、從容不迫和悅臉色幽默表達動作手勢有力量47抗拒恐懼-卡耐基先生經(jīng)驗“你要假設聽眾都欠你的錢，正要求你多寬限幾天； 你是神氣的債主，根本不 用怕他們。” 48克服演講恐懼的建議-1熟悉演講內(nèi)容：首先成為一個專家事先練習（自拍錄相研究）運用參與技巧（鼓勵參與）知道參與者的姓名并稱呼他們用目光接觸學員，建立親和力進修演講課程展示你事先的準備工作（分發(fā)材料等）預測可能遇到的情況并準備相應的方法事先檢查演示設備及視聽器材事先獲得盡量多的學員信息（通過觀察和問卷）放松自己（深呼吸、沉思、內(nèi)心對白等）準備演講大綱49克服演講恐懼的建議-2以容儀表（穿著舒適得體）好好休息用自己的方式（不要模仿）用自己的詞匯（不要照章宣讀）站在學員的角度看問題接受恐懼，把它看作是件好事（激發(fā)斗志）事先介紹自己把你的恐懼分類，找到方法對付額外準備開場的五分鐘把自己想象成出色的演講者多考慮如何應對困難處境和刁難性問題營造非正式氣氛50克服緊張與恐懼的關鍵時間演講前一天