清華大學-殷人昆-項目管理--06-軟件項目時間管理ppt課件

1、軟件工程管理第六章 軟件工程時間管理Software Project Timemanagement清華大學計算機系 殷人昆6.1 工程時間管理的概念6.2 工程活動定義6.3 工程活動順序安排6.4 活動時間估計6.5 制定進度方案6.6 進度控制6.7 網(wǎng)絡圖技術6.1 工程時間管理的概念工程時間管理是指使工程可以及時完成的必需過程。進度安排的準確程度能夠比本錢估算的準確程度更重要。對于本錢估算的偏向，可以經(jīng)過重新定價或大量的銷售來彌補本錢的添加；但假設進度方案不能得到實施那么會導致市場時機的喪失或用戶不稱心，也會導致本錢的添加。因此，在思索進度安排時，要把時間與人員破費的任務量聯(lián)絡起來，合

2、理估算任務量，安排時間，并利用進度安排的有效分析方法監(jiān)視工程的進展情況，使得工程進度不致被拖延。當參與同一軟件工程工程的人數(shù)不止一人的時候，開發(fā)任務就會出現(xiàn)并行情形。軟件工程工程的并行性提出了一系列的進度要求。由于并行義務是同時發(fā)生的，所以進度方案必需決議義務之間的從屬關系，確定各個義務的先后次序和銜接，確定各個義務完成的繼續(xù)時間。工程擔任人應留意構成關鍵途徑的義務，即假設要保證整個工程能按進度要求完成，就必需保證這些義務要按進度要求完成。這樣就可以確定在進度安排中該當保證的重點。常用的進度安排方法有甘特圖法和網(wǎng)絡圖法。需求分析需求評審概要設計概要設計評審詳細設計設計走查編程代碼走查單元測試測

3、試方案測試過程測試評審集成測試確認測試6.2 工程活動定義工程時間管理主要由工程活動定義，活動排序，活動時間估計，制定進度方案和進度控制等 5 個過程組成，以下圖給出這些過程的主要框架。工程活動定義是時間管理的第一步，是對任務分解構造中規(guī)定的可交付成果或階段產(chǎn)品的產(chǎn)生所需執(zhí)行詳細活動進展定義，并構成文檔。工程可交付成果是指任務分解構造中各項任務義務完成后的輸出結果。在制定工程開發(fā)進度方案時，詳細定義分解出的各項活動，可以使工程的目的更加詳細、明確。 1. 輸入 任務分解構造 范圍闡明 歷史信息 約束條件 假設條件2. 工具與技術 分解 模板3. 輸出 活動列表 詳細根據(jù) 更新的任務分解構造活動

4、定義1. 輸入 活動列表 產(chǎn)品描畫 強迫性依賴關系 自在依賴關系 外部依賴關系 約束條件 假設條件2. 工具與技術 前驅圖(PDM) 箭頭圖(ADM)3. 輸出 工程網(wǎng)絡圖 活動列表更新活動排序1. 輸入 活動列表 約束條件 假設條件 資源需求 資源才干 2. 工具與技術 專家判別 類比估計 基于數(shù)量的歷時3. 輸出 活動時間估計 估計的根底 活動列表更新活動時間估計工程時間管理制定進度方案工程時間管理1. 輸入 工程進度 執(zhí)行報告 變卦要求 進度管理方案 2. 工具與技術 進度變卦控制系統(tǒng) 執(zhí)行情況丈量 另外的方案 工程管理軟件3. 輸出 進度更新 糾正措施 閱歷與教訓進度控制1. 輸入 2

5、. 工具與技術 工程網(wǎng)絡圖 數(shù)量分析 活動時間估計 時間緊縮 資源需求 模擬 資源庫描畫 資源調(diào)整法 日歷 工程管理軟件 約束條件 3. 輸出 假設條件 工程進度 超前和滯后 詳細根據(jù)時間 進度管理方案 資源需求更新6.2.1 工程活動定義的根據(jù)任務分解構造是活動定義的根本根據(jù)，它包含了工程的一切任務及活動。經(jīng)過分解將工程一切任務的從屬關系表達得清清楚楚。范圍闡明對工程分解后的各項詳細任務的詳細內(nèi)容進展詳細的描畫，以便在任務實施過程中更好地實施各項詳細活動所包含的內(nèi)容。歷史信息參照歷史信息定義工程詳細任務內(nèi)容。約束條件對任何一個工程都會有各種約束條件，對工程活動也有一定的約束條件。例如，一個研

6、討工程短少某種專門人才，或短少某種專門設備，或資金缺乏，這些都是必需思索的約束條件。假定工程的實施總是依賴于一定的未來環(huán)境，因此許多工程任務的詳細實施所遇到的許多要素通常都被假定為真實的、確定的。專家評論聚集身手域專家對工程詳細任務定義的意見，以得到更明確、風險更小的定義結果。6.2.2 活動定義的方法分解將工程活動逐漸細分為更小、更容易管理的單元，以便更好地管理和控制。依次開發(fā)任務分解構造和活動列表。模板可將以往類似工程的活動列表或部分活動列表作為新工程的活動列表的模板。模板中的活動也可包括技術資源及所需任務量、風險識別及其它描畫信息。6.2.3 工程活動定義的結果工程活動列表在工程活動列表

7、中要列出工程所需開展的全部活動?；顒恿斜碜鳛槿蝿辗纸鈽嬙斓臄U展，包括了每一個活動的闡明，以協(xié)助工程團隊成員明確本人的任務和責任任務內(nèi)容、目的、結果、責任者、日期。詳細根據(jù)是對工程活動列表的解釋性文件，包括工程的約束條件和假定條件。更新的任務分解構造補充或修訂其中的一些可交付成果。6.3 工程活動順序安排活動順序安排也稱為活動排序。普通來講，工程由一組相關的活動構成。工程在至少有一個活動預備開場時才開場，而只需當工程中一切的活動終了工程才終了。工程的活動必需有一個明晰的起始點和明晰的終了點，普通以產(chǎn)生一個可交付物為標志。活動需求資源，并假定在活動中資源的需求程度堅持一致?；顒拥睦^續(xù)時間必需可預測

8、。活動之間有優(yōu)先順序，任何任務的執(zhí)行必需依賴于一定任務的完成。任務排序的步驟：分析任務之間本身存在的邏輯關系順序的、并行的、迭代的、嵌套的；在邏輯關系的根底上再加以充分分析，確定各任務之間的組織關系。任務排序的目的是確定各項活動之間的依賴關系，并構成文檔。任務排序可以利用計算機進展，也可以用手工來完成。在較小的工程中，或在大型工程的早期階段，手工技術更為有效。手工技術和計算機技術可以結合起來運用。6.3.1 任務排序的根據(jù)活動列表即活動定義過程中得到的結果。產(chǎn)品描畫描畫待開發(fā)產(chǎn)品或效力的特性功能、性能、約束、質量目的等，它們能夠影響任務排序。強迫性依賴關系這是任務之間固有的依賴關系，是任務之間

9、本身存在的，無法改動的邏輯關系。例如，必需先編寫出代碼，再對它進展檢驗?？勺栽谔幹玫囊蕾囮P系這種依賴關系是人為確定的，即兩項任務可先可后的組織關系?；顒又g因組織安排或資源調(diào)配需求而規(guī)定的先后次序關系叫做組織關系。這種依賴關系是工程管理人員決議的，能夠會限制以后的進度安排選擇。外部依賴關系這種關系涉及工程與非工程活動之間的關系。例如，與外部供應商對新硬件的交貨。邏輯關系分為并行、順序、搭接等三種方式。兩項活動同時開場即為并行關系。兩項活動先后進展即為順序關系。假設前一項活動終了，后一項活動馬上開場，就叫做緊連順序關系；假設后一項活動在前一項活動終了之后一段時間才開場，就叫做間隔順序關系。假設兩

10、項活動之間是緊連順序關系，中間沒有插入其他活動，那么相對而言，前一項活動是前驅活動，后一項活動是后繼活動。兩項活動之間只需一段時間是并行的那么為搭接關系。里程碑方案里程碑是工程中的艱苦事件，通常指一個主要可支付成果的完成。例如，需求規(guī)格闡明、概要設計規(guī)格闡明、源代碼清單等。里程碑方案是一個戰(zhàn)略方案或工程的框架，它明了工程為到達最終目的必需閱歷的一系列條件或形狀，描畫了在每一階段要到達的形狀。一個工程必需有幾個用作里程碑的關鍵事件。一個好的里程碑該當?shù)玫焦こ谈上等说囊恢抡J可。里程碑方案的編制從達成最后一個里程碑，即工程終了點開場，反向進展。其編制過程參看以下圖。最后一個目的反向依次確定各個里程碑

11、界定明確？添加或刪除，改變因果途徑定義不重疊？符合因果途徑？成圖否否否是是是6.3.2 任務排序的方法前導圖法Precedence Diagramming Method這是一種利用結點表示任務活動，用箭頭表示任務排序的編制工程網(wǎng)絡圖的方法。這種方法也叫做AON (Active On the Node)。每一個結點有獨一的活動編號，并注明了估計工期：9310活動編號最早開場時間最遲開場時間93103最早開場時間最遲開場時間真實開工時間活動編號每個結點的活動有幾個時間點：最早開場時間(ES), 最遲開場時間 (LS), 最早終了時間 (EF), 最遲終了時間 (LF)。前導圖中存在 4 種任務排序

12、關系：終了到開場 (FS型)，終了到終了 (FF型)，開場到開場 (SS型)，開場到終了 (SF型)。FS型SS型FF型SF型前導圖例10003473491126131302682510100F=10A=6B=4C=3D=4E=3G=3H=2箭線圖法Arrow Diagramming Method這是一種用箭線表示任務活動，結點表示任務排序中的事件的網(wǎng)絡圖法。這種網(wǎng)絡圖又稱為 AOA (Active On Arrow)。在圖中，活動的開場箭尾事件叫做該活動的緊前事件；活動的終了箭頭事件叫做該活動的緊隨事件。在箭線圖中要明確的事項：網(wǎng)絡圖中每一事件必需有獨一的一個事件號碼。任何兩個活動的緊前事件

13、與緊隨事件號碼至少有一個不同。流入流出同一結點的活動，均有共同的后繼活動前驅活動。此外在網(wǎng)絡圖中有一種特殊的活動 虛活動，用虛箭線表示。它不耗費時間。借助虛活動，改造復雜的網(wǎng)絡圖，使得活動之間的關系更清楚。AB4132CD65ACB61523D活動A、B可以同時開場，只需A、B都完成后，C、D才干開場。用虛箭線闡明A完成后B就可開場。在復雜的網(wǎng)絡圖上，為防止多個起點或終點引起的混淆，可以用虛箭線來區(qū)別，用虛活動與一切能立刻開場的結點銜接。箭線圖的畫法查找一切從結點 1 開場的活動，畫出它們的終止結點和從開場結點到這些終止結點之間的箭線，在這些箭線上附加上活動的名字和繼續(xù)時間的估計值。AB413

14、2CD650然后從左向右繼續(xù)畫網(wǎng)絡圖。尋覓分支和會合點：分支是有兩個以上的緊隨活動的結點，而會合是兩個以上緊前活動會聚的結點。繼續(xù)畫工程的網(wǎng)絡圖，直到圖中包括了一切的活動和它們之間的依賴關系。要求一切箭頭都應從左向右，并且沒有橫穿AOA網(wǎng)絡的箭線。條件箭線圖法允許任務序列有迭代和反響。因此在繪制網(wǎng)絡圖的過程中會出現(xiàn)許多條件分支和循環(huán)，而在 PDM 和 ADM 中這種條件分支是不存在的。網(wǎng)絡圖模板可以用一些規(guī)范的網(wǎng)絡圖作為工程網(wǎng)絡圖的預備和繪制的樣板，加快工程網(wǎng)絡圖的繪制。這些規(guī)范網(wǎng)絡圖可以包括整個工程，也可以是其中的一部分子網(wǎng)絡。工程網(wǎng)絡圖該網(wǎng)絡圖包括整個工程的全部細節(jié)，還包括一個或多個概括性

15、的活動。圖中還應附有簡要的闡明和描畫任務排序的根本方法?；顒恿斜砀?.3.3 任務排序的結果6.4 活動時間估計活動時間估計關系到各事項、各任務網(wǎng)絡時間的計算和完成整個工程義務所需求的總時間?？梢愿鶕?jù)Pareto原那么，即402040規(guī)那么：在整個軟件開發(fā)過程中，編碼任務量僅占 20，編碼前任務量占40，編碼后任務量占 40。402040 規(guī)那么只運用來做為 一個指南。實踐的任務量分配比例必需按照各工程的特點來決議。普通地，在做活動歷時估計時要根據(jù)的信息：任務量：指完成一個活動需求投入的人工。在確定任務量時，一是思索系統(tǒng)的規(guī)模、功能點或對象點數(shù)，二是思索消費率。這三者的關系是：任務量= 規(guī)模

16、 / 消費率。資源：指完成一項活動可以投入的人員。人員投入的數(shù)量應與工程的規(guī)模合理匹配，且與工程總的時間要求、費用支出有關。活開工期：實際上，在任務量一定的情況下，投入的人員越多，那么活動的工期就越短：活開工期 = 任務量 / 人數(shù)。在做活動歷時估計時，還要思索開發(fā)人員的才干差別、對工程了解的差別等。6.4.1 活動時間估計的根據(jù)除了上面提到的活動列表、工程約束條件等外，活動時間估計的根據(jù)還包括：資源需求闡明任務分解構造中各組成部分需求資源的類型和數(shù)量。大多數(shù)活動的完成所需求的時間在很大程度上遭到分配給它們的資源的制約。資源才干大多數(shù)活動的完成也遭到分配給它們的人員或其他物力資源的才干的影響。

17、一個有閱歷的成員比閱歷少的成員完成制定活動的時間短。歷史信息類似工程的任務資料對工程任務時間的估計會有很大協(xié)助。這些資源包括：工程文件、工程任務的知識、有關任務時間估計的數(shù)據(jù)庫。已識別的風險風險對工程時間估計有重要影響。在工程管理人員估算任務的完成時間時，需求思索有關已識別奉獻的相關信息。6.4.2 時間估計的方法專家判別法專家判別是行之有效的時間估計方法，他們主要依賴歷史閱歷和信息。類比估算法用以前類似工程任務的完成時間來估計當前任務的完成時間。當很難獲得工程任務的詳細信息時，常用這種方法來估計工程任務的完成時間?；跀?shù)量的歷時估計確定每一特定類型任務所需完成的任務量，再根根據(jù) COCOMO

18、 模型中開發(fā)進度TDEV與任務量MM的關系： TDEV a (MM) b 用所得結果估算活動時間。例如，按Boehm在的表達： 開發(fā)模式階 段 分 配規(guī)模（KDSI）微型 2小型8中型32大型128特大型512組織型計劃與需求設 計編碼與單元測試集成與測試10196318111959221219552613195130開發(fā)模式階 段 分 配規(guī)模（KDSI）微型 2小型8中型32大型128特大型512半獨立型計劃與需求設 計編碼與單元測試集成與測試1624562018255223202648262227442924284032嵌入型計劃與需求設 計編碼與單元測試集成與測試243048222832

19、4424323440263636362840383230續(xù)一按此比例確定各個階段任務量的分配和所需的開發(fā)時間，然后在每個階段進展義務分解，對各個義務再進展任務量和開發(fā)時間的分配。預留時間不論用什么方法估計出的工程活動完成時間都是預估的結果，出于謹慎的思索，可以按照估計出的時間的一定百分比，再預留出一些時間作為對緊急情況發(fā)生時的一種應急措施?；顒訒r間估計結果它是完成某一活動能夠需求多少時間的定量估6.4.3 活動時間估計的結果計。活動所需時間估計值用某一范圍表示：例如 “ 2 周2天 表示該活動至少需 8 天和不超越12 天。“超越 3 周的概率為 15% 表示 85%概率的活動將用 3 周或更

20、短時間。估計的根底必需確認在進展時間估計時所用的假設是合理可信的，并將其寫入文檔?；顒恿斜砀鹿浪銜r間的大小能夠差別較大，當把歷時過大或過小的活動重新分解或合并后，必需更新活動列表。6.5 制定進度方案制定進度方案就是決議各項活動的開場和完成時間，安排好進度，其目的是提供對工程進展情況的監(jiān)視和控制。假設沒有制定現(xiàn)實能夠的日程，工程就不能夠如期完成。隨著較多數(shù)據(jù)的獲得，對日?；顒舆^程不斷改良，進度方案也將不斷更新。除了上面提到的工程網(wǎng)絡圖、活動時間估計、資源需求、約束條件和假定條件之外，制定進度方案的根據(jù)還有：6.5.1 制定進度方案的根據(jù)可用資源描畫制定工程方案時，必需明確：什么資源在什么時候

21、可用；在工程執(zhí)行過程中每一時辰需求什么資源。從而知道在何時以何種方式獲得何種資源。日歷日歷標明了工程進展過程中可以利用各種資源的時間。工程日歷影響一切資源，資源日歷影響特定的資源庫或個人。約束條件這是一些能夠制約工程組織的方案選擇、人員組成、時間限制等要素。例如，一些強迫性的工程日期、關鍵事件或里程碑事件等。假設在制定工程方案時，必需假設一些前提條件可以按時發(fā)生。當然，這種假設包含一定風險。提早或滯后的要求工程中活動允許提早或延后的時間量。對一些非關鍵活動的進度安排是有益的，可以根據(jù)資源情況適當向前或向后調(diào)整。風險管理方案整個工程期間的用于管理風險的各種措施，也是進度方案制定的根據(jù)之一。6.5

22、.2 制定進度方案的方法數(shù)學分析法是在不思索資源的情況下，經(jīng)過計算一切工程活動在實際上的最早和最遲開場時間與最早和最遲完成時間，求得工程的一切關鍵活動，并以此來安排各項活動的進度方案。這種方法的問題是沒有思索資源的供應情況和其他約束條件，制定出的進度方案不一定是可行的，還需求調(diào)整。常用的技術有關鍵途徑法CPM、圖形評審技術GERT和方案評審技術PERT等。歷時緊縮法尋覓在不改動工程范圍的條件下縮短工程活動進度的方法，主要用于當一些特別的限制與其他進度目的的要求發(fā)生沖突時。主要的方法：費用轉換：是指對本錢和進度進展權衡后，確定如何以最小的本錢代價最大限制地緊縮活動的繼續(xù)時間。例如添加本錢費用以換

23、取工期的縮短。并行處置：將通常情況需求串行順序執(zhí)行的多項活動改為并行。這種方式雖然可以縮短工期，但也面臨返工的危險，反而能夠延伸工期。其他歷時緊縮的技術有：加強控制、資源優(yōu)化添加資源數(shù)量、提高資源利用率提高資源質量、改動工藝或流程、加強溝通、加班、外包和減少范圍等。模擬法根據(jù)某些約束或假設條件，運用蒙特卡洛分析方法，首先確定每項活動繼續(xù)時間的一個統(tǒng)計分布，再計算整個工程工期的統(tǒng)計分布，制定出工程的進度方案。資源平衡的啟發(fā)式方法經(jīng)過數(shù)學分析法得到的進度方案通常是一個最早開場進度方案，在某些時段內(nèi)需求的資源超出了實踐可利用的資源，或者資源的程度發(fā)生變化時無法適時監(jiān)控，因此產(chǎn)生許多啟發(fā)式方法。例如，

24、在資源限定的情況下，如何尋求工期最短的實施方案 資源有限的合理分配法；在工期限定的情況下，如何合理利用資源，以保證資源需求的平衡 資源的平衡利用法。工程管理軟件根據(jù)工程的資源和工期，自動計算和分析最正確工期及方案安排，同時以多種圖表輸出。Project SchedulerScitor公司的基于Windows的工程管理軟件包，獲的“編輯選擇獎。SureTrak Project ManagementPrimavera Systems公司的產(chǎn)品。Primavera Project Planner Primavera Systems公司的工程工程管理軟件，用于工程方案、資源、本錢管理。Microsof

25、t Project微軟公司的產(chǎn)品，目前曾經(jīng)占領通用工程管理軟件包市場的大部分份額。6.5.3 制定進度方案的結果工程進度方案該方案包括了每項活動的方案開場時間和預期終了時間。這時的工程進度方案還是初步的，只需在資源分配得到確認后才干成為正式的工程進度方案。工程進度方案的主要表達方式有：帶有日歷的工程網(wǎng)絡圖，甘特圖，里程碑圖等。詳細根聽闡明包括制定進度方案時的一切約束條件和假定條件的詳細闡明。詳細根據(jù)的數(shù)量因運用領域而異。還可包括各個時期的資源需求資源直方圖、日程選擇、日程風險評價等。進度管理方案闡明了進度中哪種變化該當給予處置。根據(jù)工程的需求，它可以是正式的或非正式的，可以是簡單的或詳細的。該

26、方案是整體工程方案的一個附屬部分。更新的資源需求假設活動對資源的需求發(fā)生變化，必需更新工程資源需求方案。甘特圖Gantt Chart12345678910111213 A: Bai B: Dong C: Dong D: Dong E: Yin F: Yin G: Yang H: Yang I: WangTask: PersonWeeksActivity key: A: 總體設計 B: 模塊1 C: 模塊2 D: 模塊3 E: 程序1 F: 程序2 G: 程序3 H: 集成測試 I: 系統(tǒng)測試IDTaskSep 2004Oct 20049-29-99-169-239-3010-710-1410-

27、2110-2811-41整理機房2室內(nèi)布置3敷設網(wǎng)線4安裝硬件5調(diào)試軟件帶有時差和邏輯關系的甘特圖時差任務進度非關鍵義務時差1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14當前進度ABCDE任務周文檔編寫評審完成 方案完成里程碑圖事件一月二月三月四月五月六月七月八月簽署分包合同技術要求說明書定稿系統(tǒng)審查子系統(tǒng)測試第一個單元測試生產(chǎn)計劃完成方案的里程碑時點實踐執(zhí)行過程中的里程碑時點6.6 進度控制進度控制是指改動某些要素使進度朝有利方向改動；確定原有的進度曾經(jīng)發(fā)生改動；當實踐進度發(fā)生改動時要加以控制。進度控制過程包括：定期搜集工程完成情況的數(shù)據(jù)將實踐完成情況數(shù)據(jù)與方案數(shù)據(jù)進展比較

28、一旦發(fā)現(xiàn)進度滯后就采取措施予以糾正假設糾正引起的變卦被列入方案并獲得了客戶的贊同，還要修正基準方案。進度方案控制必需和其它控制過程結合，并貫穿于工程的一直。進度控制的根據(jù)是工程進度方案，績效報告，變卦懇求，進度管理方案。進度控制所運用的工具和技術有進度變卦控制系統(tǒng)，績效丈量，編寫補充方案，工程管理軟件及偏向分析等?？刂频慕Y果是進度方案更新、糾正措施、閱歷教訓等。詳細地，進度控制的步驟是：分析進度，找出何處需求采取糾正措施；確定應采取何種詳細糾正措施；修正方案，將糾正措施列入方案；重新計算進度，估計方案采取的糾正措施的效果。當工程的實踐進度滯后于方案進度時，通?？刹捎靡韵路椒s短活動的工期：投入

29、更多的資源以加速活動的進程。指派閱歷更豐富的人去完成或協(xié)助完成工程任務。減小活動的范圍或降低活動的要求。經(jīng)過改良方法和技術來提高消費率。6.7 網(wǎng)絡圖技術網(wǎng)絡圖技術有多種，最常用的是方案評審技術PERTProgram Evaluation and Review Tech.和關鍵途徑法CPMCritical Path Method。CPM 和 PERT 在網(wǎng)絡圖的畫法上根本一樣，主要區(qū)別在時間的分析和估計上。網(wǎng)絡圖的繪制應在以下根底上進展：WBS 各項活開任務順序 各項活動的歷時估計首先根據(jù)以下的活動表，繪制下面的前導圖?；顒映掷m(xù)時間（周）先行活動 A 硬件選擇6 B 軟件設計4 C 安裝硬件3A D 軟件編碼與測試4B E 文件編檔3B F 編寫用戶手冊10 G 用戶培訓3E, F H 安裝和測試系統(tǒng)2C, D無先行活動的活動從開場結點發(fā)出，有的活動是并行的，有的活動是有先后順序的，根據(jù)活動表中的關系，畫出網(wǎng)絡圖。其中無后繼活動的活動會聚于終了結點。134625F=10A=6B=4C=3D=4E=3G=3H=2前向途徑計算活動持續(xù)時間（周）最早開始時間最遲開始時間最早結束時間最遲結束時間總浮動A606B404C369D448E347F10010G31013H