erp產(chǎn)品經(jīng)理教學文稿

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。erp產(chǎn)品經(jīng)理-erp產(chǎn)品經(jīng)理2011年11月7-8日上海2011年11月10-11日北京2011年11月15-16日深圳2011年12月5-6日北京2011年12月8-9日深圳2011年12月13-14日上海2012年1月5-6日北京2012年1月9-10日上?！緯战M織】：百喬羅管理咨詢公司【課程費用】：￥2200元/兩天/人3200元/兩人兩人以上1600元/人,不再打折（含培訓、指定培訓教材、午餐、茶點費等）【課程對象】：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)

2、、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等?！咀稍冸娫挕浚褐炖蠋煛緶剀疤崾尽浚罕菊n程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓服務，歡迎來電咨詢！課程介紹2008年一場金融風暴席卷全球，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關門，大批員工失業(yè)。在這場金融危機中我們發(fā)現(xiàn)還是有很多企業(yè)不但沒有倒下，反而更加高速成長，其中一個重要的原因就是這些企業(yè)構建了成功的產(chǎn)品管理體系，培養(yǎng)了優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，能夠組織團隊開發(fā)出具有競爭力、滿足客戶需求的產(chǎn)品。公司在冬天更應該加強自己內(nèi)功的修煉來應對危機，同時迎接春天的到來。當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因

3、為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。業(yè)界大量公司在構建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中常見如下困惑的問題：1.產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位？究竟定位于研發(fā)還是定位于市場？2.產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有什么區(qū)別？如何作好分工？3.產(chǎn)品經(jīng)理究竟應該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔比較合適？4.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場管理流程？如何從源頭來規(guī)劃產(chǎn)品？5.如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？6.如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理之間的關系？7.產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團隊？8.公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理

4、的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理？本課程在過去4年講授的基礎上作了大量的更新，結合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓和經(jīng)驗，針對以上難題進行深入的講解，并總結出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理，實現(xiàn)公司規(guī)?；臄U張。課程特點分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責、素質(zhì)模型與任職資格標準理解新產(chǎn)品市場管理、路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理的技巧和方法掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法，總結保證產(chǎn)品

5、商業(yè)成功的關鍵學會如何打造一個成功的產(chǎn)品團隊，如何管理產(chǎn)品團隊的績效和沖突處理學會如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系資源池分享講師幾十個咨詢項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設的案例資料（模板、表格、樣例），幫助學員制定ActionPlan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐。課程大綱一、案例分析：某案例公司成長的煩惱企業(yè)成長過程中存在的問題產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與素質(zhì)模型業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責前端產(chǎn)品經(jīng)理后端

6、產(chǎn)品經(jīng)理的劃分實例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運作如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應該是一個“政治家”成功的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備的能力特征一：市場管理能力特征二：產(chǎn)品開發(fā)管理能力特征三：產(chǎn)品的上市管理能力（商業(yè)能力）特征四：跨部門的團隊管理能力特征五：領導力和人格魅力產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型應該具備的知識和技能任職資格標準產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道實例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準實例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊演練與問題討論三、新產(chǎn)品的市場管理1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)3.市場機會的篩選和把握4.產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開

7、發(fā)流程之間的關系5.產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）案例講解階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）案例講解階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）案例講解階段四：制定業(yè)務計劃（整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務計劃）案例講解階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）案例講解6.產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價值分析7.實例講解：某產(chǎn)品的價值分析案例研究8.市場管理流程的輸出產(chǎn)品包的業(yè)務計劃9.實例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務計劃書10.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程11.如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹實例講解：某產(chǎn)品線的路標規(guī)劃12.如何進行

8、產(chǎn)品市場需求管理需求的搜集、整理、分析、分配、驗證13.演練與問題討論四、新產(chǎn)品的開發(fā)管理產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點產(chǎn)品經(jīng)理在結構化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程的每個階段的工作重點實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程中的重點活動產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)

9、理之間的關系產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關注的重點產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理研發(fā)項目的敏感性分析案例分析：研發(fā)預算書演練與問題討論五、新產(chǎn)品的上市管理實例講解：某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷”如何理解營的工作如何理解銷的工作營和銷之間的關系新產(chǎn)品上市的主要流程新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動發(fā)布策略發(fā)布準備正式發(fā)布發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控新產(chǎn)品上市的支撐流程產(chǎn)品的命名管理產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）產(chǎn)品上市的銷售一

10、指禪產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系產(chǎn)品的早期試用管理產(chǎn)品上市的效果評估對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關聯(lián)產(chǎn)品的關系產(chǎn)品上市的“151”策略實例講解：新產(chǎn)品上市應該準備的文檔和資料實例講解：產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容演練與問題討論六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊1.成功的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換2.產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP3.如何構建產(chǎn)品團隊全流程的產(chǎn)品團隊存在的典型問題成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構成及角色定位核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經(jīng)驗核心小

11、組組長的培養(yǎng)和任職資格管理核心小組成員的角色和職責擴展小組組員的角色和職責職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責4.產(chǎn)品團隊成長的幾個階段5.如何考核產(chǎn)品團隊跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制產(chǎn)品經(jīng)理的考核產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標團隊成員的考核6.如何處理產(chǎn)品團隊中的沖突7.產(chǎn)品團隊中幾種特殊的人員如何管理8.演練與問題討論七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法資源池3.什么叫資源池4.建立資源池的目的5.資源池建立的原則6.資源池的運作流程產(chǎn)品經(jīng)理的篩選產(chǎn)品經(jīng)理的面試產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)候選人的釋放7.資源池的運作機構

12、及職責8.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板啟動階段發(fā)明階段推行階段實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設過程和運作講師簡介Charles（曹老師）專業(yè)背景：16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景，具有豐富的產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品導入、工藝工程、售前與售后等領域的實踐與管理經(jīng)驗。曾在多家高科技企業(yè)中擔任產(chǎn)品開發(fā)工程師（電子）、工藝工程師、售后服務工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設計工程部經(jīng)理、工藝工程部經(jīng)理、新產(chǎn)品導入部經(jīng)理、技術管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務；在某著名通信公司工作7年（9703），期間長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作，并成功主導了新產(chǎn)品導入平臺的建設工作，

13、作為產(chǎn)品經(jīng)理主導了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品研發(fā)工作。研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗：從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項目總監(jiān)成功的主持了格林威爾、廣州威創(chuàng)日新、某電子科技集團研究所、國人通信等數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計等方面的管理咨詢項目。研發(fā)管理培訓經(jīng)驗：曾在各地多次舉辦研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與管理、從樣品走向量產(chǎn)等公開課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓，為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓；從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸?shù)龋瑤椭@些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶