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文檔簡介

1、效能決議執(zhí)行 關注效能的執(zhí)行力 讓執(zhí)行不再空談主講:馮擎峰講座時間:2021年08月20日課程大綱1.為什么要談執(zhí)行力2.執(zhí)行力是什么3.執(zhí)行不力的四大病證4.執(zhí)行為什么沒有效果5.如何執(zhí)行有力2為什么要談執(zhí)行力345執(zhí)行力是什么 執(zhí) 行 實現(xiàn)既定目的的詳細過程 執(zhí)行力 確保執(zhí)行完成的才干和手段6 無名78 執(zhí)行不力 五官爭功癥 關鍵點恐懼癥 本末倒置癥 適可而止癥9五官爭功癥10關鍵點恐懼癥11本末倒置癥12適可而止癥13執(zhí)行為什么沒有效果?中國企業(yè)的執(zhí)行萬象:雷聲大雨點小的執(zhí)行 不能上下同欲的執(zhí)行虎頭蛇尾的執(zhí)行 僅僅老板關注的執(zhí)行僅僅注重制度執(zhí)行 僅僅注重人本的執(zhí)行生搬硬套的執(zhí)行 皇帝不急

2、太監(jiān)急的執(zhí)行孔明馬謖式的執(zhí)行 猴子掰苞米式的執(zhí)行只拉車不看路的執(zhí)行 黑旋風李逵式的執(zhí)行這些失敗執(zhí)行方式的通?。?忘記了關鍵執(zhí)行目的效能14杰克韋爾奇: 他可以擁有積極向上的活力,懂得鼓勵本人周圍的每一個人,可以做出堅決的判別,但他能夠照舊不能跨越終點。執(zhí)行力是一種專門的.獨特的技藝,他意味著一個人要知道怎樣把決議付諸行動,并繼續(xù)向前推進,最終完成目的,其中還要閱歷阻力.混亂,或者不測的干擾。 有執(zhí)行力的人非常明白,“贏才是結(jié)果。15執(zhí)行心態(tài)工具流程角色構(gòu)成執(zhí)行力的四要素把四要素指向中心16關注效能的執(zhí)行12個關鍵步驟如何執(zhí)行有力17步驟1:明確目的效能18何謂效能:目的的中心真正的目的無效執(zhí)行

3、的第一病癥:效能不明執(zhí)行終究為什么?做大的目的工程的目的目的效能的失落前蘇聯(lián)出租車的目的與效能19步驟2:構(gòu)成執(zhí)行共識20上下同欲:執(zhí)行的關鍵無效執(zhí)行的第二病癥:上下想的不一樣困惑的景象:天上鳥在叫,地上豬在跑面對中國這樣一個講究情理而不講究法規(guī)的民族,我們必需在執(zhí)行團隊中對執(zhí)行效能達成共識,從而建立管理三層級的執(zhí)行鏈接培訓教練與牧師:愿景規(guī)劃傳播原那么以身作那么自動自發(fā)文化精華:行為與學習韓信的背水一戰(zhàn)與項羽的四面楚歌21步驟3:關注流程責任22業(yè)務流程:信息的河流管理流程:責任的河流無效執(zhí)行的第三病癥:忽視了管理流程中的責任不關注效能的責任是空的責任,不關注效能的流程是浪費的流程把流程變成

4、系列的責任考核體日本豐田統(tǒng)計的驚人結(jié)果:90%的流程是浪費!緣由在于流程中缺乏對效能的關注正確的流程才干產(chǎn)生效能:速度時間關節(jié)責任的合一流程的責任體系建立關鍵在人的思想流程再造是繼續(xù)性的23步驟4:處理關鍵問題24無效執(zhí)行的第四病癥:不了解真問題與忽視了解真的問題執(zhí)行過程是個充溢矛盾和問題的過程執(zhí)行的本質(zhì):繼續(xù)處理問題的過程執(zhí)行的關鍵:建立彈性調(diào)整與不斷完善機制發(fā)現(xiàn)問題的老兄與處理問題的扁鵲25問題診斷問對問題找對真問題處理問題技術(shù)型指點26處理問題并進展繼續(xù)的改良需求繼續(xù)的耐力張瑞敏的執(zhí)行觀:簡單與容易信息與督導管控信息過濾信息病癥繼續(xù)的處理問題:PDCASDCAPLAN-DO-CHECK-

5、ACT(方案-行動-復核-處置STANDARDIZE-DO-CHECK-ACT(規(guī)范化-行動-復核-處置什么樣的組織架構(gòu)是次要的,組織中的執(zhí)行方式是最重要的信息不對稱80%來自信息傳送美國推銷員的小錘不斷逼近成果27步驟5:效能業(yè)績考核28考核的靈魂:考核是為了目的人們不會做希望做的事人們會做考核的事29無效執(zhí)行的第五病癥:忘記了績效考核的本質(zhì)而變成了一種游戲關注執(zhí)行效果的績效考核,而不是關注無效結(jié)果的績效考核績效管理的中心是績效考核執(zhí)行中績效考核的最大問題就是忘記了考核的本來面目,僅僅成了對各類結(jié)果的評判無論是事前諸葛亮還是事后諸葛亮,僅僅是諸葛亮我們需求的是關注效能的曹操!30績效考核的中

6、心:過程與比較績效考核的前提:目的與標桿績效考核的根底:紀律與獎罰績效考核的原那么:權(quán)威與誠信績效考核的本質(zhì)在于不僅僅依賴于執(zhí)行者的靈光閃現(xiàn),而是繼續(xù)進取的才干過程,充溢了矛盾和問題績效考核的本質(zhì)不僅僅在于目的的詳細與操作技術(shù),而在于目的導向力與深度溝通31步驟6:適宜人員角色32無效執(zhí)行的第六病癥:派錯了人或關鍵人員不了解執(zhí)行角色要求只需適宜的人才干做適宜的事綠丹蘭的李貴輝用人關鍵人就是深化了解執(zhí)行以及知道如何執(zhí)行的人執(zhí)行者的角色適宜人員我們要了解關鍵人,培育關鍵人,運用關鍵人33角色中心:責任勇氣:自動承當責任構(gòu)建班底:中心團隊的建立釘子精神:象釘子一樣緊緊盯住執(zhí)行目的與績效規(guī)范執(zhí)行標桿:

7、管理者就是執(zhí)行的典范內(nèi)部教練:教育部屬是執(zhí)行成為習慣宣傳機器:不斷宣傳執(zhí)行原那么以事為本:執(zhí)行的職業(yè)品德要求事情的處理目的追求細節(jié):上帝的偉大在于細節(jié)自動自發(fā):每個人都是發(fā)動機34關鍵人發(fā)揚關鍵作用的機制系統(tǒng)的鼓勵約束體系愿景鼓勵物質(zhì)鼓勵職業(yè)開展35步驟7:把握執(zhí)行力度36無效執(zhí)行的第七病癥:雷聲大雨點小,期望他人自覺行動把握執(zhí)行力度。權(quán)益在執(zhí)行中的真實本質(zhì)!執(zhí)行的力度就是推進人們執(zhí)行的力度37執(zhí)行力要有“雞婆心態(tài)塑造一個“有團隊制約力的環(huán)境五星級酒店沒人亂丟渣滓主管一定要有“雞婆心態(tài)被糾正的同事也要有“聞過那么喜38執(zhí)行力說穿了,就是看他有沒有決心。 郭臺銘 鴻海集團總裁39步驟8:控制執(zhí)行

8、風險40無效執(zhí)行的第八病癥:急于求勝而忘記了失敗把握執(zhí)行中的風險控制,確保執(zhí)行效能的繼續(xù) 不能忽視執(zhí)行中的平安無急勝而忘敗無過心態(tài)41 風險控制體系: 人員平安充分授權(quán)與規(guī)范控制 資金平安資金鏈條與資金體系 過程平安關注一線與重要節(jié)點 42 步驟9:中心團隊溝通 43無效執(zhí)行的第九病癥:中心團隊缺乏足夠的溝通 中心團隊與有效溝通 中心團隊的重要性 中心團隊的特征 突擊隊體制與突擊隊的帶動性 執(zhí)行者的群體效應 溝通技術(shù)與有效影響力 44有效溝通: 著眼與執(zhí)行目的的溝通技術(shù) 了解人性的本質(zhì): 人與人是不一樣的改動本人靈敏性朋友45 步驟10:集中力量原那么 46無效執(zhí)行的第十病癥:分散執(zhí)行精神二戰(zhàn)中希特勒與日軍的失敗 拿破侖的勝利奧妙和失敗緣由 只需集中力量,才干獲得執(zhí)行效能 在決議性場所集中有效執(zhí)行資源 勝利的準那么贏 47 步驟11:重點一線現(xiàn)場 48無效執(zhí)行的第十一病癥:決策分開了一線 關注神經(jīng)末梢,執(zhí)行的重心在于現(xiàn)場執(zhí)行點的重點關注事求杰出 真正的前線一焦點走形的執(zhí)行軌跡 49步驟12:強化效能穩(wěn)定 50無效執(zhí)行的第十二病癥:狗熊掰苞米執(zhí)行的中心在于效能的穩(wěn)定,不僅僅在于獲得了理想的效能中國人的執(zhí)行才干不是不強,而是太強了 中國人不是沒有做到,而是做到了就丟了 全面質(zhì)量管理成了踢皮球 ISO9000認證成了廉價買賣 5

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