組織行為—基本動機ppt課件

1、動機概念motivation動機定義：表達個體為了實現(xiàn)目的而付出的努力程度、方向和堅韌性動機是個人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物高強度努力程度方向一致組織目的堅韌性維持時間實現(xiàn)組織目的實現(xiàn)個人目的早期動機實際需求實際需求層次實際亞伯拉罕.馬斯洛需求實際ERG需求實際克萊頓.奧爾德弗存在需求existence、關(guān)系需求relatedness、生長需求growth優(yōu)點：直觀邏輯性易于了解缺陷：概念性、不可操作。實踐上各階段是動態(tài)調(diào)整。需求實際X、Y實際道格拉斯.麥格雷戈X、Y實際倡導(dǎo)盡能夠調(diào)發(fā)動工任務(wù)動機。例如：讓員工參與決策過程、為員工提供富有責任感和挑戰(zhàn)性的任務(wù)、建立融洽的群體關(guān)系。需求實際雙要素實際弗

2、雷德里克.赫茲伯格需求實際雙要素實際弗雷德里克.赫茲伯格雙要素實際1、局限性。把個人功績歸因于本人，把失敗歸因于外部環(huán)境2、忽視環(huán)境變量3、未能有效證明稱心度與消費率之間的關(guān)系。當代動機實際需求實際需求實際戴維.麥克萊蘭追求杰出、到達規(guī)范、爭取勝利的“內(nèi)驅(qū)力特點一：個人有權(quán)益做主找到處理問題的方法，迅速獲得本人任務(wù)績效的反饋，從中判別本人能否有提高。特點二：任務(wù)目的具有挑戰(zhàn)性。難度適中、勝利概率0.5。成 就 需 要nAch控制他人以某種方式行為而不以其地方行為的需求特點一：喜歡處于競爭性和位置取向的境界中特點二：傾向于更關(guān)注聲威和博得他人的影響權(quán) 力 需 要nPow環(huán)境歸屬、社會歸屬特點一：

3、追求友愛，喜歡協(xié)作性而非競爭性。特點二：盼望相互了解程度很高的關(guān)系。歸 屬 需 要nAff需求實際思索思索二高成就需求者能否就是一位優(yōu)秀管理者？思索三優(yōu)秀管理者，權(quán)益需求和歸屬需求之間的關(guān)聯(lián)？思索四經(jīng)過那些方式，可激發(fā)員工的成就需求？思索一高成就需求者指那些人？思索五上述需求實際，哪種最有壓服力？Why?認知評價實際內(nèi)在動機成就、責任、才干、興趣、內(nèi)驅(qū)力外在動機加薪、獎金、提升、員工關(guān)系、任務(wù)環(huán)境外部驅(qū)動獎金把留意力集中在獎金而不是任務(wù)義務(wù)上。內(nèi)部驅(qū)動鼓勵把留意力集中在任務(wù)義務(wù)上，且還會鼓勵做到更好。自我一致性實際1、任務(wù)目的與興趣一致，實現(xiàn)能夠性越大，且未實現(xiàn)也能獲得幸福感。2、任務(wù)目的與興

4、趣不一致，實現(xiàn)能夠性較小。即使獲得勝利，幸福感也不高目的設(shè)置實際愛德溫.洛克大家盡力去做，如何了解？目的設(shè)置實際：為了到達目的而任務(wù)是任務(wù)動機的主要鼓勵源之一1、明確而詳細的目的可以提高任務(wù)績效2、困難的目的，一旦接受，會比容易的目的帶來更高的績效3、有反響比無反響更能帶來更高的任務(wù)績效困難的目的更容易鼓勵員工1、留意力集中在義務(wù)本身，遠離不相關(guān)的事情。2、會尋求更好的戰(zhàn)略，努力找出處理問題的方法。3、獲得高成就感。自我反響可以帶來高績效1、自我反響的過程，也是自我檢討的過程。2、提示本人時辰關(guān)注義務(wù)進展。3、由內(nèi)驅(qū)力指點行為。目的設(shè)定參與，提升被接受性。降低目的溝通本錢。目的設(shè)置實際個體對目

5、的做出承諾A、置信目的可以達成B、有想要到達目的的愿望目 標 承 諾義務(wù)明晰論述，任務(wù)績效更容易達成A、簡單而不是復(fù)雜B、經(jīng)過仔細研討而不是突發(fā)奇想C、相互獨立而不是相互依賴任 務(wù) 特 點文化限制A、北美文化易接受B、拉美文化不易接受民 族 文 化影響目的和績效關(guān)系的其他要素目的設(shè)置實際實際MBO目的管理management by objectives設(shè)定目的參與決策績效反響SMART原那么自我效能感實際艾伯特.班杜拉自我效能感：也稱社會認知實際或社會學(xué)習實際指個體對于本人有才干完成義務(wù)的一種信心。自自信心。提升自我效能感四種方法1、過去勝利閱歷。本人過去從事任務(wù)或義務(wù)相關(guān)閱歷，獲得自信2、替代典范?？吹剿送瓿蛇^義務(wù)，置信他人能勝利，本人也會勝利，從而獲得自信。3、口頭