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1、第三節(jié) 采購(gòu)管理組織與采購(gòu)者素質(zhì) 一、采購(gòu)管理組織含義及功能 1采購(gòu)管理組織的含義 “組織”通常有兩種含義: 是指作為實(shí)體本身的組織,即按照一定的目標(biāo)、任務(wù)和形式建立起來(lái)的社會(huì)集體,如企業(yè)、政府、大學(xué)、醫(yī)院等; 是指管理的組織職能,即通過(guò)組織機(jī)構(gòu)的建立運(yùn)行和變革機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)組織資源的優(yōu)化配置,完成組織任務(wù)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 1采購(gòu)管理組織的定義: 采購(gòu)管理組織是指為了完成企業(yè)的采購(gòu)任務(wù),實(shí)現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,由采購(gòu)人員按照一定的規(guī)則,建立的一種采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。 2 2采購(gòu)管理組織的功能(1)凝聚功能采購(gòu)組織要發(fā)揮其凝聚功能,必須做到: 明確采購(gòu)目標(biāo)及任務(wù); 良好的人際關(guān)系與群體意識(shí); 采購(gòu)組織
2、中領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向作用。(2)協(xié)調(diào)功能是組織內(nèi)部的縱向、橫向關(guān)系的協(xié)調(diào);是組織與環(huán)境關(guān)系的協(xié)調(diào)。(3)制約功能(4)激勵(lì)功能3二、采購(gòu)管理組織設(shè)計(jì)的原則 1目標(biāo)可行原則組織目標(biāo)應(yīng)具備如下特征: 社會(huì)性; 共同性; 清晰性; 層次性; 參與性。2合理分工原則防止出現(xiàn)“有事無(wú)人做”、 “有人無(wú)事做”的現(xiàn)象。3統(tǒng)一指揮的原則 4管理幅度原則 5權(quán)責(zé)相符原則有責(zé)無(wú)權(quán),責(zé)任難以落實(shí)有權(quán)無(wú)責(zé),就會(huì)濫用職權(quán)4組織設(shè)計(jì)是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)、部門構(gòu)成、職責(zé)權(quán)利及其相互關(guān)系等組織問(wèn)題進(jìn)行的系統(tǒng)規(guī)劃。 5一般企業(yè)采購(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)類型可以分成:直線制、直線職能制、事業(yè)部制和矩陣制幾種類型。 三、采購(gòu)管理組織基本類型 61直線制的
3、采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)是由一個(gè)上級(jí)直接命令指揮多個(gè)下級(jí) 的一種組織結(jié)構(gòu)形式。優(yōu)點(diǎn):1)加強(qiáng)管理控制的強(qiáng)度; 2)加強(qiáng)管理責(zé)任的強(qiáng)度; 3)實(shí)現(xiàn)有效交流溝通,使管理更貼切現(xiàn)實(shí); 4)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。 直線制的一個(gè)根本的弱點(diǎn),就是受管理者本人能力、控制幅度的限制。、適用范圍:適合于小型企業(yè),或者小單位的管理,實(shí)行的是家長(zhǎng)式的管理。作為一種基本單元,廣泛應(yīng)用于各種組織結(jié)構(gòu)形式。 72直線職能制的采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)定義:直線職能制就是在直線制的基礎(chǔ)上,再加上相應(yīng)的職能管理部門,幫助采購(gòu)經(jīng)理決策,承擔(dān)管理職能的組織結(jié)構(gòu)??朔瓉?lái)直線制管理者受個(gè)人 能力限制而管理不寬、不大、 不深入的缺點(diǎn),能在職能人員 的協(xié)助下,可以對(duì)
4、下級(jí)管理得 更寬、更細(xì)、更深入。 適用于任何大型的、復(fù)雜的 管理系統(tǒng)。 83采購(gòu)事業(yè)部制 采購(gòu)事業(yè)部制又稱分權(quán)結(jié)構(gòu)或部門化結(jié)構(gòu) 。一種集中化與分散化相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。各事業(yè)部實(shí)行的是集中化采購(gòu),而從總公司的角度分析則實(shí)行的是分散化采購(gòu),即將采購(gòu)權(quán)分散到各事業(yè)部。 適用范圍:主要適用于采購(gòu)規(guī)模大及多品種、需求復(fù)雜、市場(chǎng)多變的企業(yè)采購(gòu)。 94矩陣制采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)矩陣制是一種臨時(shí)性聯(lián)合組織機(jī)構(gòu)。它是圍繞給定的任務(wù)(一般是臨時(shí)性的)由各個(gè)方面的人臨時(shí)組合起來(lái)的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)。 突破了一名采購(gòu)人員只受一個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)的管理原則,而是同時(shí)接收兩個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)。 10矩陣制采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):是任務(wù)目的性很強(qiáng)。組織具有
5、柔性化的特點(diǎn);能夠提高企業(yè)的運(yùn)作效率、降低了運(yùn)作成本。缺點(diǎn):雙重領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致職能部門之間意見(jiàn)的不一致,影響業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行。 11四、采購(gòu)管理人員素質(zhì) (一)企業(yè)采購(gòu)崗位設(shè)置 (1) 需求分析員 (2) 市場(chǎng)分析與供應(yīng)商管理員 (3) 采購(gòu)計(jì)劃員 (4) 進(jìn)貨管理員 (5) 質(zhì)量管理員 (6) 庫(kù)存管理員 (7) 采購(gòu)統(tǒng)計(jì)分析人員 (8) 財(cái)務(wù)與成本核算員 (9) 采購(gòu)員 (10) 秘書(shū) (11) 采購(gòu)管理主管 12(二)采購(gòu)人員的選拔標(biāo)準(zhǔn) 1良好的氣質(zhì)采購(gòu)人員應(yīng)以多血質(zhì)型氣質(zhì)的人員擔(dān)任,對(duì)采購(gòu)工作有熱情、善交往,才能保證采購(gòu)的成功。 2性格外向型性格比內(nèi)向型性格更據(jù)優(yōu)勢(shì)。 3能力采購(gòu)人員除
6、具備一般能力外,還應(yīng)具備進(jìn)行采購(gòu)工作的特殊能力,如發(fā)現(xiàn)新客戶的能力、交往洽談能力、協(xié)調(diào)關(guān)系的能力等。13(三)采購(gòu)人員具備的素質(zhì)要求 1智能。主要包括敏銳的觀察力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力、良好的交際能力、創(chuàng)新的開(kāi)拓能力。2良好的心理品質(zhì)。主要包括強(qiáng)烈的事業(yè)心、廣泛的興趣、堅(jiān)定的意志等。3高尚的品德。主要包括為人正派、待人真誠(chéng)、謙虛禮貌、寬容大度。4豐富的知識(shí)。主要包括理論知識(shí)、企業(yè)知識(shí)、客戶知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、法律知識(shí)、采購(gòu)實(shí)務(wù)等。 14五、現(xiàn)代采購(gòu)人員應(yīng)具有的觀念 采購(gòu)人員的觀念是指采購(gòu)人員開(kāi)展采購(gòu)工作、處理各種采購(gòu)相關(guān)問(wèn)題時(shí)的指導(dǎo)。 1戰(zhàn)略觀念 2經(jīng)濟(jì)觀念 3市場(chǎng)觀念 4競(jìng)爭(zhēng)觀念 5服務(wù)觀念 6創(chuàng)新觀
7、念 15一、跨國(guó)采購(gòu)中心 為了滿足跨國(guó)公司在中國(guó)的采購(gòu)需求,構(gòu)建跨國(guó)采購(gòu)中心將成為采購(gòu)物流的發(fā)展方向。定義:所謂跨國(guó)采購(gòu)中心指設(shè)在一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),以面向國(guó)際跨國(guó)企業(yè)為主,進(jìn)行商品采購(gòu)的固定場(chǎng)所。第四節(jié) 采購(gòu)物流發(fā)展趨勢(shì)16跨國(guó)采購(gòu)中心一般有兩種基本模式: (1)一種是跨國(guó)企業(yè)在某一國(guó)家的某一經(jīng)濟(jì)中心設(shè)立采購(gòu)中心,其目標(biāo)是采購(gòu)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的商品(包括生產(chǎn)資料和消費(fèi)品)。 (2)另一種模式是由一個(gè)國(guó)家的某一中心城市建立的相對(duì)固定的,為全球跨國(guó)企業(yè)提供采購(gòu)服務(wù)的場(chǎng)所。17優(yōu)點(diǎn):構(gòu)建“全球采購(gòu)中心“,能夠使國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)和跨國(guó)公司直接對(duì)接,減少中間環(huán)節(jié),按國(guó)際市場(chǎng)的要求組織生產(chǎn),能夠達(dá)到地加快我國(guó)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),從整體上提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。 建立跨國(guó)采購(gòu)中心,能夠降低出口成本,穩(wěn)定出口渠道,促使我國(guó)企業(yè)直接進(jìn)入國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)前沿,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和流通、外貿(mào)的直接結(jié)合,使我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品能夠迅速進(jìn)入全球消費(fèi)市場(chǎng)。 18二、電子采購(gòu)化定義:電子采購(gòu)是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行采購(gòu)過(guò)程中信息采集、訂單、支付等活動(dòng)的一種采購(gòu)行為。特點(diǎn):公
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