IT項目時間管理與主要過程及路徑

1、IT項目管理IT項目時間管理與主要過程及路徑上一章回顧1 什么是項目范圍管理2 項目范圍管理的5個主要階段3 制作工作分解結(jié)構(gòu)的方法4 32位IP地址中A類、B類、C類網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)號和主機號的位數(shù)各是多少本章主要學(xué)習(xí)內(nèi)容1什么是項目時間管理2項目時間管理的6個主要過程3什么是網(wǎng)絡(luò)圖4什么是關(guān)鍵路徑法5項目進度計劃的優(yōu)化什么是項目時間管理項目時間管理：是指在項目的進程中，為了確保項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)項目的目標，對項目活動進度及日程安排所進行的管理過程。項目時間管理的6個主要過程1 活動定義：是指識別項目成員和利益相關(guān)者為完成項目所必須開展的具體活動。主要輸出列出活動清單。2 活動排序：是指識別

2、并驗證項目活動之間存在的關(guān)系。該過程的主要成果包括：繪制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖。項目時間管理的6個主要過程3 活動資源估計：是指估計項目團隊為完成項目活動需要使用多少資源。4 活動工期估計：是指估算完成單個活動需要多長時間。項目時間管理的6個主要過程5 進度安排：是指通過活動順序分析、活動資源估計和活動工期估計，從而制定出項目進度。6 進度控制：是指控制和管理項目進度的變更?；顒佣x項目進度誕生于發(fā)起這個項目的基礎(chǔ)文件項目章程。活動定義過程的主要輸入是工作分解結(jié)果，輸出是活動清單?；顒忧鍐问且粋€顯示項目涉及哪些活動的表格。它包括活動名稱、活動識別碼，以及對活動的簡單描述。活動屬性則更加詳細地顯示了每個

3、活動與進度相關(guān)的信息?；顒忧鍐魏突顒訉傩詰?yīng)該與工作分解結(jié)構(gòu)及工作分解結(jié)構(gòu)字典相一致。里程碑：是指那些通常沒有活動歷時且意義重大的事件?；顒优判蚧顒优判颍菏侵笇顒忧鍐沃懈黜椈顒舆M行評估，然后確定各活動之間的依賴關(guān)系。活動間的四種依賴關(guān)系完成到開始關(guān)系FTS(finish to start)：某一工作完成后或完成一定時間后，另一工作才開始的順序關(guān)系；開始到開始關(guān)系STS(start to start)：某一工作開始一定時間后，另一工作才開始的順序關(guān)系；完成到完成關(guān)系FTF(finish to finish)：某一工作完成一定時間后，另一工作才完成的順序關(guān)系；開始到完成關(guān)系STF(start to

4、 finish)：某一工作開始一定時間后，另一工作才完成的順序關(guān)系?；顒优判蚧顒娱g最常見的關(guān)系是完成開始關(guān)系。若任務(wù)A和任務(wù)B是完成開始關(guān)系，則稱任務(wù)A是任務(wù)B的前置任務(wù)，也稱緊前任務(wù)；活動B是活動A的后續(xù)任務(wù)，也稱緊后任務(wù)。項目活動的順序和活動之間的依賴關(guān)系可以用項目網(wǎng)絡(luò)圖來表示。項目網(wǎng)絡(luò)圖項目網(wǎng)絡(luò)圖：任何表示項目活動邏輯關(guān)系的圖形。為了反映項目和活動歷時，項目網(wǎng)絡(luò)圖總是從左向右繪制。網(wǎng)絡(luò)圖常用術(shù)語和繪制規(guī)則活動：項目過程中的工作單元。事件：一項活動開始或完成的時間點，通常用來表示箭線圖網(wǎng)絡(luò)的事件節(jié)點。事件既不消耗資源，也不占用時間。節(jié)點：網(wǎng)絡(luò)圖中被定義的點，它與其他點通過獨立的路徑連接起來

5、。路徑：項目網(wǎng)絡(luò)圖中一組順序相連的活動。關(guān)鍵路徑：項目網(wǎng)絡(luò)圖中，決定項目最早完成時間的所有活動形成的路徑，也是項目網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑。網(wǎng)絡(luò)圖常用術(shù)語和繪制規(guī)則關(guān)鍵路徑法：用來確定哪些活動組成的路徑具有最少總時差的一種網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，通過它可以確定項目何時能完成。按規(guī)定的開始時間，使用正推法計算各個活動的最早開始、最早完成時間。從規(guī)定的完成時間用逆推法計算各個活動的最晚開始、最晚完成時間。關(guān)鍵活動：處于關(guān)鍵路徑上的活動。最早開始時間：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)邏輯和進度限制，未完成部分的一項活動最早可能開始的時間。網(wǎng)絡(luò)圖常用術(shù)語和繪制規(guī)則最早完成時間：完成一項活動最早的可能時間。最晚開始時間：在不延遲項目完工時間的

6、前提下，一項活動最晚可能開始的時間。最晚完成時間：完成一項活動最晚的可能時間。總時差：在不延誤項目完成時間的情況下，一項活動從其最早開始時間算起，可以延遲的時間，也被稱為總浮動時間?？倳r差等于最晚開始時間和最早開始時間之差。自由時差：在不推遲任何后續(xù)活動最早開始時間的情況下，本活動可以推遲的時間。自由時差等于該工作的緊后工作的最早開始時間減本工作最早開始時間，再減本工作的持續(xù)時間所得之差的最小值。網(wǎng)絡(luò)圖常用術(shù)語和繪制規(guī)則正推法：確定每項活動最早開始時間和最早完成時間的網(wǎng)絡(luò)計算方法。通過沿著網(wǎng)絡(luò)逐步向前對每個活動進行計算而得到。逆推法：確定所有未完成活動的最晚開始時間和最晚完成時間的網(wǎng)絡(luò)計算方法

7、，通過從后往前推導(dǎo)得到。匯聚活動：有兩個或多個緊前活動的活動。發(fā)散活動：有兩個或多個緊后活動的活動。繪制網(wǎng)絡(luò)圖的一些簡單規(guī)則構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)圖之前，必須先確定活動的優(yōu)先次序，即所有的活動必須按照邏輯連接起來。一般而言，網(wǎng)絡(luò)圖的流向是從左到右。一項活動必須等到與它關(guān)聯(lián)的所有前置活動結(jié)束后才能開始。網(wǎng)絡(luò)圖上的箭線代表次序和邏輯流向。每個活動都應(yīng)有一個唯一的標識與之對應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)圖中不允許存在活動回路。網(wǎng)絡(luò)圖的兩種類型網(wǎng)絡(luò)圖是用來表示工作流程的有向、有序的網(wǎng)狀圖形，由箭線和節(jié)點組成。網(wǎng)絡(luò)圖有多種表示方式，最常見的有雙代號網(wǎng)絡(luò)(activity-on-arrow network, AOA)和單代號網(wǎng)絡(luò)(activ

8、ity-on-node network, AON)，其中雙代號網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)工程項目中常用。 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖(network diagram)單代號網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖(network diagram)單代號網(wǎng)絡(luò)圖示例網(wǎng)絡(luò)節(jié)點節(jié)點(node) 網(wǎng)絡(luò)圖中箭線端部的圓圈或其它形式的封閉圖形。在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，它表示一個事件；在單代號網(wǎng)絡(luò)圖中，它表示一項工作。項目工作間的邏輯關(guān)系的表示項目X的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖項目X的單代號網(wǎng)絡(luò)圖 例: 某項目工序如下表，試繪出它的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖。工 序abcd , ef緊前工序-abc,da15432fdebc例、開始結(jié)束 例、已知一工程項目的工序如左下表， 繪制其AOA網(wǎng)絡(luò)如右

9、下圖:活動緊后活動ad,ebd,e,fce,fd-e-f-612345abcdef思考題 活動資源估計在估計每一項活動的工期前，你必須充分了解分配給每項活動的資源。資源估計過程的主要成果：活動資源清單。活動工期估計工期等于開展活動的實際時間加占用時間。人工量是指完成一項任務(wù)所需的工作天數(shù)和工作小時。進度安排進度安排就是依據(jù)項目時間管理前幾個過程的結(jié)果確定項目的開始和結(jié)束日期。進度安排過程的主要成果有項目進度表。以下幾個工具和技術(shù)有助于做好進度安排。甘特圖關(guān)鍵路徑分析關(guān)鍵鏈進度安排法計劃評審技術(shù)分析里程碑圖橫道圖例：某雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃如圖所示，各工作持續(xù)時間標注在相應(yīng)箭線下（時間單位：天）。試計算

10、該雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃的各項時間參數(shù)。1346525136537abcedfg關(guān)鍵路線的確定： 關(guān)鍵路線是由始節(jié)點到終節(jié)點的所有路線中最長的一條路線。它由總時差為零的活動組成。 一般來說，關(guān)鍵路線的長等于項目的總工期T。項目經(jīng)理必須對關(guān)鍵路線上的各活動予以特別關(guān)注。關(guān)鍵路徑法已知某項目有如下網(wǎng)絡(luò)圖:(時間單位為月)a,443281d,2m,257f,3g,3c,26b,6e,3h,4L ,6關(guān)鍵路徑法 從始節(jié)點到終節(jié)點共有4條路：一: ，路長為11，二: ，路長為12，三: ，路長為15，四: ，路長為17。 故該項目的關(guān)鍵路(線)為第四條，其長等于17個月, 此即為完工的總周期T。b,6f,3L,

11、6m,2關(guān)鍵路徑法已知某項目的關(guān)鍵路徑:(時間單位為月)a,443281d,2m,257f,3g,3c,26b,6e,3h,4L ,6關(guān)鍵路徑使用關(guān)鍵路徑分析法保持進度平衡第一，以網(wǎng)絡(luò)計劃起點節(jié)點為開始節(jié)點的工作，其最早開始時間為0，再順著箭線方向，依次計算各項工作的最早開始時間ESi-j和最早完成時間EFi-j 。第二，確定網(wǎng)絡(luò)計劃的計劃工期Tp 。第三，從網(wǎng)絡(luò)計劃的終點節(jié)點開始，以計劃工期Tp為終點節(jié)點的最遲時間，逆著箭線方向，依次計算各項工作的最遲完成時間LFi-j和最遲開始時間LSi-j 。第四，計算各項工作的總時差 。第五，計算各項工作的自由（單）時差 。 關(guān)鍵工作與關(guān)鍵線路 關(guān)鍵工

12、作與關(guān)鍵線路的概念 網(wǎng)絡(luò)計劃中，總時差最小的工作稱之為關(guān)鍵工作。這些工作一旦拖期，就會影響網(wǎng)絡(luò)計劃總工期目標的完成，它們對進度計劃的實施起著關(guān)鍵作用，因此稱之為關(guān)鍵工作。 關(guān)鍵工作與關(guān)鍵線路關(guān)鍵線路的確定當計算出網(wǎng)絡(luò)計劃的時間參數(shù)后，該網(wǎng)絡(luò)計劃的關(guān)鍵線路就十分容易確定，確定方法有：1）從網(wǎng)絡(luò)圖起點開始到終點為止，工期最長的線路即為關(guān)鍵線路；2）從網(wǎng)絡(luò)圖起點開始到終點工作總時差為零或為最小值的關(guān)鍵工作串聯(lián)起來，即為關(guān)鍵線路；3）時差為零或為最小值的節(jié)點串聯(lián)起來，即為關(guān)鍵線路。 計算總浮動時間和自由浮動時間計算總浮動時間和自由浮動時間1計算關(guān)鍵路徑路徑1：A-D-H-J 長度：146314天路徑2

13、：B-E-H-J 長度：256316天路徑3：B-F-J 長度：2439天路徑4：C-D-I-J 長度：362314天因為在網(wǎng)絡(luò)圖中關(guān)鍵路徑是最長的路徑，所以路徑2：B-E-H-J 是項目X的關(guān)鍵路徑。項目X的關(guān)鍵路徑 B-E-H-J 項目X的自由時差和總時差進度控制 工作持續(xù)時間壓縮(duration compression) 趕工對成本和進度進行權(quán)衡，確定如何以最小的成本增加取得最大的持續(xù)時間壓縮。趕工并不一定能提出可行的替代方案，并且常導(dǎo)致成本增加?？焖俑M將一般情況下順序?qū)嵤┑亩囗椆ぷ鞲臑槠叫羞M行（例如，對軟件項目在設(shè)計完成之前就開始編寫程序；對石油加工項目的設(shè)計完成25%之前就開始基

14、礎(chǔ)施工）?？焖俑M容易導(dǎo)致返工，而且一般要增加風(fēng)險。 進度計劃的優(yōu)化（1）工期優(yōu)化 工期優(yōu)化包括兩方面內(nèi)容： 一是網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期Tc超過要求工期Ts，必須對網(wǎng)絡(luò)計劃進行優(yōu)化，使其計算工期滿足要求工期，且保證因此而增加的費用最少； 二是網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期遠小于要求工期，這時也應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)計劃進行優(yōu)化，使其計算工期接近于要求工期，以達到節(jié)約費用的目的。一般前者最為常見。 進度計劃的優(yōu)化壓縮網(wǎng)絡(luò)計劃工期的方法及其步驟：1）找出網(wǎng)絡(luò)計劃中的關(guān)鍵線路，并計算出網(wǎng)絡(luò)計劃總工期。2）計算應(yīng)壓縮的時間 T = Tc Ts 。 選定最先壓縮持續(xù)時間的關(guān)鍵工作，選擇時應(yīng)考慮的因素有：（a）縮短持續(xù)時間后，對項目質(zhì)

15、量的影響不大；（b）有充足的備用資源；（c）縮短持續(xù)時間所需增加的費用相對較少。 進度計劃的優(yōu)化壓縮網(wǎng)絡(luò)計劃工期的方法及其步驟：1）找出網(wǎng)絡(luò)計劃中的關(guān)鍵線路，并計算出網(wǎng)絡(luò)計劃總工期。2）計算應(yīng)壓縮的時間 T = Tc Ts 。3）選定最先壓縮持續(xù)時間的關(guān)鍵工作，選擇時應(yīng)考慮的因素有：（a）縮短持續(xù)時間后，對項目質(zhì)量的影響不大；（b）有充足的備用資源；（c）縮短持續(xù)時間所需增加的費用相對較少。 進度計劃的優(yōu)化4）確定壓縮時間。將選定的關(guān)鍵工作的持續(xù)時間壓縮至允許的最短時間，即要盡量保持關(guān)鍵工作的地位，一旦需要將某一關(guān)鍵工作壓縮成非關(guān)鍵工作時，應(yīng)對新出現(xiàn)的關(guān)鍵工作再次壓縮。5）壓縮另一關(guān)鍵工作。若

16、壓縮后的計算工期仍不能滿足要求工期的要求，則按上述原則選定另一個關(guān)鍵工作并壓縮其持續(xù)時間，直至滿足要求工期為止。當將所有的關(guān)鍵工作的持續(xù)時間都壓縮至允許的最短持續(xù)時間，仍不能滿足要求工期時，說明原網(wǎng)絡(luò)計劃的技術(shù)、組織方案不合理，應(yīng)重新進行修正、調(diào)整，但也有可能是要求的工期不現(xiàn)實，需要重新審定。 進度計劃的優(yōu)化（2）資源優(yōu)化 所謂資源，就是完成項目所需的人力、材料、設(shè)備和資金的統(tǒng)稱。在進度管理范疇內(nèi)，資源優(yōu)化要解決兩方面的問題：一是在提供的資源有所限制時，要使每個時段的資源需用量都滿足資源限量的要求，并使項目實施所需的時間最短；二是當工期固定時，怎樣使資源安排得更為均衡合理。 進度計劃的優(yōu)化進度計劃的優(yōu)化資源優(yōu)化 1）資源有限工期最短的優(yōu)化 2）工期固定資源均衡的優(yōu)化 項目管理軟件的應(yīng)用 項目軟件包使得項目經(jīng)理和項目團隊以一種完全交互式（人機對話）的方式對項目進行計劃，項目軟件被廣泛應(yīng)用來輔助進度計劃編制，使得資源平衡的計算自動進行，可以很快地考慮多種進度計劃方案。盡管項目管理軟件有強大的功能，但是它們不能代替一切。 項目管理軟件的應(yīng)用項目管理軟件不能做的事 確定項目目標； 制定工作任務(wù)分配矩陣； 確定各項任務(wù)之間的邏輯依賴關(guān)系； 安排何人做何項工作； 估