企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力評價理論研究

1、企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力評價理論研究 摘要：本文在界定企業(yè)持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵及其與技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)系的基礎(chǔ)上，探討了企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的基本特征，從要素、環(huán)境和時間維度分析了影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的主要因素與具體變量，構(gòu)建了企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力的分析框架和評價指標體系。 關(guān)鍵詞：企業(yè)；持續(xù)發(fā)展；技術(shù)創(chuàng)新 一、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵及其與技術(shù)創(chuàng)新的聯(lián)系 關(guān)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵，目前國內(nèi)外尚無統(tǒng)一的界定。大致可歸納為三種觀點：一是強調(diào)企業(yè)自身的生存與發(fā)展；二是強調(diào)企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展；三是強調(diào)企業(yè)與各個利益相關(guān)者的共贏發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題主要是研究企業(yè)在其所選擇的領(lǐng)域內(nèi)，如何適應(yīng)環(huán)境變化，不斷地生存和發(fā)展。

2、企業(yè)持續(xù)發(fā)展不僅涉及到企業(yè)發(fā)展目標、戰(zhàn)略與資源的有效配置，而且還與經(jīng)濟、社會、生態(tài)子系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展和所有利益相關(guān)者的利益密切相關(guān)。因此，可將企業(yè)持續(xù)發(fā)展定義為：企業(yè)通過不斷完善自身的技術(shù)與制度要素，在實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利增長和能力提高的同時，保持與環(huán)境、資源和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，持續(xù)滿足各利益相關(guān)者的需要。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展是兩個重要的企業(yè)管理概念，二者聯(lián)系密切。技術(shù)創(chuàng)新是從新技術(shù)設(shè)想的產(chǎn)生，經(jīng)過研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷或推廣應(yīng)用等一系列實踐活動，將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的過程。企業(yè)競爭優(yōu)勢主要來源于自身的資源和能力，當(dāng)企業(yè)持續(xù)擁有獨特的核心資源和核心能力時，企業(yè)就可能通過創(chuàng)新形成并維持自

3、己的持續(xù)競爭優(yōu)勢。發(fā)展趨勢表明：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的貢獻越來越大，企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力密切相關(guān)，甚至交叉使用評價標準與指標，故本文將二者放在一起來研究。 二、企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力與技術(shù)創(chuàng)新能力分析框架 (一)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的含義。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵出發(fā)，可認為企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新及協(xié)調(diào)發(fā)展環(huán)境與利益相關(guān)者關(guān)系的能力。作為一種能力體系，企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力是一個能力組合的概念，具體由要素、環(huán)境和時間等3個維度及其之間的關(guān)系構(gòu)成。要素維度涉及企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部支持發(fā)展、實現(xiàn)企業(yè)盈利增長和能力提高的各種要素，包括企業(yè)的核心資源與能力，屬于核心競爭力的范疇。實現(xiàn)要素維度持續(xù)性

4、的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新能力上。前者涉及技術(shù)投人、實施和產(chǎn)出，后者涉及人力資源、組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化等方面的正式制度和非正式制度。環(huán)境維度涉及企業(yè)發(fā)展的各種環(huán)境，包括產(chǎn)業(yè)、社會與資源環(huán)境。如，行業(yè)發(fā)展前景、競爭對手融洽度、社會認可度等。實現(xiàn)環(huán)境維度持續(xù)性的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)協(xié)調(diào)與各利益相關(guān)者關(guān)系的能力上。時間維度涉及企業(yè)發(fā)展的長期性。實現(xiàn)時間維度持續(xù)性的能力組合主要體現(xiàn)在企業(yè)持續(xù)獲得與利用資源從而持續(xù)滿足自身及各利益相關(guān)者未來需要的能力上。因此，在分析企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力時，要盡量看到長遠和間接方面，也就是一方面要看到企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿?，即企業(yè)潛在的價值生產(chǎn)能力

5、或企業(yè)預(yù)期的未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值，另一方面要看到企業(yè)發(fā)展對各利益相關(guān)者帶來的影響。 (二)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的基本特征 1.創(chuàng)新性。創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的保證，創(chuàng)新性對另外兩個特征即協(xié)調(diào)性和持續(xù)性都有重要貢獻。企業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新主要是指技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)進行市場競爭和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，具體涉及提升自身核心競爭能力的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新及增強企業(yè)資源與環(huán)境保護意識的節(jié)能、減排、凈化和環(huán)保技術(shù)創(chuàng)新等。制度創(chuàng)新的核心是體制和機制創(chuàng)新，具體涉及組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、決策機制創(chuàng)新、激勵機制創(chuàng)新等，它源于企業(yè)對外部先進制度的學(xué)習(xí)和借鑒，需要企業(yè)根據(jù)自身在特定時期的發(fā)展需要和面I臨的環(huán)境選擇適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)和管理

6、模式。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的創(chuàng)新性特征集中反映在要素維度內(nèi)。 2.協(xié)調(diào)性。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力強調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)同發(fā)展環(huán)境與利益相關(guān)者之間的關(guān)系，包括與競爭對手的協(xié)作能力及滿足其他利益相關(guān)者需求的能力。企業(yè)的利益相關(guān)者廣義上可指影響企業(yè)經(jīng)營活動或受企業(yè)經(jīng)營活動影響的所有個人與團體，包括投資人、債權(quán)人、經(jīng)營者、員工、顧客、競爭對手、社會、環(huán)境等。作為受資者和債務(wù)人，企業(yè)要努力使股東的所有者權(quán)益和債權(quán)人收益得以實現(xiàn)；經(jīng)營者和員工處在企業(yè)這個大家庭里，企業(yè)要為員工提供滿意的勞動報酬、工作與全面發(fā)展的條件、建立合理的激勵機制調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性；企業(yè)的目的在某種意義上說就是創(chuàng)造顧客，為了協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系，企業(yè)需

7、要不斷改進產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，提高產(chǎn)品與服務(wù)的性價比；企業(yè)與競爭對手的關(guān)系是競爭環(huán)境下的合作關(guān)系，合作基于兩者利益的互補，因此企業(yè)需要了解競爭對手的利益需求，加強與競爭對手的技術(shù)交流、信息共享和研發(fā)合作；企業(yè)所在的社區(qū)和政府部門為企業(yè)提供了基礎(chǔ)設(shè)施和其他相關(guān)資源，企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，保持與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，在納稅、提供就業(yè)和開展社會公益活動等方面積極行動，有助于同社區(qū)建立良好的互動關(guān)系，并從中獲益；企業(yè)注重綠色理念，加強對環(huán)保的投資，有助于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的共同提高，從而增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的協(xié)調(diào)性特征集中反映在環(huán)境維度內(nèi)。 3.持續(xù)性。企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力強調(diào)通過持續(xù)

8、創(chuàng)新，培育持續(xù)競爭優(yōu)勢，不僅保證企業(yè)自身的持續(xù)生存和發(fā)展，而且能持續(xù)滿足各利益相關(guān)者的未來需要。這一特征表明，企業(yè)持續(xù)發(fā)展不應(yīng)超出其內(nèi)部要素和外部環(huán)境的承載能力，同時滿足各利益相關(guān)者的當(dāng)前需要應(yīng)以不犧牲各利益相關(guān)者的未來需要為前提。因此，企業(yè)發(fā)展要通過持續(xù)的技術(shù)與制度創(chuàng)新，長期擁有核心能力與核心資源，提高適應(yīng)市場和創(chuàng)造市場的能力，同時重視環(huán)保及綠色技術(shù)的應(yīng)用，改善企業(yè)形象，降低企業(yè)建立和維持同未來利益相關(guān)者之間良好關(guān)系的成本。時間維可以反映企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的持續(xù)性特征。 (三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素分析。按照對技術(shù)創(chuàng)新過程投入、實施和產(chǎn)出階段的理解，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力可以分解為3個方面：技術(shù)

9、創(chuàng)新投入能力、技術(shù)創(chuàng)新實施能力和技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力。技術(shù)創(chuàng)新投入能力反映可以投入技術(shù)創(chuàng)新過程的各種可供資源數(shù)量和質(zhì)量狀況，包括有形資源投入和無形資源投入。前者主要表現(xiàn)為用于自主創(chuàng)新的R&D經(jīng)費、人員、設(shè)備投入和用于技術(shù)引進、消化吸收、技術(shù)改造的非R&D投入，后者主要是指企業(yè)組織所積累的技術(shù)知識和技術(shù)能力，涉及創(chuàng)新的目標、戰(zhàn)略、思想來源等。技術(shù)創(chuàng)新實施能力反映技術(shù)創(chuàng)新過程各個階段資源運用與組織管理的狀況。具體涉及研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、組織管理等能力因素。技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力反映技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)運行的效果。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出可分為直接產(chǎn)出和間接產(chǎn)出，前者是技術(shù)創(chuàng)新的直接成果，表現(xiàn)為新產(chǎn)品、新技術(shù)等成果

10、的數(shù)量增加和技術(shù)水平提高，后者是直接產(chǎn)出經(jīng)過市場化后給企業(yè)帶來的效益與影響，表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新凈收益率提高、產(chǎn)品質(zhì)量提高與成本降低、市場占有率提高等。 三、企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標 (一)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系。根據(jù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的三維度分析思路，筆者構(gòu)建了企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系的框架。 (二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標體系的基本結(jié)構(gòu)。按照對技術(shù)創(chuàng)新過程投入、實施和產(chǎn)出階段的分解，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標體系的基本結(jié)構(gòu)可以分解為3大類一級指標：技術(shù)創(chuàng)新投入能力指標、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力指標和技術(shù)創(chuàng)新實施能力指標。在這3大類指標下，再設(shè)二級指標和三級指標。 在評價企業(yè)持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新能力時，考慮到資料收集與統(tǒng)計上的困難，可根據(jù)具體情況，只考察一些容易計算的指標，同時要做到定性和定量評價的適度結(jié)合。實踐中，為簡化起見，人們常喜歡使用定量的財務(wù)指標，然而財務(wù)指標主要反映企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果，而發(fā)展是面向未來的，影響企業(yè)發(fā)展的許多因素是無法量化的，尤其是組織管理和企業(yè)文化等制度因素?？紤]到行業(yè)的差別會使企業(yè)發(fā)展能力評價無法