戰(zhàn)略實施及控制(第八章)ppt課件

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理廣西大學商學院第八章：企業(yè)戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略實施涉及的企業(yè)管理領域企業(yè)戰(zhàn)略的實施，最重要的企業(yè)管理領域有：對企業(yè)組織構造的調整與匹配對企業(yè)戰(zhàn)略資源的配置戰(zhàn)略實施方式的選擇 一、企業(yè)組織構造的調整與匹配 企業(yè)組織構造的調整與匹配的必要性：戰(zhàn)略的勝利實施首先需求組織上的保證。實際證明，一個不合時宜的組織構造必將對企業(yè)戰(zhàn)略產生宏大的損害作用，它會使良好的戰(zhàn)略設計變得無濟于事。此外，在企業(yè)組織生命周期的各個階段，隨著企業(yè)運營內外部環(huán)境條件的變化，客觀上要求對其所采取的戰(zhàn)略適時進展調整。 1、戰(zhàn)略與組織構造的關系 錢德勒在其著作一書中指出：戰(zhàn)略的變化先于構造的變化，構造的變化要服從于組織的戰(zhàn)略，

2、即企業(yè)戰(zhàn)略決議著構造類型的變化。這一原那么指出企業(yè)不能僅從現(xiàn)有的組織構造去思索戰(zhàn)略，而應根據外在環(huán)境的變化去制定戰(zhàn)略，然后再調整企業(yè)原有的組織構造。錢德勒還發(fā)現(xiàn)了一個經常出現(xiàn)于公司的開展和戰(zhàn)略改動過程中的一種特定的組織構造演化順序，見圖8-1。1、戰(zhàn)略與組織構造的關系Raymond將企業(yè)的開展戰(zhàn)略歸結為四種類型：開辟型、防御型、分析型、被動反響型。Raymond研討了各種戰(zhàn)略與組織構造關系，將除了垂死的被動反響型戰(zhàn)略之外，其他戰(zhàn)略與組織構造之間的適配關系歸結成如表8-1所示。 1、戰(zhàn)略與組織構造的關系從以上分析可知，企業(yè)戰(zhàn)略與組織構造存在一種互動的關系，詳細表現(xiàn)為以下特征：戰(zhàn)略的變動要求組織構

3、造做出調整，而原有的組織構造也會對企業(yè)的戰(zhàn)略呵斥一定程度的制約；構造的變化有助于戰(zhàn)略的實施，但不能期望構造的變化可以將壞的戰(zhàn)略變成好的戰(zhàn)略，也不能指望構造變化可以使管理者素質得到根本性改善；不存在一種最優(yōu)的組織構造設計，可以適用于一切特定戰(zhàn)略或特定類型的企業(yè)，對某一企業(yè)適用的組織構造不一定適用于另一家類似的企業(yè)；特定產業(yè)中勝利的公司趨向于采用相類似的組織構造，雖然在戰(zhàn)略上能夠存在相當大的差別。 2、企業(yè)組織構造的戰(zhàn)略調整 無論企業(yè)采取何種戰(zhàn)略，也無論企業(yè)所處的外部環(huán)境如何，合理的組織構造應該可以到達三個目的：產生共同愿景。使組織內一切的員工充分認知和接受企業(yè)的戰(zhàn)略方向，并堅持努力的一致方向。反

4、映企業(yè)組織的前進趨勢。充分合理地協(xié)調內部的關系和本身資源。 4、企業(yè)組織構造的戰(zhàn)略調整 從技術的層面上，組織構造的總體設計思緒首先要思索三個維度：層級數(shù)集權程度正式程度 2、企業(yè)組織構造的戰(zhàn)略調整 普通來說，為了建立有助于戰(zhàn)略實施的組織，主要應該做好以下任務：識別戰(zhàn)略實施的關鍵活動了解企業(yè)各項運營活動的特征及相互關系重組企業(yè)活動構成單元模塊確定各單元模塊的責權協(xié)調各單元模塊之間活動的相互關系選擇并為關鍵崗位配置適宜人員 3、企業(yè)組織構造的動態(tài)變化 正如產品存在生命周期一樣，企業(yè)也往往存在著一個產生、開展、壯大、衰退、終結的生命周期過程，在不同的階段，企業(yè)往往采取不同的開展戰(zhàn)略，構建適宜的組織構

5、造以實現(xiàn)組織的目的，因此，隨著企業(yè)的開展變化，其組織構造發(fā)生不斷的動態(tài)變化。 3、企業(yè)組織構造的動態(tài)變化組織構造演化的幾個主要步驟：追求規(guī)模戰(zhàn)略下的組織構造一體化戰(zhàn)略下的組織構造多元化戰(zhàn)略下的組織構造工程化管理戰(zhàn)略的組織構造二、戰(zhàn)略資源配置 人們往往把資源的內涵界定得很狹窄，只識別了那些可以加以衡量的資產，比如廠房和設備，而對于無形資產，比如專有技術、累積的顧客信息、品牌、商譽以及企業(yè)文化等，他們卻以為這些對加強公司的競爭力價值不大。實踐上，這些看不見的資產往往是競爭優(yōu)勢得以長久堅持的獨一真正的源泉。 1、企業(yè)戰(zhàn)略資源的內容資源大體上可以分成三大類：有形資產、無形資產和組織才干。有形資產最易評

6、價，它是可以在公司資產擔任表上表達的獨一資源。無形資產包括公司的聲望、品牌、文化、技術知識、專利和商標，以及日積月累的知識和閱歷。組織才干不同于有形資產和無形資產，他們是資產、人員與組織投入產出過程的復雜結合。 2、公司戰(zhàn)略與資源的關系公司戰(zhàn)略與資源的關系主要表達在：首先，資源對戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)具有保證作用。其次，戰(zhàn)略可以促使資源的有效利用。再次，戰(zhàn)略可促使資源的有效貯藏。 3、企業(yè)戰(zhàn)略資源的詳細內容 企業(yè)戰(zhàn)略資源的詳細內容：采購與供應實力。消費才干與產品實力。市場與營銷實力。財務虛力。人力資源實力。技術開發(fā)實力。運營管理的實力。時間、信息等無形資源的把握才干 4、戰(zhàn)略資源的分配 人力資源的分配

7、普通有三個內容：為各個戰(zhàn)略崗位配備管理和技術人才，特別是對關鍵崗位的關鍵人物的選擇。為戰(zhàn)略實施建立人才及技藝的貯藏，不斷為戰(zhàn)略實施保送有效的人才。在戰(zhàn)略實施過程中，留意整個隊伍的綜合力量搭配和權衡。 4、戰(zhàn)略資源的分配企業(yè)中普通采用預算的方法來分配各資金資源。通常采用零基預算、規(guī)劃預算、靈敏預算、產品生命周期預算。資金分配遵照的原那么：重要性及協(xié)同性。4、戰(zhàn)略資源的分配在進展資源配置的時候，該當思索以下三個方面：資源的配置應有助于組織的近期目的和遠期目的的實現(xiàn)。資源的配置應表達對關鍵戰(zhàn)略的支持。資源的配置要思索風險程度。5、戰(zhàn)略與資源的動態(tài)組合 動態(tài)相輔效果：物的動態(tài)相輔效果：指企業(yè)的如今戰(zhàn)略

8、和未來戰(zhàn)略能在多大程度上共同利用物的資源，或者是如今戰(zhàn)略運轉中貯藏的戰(zhàn)略資源能在多大程度上作用于未來戰(zhàn)略。資金的動態(tài)相輔效果。這里說的資金指流動資金，由于流動資金對于企業(yè)的日常運營來說是至關重要的。企業(yè)必需在戰(zhàn)略上制定出資金的投入與回收這兩方面的相輔效果。實現(xiàn)資金流動的動態(tài)相輔效果，要求企業(yè)在現(xiàn)有的產品和市場機制上，必需同時具有不同類型資金流動的產品和市場領域，在此根底上實現(xiàn)資金流動平衡。 5、戰(zhàn)略與資源的動態(tài)組合動態(tài)相乘效果指企業(yè)未來戰(zhàn)略能有效運用如今戰(zhàn)略運轉中產生的看不見的資源的效果。也就是說企業(yè)如今某個領域中所運用和貯藏的看不見的資源可被未來的領域運用。企業(yè)在現(xiàn)有領域中運用的產生看不見的

9、資源的期間，假設能和未來領域利用這種一樣資源的期間重疊，那么能構成強有效的動態(tài)合力的效果。5、戰(zhàn)略與資源的動態(tài)組合動態(tài)相乘效果是企業(yè)生長的本質。當人們描畫保證企業(yè)長期生長的戰(zhàn)略籠統(tǒng)時，動態(tài)相乘效果常是其中心內容。這是由于：首先，企業(yè)之所以能順應不斷變化的環(huán)境，就在于能動態(tài)組合企業(yè)活動中的無形資源；其次，在動態(tài)相乘的某兩個領域之間，資金的動態(tài)相輔效果易產生。 5、戰(zhàn)略與資源的動態(tài)組合企業(yè)在構成筑動態(tài)相乘效果時，該當留意以下幾點：企業(yè)在戰(zhàn)略抉擇上，應選擇無形資源較易積累的領域的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略設計不能忽視動態(tài)的企業(yè)活動的階段及程序。為了實現(xiàn)動態(tài)相乘的良性循環(huán)，有必要選擇一些外表上不合理、在一定程度上缺乏

10、資源保證的戰(zhàn)略，這樣有助于培育企業(yè)內在動力，反其道而行之，?？色@得預料不到的勝利。 三、戰(zhàn)略實施方式選擇企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施能否勝利在很大程度上依賴于企業(yè)高層管理者，也就是戰(zhàn)略管理者的指點藝術。不同規(guī)模、不同性質、不同類型的企業(yè)，戰(zhàn)略管理者的指揮藝術也會有較大差別 。1、戰(zhàn)略管理者的指揮藝術類型總的來說，戰(zhàn)略管理者的指揮藝術普通可以歸納為以下五種類型，如表8-2所示。指令型戰(zhàn)略指揮藝術轉化型戰(zhàn)略指揮藝術協(xié)作型戰(zhàn)略指揮藝術文化型戰(zhàn)略指揮藝術增長型戰(zhàn)略指揮藝術2、戰(zhàn)略管理者行為方式根據西方學者實證研討，有五種戰(zhàn)略管理者行為方式，分別是開辟者、征戰(zhàn)者、謹慎者、重效率者和守成者。不同的戰(zhàn)略方向選擇決議了

11、戰(zhàn)略管理者的行為特征的不同。換言之，每種戰(zhàn)略方向對戰(zhàn)略管理者的素質和行為都有特殊的要求，戰(zhàn)略管理者的素質與行為要與其選擇的戰(zhàn)略方向堅持一致，否那么將能夠遭遇戰(zhàn)略失敗的風險。2、戰(zhàn)略管理者行為方式開辟者的行為方式：開辟者的素質特點表現(xiàn)為非常靈敏，不受常規(guī)束縛，富有發(fā)明性，性格外向，有鑒別力和魄力，容易受環(huán)境驅使，極富有客觀能動性，思想有客觀能動性，思想方式往往很直觀，有時候甚至是非理性的思想，有獨創(chuàng)性。然而開辟者們過于積極好動的性格有時候會出現(xiàn)蠻干、多疑、性急、偏離常規(guī)等特征。開辟者的行為特點主要表現(xiàn)為：喜歡尋求新奇的冒險、擅長發(fā)明、外向型的任務重心、靠創(chuàng)適和領袖魅力來指點、接受一切未知的變革。

12、 2、戰(zhàn)略管理者行為方式征戰(zhàn)者的行為方式：征戰(zhàn)者的素質特點表現(xiàn)為：有節(jié)制的不遵守常規(guī)、具有開展新事物的發(fā)明性、性格外向、精神充沛、對心情有較強的自制力、性情平穩(wěn)、思想方式表現(xiàn)出理性而不遵守常規(guī)的特點。征戰(zhàn)者的行為特征主要有：喜歡尋求不平凡的冒險、有發(fā)明精神、努力于創(chuàng)業(yè)性活動、外向型的任務重心、依賴于嚴厲的協(xié)調來指點下屬；常采用的任務方法為收益分析、方案分析和德爾菲法；他們對變革的態(tài)度是接受間接性變革；征戰(zhàn)者勝利的方式有多元化運營，即降服競爭都，爭取一切時機。2、戰(zhàn)略管理者行為方式謹慎者的行為方式：謹慎者的素質特點有：遵守常規(guī)、性格溫暖、與人為善、擅長協(xié)作、穩(wěn)定、守信譽、追求平穩(wěn)開展、思想方式有

13、條不紊、嚴肅仔細、專注。謹慎者的行為特征為：追求通常的冒險、擅長方案、努力于有方案的反響性活動、任務重心放在企業(yè)內部和外部平衡點上既注重外部，又注重內部、靠目的來指點，任務方式為面臨現(xiàn)狀并追求最優(yōu)化、對變革的態(tài)度是接受漸進式的變革，勝利的方式為有效的增長、努力于擴展市場占有率。 2、戰(zhàn)略管理者行為方式重效率者的行為方式：重效率者的素質特點有：教條、死板、注重規(guī)章制度、格守程序、靠外界刺激前進而不是自動出擊、思想方式過于理性、不思變革。重效率者的行為特征有：成認通常的冒險、擅長組織消費和控制本錢、努力于穩(wěn)定增產和降低產品本錢、任務重心放在企業(yè)內部、主要依托獎懲與控制來指點下屬、針對當前發(fā)生的事情

14、而不是未來將要發(fā)生的事，任務方法包括投資分析、作業(yè)研討、工藝革新、會計等方法，對待變革的態(tài)度為接受最低限制的變革，勝利的方式主要是高效率的消費。 2、戰(zhàn)略管理者行為方式守成者的行為方式：守成者的素質特點：降服、古板、有教養(yǎng)、擅長協(xié)作、性格穩(wěn)重、冷靜、缺乏自動性和熱情、過于明智、缺乏發(fā)明才干、遵守慣徹、思想方式單一、不擅長獨立思索和提出疑問、擅長接受他人尤其是權威人士的觀念。守成者的行為特征：逃避風險、以慣例為行為準那么、任務重心放在企業(yè)內部、注重指揮和行政命令監(jiān)視、常以過去的情況作為參照系而不是著眼于未來，任務方式為發(fā)現(xiàn)過失、清查責任、懲罰責任者并警戒他人，勝利的方式為在穩(wěn)定中求生存，將維持現(xiàn)

15、狀和保住本人的權利范圍視為勝利。 第九章：企業(yè)戰(zhàn)略評價與控制戰(zhàn)略評價與控制的根本目的在于保證企業(yè)的運營與既定目的之間堅持一致，假設出現(xiàn)偏向，那么采取措施予以糾正。戰(zhàn)略評價與控制出于兩種現(xiàn)實：第一，企業(yè)的內外部環(huán)境的變化。第二，戰(zhàn)略在執(zhí)行的過程中也會經常發(fā)生偏離。因此，戰(zhàn)略評價與控制就是監(jiān)控制戰(zhàn)略實施、及時反響，并對戰(zhàn)略目的或實施進展調整，保證即定戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。 第九章：企業(yè)戰(zhàn)略評價與控制企業(yè)戰(zhàn)略評價與控制對企業(yè)命運攸關，及時有效的評價與控制可以對潛在的問題防患未然。有方案地對戰(zhàn)略實施過程進展系統(tǒng)化檢查、評價和控制已成為企業(yè)指點者的一項重要任務。一、戰(zhàn)略評價與控制的框架 戰(zhàn)略評價不僅評價運營方案的執(zhí)行情況，更重要的是時辰堅持對企業(yè)內外部環(huán)境的監(jiān)控，確認企業(yè)的戰(zhàn)略根底能否發(fā)生了變化，時辰衡量企業(yè)的績效，以保證企業(yè)對環(huán)境變化的感知和順應，加強企業(yè)抵御風險的才干。戰(zhàn)略評價與控制的框架如圖9-1所示。1、戰(zhàn)略評價與控制的框架過程：檢查戰(zhàn)略根底度量企業(yè)績效采取糾正措施2、有效評價系統(tǒng)的特征有效的戰(zhàn)略評價系統(tǒng)普通應該滿足以下幾項根本的要求：全面性